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第13章 做生意离不开人脉关系(1)

生意人要赚钱,先要会做人;而会做人,即是善于在生意往来中积累人脉资源。若能做到圆通有术,左右逢源,进退自如,上不得罪于达官贵人,下不失信于平民百姓,中不招妒于同行朋友,行得方圆之道,人脉大树枝繁叶茂,那赚钱一定是相当顺手了。生意人有了人脉,赚钱时就会灵活、方便,各个环节畅通无阻,就会带给你机遇、利益和帮助,人脉关系不是金钱,却胜似金钱;不是资产,却形同资产。

1.人脉决定财脉,左右逢源好赚钱

对生意人而言,良好的人脉资源是一笔重要的无形资产,它一旦和生意的机会融合,就能衍生出不可思议的财富。

人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。从表面上看来,它不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富。不是吗?即使你拥有很扎实的专业知识,而且是个彬彬有礼的君子,还具有雄辩的口才,却不一定能够成功地促成一次商谈。但如果有一位关键人物协助你,为你开开金口,相信你的出击一定会无往不利,百发百中!

人脉资源越丰富,赚钱的门路也就更多;你的人脉档次越高,你的钱就来得越快。这已经是有目共睹不争的事实了!

如果你生来没有富爸爸,也没有娶到富家女,那么,你还有第三个扭转命运的机会,从现在起,累积你的“人脉存折”,扭转命运。

生意人要获得更多的生意,必须掌握正确的方法,打通你的人脉环节,是未来财富创造的基础!有人说,21世纪成功哲学是:20%专业能力+80%人脉关系:100%成功。人脉关系是不分场合、不分性别的成功的关键!在赚钱方面,人脉关系是愈来愈重要的资源。因此,生意人只有把维护和拓展人脉关系当成日常功课,才能够无往不利、左右逢源,最终敲开生意之门。

激励大师安东尼·罗宾指出:“我所认识的全世界所有的成功者最重要的特征是:创造人脉,维护人脉。人生中最大的财富便是人脉关系,因为它能开启所需能力的每一道门,让你不断地获得财富,不断地贡献社会。”

生意人要想在今天的社会把生意做好,不能脱离人际关系,它也是赚钱的最直接、最有效、最迅速的手段,人脉可以帮助你成为一个受人欢迎、被人尊重、生活富足、事业成功的人。

埃德沃·波克被称为美国杂志界的奇才。但是最初他和家人是穷得差点要饿死的波兰难民,在美国的贫民窟长大,仅上过6年学。

6岁时,波克随着家人移民至美国,在上学期间仍然要每天工作赚钱。打扫面包店的橱窗,派送星期六早上的报纸,周末下午到车站卖冰水,每天晚上替报纸传递以生意人为主的聚会消息——他自幼就是一个“工作狂”,什么样的脏活、累活都干过。

13岁时,波克辍学,到一家电信公司工作。然而,他没有忘记学习,仍然不断地自修。他省下了车钱、午餐钱,买了一套《全美名流人物传记大全》。

接着,波克做了一次史无前例的壮举:他直接写信给书中的人物,询问书中没有记载的童年往事。例如,他写信问总统候选人哥菲德将军,是否真的在拖船上工作过?他又写信给格兰特将军,问他有关南北战争的事。

年仅14岁,周薪只有六元二角五分的小波克,就是用这种方法结识了美国当时最有名望的大人物:哲学家、诗人、名作家、军政要员、大商贾、大富豪。而且这些名人也都乐意接见这位充满好奇心的、可爱的波兰小难民。

获得名人们接见的波克,立下宏图壮志,要闯荡出一番事业。为此,他努力学习写作技巧,然后向上流社会毛遂自荐,替他们写传记。

一时间,订单如雪片般飞来,波克需要雇用六名助手帮他写简历。当时,波克还未满20岁。

不久,这个传奇性的生意人,被《家庭妇女杂志》邀为编辑。波克答应了,并且一做就是30年,将这份杂志变成了全美最高销量的著名妇女刊物。

当然,经营人脉和与人建立关系,必须独辟蹊径,不断地学习,主动积极,运用智能和策略,讲究方法和技巧,有效争取别人的兴趣、好感和信任。

2.累积你的“人脉存折"

很多人只知道比尔·盖茨今天真正成为世界首富,是因为他掌握了世界的大趋势,还有他对电脑的天赋与执著。其实比尔·盖茨之所以成功,除这些原因之外,还有一个最重要的关键就是比尔·盖茨的人脉资源相当丰富。

比尔·盖茨创立微软公司的时候,只是一个无名小卒,但是在他20岁的时候,签到了一份大单。这单业务让他有机会实现梦想。

假如把赚钱比喻成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓大鲸鱼钓一条可以吃一年,但钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在25年前创业的时候,他就了解了这一点。他一开始就钓了一条大鲸鱼。让我们来了解一下比尔·盖茨的赚钱之道。

(1)利用自己亲人的人脉资源

他20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟当时世界第一强的电脑公司——IBM签的。

当时,他还是位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源。他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。

(2)利用合作伙伴的人脉资源

大家知道比尔·盖茨最重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂芬。他们不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉,发展国外的朋友,让他们去调查国外的市场,以及开拓国外市场。

比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西,他为比尔·盖茨介绍了很多日本市场的特点,为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开辟日本市场。

(3)雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作

比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”

你还等什么?从现在起,累积你的“人脉存折”,经营你的人脉资源吧!对于生意人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获。但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。

如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉,是生意人能否成功的关键。斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出,一个人赚的钱,12.5%来自知识、87.5%来自关系。有人总结说:对于个人,二十岁到三十岁时,靠专业、体力赚钱;三十岁到四十岁时,则靠朋友、关系赚钱;四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。三十岁左右,正是人的黄金时期,由此可知人脉竞争力在一个生意人的成就里扮演着多么重要的角色。

特别是在知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。对内,可以服众;对外,则可以取得客户的信任。

在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。”

生意人要赚钱,先要会做人;而会做人,即是善于在生意往来中积累人脉资源。若能做到圆通有术,左右逢源,进退自如,上不得罪于达官贵人,下不失信于平民百姓,中不招妒于同行朋友,行得方圆之道,人脉大树枝繁叶茂,那赚钱一定是相当顺手了。

人脉是一个生意人通往成功的门票。检视商业巨子的成长轨迹,也都因为拥有一本雄厚的“人脉存折”,才有之后的辉煌的“成就存折”。

3.良好的人际关系带来意外的财富

生意人有了人脉,赚钱时就会灵活、方便,各个环节畅通无阻,就会带给你机遇、利益和帮助,人脉关系不是金钱,却胜似金钱;不是资产,却形同资产。

细心观察那些成功的生意人,比如年轻时候的比尔·盖茨,你会惊奇地发现,他们不仅是赚钱的高手,更是人际关系的艺术家,没有谁不具备优良的社会交往能力。对于一般人来说,良好的人际关系意味着生活的和谐与心情的舒畅,而对于生意人却有着更为特殊的意义,那是他赚钱或人生起步的重要因素。

首先,关系可以网罗生意的机会。你的某位朋友会在适当的时候把适合你发展的最新的重要信息告诉你。你可以据此调整经营战略和方式,抢先占领市场。其次,关系可以带给你实惠。生意人之间的关系大多由业务发展而来。在相互交流的过程中,双方不仅会在利益上相互依存,还会在感情上相互信任,所谓“互惠互利”,对方为了实现自己的利益势必会分给你部分实惠,没有人愿意毫无缘由地把利益分给不相干的人。最后,关系还意味着无处不在的方便和支持。在外有业务伙伴的帮助,在内有各方面同仁的支持,广泛的关系网会让你受益无穷。

王小姐是一家外资保险公司在东北地区的业务总监,她也是这家保险公司在全球几十个分支机构里年龄最小的大区业务总监,年龄还不到30岁。是什么让年纪轻轻的她竟能如此成功呢?

1999年,从一家商业中专毕业的王小姐做起了保险推销员。她整天奔走在大街小巷,每天坚持拜访陌生人,挨家挨户地敲门,承受拒绝和冷漠。一天,她去一家公司联系业务,看大门的年轻人朗读英语的声音让她心动。一个看大门的外来打工青年竟有如此的上进心!她和这个姓解的青年人交谈起来。解先生告诉她:“我想自己种一棵果树,总比在别人的果树下等果子掉下来要好些。”她暗想:“我也可以自己种果树啊!”并且,一个奇怪的念头进入她的大脑,解先生一定会成为她的客户的。可当时解先生的情况是一贫如洗,月收入300元,只是初中毕业。但她还是相信自己的判断,常常帮助解先生找资料,找新的工作机会。解先生很感动地对她说,如果将来赚钱了,一定要用全部家产的一半买她的保险。解先生说这话的时候,全部家产只是一个旧提包和一台二手电脑。

几年以后,她接到解先生的电话,知道解先生已经今非昔比,现在他的身家已达到了几千万。他指定由王小姐亲自受理他的保险,以表示感激和信任。他共投了两种,每种98份,总保额102万元,这是王小姐所在的公司当年接受的最大一笔个人人寿险保单。解先生网络界的朋友纷纷和王小姐联系,说早就听说她四年如一日地支持一个数字英雄的故事,称赞她是“数字伯乐”,而且留下名片,表示随时恭候她的光临,去的时候不要忘记带上一份空白的保险协议书。

如果能力能够让你跑得足够快,那你可以快速地去竞争面前的机会;可如果能力有限,怎样努力都落在其他人的后面,倒不如耐心挖掘身边的土地,种植自己的果树,只要汗水够了,时间够了,赢来的可能就是丰厚的回报。

4.朋友多了好办事,利用朋友做生意

杰克森是一家外贸公司的经理,工作之余他喜欢邀请一些同行中的经理和业务上的朋友喝点咖啡,聊聊天什么的。一天,一位商贸公司的老总打电话对他说:“老兄,告诉你一个重要消息,棉毛靴在俄国的销路很好,好多城市都已经断货了。我没有外贸经营权,这笔生意做不了,不过,这对于你来说,可是不可多得的好机会啊!如果你能出口一批棉毛靴,肯定会有赚头的。”

杰克森放下电话,立即和在俄国的业务朋友们联系,事情的确如此。他欣喜若狂,立即购进十万双棉毛靴,委托他在俄国的朋友组织销售。订货的电话纷纷打来,不到一个月,杰克森就赚了上百万元。其他几家商贸公司得知这件事情后,也开始出口棉毛靴。但是,杰克森已经抢先占领了市场,一段时间过后,抢购靴子的热潮也退去了,市场渐渐冷清下来,跟风者赚得很少。

春风得意的杰克森慷慨地请朋友们大撮了一顿,半醉之际,他对告诉他重要消息的朋友说:“要不是你我这层关系,我哪有今天的收获啊!”

杰克森的话确实是发自肺腑,从他的经历可以看出,多一个朋友,多一层关系,在商业竞争中就多一点优势,就有可能占尽先机。

拉菲尔·杜德拉是委内瑞拉一家玻璃制造公司的老板,凭着顽强的毅力将玻璃制造公司经营的红红火火。但他的目标不在这儿,而是一心渴望有一天能在石油生意上有所发展。

一天,他从一个朋友处获悉阿根廷即将在市场上购买2000万美元的丁烷气体,虽然财力不足,但他却意识到这是个难得的商机,所以他很想接下这宗生意。他决定去阿根廷考察个究竟,看看这一信息是否属实。到那里一打听,发现果有此事。于是他开始盘算怎么争取到这笔生意。

此前,杜德拉从未接触过石油业,对该行业可以说是个“门外汉”,要做起来也会有一定的困难。经过多方面调查后,他发现这宗生意已有两位非常强大的竞争对手,一是英国石油公司;一是壳牌石油公司。这两个公司财雄势大,有丰富的石油生意经验。杜德拉知道,如果从正面与这两大竞争对手较量,无疑是“以卵击石”。于是,他决定采用侧面进攻的战术参与这2000万美元买卖的竞争。

为了找到一个好的方法,杜德拉再次对阿根廷市场做深入调查,发现这里的牛肉过剩,急于寻找出路。他反复思考,认为可以在这个问题上大做文章:如果自己能帮阿根廷推销过剩的牛肉,就可以促使阿根廷购买自己的丁烷气。

拿定主意之后,杜德拉通过朋友来到阿根廷政府有关部门,并对他们这样说:“如果你们向我购买2000万美元的丁烷气,我便向你们订购2000万美元的牛肉。”阿根廷政府觉得杜德拉的条件优于其他竞争者,能解自己的燃眉之急,便决定把采购丁烷气的投标机会给他,使他一下有了强大的进攻力量。

接下来,杜德拉在寻找牛肉买家的过程中,从另一个朋友那里了解到这样一条信息:西班牙有一家大船厂,这家工厂制造能力很强,却缺少订单,工厂处于半停产状态,西班牙政府十分关注。杜德拉认为这条信息又是一个很好的机遇,便前往该国的有关政府部门游说。他表示:“假如你们向我买2000万美元的牛肉,我便向你们的船厂订制一条价值2000万美元的超级油轮。”这一条件对西班牙政府来说是求之不得的,因为他们本来就要进口大量的牛肉。于是,他们立即达成协议,并通过西班牙驻阿根廷大使与阿根廷联络,告诉阿根廷将杜德拉所订购的2000万美元的牛肉直接运往西班牙。

事实上,杜德拉在向西班牙推销牛肉之初,就已在物色租船的客户。最后他找到美国的太阳石油公司洽谈。他对这家公司的老板说:“如果你们肯长期租用我的一条超级油轮,我就向你们购买2000万美元的丁烷气。”太阳石油公司想,反正自己是要租油轮的,现在他能买自己的产品,条件是有利的,便欣然接受了。

就这样,杜德拉利用朋友及时传递的信息,以穿针引线的连环术闯入了石油行业。

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