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第8章 3好目标要为企业精准地找到下一个栏

第一卷3好目标要为企业精准地找到下一个栏

孙子说:“故兵闻拙速,未睹巧之久也。” (《孙子兵法.作战第二》)孙子是说:只听过指挥虽笨拙但追求速胜的,没见过只讲战术精巧而使战争旷日持久的。言外之意,打战要速胜。

由此推及到商业竞争上,因为竞争是企业的常态,所以企业要追求单个单个竞争的速胜,但在整个发展历程中,要擅于打持久战。因为竞争的终极结果是谁活得最久,谁是百年老店,而不是谁胜的最多。这就需要企业管理者制定好阶段性目标,为企业的发展精准地找到下一个栏。

很多人以为,做企业是一场短跑比赛,重要的是拿到冠军。然而,拿到冠军之后呢?企业经营的过程并非一场短跑,而是一场跨栏,不是110米跨栏,而是马拉松跨栏。一个企业的发展,就如同跨栏,跨一个栏以后,前面又有一连串的栏。将每一个栏杆比喻成企业的每一个短期目标是再恰当不过。跨过去一个栏杆就如同实现了一个目标,而想要持续经营的企业,总会还有无数的目标等待着被跨越。

世界一流效率提升大师博恩?崔西说:“成功最重要的前提是知道自己究竟想要什么。成功的首要因素是制定一套明确、具体而且可以衡量的目标和计划。” 在企业马拉松跨栏的过程中,有一点是一定要注意的,那家是当跨完一个栏以后就要看下面一个栏在哪里,甚至这个栏是已经设立好的。一个有理想的企业,或者说一个可持续发展的企业,应该是一直有不断的目标放在那里。

1990年,澳柯玛集团在详细的市场调查的基础上,果断地提出了内部挖潜改造、自我约束,量力而行,走内涵或低成本扩张道路的经营战略目标。通过企业的产品调整、技术创新和管理创新相结合,设计和开发出BD—150型顶式家用小冰柜,填补了我国家用小冰柜市场的空白。

1996年,澳柯玛集团开始了第二次创业,他们针对内外环境的变化,调整了经营战略,确定了建立国际化大型企业集团的战略目标,制定了规模化、多元化、集团化的经营方式,树立了“大、强、新”的经营思路,并设定了合理的短期目标,使集团在更高的起点上再次飞跃发展。

在1998年上半年全国家用电器产品市场占有率统计中,澳柯玛洗碗机、电冰柜分列同行业第一名,微波炉列第二名,电热水器列第三名,澳柯玛电冰箱已跻身同行业产销量前十名。另外,澳柯玛集团已分别在俄罗斯、新加坡、香港等国家和地区设立了澳柯玛系列产品经贸公司。许多产品已远销南美、中东、南非等国家。澳柯玛集团与美国阿凡提公司签订的2万台电冰箱出口合同已经启动。

从资不抵债2 700多万元,前后37次被告上法庭,到总资产63亿元,中国家电企业七强之一,澳柯玛集团在9年间经历了两次创业,为集团达到世界先进水平打下了坚实的基础。

澳柯玛集团给我们一个重要的启示,即确立明确合理的企业发展目标,然后将目标进行分解,并实行严格的目标管理是企业得以飞速发展,跻身领先地位的重要前提。

由此可见,制定合理的目标对企业经营有巨大的作用,目标就是指南针,能够指引企业一步一步迈向持续的成功。目标能够产生巨大的能量。有人问一家公司的总裁,什么方法使员工紧紧地抱成一团,使公司具有坚强的战斗力?他想了想说:“我们从来没有失去目标,即使公司内部暂时没有大型的项目、计划,我们也总能从我们的对手、潜在的危机中选择一个目标,我们的员工始终会感到:我们正在为一个共同的信念而奋斗。”

在为企业制定出合理的阶段性目标的同时,企业管理者也应该为目标的实现找到合适的手段。没有手段的目标就是零。

有这样一个故事:

黑夜里,鼠王把所有的老鼠召集在自己的洞里,召开紧急会议,想找出一种最好的方法,好使它们在大敌猫到来之前,大家能有个准备,以便逃脱。

在许多提议中,它们一致认为最好的方法是系一个铃铛在猫的脖子上。那么在猫到来之前,老鼠们一听到铃声,就可以迅速地躲到洞里。

接着,鼠王问道:“谁愿意去执行这项计划呢?”

结果鼠群里顿时鸦雀无声,没有一只老鼠敢去做这件事情。

企业管理者要想确保目标的顺利实施,在推行目标时,应做到以下几点:

一是使每人记住组织的总目标,以及自己的目标与工作进度表。这是有效运用自己的权限、自我控制、努力达到目标的基础。

二是要使每个人认识到未列入目标中的工作,也应用心去做,而不应只限于自己的目标工作,这样才能有效地完成自己所管辖的全部工作。

三是要促进管理者与执行者进行沟通,根据目标的进展状况进行调整,使整个组织的业务能平衡发展。

四是要给予执行人员适当的空间。除非下属要求上级人员给予指导或协助,否则,工作上的细节应由下属亲自处理,上级应避免做不必要的干涉。

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