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第12章 20几岁,让自己成为有人脉的人(2)

一个20几岁的年轻人想培养良好的人际关系,首先是要认识尽可能多的人,并让别人认识他。没有一个成功人士是坐在家里一个人打拼出一番事业的。生活中的每一次重大变化都会涉及其他人。如果想实现一个重大的目标,就要同许多人合作。人的生活方向经常会因为别人的一个评语、一个建议、一个行动而改变。人际关系越好,认识的人越多,成功的机会也越多。

美国一位成功的商人曾在创业初期急需一笔资金。于是20几岁的他开始给银行打电话,告诉他们他的计划。但是所有的银行都说他太年轻了,没有什么可以用来担保,所以拒绝了他的请求。但是他是一个乐观主义者。他开始扩大求助的范围,给更远的银行打电话。最后,一个距他公司95英里的银行对他的计划产生了兴趣。经过几年的奋斗,他成了美国最富有的年轻人之一。他的朋友曾经问他有没有想过放弃自己的计划,他说:“从来没有!我知道只要我找的人足够多,就一定能借到钱。我已经下定决心,为了寻找愿意帮助我的人,必要的时候我可以给500英里以外的银行打电话。”同样,缺乏资金是很多年轻人在创业时遇到的最大的困难之一,如果创业者的人际关系极为广泛,就比较容易寻找到投资。

概率论告诉人们,尝试的不同种类的事情越多,在正确时间做出正确事情的可能性就越大。人际关系同样适用这个定理。认识的人越多,交际越广泛,一个人在恰当时间遇上恰当的人的可能性越大,而这个人恰好拥有他所需要的资源并且愿意提供给他。这不是奇迹,更与运气无关。几乎所有百万富翁的共性之一是擅长交际。他们知道,自己认识和认识自己的人越多,他们在事业上的机会就越多,好运也越多。他们抓住一切机会与别人交往,扩大自己在生活中各个领域的人际关系网。

对于渴望成功的20几岁的年轻人而言,在人际交往中,最糟糕的方法就是直截了当地从别人那里寻求直接的帮助或者合作,相反,要不断帮助别人,对每一个人说:“有什么需要我帮忙的吗?”如果一个人帮助了别人,那个人也会希望以某种方式回报他,这样那个人才不会有亏欠感。不要试图在一开始的时候就要求高额的回报,而应该在帮助别人的过程中展示自己的能力,只有这样,机会才会为每个人敞开大门。

在这方面美国亿万富翁哈默是个非常好的例子。

哈默素有“点石成金的万能商人”之称,他的事业起步与他和列宁的关系紧密联系在一起。

哈默的父亲是个俄国移民,一个热情的社会主义者,美国共产党的创始人之一。哈默父亲的身份使哈默在访问苏联时得到了特殊的待遇。哈默第一次访问苏联正值内战时期,由于连年的国内战争和外国武装力量的干涉及封锁,苏联经济已凋敝不堪,国内食品供应非常紧张,而当时美国粮食连年丰收,价格相当便宜。尽管哈默从未做过粮食生意,但他见此情形,决定要做一笔跨国大买卖——从美国购买粮食,卖给苏联。哈默的建议得到了列宁的赏识,列宁接见了哈默,并指示外贸部门确认这笔贸易。虽然哈默并不是无私的向苏联赠与了粮食,而只是“自私的”做了一笔生意,但是也为当时的苏联解决了燃眉之急。哈默与列宁因此缔结了真挚的友谊,通过这次贸易他赚取了很多钱,他的钱“开始数不清”了。

1921年,在苏联做完一笔生意准备回国时,哈默偶然想起要买一支铅笔,这个偶然的想法又给他创造了绝好的机遇。他到商店一问铅笔的价格,不禁大吃一惊,每支铅笔竟卖26美分!而当时在美国不过两三美分而已。吃惊之余,一个设想打消了哈默回家的念头。

尽管哈默对铅笔制造业一无所知,但他还是毅然决定在苏联建立一个铅笔厂。他凭着与列宁的特殊关系,取得了在苏联生产铅笔的许可证。但是哈默遇到了一个难题,就是当时苏联还没有制铅笔的技术。哈默了解到德国纽伦堡的德伯铅笔公司是当时世界铅笔生产的垄断者,要获得技术,就必须去德伯公司求经,但是德伯公司对这项技术严格保密。

哈默在德伯碰了钉子后,并没有灰心,他明察暗访,终于得知一名懂这项技术的德伯公司的工程师,他叫乔治·拜尔,对公司很不满。于是哈默私下里找到拜尔,许以重金请求他去苏联帮助自己,得到应允后,哈默把从德国购买的机器拆散,带着拜尔一家一同来到苏联。铅笔厂建成后,第一年的产值就达250万美元,第二年迅速增长到400万美元,到1926年,产量已达1亿支,不仅满足了苏联市场的需求,还出口到十几个国家和地区。从这个铅笔厂,哈默赚取了几百万美元的财富。

当然,建立广泛的人际关系并不等于滥交朋友。成功人士都明白生活中最重要的事情之一就是选择恰当的人并与之交往。

20几岁的年轻人要多花时间与同样的成功者交往,尽量避免与消极的人来往。要远离那些总是牢骚满腹、怨天尤人的人,这些人会让人感到沮丧,感到生活没有丝毫乐趣可言。如果与他们相处一段时间就会觉得灰心丧气,做什么事情都没有动力。

一个人的人际关系网由与他经常保持联系的人构成。俗语说“近朱者赤,近墨者黑”。

良好的人际关系会为渴望三十而立的20几岁的年轻人打开每一扇机会之门。

5.在20几岁时,交朋友要分清好坏人

20几岁的年轻人一定要有辨别能力,交往时要有重点地进行,不能不分好坏。好朋友是年轻人的良师,坏朋友是年轻人的陷阱。

“多一个朋友多一条路”这句话,既然已流行多年,自然有其道理。然而,不同的朋友将带给我们一条不同的路,有活路,有死路,有通天大路,有崎岖小路……我们选择的朋友,如果会使我们偏离想要走的路,那么,有朋友还不如没有朋友。

朋友的数量和质量,都是值得斟酌的问题,尤其是20几岁的年轻人。

就数量来说,要考虑你能用于交际的时间与朋友的多少是否适宜,如果你明显感到各式各样的交往使你不胜其烦,那就有必要将一些无关紧要的朋友删除在社交圈之外。

就质量来说,首先要搞清哪些朋友值得交,哪些朋友不值得交。交上一个良师益友,有如找到一座宝藏;而交上一个不恰当的朋友,比遭遇一次抢劫的危害更大,务须慎重,一个坏朋友会毁掉一个年轻人的前途。

20几岁的年轻人一定要知道哪些朋友是值得交往的。

其一,能帮助你纠正错误的朋友,可以长交

一个人最少应该有一位能够给自己指出错误的朋友。这种人坦率真诚,不善于巧言伪饰,也不会“逢人且说三分话”,他们的话可信程度甚高。

我们处在一个充斥着错误的世界,连上帝也会犯错。至于我们这些凡俗之人,犯错更是家常便饭。更糟糕的是,我们经常将错误当成正确,被同一块石头一次又一次地绊倒。如果有一个人适时地指出我们的错误,那是自己莫大的幸运。

要使朋友成为你的老师,要让学问的用处和交谈的乐趣有机融合,要乐于和悟性高的人一起相处。你说出的话须博得听者喝彩,你听到的话须使你多识多闻。一般情况下,是我们自己的兴趣使我们接近别人,所以,这种兴趣是高尚的。

但是,那种心直口快、喜欢贬低别人以抬高自己的人不在此列。

其二,能为你带来利益的朋友,可以重点交往

全世界都宣称“人人平等”,但“人人平等”的时代还远未到来。尽管我们非常讨厌谈论利益,但又不得不追逐利益。所以,那些能为你带来利益的朋友,始终是你重点交往的对象。也许你并不喜欢他们,甚至轻视他们、讨厌他们,那也没办法。当人们去做必须做的事而不是喜欢做的事时,本来就不能指望有什么好心情。

其三,能提供信息的朋友,可以适时交往

所谓“适时”,即你认为需要的时候。有些朋友能为你提供一些新信息,帮助你拓宽视野,激发创意。这种朋友不用经常交往,每隔一段时间,大家聚在一起,喝喝酒,聊聊天,交流一下所见所闻所思所行。如果经常交往,大家都没什么新信息,不过是浪费时间而已。

其四,能让你感受到纯真友谊的朋友,三五位足矣

不在乎利益的朋友之情是弥足珍贵的,它能让你在金钱的冷漠面前感受到丝丝暖意。不过,感情需要经常交流才能维系,否则它会渐行渐远,直至无影无踪。由于你没有那么多时间维系朋友之情,只好忍痛割爱,保留你最珍惜也同样珍惜你的几位。其余的朋友只好顺其自然了。

其五,能陪你享乐的朋友,随取随弃

除了陪你吃喝玩乐之外没有多少其他价值的朋友,不宜深交,最好随取随弃,不必珍惜。这种朋友太好找了,如果你高兴的话,一天能找到一车。凡是供过于求的东西都不值钱,朋友也不例外。对这种朋友,只宜维持泛泛之交,不宜密切来往。

6.20几岁年轻人建立人际关系的技巧

20几岁的年轻人最需要做的就是学习如何拓展人脉关系,如何整合所需要的资源,如何利用这些资源实现自己的目标,并使各方利益尽量达到最大化。这是在学校的课本上学习不到的,但却十分实用。希望20几岁年轻朋友能够慢慢体悟。

人脉资源的整合都是存在技巧的,要经过思考得出最佳整合方案既浪费了资源又没能达到预期效果,那就得不偿失了。

看过《射雕英雄传》的年轻朋友都知道,郭靖是个比较愚钝的人。他8岁了还没有学会写字,远比不上聪慧的黄蓉,作战时,连《孙子兵法》的文章主旨都不能理解。但是他却成了天下人人佩服的大英雄。但看看郭靖周围的人,在这样的人群中,想不成功都难。郭靖的师傅不下10位,既有以侠义自称的江南七怪,擅长内功心法的马钰道长,又有武功盖世的洪老帮主,童心未泯的周伯通,更不用说聪明过人的奇女子蓉儿,等等。正是这“多元化”的人脉组合,站在高人的肩膀上,“笨”得像木头一样的郭靖终成一代大侠。郭靖虽然脑子反应比较慢,但他深深懂得,独腿走不了千里路,要真正在江湖上闯出一条路来,必须兼收并蓄,集众家之长。因此,他用心地、真诚地“学”出了自己的人脉资源整合之道。

人脉资源整合是一门值得学习的软性技术,不是一蹴而就的。建立良好的人际关系,也是资源整合过程中的一个重要环节,它存在几条理念与原则。

一、互助是人际关系的精义

人际关系的基础在于互助,是一种双向或多向的交流,所以20几岁的年轻人首先要有正确的观念:要别人能心甘情愿地帮助我们,我们必须先存有帮助别人的心意,而非只想从中得到好处。相互帮助与提携是培养人脉资源的最佳途径。

二、集中注意力

无论你参加什么活动,都必须全身心地投入其中,悉心观察,仔细聆听,勇于表达自我。和人交往时,注意你身边的每一个人;和人交谈时,注意倾听每一句话,专注的态度可以让你掌握更多的信息。同时,你还要留意在适当的场合同适当的人谈适当的话题,或提供适当的帮助。

三、高度的弹性与适应力

许多学习和工作的状况并不完全符合你的期望,此时唯有高度的弹性与适应力才能令你扭转乾坤,愉快地适应。例如,虽然你期待进入某公司工作,但是只竞聘到了一个普通的职位,那么不妨先接受。或许借着这份工作,你可以更加熟悉公司的一些细节情况和各部门之间的组织协调情况,以利于日后竞聘理想的职位并在工作中做出成绩。

四、目标定位

为了更合理地规划你的发展生涯,确定一个适合你的人生坐标,以此为主线,有意识地去利用潜在的能使你达到目标的资源,当然也不要忽视其他资源。

五、勇于表达自我

在20几岁,我们多半仍以谦逊为美德,在自我表达方面趋于保守。当今社会,竞争难以避免,让人知道你的优势是什么,一定要把握机会让别人了解自己,不要不好意思表现自己,让团体里的人知道你的专长是什么,你目前可以提供怎样的服务。如果我们待人处事的心态行为不能及时调整,势必影响我们资源整合工作的进行。六、常怀感恩之心

向所有帮助过你的人致谢,这是最容易被忽略的一环。得到帮助后,及时向人致谢,既能表达我们的感激之情,又能维系与他人的良好关系,可谓一举两得。

下面这个小故事中的主人翁就是很好地掌握了以上几点原则,才将工作完成的。

威尔斯·怀特,工作于纽约市一家大银行,奉命写一篇有关某公司的机密报告。他知道某一个人拥有他非常需要的资料。于是,怀特先生去见那个人,他是一家大电器公司的董事长。当怀特先生被迎进董事长的办公室时,一个年轻的妇人从门边探出头来,告诉董事长,她这天没有什么有价值的明信片可给他。“我在为我那12岁的儿子搜集明信片。”董事长对怀特解释。

怀特先生说明他的来意,开始提出问题。董事长的说法含糊、概括、模棱两可。他不想把心里的话说出来,无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短,没有实际效果。“坦白说,我当时不知道怎么办,”怀特先生说,“接着,我想起他的秘书对他说的话——明信片,12岁的儿子……我也想起我们银行的国外部门搜集明信片的事——来自世界各地的图案优美精致的明信片。”

第二天早上,怀特再去找那个董事长,传话进去,说有一些明信片要送给他的孩子。结果,他满脸带着笑意,客气得很。“我的乔治将会喜欢这些。”他不停地说,一面抚弄着那些明信片。“瞧这张!这是一张无价之宝。”他们花了一个小时谈论明信片,瞧他儿子的照片,然后又花了一个多小时,把怀特所想要知道的资料全都告诉了怀特——怀特甚至并没提议他那么做。“他把他所知道的,全都告诉了我,然后叫他的下属进来,问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行,把一些事实、数字、报告和信件,全部告诉了我。”怀特不无得意地说。仅用很短的时间,威尔斯·怀特便巧妙地运用国外部门的明信片、喜欢收集明信片的董事长儿子以及他得到的这些信息等资源成功地构建了与董事长的良好关系,同时也完美地解决了他的问题,可见资源整合对一个人的成功是何等重要。

不要认为拓展人脉或资源整合是中年人的专利,这对20几岁年轻人也是很重要的。大家可以从中学会一些做事的技巧,因为你毕竟有一天要步入社会,要和各种各样的人和事打交道,需要各种帮助。在不损害各方利益的情况下,巧妙地运用一下人际关系,为自己办成一些以往很难办到的事情,何乐而不为呢?

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