通过市场调查,克罗克发现当时美国的餐饮业已远远不能满足已变化了的时代要求,亟需改革,以适应亿万美国人的快餐需求。但是,克罗克面临的首要问题就是资金问题,对于一贫如洗的克罗克来说,自己开办餐馆根本就不可能。
最后,他终于想出了一个好办法,他在做推销员工作时,曾认识了开餐馆的麦克唐纳兄弟,自己可以到他们的餐馆中学习,最后实现自己的理想。
于是,克罗克找到麦氏兄弟,讲述自己目前的窘境,最后博得了对方的同情,恳请麦氏兄弟帮忙,答应他留在餐馆做工。
克罗克深知这两位老板的心理特点,为了尽早实现自己的目标,他又主动提出在当店员期间兼做原来的推销工作,并把推销收入的5%让利给老板。
为取得老板的信任,克罗克工作异常勤奋,起早贪黑,任劳任怨;他曾多次建议麦氏兄弟改善营业环境,以吸引更多的顾客;并提出配制份饭、轻便包装、送饭上门等一系列经营方法,扩大了业务范围,增加服务种类,获取更多的营业收入;还建议在店堂里安装音响设备,使顾客更加舒适地用餐;他还大力改善食品卫生,狠抓饮食质量,以维护服务信誉;认真挑选店堂服务员,尽量雇佣动作敏捷、服务周到的年轻姑娘当前方招待;而那些牙齿不整洁、相貌平常的人则安排到后方工作,做到人尽其才,确保服务质量,更好地招待顾客。
克罗克为店里招徕了不少顾客,老板对他更是言听计从了。餐馆名义上仍是麦氏兄弟的,但实际上餐馆的经营管理、决策权完全掌握在克罗克的手中。不知不觉,克罗克已在店里干了6个年头。时机终于成熟了,他通过各种途径筹集到了一大笔贷款,然后跟麦氏兄弟摊牌。起初,克罗克先提出较为苛刻的条件,对方坚决不答应,克罗克稍作让步后,双方又经过激烈的讨价还价,最终克罗克以270万美元的现金,买下麦氏餐馆,由他独自经营。
第二天,该餐馆里发生了引人注目的主仆易位事件,店员居然炒了老板的鱿鱼,这在当时可以说是当地特大的新闻,引起了巨大的轰动,而快餐馆也借众人之口,深入人心,大大提高了其在美国的知名度。克罗克入主快餐馆后,经营、管理更加出色,很快就以崭新的面貌享誉全美,经过20多年的苦心经营,总资产已达42亿美元,成为国际十大知名餐馆之一。
有很多成功人士都是从最底层做起的,他们开始时都会低调做人,低调做事,他们会把自己的目标隐藏起来。当时机成熟时,他们则会做出令别人不敢相信的决定或行动,然后一步步地达成那个目标。
用付出的多少,来丈量将来可能取得成功的大小
加拿大著名摄影家约瑟夫?卡希,由于他在摄影艺术上取得了突出成就,被人们誉为摄影大师。
卡希在他的一生中,曾经为15000多名有成就的人物照过相,其中不少是家喻户晓的世界著名人物。他们当中有国家元首、著名科学家、作家、艺术家等等。
卡希在加拿大的渥太华,专以拍摄人像为乐事。他拍的人像能够传神,能够充分反映一个人物的性格,甚至能表现一些名人所代表的国家和民族的精神。
有这样一件事,最能说明卡希的摄影风格。
1941年的冬天,当时的英国首相丘吉尔到加拿大访问。在丘吉尔到达渥太华的前夕,当时只有33岁的卡希请求他的朋友,加拿大总理麦肯齐?金帮助他,以便为丘吉尔拍一张照片。麦肯齐?金答应丁他的要求。
这一天晚上,卡希一夜睡不着觉。第二天,他赶到议会大厅听完丘吉尔轰动一时的演讲后,就急忙穿过大厅到了议长室,他在议长室的一角摆好了泛光灯,做好了一切准备。不久,他听到了脚步声,麦肯齐?金恭迎丘吉尔来到了议长室。卡希也立即打开了泛光灯。
丘吉尔叼着一根雪茄间:“这是要干什么?”左右的人们都笑起来,而麦肯齐?金则微笑不语。这时,卡希连忙向丘吉尔鞠躬,说道:“阁下,我希望给您拍一张照片以纪念这次历史性的盛会。”丘吉尔怒容满面地说:“为什么事先不告诉我?”但他最后还是同意了卡希的请求。
卡希这时正想按快门,忽然他灵机一动,走近丘吉尔,对他说:“对不起,阁下!”话音未落,随即把丘吉尔口里叼着的雪茄扯了下来。丘吉尔顿时勃然大怒。就在这时,只听“咔嚓”一声,一张后来闻名于世界的名作拍下来了。而拍摄这杰作,前后只用了两分钟的时间。
丘吉尔的这张照片在暗房冲洗出来时,只见他一手拄着拐杖,一手叉在腰间,怒容满面,气势逼人。卡希看了这张照片后满怀信心地说:“这是一幅杰作。”后来,事实表明的也正是如此,这张照片在全世界广泛流传,有人说是自有摄影艺术以来流传最广的照片。同时,还有七个国家的邮票上印上了这张照片。全世界都认为这张照片是英国战时精神的象征。卡希在后来发表的文章中也写道:“相片里的丘吉尔,是战时英国的象征,昂然挺立,不屈不挠。”从此以后,卡希也就名扬四海,照他自己的说法:“自此以后,我便没有休息的时间了。”
要为将要拍摄的照片进行设计是一件很伤脑筋的事。卡希也常常因害怕照片拍摄出来时不合理想而烦恼。因此,在有重要拍摄任务前,他经常彻夜不眠,第二天弄得疲乏而紧张。但奇怪的是,越是如此,照片拍得越好。因此卡希说:“我常常用夜里失眠时间的长短来判断第二天那张照片成功的程度。”
无论做什么事,要想做到让自己满意,都必须开动脑筋、下苦功夫。能不能取得成功,实际上是掌握在我们自己手中的。我们可以用自己付出的多少,来丈量将来可能取得成功的大小。
当有所发现时,就要把发现进行到底
泰国境内有个佛寺。很久以来,这个佛寺里一直供奉着一座泥塑,塑的是一个庞大的笑佛。这座泥塑的高度超过10英尺,笑佛腹部的周长则超过6英尺。
有一天,这个佛寺里面的僧侣们被告知,他们必须挪动这尊泥塑,因为有一条新公路将从这个佛寺中间通过。于是他们想找一台起重机,去小心地吊起这尊泥塑,并把它搬到一个新位置。
这项工作开始了。僧侣们惊奇地发现,这尊泥塑出乎意料的重。当他们注意到泥塑开始裂开时,他们很快就把它从起重机上放了下来,希望不要使它进一步受到破坏。更糟糕的是,这时候天又开始下雨了。僧侣们赶快找来帆布遮住泥塑,并等待着天放晴。
到了晚上,佛寺的方丈出来检查泥塑的情况。当他的手电筒照到泥塑上的裂缝时,一道亮光引起了他的注意。方丈感到很好奇,于是他回到佛寺,找了一把锤子和一把凿子。他很小心地在裂缝周围弄开了一个小口子。当他凿出一个小洞之后,他非常吃惊,不禁后退了一步。
他找来了佛寺里的其他僧侣,他们用锤子和凿子干了一整夜。当他们最终把泥塑上所有的泥土都弄掉时,出现在他们面前的,是一尊流光溢彩的金佛。
生活中,我们常常感到自己突然有所发现,这发现颗能就是一次改变命运的机遇。但遗憾的是,我们并没有深究下去,致使机遇从身边轻易地溜走。当“有所发现”来临时,就要把发现进行到底。
认真做好计划中的每一步,实现目标就会水到渠成
迈克尔知道写歌词不是自己的专长,所以又找了一个名叫凡内芮的年轻人来合作。凡内芮了解迈克尔对音乐的执着。然而,面对那遥远的音乐界及整个美国陌生的唱片市场,他们一点渠道都没有。
在一次闲聊中,凡内芮突然从嘴里冒出了一句话:“想象你5年后在做什么?”
迈克尔还来不及回答,他又抢着说:“别急,你先仔细想想,完全想好,确定了再告诉我。”
迈克尔沉思了几分钟,开始说:“第一,5年后,我希望能有一张唱片在市场上,而这张唱片很受欢迎,可以得到大家的肯定;第二,5年后,我要住在一个有很多很多音乐的地方,能天天与一些世界一流的音乐家一起工作。”
凡内芮听完后说:“好,既然你已经确定了,我们就把这个目标倒过来看。如果第五年,你有一张唱片在市场上,那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。
“那么你的第三年一定是要有一个完整的作品,可以拿给很多很多的唱片公司听,对不对?
“那么你的第二年,一定要有很棒的作品开始录音了。
“那么你的第一年,就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲,排练好。
“那么你的第六个月,就是要把那些没有完成的作品修饰好,然后让你自己可以一一筛选。
“那么你的第一个月,就是要把目前这几首曲子完工。
“那么你的第一个礼拜,就是要先列出一个清单,排出哪些曲子需要修改,哪些需要完工。”
凡内芮一口气说了这么多,停顿了一下,然后接着说:“你看,一个完整的计划已经有了,现在你所要做的,就是按照这个计划去认真地准备每一步,一项一项地去完成,这样到了第五年,你的目标就实现了。”
说来也奇怪,恰好是在第五年,迈克尔的唱片开始在北美畅销起来,他一天24四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手在一起工作。
不管做什么事,光有目标是不够的,我们还必须制定一个详尽的计划,并切实地去执行。如果我们能认真做好计划中的每一步,那么实现目标就会水到渠成。当我们完成最后一步的时候,就会发现——目标已经实现了。
只有经过长期的经营和精心的储备,才会出现人生的转机
有一个农民,他爱看书,但不喜欢说话,给人的印象总是有点木讷忧郁。他还喜欢种花养草,这在当时的农村可不是什么优点,周围的人便有意无意的嘲笑他,说你的命苦哇,没生在好地方好人家。但那个农民却充耳不闻,该怎样还怎样。
一天,他走进当时刚刚由县改市的市区里,胡乱游转,发现在市政府的一侧,有一块长满杂草的荒地。他站在那里看了半天,不由自主的说:“多可惜,这要是整成花园,该有多好!”不想他的话音刚落,就有人在他的身后搭话:“你想得不错,能详细说说怎么个干法吗?”
农民转身看到一个中年人正朝着自己笑,还有个年轻人站在他身边。年轻人走上前说:“这是新来的市长。”农民看了看市长说:“如果你同意,我可以把这块荒地改成花园。”市长说:“市里事情太多了,恐怕一时顾不上投这个资。”农民说:“我不要钱,修成后由我来看管就行。”市长想了一下,有点感动地点了点头答道:“我同意。”他让秘书将此事通知有关部门,免得遭到干涉。第二天,农民开着他的农用三轮车来了,车上装满了各种工具。他先清除垃圾杂草,接着平整园地,围扎栅栏,并让人写了个牌子:百万花园。因为他的小名叫百万。
一个农民自费修花园的消息不胫而走,不但招来了许多市民的围观,也招来了电视台和报社的记者。但农民对记者的提问一句不答,只是埋头干活。越是这样,记者们越感兴趣,于是农民和他的百万花园一天天成了这个城市的焦点。不久,不少人由原来的瞧稀罕看热闹到开始伸出援助之手,有人送来了树苗,有人送来了花种,附近一所中学的学生们放学后还来参加义务劳动。更有一家花店送来了玫瑰、蔷薇的插枝。另一家木制品公司的老总听到消息后,表示要向百万花园免费提供长椅等设施。
几个月后,原来杂草丛生、垃圾遍地的荒地,变成了一座美丽的花园:木栅栏披满了蔷薇的藤蔓,玫瑰花也开了。绿茵茵的草地,鹅卵石小径连接着一排排白色的木椅。人们走进去,可以自由的散步和休息……农民笑了,但依旧寡言。那年他42岁。
农民没有做百万花园的看管员,他又去了别的城市,继续设计花园。因为他通过长期的学习和努力,已成了一个具有传奇色彩的园艺设计师。在许多城市的园林设计图上,都留下了他的名字,但是农民却说最令他骄傲和满意的还是百万花园——那是他改变自己的生存方式和生存意义的一个开始。
人生的转变有时是从一件小事开始的。促成这件事不是靠一时的灵感,也不是靠偶然的机遇,而是靠长期的经营和精心的储备。长期的准备必然会使我们的人生达到一个新的高度,使我们的人生出现新的转机。
别把困难在想象中放大,敢去做其实就很简单
有个年轻人叫琼斯,大学毕业后,他如愿地进入当地的《明星报》任记者。有一天,他的上司交给他一个任务:采访大法官布兰代斯。
第一次接到重要任务,琼斯不是欣喜若狂,而是愁眉苦脸。他想:自己任职的报纸又不是当地的一流大报,自己也只是一名刚刚出道、名不见经传的小记者,大法官布兰代斯怎么会接受他的采访呢?
同事史蒂芬获悉他的苦恼后,拍拍他的肩膀,说:“我很理解你。让我来打个比方――这就好比躲在阴暗的房子里,然后想象外面的阳光多么的炽烈。其实,最简单有效的办法就是往外跨出第一步。”
史蒂芬拿起琼斯桌上的电话,查询布兰代斯的办公室电话。很快,他与大法官的秘书接上了号。接下来,史蒂芬直截了当地道出了他的要求:“我是《明星报》新闻部记者琼斯,我奉命访问法官,不知他今天能否接见我呢?”旁边的琼斯吓了一跳。
史蒂芬一边接电话,一边不忘抽空向目瞪口呆的琼斯扮个鬼脸。接着,琼斯听到了他的答话:“谢谢你。明天1点15分,我准时到。”
“瞧,直接向人说出你的想法,不就管用了吗?”史蒂芬向琼斯扬扬话筒,“明天中午1点15分,你的约会定好了。”一直在旁边看着整个过程的琼斯面色放缓,似有所悟。
多年以后,昔日羞怯的琼斯已成为了《明星报》的台柱记者。回顾此事,他仍觉得刻骨铭心:“从那时起,我学会了单刀直入的办法,做来不易,但很有用。而且,第一次克服了心中的畏怯,下一次就容易多了。”
很多时候,我们都把困难在想象中放大了一百倍。事实上,只要我们走出了第一步,就会发现,那些所谓的麻烦与困难,有时只是自己吓自己。行动起来,勇敢地去做,很多事其实都很简单。
设定一个高远目标,就等于达到了目标的一部分
美国伯利恒钢铁公司的建立者齐瓦勃出生在美国乡村,只受过很短的学校教育。尽管如此,齐瓦勃却雄心勃勃,无时无刻不在寻找着发展的机遇。他相信,自己一定能做成大事。
18岁那年,齐瓦勃来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地,齐瓦勃就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。
一天晚上,同伴们都在闲聊,惟独齐瓦勃躲在角落里看书。
这恰巧被到工地检查工作的公司经理看到了,问道:“你学那些东西干什么?”
齐瓦勃说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者,不是吗?”
有些人讽刺挖苦齐瓦勃,他回答说:“我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。”
抱着这样的信念,齐瓦勃一步步向上升到了总工程师、总经理,最后被卡内基任命为了钢铁公司的董事长。