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第25章 教你快乐工作(1)

人们应该实现自己的梦想,也理应得到梦想中的工作。但前提是,不能将抱怨作为一种释压的工具,而是应该全力跨越路障,不为自己设计种种借口。

◎为什么工作会让你不快乐?

1%的坏心情,就会导致100%的失败,这没有任何疑问。

每天拿出一分钟来问一问:这份工作我快乐吗?如果答案是No,那么,Why?

现在,不快乐的人很多,我们的办公室就像挤满了“人皮火球”,他们随时会爆炸,用愤怒、忧虑或者焦躁的情绪互相烧死。在各种环境中,每天都在上演着层级不同的“情绪大战”。

职场新人丝芙琳

丝芙琳刚从名牌大学毕业没多久,如愿以偿地进入了自己向往的某家大企业。虽然入职前经过了严格的职前培训,但她发现这对解决工作问题没有太多帮助。她太懊恼了,因为比处理工作更困难的是人际关系,她觉得自己无法猜透同事、领导的真正意思。所以,她常常得罪人,工作因此不断受挫。

总是不满的威廉

威廉已经在这家公司兢兢业业地服务了五年,可是每次升职他都成了那个被他人挤下来的对象。他几次去找领导理论,但领导总有更合理的说辞。最可恨的是,他发现一些和他同级的同事的薪资比他高,那些人围成一个圈子,任他费尽了心思也无法加入进去。他一边想要跳槽,一边却担心找不到薪资更好的企业。这让他备感压力,总是情不自禁地特别愤怒或者特别沮丧。这个月里他已经情绪失控顶撞了上司两次,再有下一次,估计不用辞职他就被扫地出门了。

“压力山大”的老业务员邓肯

今年的业绩压力比去年又翻了好几倍,邓肯发现自己开始长白头发了。每天不管睁开眼睛还是闭上眼睛,业绩报表总是不断浮现。很多同事都不愿意聊天了,因为一张嘴就是工作、抱怨、压力,人人都成了不停被鞭打的老牛,停止前进就可能被拉去屠宰场。

邓肯是一头上了枷锁的老牛,他还有二十年的房贷要还,孩子明年要进私立学校,妻子需要经常进医院,可繁重的工作真的让他身心俱疲,为此,他失眠了好几个月。

对任何工作都不满的玛丽

如果你问玛丽她喜欢什么工作,她会说,工作本身就是痛苦的,你喜欢痛苦吗?意思是,她不喜欢一切工作,哪怕让她在办公室里睡大觉,她都会嫌办公室里没有软绵绵的席梦思。

玛丽一年内换了五次工作,每个公司都待不过试用期。她的辞职理由不断推陈出新:“老板的头发像希特勒。”“同事是远古时期的山洞人,一点情趣都没有。”“你相信公司的茶水间里居然不提供咖啡吗?”

假如有一个专门测量工作场所“情绪温度”的工具,结果会是什么?它会不会爆表?因为要么温度太高了,要么就太低了。

面对与日俱增的工作压力,难道我们只能一味地抱怨、不快乐下去吗?其实这种情况是可以改善的,只要在工作中寻找到乐趣,工作就会成为一种享受。

首先,你要培养起一种乐观的工作态度。经常问自己几个问题:

--我的思考方式正确吗?是非对即错吗?

--最近发生的事情属于偶然情况还是常态?

--我经常考虑事情最坏的状况吗?

--这件事情有更好的处理方式吗?

--我有没有发现并展示自己的优点?

--我比其他人差吗?

把这些问题搞清楚后,你需要有针对性地解决,把每一件事情都冷静地进行解剖,看看哪儿需要改进,挨个解决,而不是放任不管。对人们来说,最可怕的态度就是--我什么都知道,但是我什么都不做。

这里,我提供几个快乐工作的方法,帮助你找到生活中快乐的源泉。打起精神来,现在就行动吧!

寻找简单的小快乐

心理学研究证明,一个时常快乐的人并不是因为强烈的兴奋而保持好的心情,而是来自于生活中源源不断的小快乐的积累。有的人一个月开怀大笑一次,这样的人可能并不乐观,相反,他可能是一个很容易悲观的人;还有的人每天都有让自己心情开朗的小事,即使没有惊喜和兴奋,他也总能保持开心,而且对压力的承受能力更强。

从现在开始,你可以为自己准备一个小本子,记录下每天的心情,并写下让自己快乐的事情,比如吃到了一种新口味的糖果,被同事称赞裙子漂亮,难缠的客户今天没有提出过分的理由,茶水间的咖啡味道不错等等。这些小片段慢慢地积累起来,你会形成积累快乐的习惯。即使工作的时候被客户和老板骂到想哭,特意去温习一下小快乐,就能让自己打起精神来。

做那些容易让你快乐的工作

有很多工作是不能让人快乐的,会令人很烦恼。我们不爱这项工作?当然不是,是工作有难度,自己很难完全和轻松地发挥能力,把它们顺利和快速地解决。

认识到这一点,问题就简单多了。我们可以把一项工作解剖开来,每个环节都罗列出来,先做一遍检查。这时你就发现,不管难度多大的工作,在它的所有环节中,总有一部分是简单的,一部分是有难度的。那么,就从你最容易发挥的那部分开始,由易到难,逐步推进。

比如你要做一个广告创意,策划部分是最难的,这是整个工作的重心。你坐在电脑跟前咬坏了好几支笔头,也没有任何想法,这时候你应该转移注意力,暂时放弃这部分。你可以去搜集资料,参考其他好的创意,对比它们的不同和相同之处,再和同事进行谈论,先把最简单的准备工作做好,并在这个过程中伺机寻找突破口。即便很难轻松地进入,你也能获得更多的灵感。有了这个快乐的开端,接下来的工作就容易多了,这份工作也就不那么痛苦了。

如果可能,请找到一份让你沉浸其中的工作

很多人不能从事他们自己喜欢的工作,这是我们多数人工作不快乐的原因。一个想环游世界的人,每天不得不24小时守着电话等待客户的“责骂”,他快乐吗?就算让他的薪水翻倍,他也不会感觉快乐。一个文采飞扬、梦想成为优秀记者的人,却只能每天坐在电脑面前编写程序代码,他内心的痛苦可想而知。

我们的工作和生活很难完全分裂开来,工作会影响生活,而生活也会影响工作。最完美的结合就是生活和工作达成共识--我热爱这份工作,并沉浸其中,就算生活对工作做出一些必要的让步也没什么。

所以,如果可能,请去找你喜欢的工作。在寻找自己喜欢的工作方面,不要有任何的犹豫,一定要在30岁之前找到一份自己真正感兴趣的职业,否则你可能半辈子甚至一辈子都活在不快乐的氛围中!

寻找工作之外的成就感

大多数人的成就感来自于事业的成功,他们是工作狂,每周拿出至少60个小时投入到工作中,甚至70~80个小时,完全冷落了家庭和自己的其他生活。所以,一旦事业受挫,有的人可能就失去了成就感,很容易陷入自我怀疑。

有研究证明,一个人为自己建立的形象越多元化,他就更容易从生活和工作中获得快乐,而且也能更快地从负面情绪里面走出来。多元化的形象是什么呢?就是增强自己在多个领域内的表现。

你需要建立其他的成就感来源,在工作之外的,比如,你会一门乐器,并且达到了专业级别。假如工作遭遇了瓶颈,它影响到你的情绪,你可以通过展示自己的乐器功底找回另外一种认可,这会大大减少工作不顺带来的冲击。

更重要的是,我们要在生活中建立多重角色。除了是一位好的广告设计师之外,你还要设计好你的生活--你必须还是一位优秀的父亲或母亲,一位孝顺的儿子或女儿,一位热情的朋友,一位见多识广的旅行家,一位经验丰富的美食客,或者是一位文笔出彩的专栏作家。当你拥有这么多的角色以后,即便工作遇到了很大的麻烦,你的心情也不会受到太大的影响。

抛弃“功利性”工作观

我们的传统公司在与员工建立联系的时候,总是通过契约。简单地说,我们签一份合同:你为我工作,我付你报酬。员工在工作的过程中,带着明显的功利心和潜在的反抗情绪。同理,公司在这个过程中,也会怀有某种“利用员工”的动机,很难真正地给他们创造快乐的工作环境--就像我们国内的很多企业那样。

我提倡一种“快乐工作”的观念,这要求人们能够超越自我,把工作当成人生中必不可少的一个成长过程,它会让生命更有价值和意义。这才是工作的内涵。如果你把工作当成压迫人性的事情,或者让其成为实现其他目的的工具,那么工作始终都不会快乐。

别对你未来的工作有太多的预测

你总是预测未来吗?这并不精明,人们最常犯的错误就是过多地关注未来,而忽略了当下的意义。对未来预测得越多,当下就更容易不快乐。这是为什么呢?人们总是更趋向于预测未来的不测,即使幻想了很多的美好,“意外”永远在我们担忧的范畴。

“快乐工作”的建议是:必须做好眼前的工作,为未来做准备,但不要过多地担忧。你现在做得越好越多,未来出现不测的几率越小。如果你总是拿未来的标准度量当下工作的意义,当下就变得毫无意义,而你也会时时刻刻活在后悔之中。

实现“快乐工作”并不难,只要你找对了方法,摆正了态度。当你实现了快乐工作时,会发现其他人也变得快乐起来。因为快乐的气氛是会传染的,尤其是你身处一个团队时。身边的人斗志昂扬、开心舒畅,你会感觉自己正被淘汰,所以很难懒散。

前提是,你必须把自己当成工作的主人,去驾驭你的生活,而不是反过来被它奴役,不敢发出你的声音。

情绪自我管理课程

我的原因?

★“我不喜欢自己的工作,从中享受不到任何一点乐趣,所以我不快乐!”

★“我无法原谅自己的错误,总对它们耿耿于怀,因此很难快乐。”

★“我不知道自己工作的价值,没人告诉我,而我也稀里糊涂,这样能快乐吗?”

★“我羡慕那些成功者,不管我如何努力,却总是做不到,所以不快乐。”

★“我对自己或别人都太认真了,到了较真的程度,得不到理解,因此我每天都很郁闷。”

★“同事和上司都对不起我,这是我不快乐的根源,我始终这么认为。”

◎办公桌上的视觉化情绪

脏乱的抽屉,文件夹,碎纸片,还有在急用时永远都找不到的签字笔。这些琐碎之事并不“重要”,它为什么总让我们不快乐?因为它们总是牵扯我们的精力,让我们不断地忙来忙去,而且没有头绪。说严重点吧--它会摧毁我们对于生活正面的向往。

如果你的生活被这些视觉化的、碎片性的坏情绪充斥,烦恼就将占领你的头脑,这里成为它们的阵地,然后插上旗帜。你的心态将逐渐变得灰暗起来,斗志减弱,头疼不已,很难把创造力和激情在工作中发挥出来。有的人甚至因为这些琐碎之事,对自己的工作失去了兴趣,生活变得步履蹒跚,他对于一切有挑战性的目标都不敢尝试了。

问题是,你是否认识到了这背后的原因?

环境的决定力:我快乐还是压抑

是环境在根本上决定着你快不快乐,而不是你的薪水。事实往往如此。在我们的一份调查中,我们发现办公环境简洁的公司,其员工的离职率很低,而在办公环境比较混乱的公司,人员流失率就非常高,员工经常只在这里工作三至四个月就另寻高就。

这表明,干净整洁的环境让人们感觉快乐,他们对快乐的获取更容易实现。即便薪水低一点,也能忍受,可见环境提供的忠诚度有多高,因为他们在这里工作总是情绪大好。他们倾向于看到生活的正面。

在乱糟糟的环境中,则是另一种情况。某位员工反映自己有一种“头大”的感觉:“特别在早晨上班后的2~3个小时内,我就不想再待下去,盼着下班时间赶紧到来。”员工也更容易遇到挫折,在工作中产生更多的负面联想。

这对全世界的老板们一定是个有益的经验:我要为员工提供什么样的环境?在整洁环境中,工作的团队极易培养出快乐积极的文化,他们的心态也较为阳光,干劲十足。反之,你可能总是看到很糟糕的那一面,因为那些不重要的事情总在浪费他们的精力。

反问:为什么不提前整理?

整理好这些东西就那么困难和痛苦吗?

一个狡辩的家伙:“我每天从百忙中抽出哪怕一分钟来考虑这种小事,都是在杀死我的前途。”

一个懒惰的经理:“我需要有人来帮我做这个工作,但我现在还没找到合适的人,真是令人头疼!”

自己动手整理一下,难道比承受如此痛苦的工作还艰难?

如果你读到这里,发现自己的办公桌已经变得很乱,千万别再找借口,借口永远找不完。看看你的身边--现在就看看,马上动手,让它们归位。

--空荡荡的巧克力盒子应该去桌下的垃圾桶;

--嘿,签字笔快掉到桌子下面了!看见了吗,赶紧把它放进笔筒;

--这里是办公室,把你和男(女)朋友的亲密合照收起来;

--那是张外卖单吗?它为什么夹在你的工作笔记中?立刻把它归到其他地方去;

--这本书现在用得着吗?如果不需要,立刻放到书架上;

--过期的便利贴为什么还贴在你的电脑上?

--钥匙、钱包和手机请收进你的贴身包里;

……

这些本来都是随手就能做的小事,对于很多懒人来说,要做好它们却是难上加难的事情,更不用说每天都保持整洁了。有的人信誓旦旦地说:“越凌乱越高效。”他们就是喜欢那种手忙脚乱的感觉--虽然效果并不好。

在某时尚杂志社上班的郑小姐是个典型的工作狂,每天除了谈杂志销量基本上毫无其他爱好。她年轻漂亮,聪明能干,每天都穿着非常职业靓丽的衣服来上班,看上去真是个非常讲究体面的人,用一句很流行的话说:“高端大气上档次。”

但是,她的办公桌实在不敢让人恭维,桌子上遍布各种零食袋、每一期的同类杂志、断了半截的口红、没水的签字笔芯、新做好的采访稿、布满了手指印的灰尘笔记本、手机、钥匙……她可能用到的东西几乎都在眼皮子底下。最让人难以忍受的是,在一摞高高的杂志小山上,赫然地放着一盒吃剩的泡面,已经被遗忘在那里快一个星期了,办公室里不时地发出一股怪怪的味道。

许多同事提醒她收拾下桌面,她都不屑地说:“太忙了,没有时间。”要么就说:“我很享受这种饱满的感觉,看不惯的话你帮我收拾。”

时间久了,郑小姐的邋遢越来越厉害,有同事开始议论:

“怪不得找不到男朋友,这么邋遢谁敢要啊!”

“看她穿得那么光鲜亮丽,没想到生活习惯这么差,真是人不可貌相。”

“我猜她家里一定是个小型垃圾场。”

当然啦,这些话郑小姐是听不到的,即使听到也不会在意。直到有一天,她所在的部门要召开一次很重要的会议,忽然她吃剩的泡面盒子在一片混乱中掉落在了她新做好的会议报告上,她一阵慌乱,而且还爆了粗口。这一下子惊呆了办公室的所有人。因为耽误了会议进程,郑小姐被老板狠狠地训斥了一番,还差点丢掉了饭碗。

在这里,我们将提供几个让你的工作环境变得整洁干净起来的策略,帮助你开始一天有序高效的工作。

合理分割办公区--最大限度地利用空间

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