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第7章 人情生意经——感情投资是生意的潜力股(2)

第二天快下班的时候,有一个黑黑的中年人,偶尔踱到这里,买了五斤西红柿让亚丽包装好,他待会儿再来拿。可是李亚丽守着摊什么也没卖,一连等了五天,这个人才终于来了,亚丽赶忙喊上他,给他西红柿,可一看,西红柿全坏了,于是李亚丽拿出口袋里仅有的5元钱,去外边买了五斤西红柿,交给了中年人。

中年人怔怔地看着李亚丽和空空的菜摊,好像明白了什么,轻轻地问:“这几天你一直在等我?”

李亚丽慢慢点了点头。

中年人略略思索,麻利地掏出笔,刷刷地在纸片上写着,然后递给李亚丽说:“我是附近工厂的伙食长,每天都到城里买菜,往后你就照这个单子每天给我厂送菜吧!”

李亚丽惊喜地接过纸片。

从此,李亚丽每天就按时给工厂送菜,从而摆脱了家中的困境,生活慢慢好起来。

任何一件事情坚持久了都会有一个结果,而且往往是好结果,因为坚持本身就是一种能力的体现,做事情需要的恰恰是坚持的精神,所以古人云:“精诚所致,金石为开。”

有些贵人站得比你高,感化他只要听他的意见,顺从他的智慧;有些贵人站得比你低,感化他就得放下面子用诚心;还有很多贵人,特别是地位比你低的贵人,他很有个性,你请他来帮你,他会很牛气,坐如磐石,不为你言语所动。但真正做大生意的人,懂得利用贵人的长处而不在乎贵人的短处,他会再而三的恳求对方出山为其创造价值。刘备得以三分天下,没有三顾茅庐的诚心难以请到诸葛亮这位贵人。同样,在现在社会中经商求财,如果看到才华横溢的贵人,不能屈身恳求,那你就做不了大事。

戴维·史华兹出身寒微,15岁就辍学自谋生路,但他有很强的进取心,小小年纪就立志要做一个大企业家,而且不露声色地执行着自己心中的计划。

18岁那年,史华兹进入斯特拉根服装公司做业务员。这是一家著名的时装公司,史华兹在这里工作,学到了很多东西,为他后来的事业打下了良好的基础。

在斯特拉根时装公司干了一年后,史华兹决定创办一家服装公司,开拓自己的事业。

史华兹和一个朋友合伙,用7500美元开办起一家小小的服装公司。公司虽小,但它是属于自己的,这对于史华兹来说,无疑是非常重要的开端。

史华兹将全部精力都投入了这家名叫约兰奴真的服装公司,在他的出色经营下,公司发展得很快,生意相当不错。

不久后,史华兹又不满足了,他认为,老是做与别人一样的衣服是没有出路的,必须有一个优秀的设计师,能设计出别人没有的新产品,才能在服装业中出人头地。

然而,这样的设计师到哪儿去找呢?

一天,他出外办事,发现一位少妇身上的蓝色时装十分新颖别致,竟不知不觉地紧跟在她后面。

少妇以为他心怀不轨,便转身大声骂他耍流氓。史华兹这才醒悟,觉得自己实在是太唐突了,连忙向少妇道歉和解释。

少妇心中疑团解开,转怒为笑,并告诉史华兹这套衣服是他丈夫杜敏夫设计的。于是,史华兹心里就有了聘请杜敏夫的念头。

经过一番调查得知,杜敏夫果然是位很有才能的人,他精于设计,曾在三家服装公司干过。他最近一次离开服装公司的原因非常简单:当他提出一个很好的设计方案时,不懂设计的店主不仅不予嘉许,反而横挑鼻子竖挑眼,蛮不讲理地训斥了他一顿。自尊心极强的杜敏夫受不了这份窝囊气,干脆一走了之。

史华兹从小就自谋生计,饱受世态炎凉,对杜敏夫的遭遇很是同情,当即决定聘用他。

然而,当史华兹登门拜访时,杜敏夫却闭门不见,令史华兹十分难堪。

但史华兹知道,一般有才华的人难免会义气用事,只有用诚心才能去感化他。所以他并不气馁,接二连三地走访杜敏夫的家,几次三番地要求接见。他这种求贤若渴的态度,终于使杜敏夫为之动容,接受了史华兹的聘请。

杜敏夫果然身手不凡,他建议采用当时最新的衣料——人造丝来制作服装,并且设计出了好几种颇受欢迎的款式。

史华兹是第一个采用人造丝来做衣料的人。由于造价低,而且抢先别人一步,尽占风光,约兰奴真服装公司的业务蒸蒸日上,在不到10年的时间里,就成为服装行业中的“大哥大”。

不用说,杜敏夫就是史华兹的贵人,如果没有他的帮忙,史华兹公司的发展就要大打折扣。当然,史华兹是有“心机”的,他面对拒绝毫不气馁,敢于放下面子,以堂堂老板的身份几次三番的请求接见,这也是感情投资的一种表现方式。

人要想做大生意赚大钱,就务必放下面子敢于求才为自己所用,如果这一点“心机”都没有,贵人是不会出现在你面前帮你扶你,孤单一人、光杆司令一个也永远不能成功。

所以说做大生意的人一定要明白:一个人的能力是有限的,无论是智力还是体力都有局限性,俗话说:“就算浑身是铁,又能打几颗钉?”如果只凭自己的能力,会做的事很少;如果懂得借助贵人的力量,就可以无所不能。凭自己的能力赚钱固然是“真本事”,但是,能借他人的力量赚钱,却是一门高超的艺术。

帮人帮到底,人情要做足

人与人交往,能达到莫逆之交,或可以深交的人还是少数,大部分的人不可能深交,与他们之间的情谊是要用人情来维系的。如果同他们之间没有人情往来,友谊就会淡漠,甚至消失。

人情是中国人维系群体的最佳手段和人际交往的主要工具。但你要是以为好心都有好报,做完了人情必能换来交情,就未免太过迂腐了。有人为朋友两肋插刀,最后却落得骂名或倾家荡产、反目成仇的事并不少见。

当然,做人情做出祸事来的,只是极少数,但人情白做了,弄得双方都不愉快的事,随时可能发生。所以,人情要做,但事前要权衡利弊,有害自己的尽可能不要做,有弊的少做。朋友的人情,不但要做,而且一定要做足。

做足,包含两个含义,一是要做完;二是要做充分。

如果你的一个朋友求你办什么事,你满口答应:“没问题。”但隔了几天,你给他一个半零不落的结果,对方虽然口头上不说什么,但心里肯定会说:“这哥儿们,真不够意思,做就做完,做一半还不如不做,帮倒忙。”

做人情只做一半,叫帮倒忙,越帮越忙,非但如此,还会影响信任度。说话不算数的人,谁都不愿意结交。人情做一半,叫出力不讨好。

人情做充分,就是不仅要做完,还要做好,做得漂亮。如果你答应帮别人办某种事,就要尽心去做,不能做得勉勉强强。如果做得太勉强了,即使事情成了。你的态度也会让对方在感情上受到伤害。

比方说你买了一本好书,朋友来借,你先说:“我刚买的,还没看完呢,你想看就先拿去吧。”

其实前面的废话又何必说呢?最后的结果是借给人家了,你不说也是借,说了还是借,与其说些废话还不如痛痛快快借给他。书总是你的嘛,还回来你尽可以看一辈子,何不把人情做圆满呢?

应牢记:人情要做足。人情做足了自然会赢得朋友的万分感激,让对方记挂你一辈子。

一天晚上,维克多在店里收拾货物清点账款,第二天他将和妻子一起去度假。他打算早早地关上店门,以便为外出做准备。突然,他看到店门外站着一个面黄肌瘦的年轻人:衣衫褴褛、双眼深陷,一看就知道是一个典型的流浪汉。

维克多是个热心肠的人。他走了出去,对那个年轻小伙子说:“有什么需要帮忙的吗?”年轻人略带腼腆地问道:“这里是维克多食品吗?”他说话时带着浓重的墨西哥腔。“是的”,年轻人更加腼腆了,他低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”

维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。

维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子,但是,他觉得自己应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。

不久,维克多便将此事淡忘了。过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,在美国开了许多家分店,他于是决定向海外扩展,可是由于他在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的。为此维克多一直犹豫不决。

正在这时,他突然收到一位陌生人从墨西哥寄来的一封信,原来写信人正是多年前他曾经帮助过的那个流浪青年。此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说真是喜出望外,有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且经营发展得异常迅速。

很多人把维克多的发迹简单地归功于“运气”好,这似乎也无可厚非。但我却更愿意将维克多连锁店的发展归功于他善于做人情,并且懂得人情要做足的道理。

把人情做足,好人做到底,你就要想朋友之所想,急朋友之所急。在朋友最困难、最需要帮助的时候,给朋友一个人情,杀伤力更大。

三国争霸之前,周瑜在袁术手下为官,做一个小县的县令。

这时候地方上发生了饥荒,百姓没有粮食吃,活活饿死了不少人,士兵们也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官,看到这悲惨情形急得心慌意乱,不知如何为好。

周瑜听说附近有个乐善好施的财主鲁肃,就登门借粮。两人寒暄一阵,周瑜就直接说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食。”

鲁肃听后哈哈大笑:“此乃区区小事,我答应就是。”

鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓,这时鲁家存有两仓粮食,鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送你好了。”

周瑜及手下一听他如此大方,都愣住了,要知道,在饥荒之年,粮食就是生命啊!鲁肃可谓送了周瑜一个大人情。

鲁肃做足了人情,和周瑜成了好朋友。后来周瑜当上了将军,他牢记鲁肃的恩德,将他推荐给孙权,鲁肃终于得到了自己大展鸿图的机会。

做足人情,还有一个意思,就是你欠了朋友的人情,还的时候,要还足,甚至还更多。你的人情大于他的,他就得记着新的人情,朋友之间的账,永远也算不清,从某种意义上讲,这种算不清的账,无疑成了与朋友之间联系的一种纽带。

朋友之间的情谊,是用人情维系的,所以在做人情方面,你一定要看得开,决定去做的人情,一定要做足,做足人情并非自己“自作多情”“一个愿打,一个愿挨”,而是“放长线钓大鱼”。人情做足了,才具有杀伤力,才能把想办的事办好。

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