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第9章 2“反者道之动”:反方向往往是突破口

第二卷2“反者道之动”:反方向往往是突破口

聪明人不走寻常路,企业家要有逆向思维。

反者,道之动。——《道德经》第四十章

事物发展总是向自己的对立面转化。因此管理者就必须具备一种逆向思维,从相反的方向去思考、观察问题,前门不通走后门,就能发现事物发生的动因。当决策面对困境,如果摆脱不了固有程序或流程的干扰,不如将这个程序或流程倒转过来,从后向前地思考问题。

巴黎有一条街,住着三个手艺高超的裁缝。可是,因为距离太近,三人之间的竞争非常激烈。为了能够吸引更多的顾客,三个裁缝在各自门口的招牌上做文章。

一天,一个裁缝挂出“巴黎最好的裁缝”的招牌,结果吸引了许多顾客光临。看到这种情况以后,另一个裁缝也不甘示弱,第二天,他在门口挂出了“法国最好的裁缝”的招牌,结果同样招揽了不少顾客。第三个裁缝非常苦恼,前两个裁缝挂出的招牌吸引了大部分的顾客,如果不能想出一个更好的办法,很可能就要成为“生意最差的裁缝”了。如果挂出“全世界最好的裁缝”的招牌,无疑会让别人嘲笑,也会遭到同行的讥讽。到底该怎么办?就在这时,他灵机一动,挥笔在招牌上写了几个字,挂了出去。

第二天,顾客纷纷涌向第三个裁缝的店铺里,这是什么原因?原来,他在店铺的招牌上写的是“这条街最好的裁缝”。

普通人的思维都是线性思维,从一个角度出发,得出单向的结论,而例中第三个裁缝却反其道而行之,别人都从“大”处人手,第三个裁缝却从“小”处做文章,从而在竞争中处于优胜地位。第三个裁缝所运用的思维方式就是逆向思维。

逆向思维要求人们看问题不只是从一个角度、一个方向出发,而要从不同的角度,探讨事物存在和发展的多种可能性。运用逆向思维,有利于改变人们直线式的认知模式,能迅速激发人们的思维热情,从而大大提高思维能力。作为企业家和经理人,运用逆向思维,能改变你的行为方式和管理模式,对于提高管理效能大有裨益。在企业的决策管理上,蒙牛的牛根生以自己的实践成功体现了老子“反者道之动,弱者道之用”的决策魅力。

蒙牛集团的创始人牛根生是个传奇人物。1999年,他创建了蒙牛集团,但随后其发展速度让人瞠目结舌,截止到2005年,蒙牛6年内生产总值竟然增长了292倍!牛根生在获得央视“中国经济年度人物”时,评委饶有风趣地说:“他是一头‘牛’,却跑出了火箭的速度!”那么“牛”是怎么跑出火箭的速度的?

这要归功于牛根生独特的思维模式,那就是典型的逆向思维。

牛根生创建蒙牛集团之初,他运用逆向思维,提出了“先建市场,后建工厂”的理论,以及虚拟联合的合作模式。

1999年,蒙牛公司注册5个月后,牛根生筹集到1000多万元资金。

牛根生将用这笔钱如何创业呢?按照一般企业的发展思路,首先建厂房,进设备,生产产品,然后打广告,做促销,产品有了知名度,才能有市场。牛根生一算,如果这么去做,这笔钱恐怕连建厂房、进设备都不够。等产品出来了,黄花菜都凉了,哪里还有钱去开发市场?于是他提出逆向经营的思路。

牛根生认为要打破一般企业的常规成长之路,他提出“先建市场,再建工厂”的理念。他看到许多企业花巨资去盖厂房、买设备,等企业不惜血本建起厂房、引进设备后,设备的折旧就开始了,大量的资金被消耗在固定资产投资中,企业因此缺少资金去开拓市场,优化经营。

牛根生的计划是把有限的资金用于市场的推广,然后把全国的工厂变成自己的加工车间。他发现有很多乳品企业不景气,这些企业并不缺乏厂房和生产设备,他们缺少的是先进的市场开拓经验和规范的管理理念,而这些正是牛根生等人的优势。与他一起创业的八位干部,都在伊利从事了十多年乳品生产经营工作,他们非常熟悉乳品市场的脉络,精通企业的管理。

有了理念,牛根生和他的团队就开始操作实施他们的计划了。牛根生先用300多万元在呼和浩特进行广告宣传,因为呼和浩特城市不太大,300多万元足以造成铺天盖地的广告效应。几乎在一夜之间,许多人都知道了“蒙牛”。

牛根生将他的这种理念实施后,产生了一种全新的合作模式,他把这种模式称为虚拟联合。这种运作方式的特点是只与对方合作,对其设备及人员进行使用和支配,但不做资产的转移。企业所有的设备等仍归企业所有,牛根生只是利用这些资源,用自己的管理、自己的品牌,使得双方互惠互利。例如与中国营养学会联合开发了一系列新产品,然后与国内的乳品厂合作,以投入品牌、技术、配方,采用托管、承包、租赁、委托生产等形式,将所有产品都打出“蒙牛”的品牌。这样,既投资少,又见效快,还可创出自己的晶牌。

蒙牛的创业资本仅仅1000万元,要知道牛奶业是传统行业,对资源和资本的依赖性比较强,如果按照常规思路,蒙牛想要发展将困难重重。但牛根生却运用高超的经营经验和企业运作方式,运作了将近8亿元资本,他靠的就是独特的思维方式。“先建市场,后建工厂”是牛根生充分运用逆向思维的成果。先创品牌,先营造自己的市场环境,再投人生产,这是充满智慧和经验的思维模式。牛根生通过虚拟联合,使各个合作者能够优势互补,实现共赢,从而以有限的资源投入,获得了最大化的资源组织能力。

逆向思维的方式绝非简单的“倒行逆施”,而是一种以退求进、变负为正的高明决策艺术。它的高明之处就在于并不局限于在一条直线上作逆向选择,而是在多层次、多视角下进行反观,从而对领导者提出更高的实践要求。逆向思维的决策艺术要求领导者决策时,以锐利的目光、敏捷的思维去看问题、捕捉商机,对事物进行逆向的创造性思考,从现实趋势中开拓出崭新的思路。别人想着怎样造车,你却想着怎样搭个顺风车;别人想着此路不通,你却能看到修路正好是有利可图;别人想着怎么往篮子里装菜,你却想着怎么卖篮子……思路决定出路。有了新的与众不同的思路,就有了企业的广阔前景。虽然说反其道而行之有悖于常理,需要领导者有过人的胆识,但只要你用心去揣摩市场就会有好的业绩。

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