登陆注册
2508000000027

第27章 七月 学习观(2)

《华为基本法》指出:“我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。人力资本的增值靠的不是炒作,而是靠有组织的学习。”据美国国家研究委员会的调查,半数的劳工技能在3~5年内就会变得过时,而从前这段技能淘汰期是7~14年。特别在工程界,毕业10年后所学还能派上用场的不足1/4。因此,学生在学校里注重培养的不是学习具体的知识,重要的是要学会如何“学习”。在走出校园之后,学习也变成随时随处的必要选择——很多美国人的生活经历就是进进出出校门几十年。知识更新换代的频率不断加速,如果不及时进行充电,人力资本就会贬值。创建学习型组织,是一个组织事业可持续成长的内在要求;坚持终身学习,是个人通行于新世纪的免签证护照。

在华为,学习没有迟到者。华为有一位员工是20世纪60年代的大学生,为了适应公司向海外拓展的形势,他自费参加英语培训班,从ABC开始学,与一帮二十几岁的年轻人一起同室求学,老人家没有一点隔阂感或代沟的感觉。他说,当他第一次上台大声、流利地用英语演讲时,他感到了一种莫大的成就感。在任正非看来,老人家的好学精神是令人钦佩的,有这种精神,无论在什么时代都不会落后。这正是任正非所强调的自愿学习。

行动指南

有组织、有系统的学习,能使学习目的更加明确,学习效果也更加明显,学习说到底是一种自觉的行为。

7月10日

削足适履

不要把学习英雄停留在口头上,要真正用心去学习。用户服务中心员工向我们展示的是什么呢?就是最具代表性的华为文化,只有它才会生生不息,把我们带向繁荣。

不追求达到最佳,但应该能先用起来。“削足适履”、“穿美国鞋”固然会有一个痛苦的过程,但最终还是使一个系统跑起来了,这样学习就产生了效果;如果好高骛远,追求不切实际的目标,致使系统无法运行,也许我们只培训了几个专家,但浪费了大量的人力、物力,这样的学费我们交不起。

摘自《资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息》

背景分析

任正非所表达的意思是,学习不能流于形式,要学以致用。信息爆炸的时代,同时也是信息泛滥的时代,如不掌握良好的学习方法,有的放矢,结果就会湮没在信息海洋中而得不到提高。华为公司反对空洞的理想,倡导点点滴滴地改进工作,就是既要努力学习,又要做实,做不好本职工作,实质上就没有学好。学习是个痛苦的过程,尤其是一些改革,可能会导致部分人的利益受到损失、权利受到制约,这样的学习阻力是显然存在的。从1997年开始,华为先后聘请了一些著名顾问公司提供咨询服务,为了顺利实施新的流程,华为以“先僵化、后固化、再优化”的学习原则强力推行。

行动指南

在学习的过程中,适当使用点强制性的手段,有时候还是有效的。

7月11日

开展层层评议

我们在高中级干部深刻学习、领会《华为基本法》的基础上,号召全公司员工中学习市场部,加深对企业文化的认识和理解,各级部门、每个员工都要在自查责任心和服务意识的基础上,开展层层评议。

摘自《自强不息,荣辱与共,促进管理的进步》

因此,华为文化是我们认同的基础。一个不认同华为文化的员工,是很难在华为工作的,处处评价都受挫,既然有心在华为工作,一定要努力认真去学习。

摘自《谈学习》

背景分析

华为公司的一大特色是经常进行自我剖析,从普通员工到公司高层,从生产小组到公司战略执行委员会,基本上每周每月都要进行,这种评议与剖析是逐步进行的。先从最基层做起,每个生产小组的所有成员对组长进行评议,对其工作进行审查,任何员工都可以自由提意见和建议,更可以当面批评,小组长必须虚心接受批评和建议。生产小组进行完之后,再向上一级进行,一直到公司最高管理单位。

这种自下而上的评议,可以有效地将基层意见反馈到高层,在高层与基层之间建立一个畅通的协商对话机制,同时,这种评议的过程,也是各级管理干部、员工深化学习的过程。

行动指南

学习的首要目的是使员工认同企业的核心价值观,其次是提高员工的工作技能。

7月12日

本职没有做好就是没有学好

我们要求高中级干部及一切要求进步的员工,要在业余时间学习,相互切磋,展开有关讨论及报告会。不要求一切员工都形式主义地跟着念报。员工也有不学习的权利,公司也有选拔干部不使用的权利。这种权权交换,使得每一个要进步的员工都会自觉地学习。高中级干部退步的,我们也要把他调整下去。对《华为基本法》中的企业文化,是否熟读《唐诗三百首》就行了?我们考核你是否学好,是看你本职工作是否做好,是否有做好本职工作的潜力。因此,没有做好本职工作的员工,就肯定没有学好。

摘自《谈学习》

背景分析

在华为,级别越高,需要学习的东西越多。华为要求高中级干部在业余时间也不能放松学习,这体现了任正非有很强烈的忧患意识。在任正非看来,对于员工来说,不学习就得不到提拔的机会;对于干部来说,无论职位多高、资历多深,都不能躺在功劳簿上睡大觉,不学习、不进步就意味着下岗。任正非明确要求员工,业余时间可安排一些休闲活动,但还是要有计划地读些书。为此,华为经常给员工或各个级别的干部发很多书,有华为自己编写的,也有从外面集体购买的。他鼓励大家多读书,多钻研业务,还经常组织员工写读书心得。

行动指南

学习从来没有太晚之说,只有是否坚持之说。

7月13日

培训

华为公司十分重视对员工的培训工作,为此每年的付出是巨大的。原因是中国还未建立起发育良好的外部劳动力市场,不能完全依赖在市场上解决;二是中国的教育还未实现素质教育,刚毕业的学生上手能力还很弱,需要培训;三是信息技术更替周期太短,老员工要不断充电。公司有多少种员工培训中心,我也不清楚。总之员工之间的相互培训,已逐渐形成制度。

摘自《华为的红旗到底能打多久》

背景分析

随着华为招入的高校毕业生人数逐年增多,公司对员工的培训越来越多,培训的时间越来越长,花费的成本也越来越大。同时,华为对新员工的要求也越来越严,每年被淘汰的人也不在少数。2001年左右,任正非曾专门谈过华为新员工的培训问题。当时,华为每年大约招聘3 000名应届毕业生,公司专门成立了新员工培训大队,分若干中队,高级干部包括副总裁在内都担任小队长。新员工实行封闭式学习,军事化管理,学习时间短则半个月、3个月,长则半年、1年。企业文化是首先要学习的,目的是让新员工从思想上统一认识。新员工培训期间写的一些个人感受,后来被编成了一本书,名为《第一次握手》,成为新员工培训的参考教材之一。华为对所有的学生以同样的标准来要求,从一开始就培养团结合作、群体奋斗的精神,提高集体奋斗的意识,真正工作后,会放松对个性的管理,适当展现员工的个性,有了这种集体奋斗的土壤,个性的种子才能长成好的庄稼。除刚毕业的学生外,一些从社会上招聘的员工也会接受时间不等的培训,而对一些在职的老员工、干部也会进行定期培训。

行动指南

培训是企业迅速推广共同理念、统一思想的快捷方式。

7月14日

做人

各级领导干部不但要学会做人,也要学会做事,踏踏实实地做事,认认真真地做事。那种只说不做,或只会做表面文章的人,只会进行原则管理、从不贴近事件的人,不能得到提拔和重用。

摘自《不做昙花一现的英雄》

背景分析

任正非出生于一个普通的教育家庭,父母的勤劳善良对他有潜移默化的影响。在任正非看来,在华为,员工除了要学会踏踏实实、默默无闻地工作,还要学会做人。在《华为的红旗到底能打多久》一文中,任正非说道:“只有具有良好的个人修养,才会关怀祖国的前途。我们培养员工在小事上关心他人,关心自己的亲人,帮助我们的亲人就是帮助我们的国家。”做人、做事是相辅相成的,不会做人的人,事情不可能做得很好。

行动指南

从某种意义上说,学会做人比学会做事更重要。

7月15日

淘汰

任何一个人要不被时代所淘汰,唯一的办法就是:学习,学习,再学习;实践,实践,再实践。必须取长补短,否则你一定会被淘汰。

摘自《创业创新必须以提升企业核心竞争力为中心》

背景分析

一位即将毕业的学生咨询校长:“学校以何种标准来颁发学位?”校长答道:“如果一名学生知道得很多,我们将授予他学士学位;如果他知道一些,我们授予他硕士学位;如果他一无所知,我们就要给他博士学位了。”校长的回答很是值得回味,学习是没有止境的,越是深入地学习,越会发现自己的无知,换句话说,一个人学识越渊博越会发觉有继续提高的空间,学习对每一个人来说都不是多余的。那么,学习到何种程度才算完美?庄子阐述得很精辟:“吾生也有涯,而知也无涯。”在知识更新速度不断加快的今天,当知识不是以多寡而是以新旧来衡量的时候,差距是相对的,机会、财富也是暂时的,唯有不断学习才是进步的硬道理。不善于学习的人就面临被淘汰的危险。如今,很多现代化公司都采用末位淘汰制,甚至有的学校也采用这种制度,如美国著名的西点军校。在华为,任正非自始至终都用《华为基本法》来严格要求,通过各种绩效考核方式和末尾淘汰制让员工的压力无处不在。最直观的一个事实就是:华为员工的手机必须要保证一年365天都开机, 一旦出现无故关机,联系不上,严重的会罚款、降薪、开除,轻则通报批评,会影响该员工季度考核。无论新员工的培训,还是干部的任免,华为都实行末位淘汰制。末位淘汰制使员工之间形成了良性竞争。

行动指南

淘汰制是企业最基本的激励方式。

7月16日

调整

由于市场和产品已经发生了结构上的大改变,现在有一些人员已经不能适应这种改变了,我们要把一些人裁掉,换一批人。因此每一个员工都要调整自己,尽快适应公司的发展,使自己跟上公司的步伐,不被淘汰。

摘自《能工巧匠是我们企业的宝贵财富》

背景分析

电信行业竞争异常激烈,产品更新换代的速度相当快,企业必须时刻调整产品方向,更新技术,保持一定的竞争力,如华为在1994年推出的C&C08 数字程控交换机大受欢迎,为了适应无线通信的快速崛起,1997年,华为推出了GSM设备,之后,华为又先后涉足了CDMA、3G等领域。除了技术更新快之外,华为自身的管理也在不断发生变革。在这样的情况下,作为企业员工,也必须适应公司的发展,及时调整自己。在任正非看来,调整就是自我批判,是再学习的过程,为此,华为实行导师负责制。

行动指南

公司和员工是整体与局部的关系,公司的发展进步,需要全体员工的努力推动,因此,公司的成功与发展需要有一批优秀的、高素质的员工。

7月17日

修身与平天下

只有具备良好的个人修养,才会关怀祖国的前途。

……一个人连父母、家庭都不爱,爱天下未免缺乏真实感。什么时候你是个中国人呢?当你在任何时候看到中国取得的巨大成就感动落泪时,你就是个中国人了。……只有站在国家的高度去思考问题,才是真正的中国人。

摘自《华为的红旗到底能打多久》

背景分析

任正非认为,爱自己的亲人,关心自己身边的人就是一种修养,而一个连自己身边的人都不懂得关心的人,何谈爱国家、爱民族呢?华为从建立之初,便倡导团结向上的企业文化,倡导员工把国家前途、民族命运、企业兴衰、个人得失、家庭幸福看成一条生命链。关心国家的命运和前途,不是空谈的,应该从小事做起,从培养自己的个人修养做起。任正非认为,在华为,员工除了要学习自己的专业知识之外,还应该加强自身素质的培养,要学会爱公司,就要先学会爱祖国、爱自己的亲人。

行动指南

“修身,齐家,治国,平天下”是中国传统儒家文化的精髓,也是中国传统知识分子一直强调的自我修养的内容。

7月18日

竞争对手更是老师与榜样

这10年,也是西方著名公司蜂拥进入中国的10年。其实它们不仅是竞争者,更是老师与榜样。它们让我们在自己的家门口遇到了国际竞争,知道了什么才是世界先进。它们的营销方法、职业修养、商业道德,都给了我们启发。我们是在竞争中学会了竞争的规则,在竞争中学会了如何赢得竞争。世界范围内的竞争者的进步和发展咄咄逼人,稍有松懈,差距就可能再次被拉开;而且国内同行的紧紧追赶,使我们不敢有半点懈怠,客观上促进了我们的快速进步。既竞争又合作,是21世纪的潮流,竞争迫使所有人不停地创新,而合作使创新更加快速有效。我们不仅与国内竞争对手之间互相学习,而且与朗讯、摩托罗拉、IBM、TI(德州仪器)等十几家公司在未来芯片设计中结成了合作伙伴关系,为构建未来为客户服务的解决方案共同努力。

摘自《一个职业管理者的责任和使命》

背景分析

在任正非看来,与西方先进企业相比,华为从来没有优势,过去没有,现在没有,将来也不会有。因为在电信行业,西方先进公司已经走在中国企业前面几十年。因此,华为应该向所有先进者学习,包括向竞争对手学习。事实上,华为学习的脚步从来没有放慢过。从1997年开始,华为与合益集团合作进行人力资源管理变革,在合益集团的帮助下,华为建立了职位体系、薪酬体系、任职资格体系、绩效管理体系及岗位、角色的素质模型。在此基础上形成了华为公司员工的选、育、用、留原则和干部选拔、培养、任用、考核原则。华为在营销模式、客户服务等方面也积极向西方先进企业学习,华为之所以能成长这么快,与其高效率的学习能力是分不开的。

行动指南

竞争和合作不是绝对对立的,善于向竞争对手乃至向一切优秀者学习,也是企业竞争力的一大体现。

7月19日

实践是提高的基础

实践是您水平提高的基础,它充分检验了您的不足,只有暴露出来,您才会有进步。实践再实践,尤其对青年学生十分重要。唯有实践后善于用理论去归纳总结,才会有飞跃的提高。有一句名言,没有记录的公司,迟早要垮掉的,多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途,个人不也是如此吗?

摘自《致新员工书》

背景分析

同类推荐
  • 一线万金

    一线万金

    这是一本电话销售新人的入门培训用书,同时也适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心坐席员、销售管理者、培训师等使用,可作为沟通培训,服务性企业的内训教材。工具化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质性改变。
  • 如何经营一家最赚钱的餐厅

    如何经营一家最赚钱的餐厅

    本书以实用为目的,从客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六大方面,结合正反两方面的实战案例,为读者揭秘餐厅的经营之道,让读者更加清楚如何经营一家赚钱的餐厅,是一本真正速战速决的餐厅赚钱的秘籍,也是餐厅老板经营一家最赚钱餐厅的实战手册。
  • 德鲁克的管理智慧

    德鲁克的管理智慧

    现代管理之父德鲁克,被管理界尊为“大师中的大师”,他是当今世界引领时代的卓越思考者。本书收集德鲁克著作中的精华思想,并对其所言进行了深刻地分析;同时理论联系实际,结合世界及中国的大中型企业的发展论证德鲁克思想在中国企业界的应用,帮助读者学有所用,也实现德鲁克思想的本土化。
  • 做最优秀的执行者

    做最优秀的执行者

    中国著名管理培训专家王平先生的力作重磅出击。现代组织并不缺乏雄滔伟略的战略家。工作部署有千招万招,没有人去执行也是没招;规章制度有千条万条,没有人去执行也是白条。阅读本书,让你告别夸夸奇谈,成长为一个精益求精的执行者。
  • 整合:让一切为我所用

    整合:让一切为我所用

    资源的整合到底有多重要?古人带兵打仗,讲究的是天时、地利、人和,三者缺一不可,这就是资源有效整合的一个典范。我们熟知的古代以少胜多的战事,大多数都可从中分析出之所以如此结局最深刻的原因。现在的商场就如战场。我们周围可以看到这样一些事情:有些老板很忙,忙到坐下来抽根烟喝口水的时间都快没了,对于这样的人我们总是很敬佩,亲力亲为嘛,可是公司的效益却没有上去,反而有所下降;有些老板却很闲,经?常约朋友去打打高尔夫啊、骑骑马啊什么的,公司的效益却很让人眼红。为什么呢?我觉得很重要的一个原?因,就在于其是否重视并进行了有效的资源整合。
热门推荐
  • 嫡庶争夫

    嫡庶争夫

    亲娘不亲,嫡姐不善,莫名其妙的一觉醒来,成了卓府不受宠的二小姐。她小心翼翼的生活,意改变上辈子富人中女流氓形象,却不想终身大事,也要成为嫡姐的替罪羊。她不争不抢,隐忍不言,并不代表她任人可欺,看温文尔雅的庶女再次成为女中流氓,誓要为自己的终身大事而奋斗!是换亲还是替嫁?既然是一潭混水,那她就再搅的混一点。看庶女如何在古代求生存,谋嫁。--情节虚构,请勿模仿
  • 重生之修炼者

    重生之修炼者

    生前他是古老家族的传人,手握一方势力,执掌生杀大权。重生后拥有五大龙主法力,执手遮天。都市异能称霸,美女艳遇无穷。天才枭雄般的性格,冷静沉着的心思,强大无匹的实力注定他成为绝世强者!且看世界在他脚下如何被一步步的踏平...
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 娇宠娘亲

    娇宠娘亲

    女主神经卖萌,暗地害人。嬉笑怒骂之间,步步高升。纠结一:夫君的书房门口,秀儿高兴的玩跳皮筋。“唔……咱们这次跳茅坑。”噢!侍卫痛苦的看着面前这疯子跳进跳出……反反复复,惨不忍睹。纠结二:秀儿给九儿子手里塞上三根香蕉。“拿着,娘吃不了”看着儿子要进书房,“唔,要不然给你爹一根。他老了,尝尝鲜就好。”结果儿子出来时,手上空空如也。纠结三:秀儿看着面前的老十和小十一,莫名其妙的开始美滋滋起来。小十一擦掉娘亲嘴边的口水:“娘亲,你……”秀儿用星星眼望着他。忠犬攻和腹黑受。嘻嘻,乖。秀儿——少妻老夫,相处起来是不是会像祖孙俩?众多少爷,后台相差,秉性错乱,性格迥异。咦?老皇上该死了?康王——老牛嫩草,要相处多久才不会轻易放手?他是夫君,是父亲,但更是康王。是要自私,还是要自伤?清冽——长子小娘,是否也能不动神思淡然相处?权威父亲,神经娘亲,他会因为谁送上一生。权衡两重,云淡风轻。曾经的玩伴,反目成仇;曾经的依赖,天人永隔。没有谁,可以不长大。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 搭建心灵沟通平台

    搭建心灵沟通平台

    本书告诉读者在遇到事情和问题的时候要善于和人沟通,这样才能使问题得到最好的解决。
  • 男人手记

    男人手记

    包括:“男人形象”、“男人心思”、“男人视角”、“男人故事”、“男人对女人的忠告”。。本书分为五个部分
  • 崇尚科学(1)

    崇尚科学(1)

    本丛书筛选内容主要遵循以下原则要求:(1)坚持批判继承思想,取其精华、去其糟粕。既不全盘肯定,也不全盘否定。坚持抽象继承、演绎发展、立足当代、为我所用。(2)坚持系统整体的原则。注意各历史时期分布;注意各民族的进步人物;注意各层面人物;注意人物各侧面。做到:竖看历史五千年,纵向成条线;横看美德重实践,横向不漏面。(3)坚持古为今用,为我所用原则。在发掘美德资源时,特别挖掘古代人物故事、言论,注重寻找挖掘各阶层、各民族的传统公德、通德、同德;注重人民性、民主性、进步性、发展性、普遍性、抽象性,不求全古代,不求全个体。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 超级兑换戒指

    超级兑换戒指

    帮人可升级,害人也可升级;救人可升级,杀人也可升级;一切都是为了任务,一切都是为了升级。屌丝逆袭,美女投怀,不求风骚惊天下,但求猥琐动世人。逆天升级系统,开启一段传奇的升级之路。