登陆注册
2378900000015

第15章 智慧情感用人术(5)

看到邮件的井信治郎露出欣喜的微笑,安慰那个员工说:"辛苦了!"接着就拿出非常贵重的礼物奖赏他。像这样,井信治郎经常一有机会就拿出非常贵重的物品犒赏员工,毫不吝啬。

井信治郎发奖金的方式也很特别。

他把员工一个个叫到董事长办公室发奖金,而且常常在员工答礼后,正要退出时,叫道:"稍等一下,这是给你母亲的礼物。"

待员工要退出去时,又说:"这是给你太太的礼物。"

拿到了这些礼物,员工心想应该没有了,正要退出办公室时,又听到董事长大喊:"我忘了,还有一份给小孩的礼物。"

像这样,员工当然会大受感动。接下来,我们再看经营俊才濑岛龙三,他是将《孙子兵法》里的战略发挥得淋漓尽致的最佳证明。

濑岛龙三毕业于士官学校,他能圆通地运用《孙子兵法》一书中的理论。濑岛在伊藤忠公司受到重用,他便将所学的战略应用到商战中。他由小经理提升为常务董事、总经理、副董事长,1978年更升格为会长。

在那些年间,濑岛非常巧妙地领导部属,逐步地提高业绩,而且经常将功劳归于部属,有责难则自己承担,因而得到部属的信赖。

因采纳员工的建议而使得工作顺利成功,濑岛就会毫不居功地在经营会议上指出主要工作人员的姓名,并且将他们的功劳详细地记录下来。

奖励部属,除了能鼓舞士气、振奋人心,也能使员工对公司产生向心力。

现在我国采用高薪聘请技术工作人员,重奖有突出贡献的科技人才,也应是《孙子兵法》里"赏其先得"的最佳证明。

62.宽以待人的好处

用人高手最大的特点就是能知人善任,用一个人才,先看看他有什么特长,能干些什么,然后再分配他做最合适的工作。善用人者能选用比自己能力更强的人来为自己服务。这个道理很简单:因为再优秀的领导人才,也不可能胜过所有的人。决不能因自己在某一方面不如别人,而故意压制、埋没超过自己的人才。

人皆有短,要想充分发挥下属的长处,就要善于容忍他的弱点,就像林肯总统容忍格兰特将军的嗜酒贪杯一样。不这样,就无法发挥他的积极性。一些人在用人时正因为做不到对人的"忍",所以往往会犯如下用人的错误:

其一,宁用"低才",不用"高才"。经过多次调整各级领导班子。我国有一大批优秀中青年知识分子走上了各级领导岗位。但是,据作者调查,发现在一些地区和单位,有些新上岗的知识分子领导干部,其德才素质在知识分子中间只能算"较好"的,而不是"最好"的。究其原因,除了选才方法不够科学,求才工作有点"粗疏"以外,其中一条明显的原因,就是有些领导者,考虑到自身的"安全"因素,宁用德才水平不如自己的"低才",也不敢用素质条件胜过自己的"高才"。因为"低才"往往比较听话,易于指挥,也不存在"取代自己"的危险,而"高才"一般都有自己的主见,较难指挥,弄得不好,随时都可能超过自己。由于存在上述难言的"苦衷",所以就难怪有少数领导者,只能发现"较好"的低才,而不能发现"最好"的高才了。

其二,宁用"顺才",不用"逆才"。从人的心理状况来分析,谁都喜欢顺从自己的人,而不大喜欢违背自己意志的人。这是一种严重的"心理屏障",致使一大批颇有发展潜力的领导人才得不到及时的发现和起用。其实,一味顺从,不一定就是和自己"志同道合","保持一致",在这种表面现象背后,也可能隐藏着"无能"、"狡黠"、"世故"、"口是心非"、"别有企图",它势必造成领导者决策思维的单一化,从而将领导者引入歧途。而敢于发表不同意见,甚至和领导者争得面红耳赤的人,也不一定就是和自己"志趣相悖","不一条心"。在许多情况下,能够倾吐逆耳忠言者,往往正是"表里如一"、"襟怀坦白"、"才华出众"的人才。如果在我们国家里,能够养成一种荐举"谏巨"的良好风气,那么,我们的民族,我们的国家,整个精神风貌必将焕然一新,强国大业也就更有希望。

63.用人者要有担当

古人指出,"求将之道,在于智略。"对于那些下属,一定要大胆施恩,以鼓励他的忠心。这样的话,有良心者能够忠一不二,为知遇者舍身忘死;有血性者,能够有一腔忠心的报国的义气和情怀;有勇气者,面对强敌而毫无畏惧。而忠良的下属,如果兼有智略者,更能运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,这样的下属当然人见人用。因此选拔人才的人,对于下属只求有一方面的长处可取,不可因为有一点缺陷而抛弃了忠良之才。如果对于忠良之才的人过分苛求,则奸滑无能之辈反而会侥幸得以保全,并被重用。

在营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后,当时的美国总统吉米·卡特立即在电视里郑重声明:"一切责任在我。"仅仅因为上面那句说,卡特总统的支持率骤然上升了10%以上。为什么呢?因为做下属的最担心的就是做错事,特别是费了九牛二虎却依然闯了大祸。

假如你有一天不幸闯了大祸,夜不成寐,上司来了句:"一切责任在我!"那是何等心境?卡特总统的例子说明,下属对一个领导的评价,往往决定于他是否有责任感,勇于承担责任不仅使下属有安全感,而且也会使你的上司进行反思,反思过后也发现自己的缺点,从而在大家面前主动道歉,承担责任。这样做,看似把责任揽到了自己身上,使自己成为受谴责的对象,实质上不过是把下属的责任分担到上级领导身上,从而使问题解决起来更容易一些,而且一旦公司里上行下效,形成勇于承担责任的风气,便会杜绝互相推委,上下不团结的局面发生,使公司有更强的凝聚力,从而也更有竞争力。

近代奸雄袁世凯手下有个师长叫王怀庆,是直隶宁晋人。他很小的时候就参军入伍,后来投靠了袁世凯,得到了赏识和重用,王怀庆投靠袁世凯之后,他的为人之道开始为袁世凯所熟悉和了解,袁世凯野心勃勃,一心要做皇帝,因此他想笼络大批的人,效忠于自己,听从他的命令,他把王怀庆也列入了自己的笼络对象。

民国建立之后,蒙古的各亲王在前清肃亲王的游说、煽动下,纷纷宣布独立,反对共和,意图苟延残喘,保住他们的亲王地位。袁世凯为了巩固自己的统治,便委任张绍曾为绥远将军,王怀庆为多伦镇守使,征伐各个独立的蒙古亲王。

经过两个多月的激战,王怀庆率领的军队大获全胜,全歼了蒙古各独立的军队,凯旋回京。袁世凯为此重重嘉奖了王怀庆,并且叫王怀庆将这次作战的各项开销列出清单,到国库报销。王怀庆回去统计了一下,一共花费了30万元左右。他想多报些以中饱私囊,但又不敢太过分,就开了张40万元的军费报销单。

第二天,王怀庆拿着报销单亲自送到总统府,让袁大总统过目。袁世凯看完后,嘴角露出了一丝淡淡的微笑。王怀庆赶忙解释说:"这是我详细核实过的!"袁世凯将单子往桌子上一扔说:"太少了,回去重写。"

这句话着实令王怀庆感到意外,但他马上又明白过来,这是袁总统给我施加恩惠,心里一阵高兴,他回去之后,壮起胆子写了一张80万元的报销单据,谁料到袁世凯看后仍然说太少,让王怀庆拿回去重写,当王怀庆第三次来到袁世凯面前时,手中军费报销单已经虚报到140万元之巨了,袁世凯才提笔批了"准领"两个字。

自此以后,王怀庆为袁世凯卖起命来更加出力了。

64.爱之愈深责之愈切

对于有错者,毁灭性的带有人身攻击的批评是,无效的,严厉的批评是危险的,因为可能伤人的自尊心,并引发人的愤恨,受过攻击性批评的人多半会自我防卫,找借口来逃避。

同类推荐
  • 口才圣经

    口才圣经

    “发生在成功人物身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。”美国人类行为科学研究学者汤姆森如此断言。在很大程度上,口才甚至能够直接决定一个人的命运。盛安之编著的《口才圣经》广征博引,从求职到升迁,从交际到办事,从营销到谈判,从恋爱到婚姻,提供了一套完整的口才训练教程,深入浅出地阐述了练就口才的基本要领以及提升说话能力的技巧和方法。掌握这些要领,学会这些技巧,你将迅速突破语言障碍,大幅提高口才能力;你将在各个领域挥洒自如,无往不利,征服人生,改变命运!
  • 人生不可不知道的老狐狸说话法则

    人生不可不知道的老狐狸说话法则

    老狐狸认为,一个人要想把话说好,就必须遵循一些法则。在这些法则的指导下,自然能够在人群中游刃有余。具体来说这些法则主要涵盖了六个方面:谨慎、时机、底气、氛围、换位和自制等。这六个方面也是说话艺术的六个结点。老狐狸不是在教你诈,而是如何更好地适应社会,适应生存,不断地提升自己的说话能力和水准,同时寻找到发挥的舞台。希望本书对所有致力于提高说话技巧的读者有所帮助。
  • 不抛弃,不放弃:竞争时代的简单成功法则

    不抛弃,不放弃:竞争时代的简单成功法则

    2007年,电视剧《士兵突击》热播后,使无数观众集体为之倾倒,无法自拔,剧中主人公许三多———一个不起眼的农村兵,从不被人接受,不被人认可,甚至被人嘲笑开始,依靠着自己的真诚、执著和“不抛弃,不放弃”的信念激励了自己,也感染了身边的每一个人,直至获得成功并被他人认可。该剧引发了一波又一波不可抑制的讨论热潮,参与者不分地域,不分职业,不分年龄,范围之广前所未有。而其中最被大家所认可和熟知的应该就是许三多和钢七连所共同抱有的成功信念———“不抛弃,不放弃”了。
  • 积极心态引领成功

    积极心态引领成功

    本书教导读者要以积极的心态去面对学习工作,这样对获取成功更有帮助
  • 说话要有心眼 办事要有手腕

    说话要有心眼 办事要有手腕

    人生如战场,有“手腕”的人总能把事办得恰到好处。人生如舞台,有“心眼”的人总能把话说昨滴水不漏。一个人能不能在人际关系上随机应变,重要的是看你说话时会不会动“心眼”。一个能不能在社会上左右逢源,重要的是看你办事时有没有“手腕”。说话的“心眼”是搞好关系的基础。办事的“手腕”是左右成功的关键。
热门推荐
  • 欢喜冤家:二二妞的甜蜜爱恋

    欢喜冤家:二二妞的甜蜜爱恋

    她,生性有点儿二。见一次网友而已,竟然被人撞了,这也算了。本想维持淑女不与斤斤计较,却反倒被称作为“很傻很二妞。”他,长的俊俏,犹如尤物般的存在,骑个车子踏个青竟撞住了人,本想戏弄一下,没想竟被这呆女人叫“富二狂躁男。”她与他的二缘便开始了,一个二一个四。
  • 那些来自华尔街的赚钱经(每天读一点英文)

    那些来自华尔街的赚钱经(每天读一点英文)

    该丛书由美国英语教师协会推荐,特点有三:幽默逗趣,文字浅显易懂,让你笑着学英文!
  • 儿童营养食谱

    儿童营养食谱

    《吃出聪明智慧丛书》针对不同年龄婴幼儿生理特点,系统地介绍了成长发育期婴幼儿食谱的制作方法和营养搭配知识,科学地解决了婴幼儿吃什么、吃多少、怎么吃等营养进食的问题。
  • 龙

    我本逍遥少,谈笑涉红尘。玉箫催云动,玄光影随身。前缘寻旧梦,山河寄性情。足下凌波舞,弹指玲珑心。九龙觅贤主,蓬莱盼灵根。剑气诛妖魔,真火灭怨魂。少年且多情,谁言空馀恨?踏遍天涯路,笑眼望龙城。2010年倾力打造的轻松玄幻爽文,希望大家会多多支持,更加喜欢!龙游戏已经火热开幕,大家多多支持哦,看看哪里能相遇!点击首页试玩游戏就能进入
  • 勇敢坚强·拥有的就是天堂

    勇敢坚强·拥有的就是天堂

    蝴蝶勇敢的破茧,美丽地翩翩起舞。很多时候没有勇敢和坚强,就无法渡过难关,也就见不到最美的风光。最美的风景永远都在最危险的地方,只有勇敢和坚强的人才能欣赏到。我们应该让自己一直保持着坚强和勇敢的品质,这样无论危险还是困难都不可怕。
  • 江湖遍地遇相公

    江湖遍地遇相公

    凤女临世,美男来袭。且看各路公子,如何大显身手,抱美而归。
  • 政治学

    政治学

    《政治学》被公认是古希腊思想家亚里士多德最重要的政治学论著,也是西方传统政治学的开创之作。它所建立的体系和一系列政治观点,对西方政治思想的发展产生了深远影响。
  • 魔女爱情进化论——高塔上的王子

    魔女爱情进化论——高塔上的王子

    当天使与黑暗擦身,会激起怎样的火花?当天使为夜神洒下泪水,故事又会怎样继续?<br/>一个爱与拯救的故事。<br/>别有用心的资助,让褚葵来到完全陌生的顶级贵族高中——凝华,邂逅了两个男生,一个是从黑暗中走出的男生季岩睿,被称为夜之神哈得斯,一身墨黑,不会说话,眸中写满忧伤与拒绝;一个是有着倾城美貌的翩翩贵公子,笑容温暖,温柔体贴。<br/>为了帮助堂姐褚芙达到愿望,褚葵纠缠着季岩睿,一次次冲突与摩擦,让褚葵渐渐了解到这个夜之神的生活,疼痛从心底升起,褚葵在完成了堂姐的愿望之后,无法放开季岩睿一个人继续黑暗里。<br/>英勇小骑士的战斗力被激起,她要怎样拯救这个被关在高塔上,孤独寂寞的王子呢?<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
  • 做人左右逢源 办事游刃有余

    做人左右逢源 办事游刃有余

    做人左右逢源,我们要学会用不一样的心态、不一样的方法去处理好各种各样的人际关系。办事游刃有余,要求我们学会巧办事、办巧事。办事游刃有余首先还是要做人左右逢源,先学会做人,后才能学会做事,有了人脉,才能做好事、做大事。
  • 善待命运

    善待命运

    《善待命运》赞美了人要信赖自我的主张,这样的人相信自己是所有人的代表,因为他感知到了普遍的真理。