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第4章 序章 3松下幸之助:松下腾飞靠“孙子”

序章3松下幸之助:松下腾飞靠“孙子”

《孙子兵法》是天下第一神灵,我们必须顶礼膜拜。——松下幸之助

松下有两个含义:一是指松下电器公司,二是指松下幸之助。松下电器自1918年创业以来,经历八十多年的奋斗,现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业,在2006年度世界品牌500强中占八十九位,在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第五十九位;松下幸之助是“松下电器”的创始人,被人称为“经营之神”,“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。

松下幸之助是《孙子兵法》的铁杆崇拜者,毫不夸张地说,他对《孙子兵法》的推崇简直到了“走火入魔”、顶礼膜拜的程度。他曾对所有员工说:“《孙子兵法》是天下第一神明,孙武是天下第一神圣,我辈员工必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能发达!”

在松下电器的发展历程中,处处皆有孙子思想的指引痕迹。尤其在对待员工的态度上,更为突出。孙子说:“上下同欲者胜。” 意思是说:“只有全国上下,全军上下,意愿一致、同心协力,才能获胜。”所以,松下就极其重视员工,无论是精神还是物质,都尽可能地给予关怀和帮助。

松下幸之助认为,一个人的能力是有限的,如果只靠一个人的智慧指挥一切,即使一时取得惊人的进展,也肯定会有行不通的一天。因此,松下电器公司不是仅仅靠总理经营,不是仅仅依靠干部经营,也不是仅仅依靠管理监督者经营,而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助的“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。

松下幸之助有一个习惯,就是记得每个员工的生日。凡是员工的生日他都会亲自(不是让秘书或办事员)送去一份贺礼和美好的祝福,并对该员工对松下公司又作了一年贡献表示感谢。

在松下的发展史上,也曾遇到过频临倒闭的遭遇。当日,松下给员工们算好了工资,宣布集团解散的决定。员工们领了钱回家了。第二天清晨,感人的一幕出现了,松下集团的老少员工们排了长长的队伍集中在松下公司的门前,不仅要求交回昨日刚领的工资,有的员工还加上了自己的全部积蓄。

一个老员工说:“我们愿与公司共渡难关,再创辉煌,请总裁收下我们的一片诚意吧!”松下幸之助极其感动,向员工们深深地鞠了一个躬,发誓重振松下企业。

松下公司努力培养人才,加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划,开设各种综合性的系统的研修、教育讲座。公司有关西地区职工研修所、奈良职工研修所、东京职工研修所、宇都宫职工研修所和海外研修所等五个研修所。在松下眼里,培养员工的技能,能够使员工具备杀敌的能力;关注员工的精神生活,能够使组织上下团结一致,齐勇若一。

由此可以看出,松下所以取得如此巨大的成就,除特定的历史条件和社会环境外,他的经营思想的精华——人才思想奠定了他事业成功的基础。松下先生说:“事业的成败取决于人”,“没有人就没有企业”,松下电器公司既是“制造电器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。

在松下的众多言语中,都尽显善待员工之道。比如“公司兴隆, 我有前途, 公司倒闭, 我也完蛋。像这样决心与松下共存亡的人, 才是公司渴望争取的人才。”“松下是培养人才的公司, 并兼做电器的生意。”“企业领导者为了保障员工的生活, 在企业危难时, 必须有负责到底的担当。”“把员工当顾客一样看待。”“只要勤奋而忠诚工作,钱会自己找上门的。”

这些言语都极其符合了孙子兵法“上下同欲者胜”之思想。每一位员工工作绩效的好坏, 都会影响整体公司营运的优劣。所以松下幸之助认为,企业真正的经营者,是企业的全体员工。企业必可因为大家共存共荣的努力而更为成功。

孙子说:“将者,智、信、仁、勇、严也。”孙子为优秀将领勾勒出了标准,松下就是践行孙子“五德”标准的突出代表人物。京都大学名誉教授会田雄次评价道:“松下先生有古代武士的脾气——守信、自律,诚恳、细心地谨守礼节。”丰田汽车公司董事长丰田英二说:“我担任专务时,曾率技术人员参观松下电器工厂,松下干部列队,盛大欢迎。最前头的,竟是松下先生本人。他这种谦虚和以身作则的精神,令人觉得他不愧是位优秀的经营者。”

也许在松下心理,他仍然会觉得自己做的还不够好,离孙子的要求还尚有距离。

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