任何一个管理系统在内部结构的管理方式上都是相对封闭的。也就是说，各个管理环节首尾相接，形成一个连续封闭的回路。不封闭的管理等于不成回路的输电线；不封闭的领导整体，等于断了线的珠子，领导成员的个体素质再好，也难以连成一串美丽的“项链”。领导整体的封闭结构，一般应做到以下几点：（1）集体的决议，按规定的时间、渠道进行传达，不准中途停滞耽误，也不准提前泄露。（2）各领导成员要忠实积极、创造性地执行集体的决定，不允许各自为政，各行其是。（3）各领导成员执行情况，必须按规定向领导群体或“班长”及时反馈。没有反馈，不了解执行情况，就无法控制，因而就达不到管理的目的。（4）领导班子制定的各项规章制度，各成员必须严格遵守，一丝不苟地去执行。否则，“法不封闭等于无法”。
另一方面，任何一个系统特别是管理系统，应当是开放的，即这个系统与外部环境要不断地交换物质、能量、信息。领导群体作为一个系统也必须是开放的。第一，领导成员要经常学习上级及中央的方针、政策、指示文件，学习有关知识；第二，加强信息工作，及时了解组织外部环境的动态度化；第三，了解国内外同行单位的发展状况，学习、借鉴他们的先进经验、技术；第四，随时了解被领导群众的呼声、意见、要求；第五，领导成员要虚心接受群众监督，否则，就可能滥用权力、瞎指挥，脱离群众，甚至出现腐败现象。
（六）及时沟通，主动商量
一个群体如果停止了内部沟通、外部沟通，那么这个群体就失去了生命力。领导成员之间及时通气、交换意见，商量事情，不仅增进相互了解，减少误会，而且对问题看得更客观性、处理得更妥善些。有的同志说：“在共事时，要把自己的同级当做自己的上级看待。”大家都这样谦虚谨慎，是不会出现不必要矛盾的。
同志间在一起相处，要胆肝相见，推心置腹，决不能像旧社会小市民那样：逢人只说三分话，未可全抛一片心。如果互相不信任，多心多疑，那就会互相戒备，谁也不敢大胆工作。如果当面不讲真话，背后嘀嘀咕咕，那就会搞得人心涣散，组织松懈，这也会给挑拨是非者造成可乘之机，以致影响了团结，破坏了友谊。
（七）推功揽过，拣重躲轻
领导者不要斤斤计较个人小事，应树立无私奉献精神和任劳任怨的思想作风。要学习雷锋同志，对待荣誉、功劳要诚恳地谦让，对于发生的问题，要主动检查自己应负的责任；在分配任务时，应主动拣重的、风险大的、困难多的、不利于自己的去做；而把容易的、风险小的、有实惠的让给别人。这样，大家就会相互更加尊重，关系会更加亲密，集体的工作效能就会大大增强。反之，如果争功诿过、挑轻躲重，必然相互不满。使领导群体增加内耗。
（八）豁达大度，宽厚容人
俗话说：“比陆地宽广的是海洋，比海洋宽广的是天空，比天空宽广的是人的胸怀。”心胸宽广的人才能正确地待人处事，增强友谊，团结他人共成大业。一个鼠肚鸡肠的人是成就不了大事的。领导者在开展领导活动中，应是大事讲原则，小事讲风格，求大同，存小异．互谅互让。要虚心听取各种不同的意见，不能因与自己的意见相悖，就对其排斥否定，侧目而视。要善于团结和自己意见不同，甚至反对过自己的人一道工作。有的人把领导者分为以下四种：大事小事都精明——少；大事精明小事糊涂——好；大事糊涂小事精明——糟；大事小事都糊涂——了。当然。我们提倡的是头两种领导者。
（九）严于律己，为人表率
邓小平同志曾说：“领导干部，特别是高级干部，以身作则非常重要。群众对干部总是要听其言，观其行的。”领导意味着权力，因为权力是履行领导职责的重要手段。因此领导者要珍惜手中的权力。时时、处处、事事严格要求自己。英国有一位名人说过这么一句话：“权力往往腐蚀人的心灵。绝对的权力，绝对地腐蚀人的良知。”有许多腐败分子，就是因为一开始脱离人民群众，慢慢地搞特殊化，直至走上以权谋私、贪污、受贿的腐败道路。孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”有些地方或单位之所以出现“有令不行，有禁不止”的现象，一个重要的原因。就在于某些领导者，特别是高级领导者自身不正，不能以身作则。己身不正焉能正人？要“身正”，必须严于律己，加强自身的思想道德修养。
（十）废铁交椅，举贤让能
我国干部管理制度虽然进行了一些改革，但是，领导职务终身制，能上不能下，能“官”不能民等弊端还残存着。某些领导班子的成员，有的是不学无术的“南郭先生”，有的是常败常挂帅的“将军”，有的是因群带关系没有经过实际锻炼而上来的火箭式的人物，有的则是热衷于以权谋私的利己主义者。如果不废除领导职务终身制，不进行吐故纳新，领导班子就没有生命力，甚至退化，这就谈不上什么领导整体效能。因此，应通过各种行之有效的方法把那些品德高尚，深孚众望，知识、经验丰富，办事公道，又有能力、才干的同志随时吸收到领导班子中来。四、“班长”二十戒
这里所说的“班长”，就是领导班子中的第一把手。“班长”在领导班子中处于核心地位，对领导整体的效能起着关键作用。“班长”在领导班子中是组织者。除了党组织及某些群众团体外，第一把手与其他领导成员是领导与被领导的关系，如企业中的副经理就是受经理的委托，分管某一方面的工作，并直接对经理负责。为了提高第一把手的素质，使其卓有成效地开展工作，笔者列出了二十戒：
（一）戒头脑不清
很明显，这种人主不了事，就是主事也容易失误。与这种人相近的是缺乏主见，“公说公有理，婆说婆有理”，缺乏独立判断力。还有的人既是外行，又没文化知识，头脑里装的仍然是传统的一套小农经济思想。这种人也称不上是“明白”人。
（二）戒独断专行
第一把手重要的职责是充分发挥大家的智慧。“你要独断专行，别人就不敢说话。”他们的好见解、好主意就会被埋没，你的决策就容易失误。新中国各种正式组织普遍实行民主集中制，就是外国的企业，总经理或董事长也十分重视听取其他领导成员的意见。因此独断专行是吃不开的。
（三）戒优柔寡断
客观事物在不断地发展．特别是市场行情瞬息万变。第一把手如果优柔寡断、徘徊不定。就会坐失良机，结果造成了损失而后悔不及。
（四）戒包揽一切
领导班子有明确分工，就是领导成员各管一方。如果你第一把手事事包办代替，就会影响甚至挫伤他们工作的积极性。时间一长，他们什么事都会推给你，你忙个臭死，结果是顾此失彼，丢了“出主意”的大事。古人云：“将能而君不御者胜。”第一把手应尽力让其他领导成员放开手脚，大胆去干，充分发挥他们的聪明才智和创造性。
（五）戒胆小怕事
这种人除了心理素质外，就是过多的计较个人得失和过重的颐及个人安危，这种人遇到了有风险的事，就畏首畏尾，躲躲闪闪。他们不敢做不敢当，不敢斗争，不敢坚持原则，不仅带不起“一班人”来，群众也是看不起他们的。
（六）戒脱离群众
在社会主义社会，领导者是人民的公仆，其首要职责就是为人民服务。如果一个领导者不和群众同呼吸共患难，高高在上，摆起架子，搞起特殊来，就会逐渐蜕化。第一把手如此，其他领导成员也会跟着来，群众就感到他们成了贵族老爷，见了他们就会躲得老远。这样的领导班子就起不到火车头的作用。
（七）戒心胸狭窄
这种人对关系到个人的小事用的精力倒不小，够精明的，但对整个组织的大事、国家的大事却放在脑后。这种人不能容人、让人，也就不能团结、带动别人。
（八）戒飞扬拔扈
这种人说话、举动蛮横、放肆、无羁。他们一朝有权有势，就不可一世。群众对这种人既不敢言，甚至也不敢怒。他们对整个组织不仅起不到动力作用，反而起到阻力作用。时间一长，在其组织内部到处是怨声载道，自己不下去，群众也被逼得把他们赶下台去。
（九）戒妒贤嫉能
贤、能，指有德有才的人。对品德、才能比自己强的人心怀记恨，是成不了大事业的。项羽失败的重要原因之一是妒贤嫉能。《史记》中有一段评价他的话：“项羽妒贤嫉能，有功者害之，贤者疑之，战胜而不予人功，得地而不予人利。”现代的领导者不能做项羽式的人，而应学刘邦。刘邦之所以能战胜项羽，是因为刘邦能够使用在各个方面比自己高明的部下。《史记》中有一段刘邦的话，他说：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给馈饷，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”
（十）戒浮夸不实
忠诚老实是中华民族的光荣传统，我们党一向提倡实事求是的思想作风。但是，有的领导者由于为了个人的名利，或者来自某方面的压力，不是有一说一，而是把一说成二、说成三，在50年代末有些人甚至把一说成十、说成百。这种不老实的人一害群众，二害上级领导，最终必然也害了自己。
（十一）戒偏听偏信
古人云：“兼听则明，偏信则暗。”一个事物有其正面、反面，还有里面、外面，上面、下面，前面、后面，左面、右面，等等。宋代大诗人苏轼在他的《题西林壁》诗中写道：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同；不识庐山真面目，只缘身在此山中。”因此，只有看透了事物的各个方面，才能获得对其正确的认识。有的领导者或者思想方法有问题，或者为了图省事，仅听了一面一词，就进行判断，作出结论；结果，由于没有听听多方面的意见，事实真相还不甚清楚，就急于处理，问题不仅没解决，反而又引发出新的问题、新的矛盾。
（十二）戒打击报复
这种人对于给他提过意见，对他进行过批评，揭发过他的错误的人，总是怀恨在心，想办法打击、加害人家，叫人家遭受某种损失。但有程度不同，轻者是旧社会的小人、庸民习气；重者则是心地不良，品性恶劣。前者经过教育尚可改正；后者则应果断地从领导班子中清除出去。
（十三）戒揽功诿过
“有了功劳、荣誉，归自己；有了问题、差错，是别人的。”这种人风格低下，自私自利，形象太次，走到哪里，哪里也不欢迎，那更不能当第一把手了。
（十四）戒耍弄权术
“权术”，在这里是个贬义词。这种人以个人主义为核心，利用手中的权力，用了不少心计，施展了不少花招，以便使被领导者对自己驯服。其实，大家是心明眼亮的，“你越耍权术，就越不服气你。”在社会主义社会，一个领导者要让人们对自己心悦诚服，一是要有丰富的专业知识和实际能力；二是品德高尚，思想端正、忠实守信、克己奉公、办事公道。
（十五）戒故步自封
“故步”也可写作“固步”。这种领导者墨守陈规，安于现状，不求进步，无所作为。领导者的一个重要素质是永不满足现状，不断开拓、不断创新、不断进取，有所作为。固步自封的领导者在任何时代都是落伍者，何况在建设具有中国特色的社会主义的新时代，更不合时宜。
（十六）戒无所用心
领导者特别是第一把手，肩负的责任重大。例如一个几千人甚至几万人的企业，如果一项重大决策失误，企业职工不仅减少收入，也给国家造成严重损失。因此领导班子中的第一把手，必须是非常勤奋、善于动脑的人。日本的土光敏夫是世界上著名的企业家，他提出：“职工应三倍地努力，负责人则应十倍地努力。”他提倡领导者要思考、思考，全神贯注地思考。在他看来，怠于思考的领导人，比不抓老鼠的猫还不如。
（十七）戒自命不凡
这是旧时王公大人、贵族老爷的习气、作风。现代领导者不能做这样的人，而应当有自知之明，应知道自己在许多方面不如被领导的群众，就像毛泽东同志所说，自己往往是幼稚可笑的。一个有成效的领导者应恭恭敬敬地拜群众为师，虚心向群众求教。有时发现自己错了，敢于自以为非，能主动地、减恳地做自我批评。这样的领导者，不仅没有失去面子，反而在群众中提高了自己的威信。
（十八）戒以权谋私
领导者在从事领导活动中，应当艰苦奋斗、克己奉公、清正廉洁，而不能利用自己职务上的权力为个人或家属子女、亲戚朋友谋求利益，更不能搞“权钱交易”，以权谋私、权钱交易是腐败行为，如果不改，轻则贬低了自己在群众中的形象。重则触犯刑律陷入不可自拔的泥淖。
（十九）戒口蜜腹剑
这样的领导者现在是很少了，但还没有绝迹。唐玄宗李隆基的宰相李林甫，对于才能、名望、功劳高于自己的人，以及为皇帝所亲厚、权势地位快要赶上他的人，总是千方百计地想办法把他们除掉。他特别记恨有文才有学识的人，表面上跟他们相好，甜言蜜语，暗地里却在陷害他们。当时人们说他“口有蜜，腹有剑”。在十年动乱的年代，这种人屡见不鲜，林彪就是一个典型代表，他“当面喊万岁，背后下地雷”。无论何时，坏人总是以巧妙的手法钻进领导班子里，善良的人们要提高警惕．一旦发现这种坏人，就应给以坚决斗争，并下决心把他们从领导位子上拉下来。
（二十）戒贪赃枉法
这比以权谋私在性质上更为恶劣。这种人不顾党纪、国法，利用职权索贿、受贿，甚至巧立名目，挪用、贪污公款，敲诈勒索。这种腐败透顶、触犯刑律的坏分子是没有好下场的。
近几年来，党中央、国务院一再提出“反腐倡廉”的号召。为了 扼住这股腐败的歪风，在岗的领导者，首先应当从自身严格做起。下面叙述一个真实的感人肺腑的故事：
1935年6月以后，中共河北省委、北方局（当时是合二而一的机构）一时与党中央失去联系，工作遇到了许多困难，经费也断了来源。为了摆脱这种困境，他们一方面派人去陕北特委了解情况，尽快与尚在长征途中的党中央取得联系；另一方面采取了紧缩机关、节约开支的措施，并想方设法筹措款项。
这时，在河北省委负责经济工作的贾琏同志，看到这种情景，心里十分着急。为了度过难关，她就和爱人高文华同志（当时是北方局主要负责人之一，河北省委书记）商量，打算卖掉自己的孩子。那时，他们共有三个女孩、一个男孩。在那黑暗的旧社会里，女孩卖不了几个钱，于是他们就把当时仅仅4个月的小男孩卖了50块大洋，勉强维持了北方局3个月的费用。哪有做父母的不爱自己的子女的呢？可是为了千千万万的父母和孩子的翻身解放，能够过上幸福的生活，他们夫妻做了重大的牺牲，忍痛卖掉了自己的孩子。
贾琏同志不仅卖掉自己的孩子，在经济上支援了党，而且常常冒着生命的危险．机智勇敢地保护党组织和同志们的安全。全国解放后，她仍然保持革命的本色，在临终前，还嘱托家人，将平时积存的一万元存款作为最后一次党费上交给党组织。
我们的同志有思想问题或不愉快的时候，应该多想想贾琏、高文华同志这可歌可泣的事迹。现在，我国人民的生活还不富裕，社会主义事业还很艰巨，处于领导岗位上的同志们要居安思危，奋发图强，有所作为，真正使领导班子成为带动本单位群众的“火车头”。
