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第9章 第三件事自信——成功路上的加油站(3)

“制造冒险气氛要从公司的最高领导做起。假如一家公司的总经理没有冒险精神,那么你很可能在该公司里看不到冒险精神。这是一种自上而下潜移默化的特点;总经理要是放手让其他经理人员去冒险,后者同样会放手让自己手下的人员去冒险。这样,每一个经理在自己的范围内都是决策人。如果两名经理意见不一,上级经理则支持有能力作出决定的那位经理。当然,也有这样的时候:一位经理做出的决定最终被证明是错误的,在鼓励经理们冒险的公司中,这种情况是不可避免的。在玛丽·凯化妆品公司,流行着一句最适用于公司经理们的格言:‘失败是成大事者之母。’我认为,放手让人们去冒险,并允许他们在冒险时犯错误,这一点十分重要。这是一条促使他们进步并富有创新精神的最好途径。”

“我首次举办玛丽·凯化妆品展销时砸了锅。我当时急于想证明可以在三五成群的女子中销售我们的护肤品,我希望自己举办的展销会大获成功。但是那天晚上我总共只卖了一块五毛钱。离开展销地点后,我驱车拐过一个角落,伏在方向盘上哭了起来。‘那些人究意怎么了?’我问自己。‘她们为什么不买这种奇妙的护肤品?’一阵恐惧掠过我的脑际。我的第一个反应便是怀疑自己在公司里的新的冒险。我之所以忧心忡忡,是因为我把毕生的积蓄全部投入了公司。我对着镜子问自己,‘玛丽·凯,你究竟错在哪里?’这一问却使我恍然大悟——我竟然从来没想过请人定货。我忘记了向外发定货单,而只是指望那些女人会自动来买东西!你可以判定,我在第二次举行化妆品展销时没有重犯上述错误。”

“是的,我失败了,而且几度忧心忡忡。但是分析了前因后果之后,我从失败中汲取了教训。我数千次向玛丽·凯公司的人讲述这段往事。我要他们知道,我首次举行化妆品展销时砸了锅,但是我并没有因此而罢休。我们这次失败是后来的成大事者之母。我确信生活就是一系列的尝试和失败,我们只是偶尔获得成功。重要的是要不断地尝试,勇于冒险。”

“我们对拒绝采纳不合理的建议十分谨慎,因为我们深知,人们对自己的建议十分谨慎,我们还深知,人们对自己的建议遭到拒绝是多么敏感。批评雇员提建议的公司,最终将挫伤雇员的自尊心,使他们从此不再提出任何建议:由于认识到这一点,我们总是给提建议的人写信,表示感谢。”

一家公司如果鼓励革新,就必须接受这样一个事实,不一定每一个可接受的设想最终都会被采纳。事实上,一个富有创新精神的新计划提出来时往往会使人兴奋不已,可是试行后可能会令人失望。例如,曾经有人向玛丽·凯公司提出一个被称做“盒子里的生意”的建议,它是帮助第一线人员记账和安排时间的系统。该系统开始被采纳了,可是实施过程中发现开支很大,而且第一线人员认为它太复杂,于是直截了当地拒绝使用它。尽管这个建议最终没有被采纳,但是提出建议的人并没有因此受到冷落。因为那样做必将挫伤其他人向公司提出自己富有创新精神的想法的积极性。

年龄和冒险精神之间,存在一种关联。经验越丰富,人就越谨慎;财富越多,人就越想求稳,这是人性的基本组成部分。你这辈子获得的成大事者越多,就越想躺在功劳簿上睡大觉。

虽然你还是原来的你,但是你发现自己已经变得不那么愿意承担风俭,也不那么争强好胜了。你可能发现自己身上增添了不少循规蹈矩、稳扎稳打、步步为营的倾向。这是很危险的。

因此,如果你身上还残留有不少的冒险精神,你就不要稳扎稳打,步步为营。对企业——特别是现代技术发展突飞猛进的行业来说,规避风险往往会带来致命的伤害。在当今世界,又有哪一个行业的技术发展不迅猛呢?

心灵处方:

年轻最大的优势就在于敢于冒险,敢于向黑暗发起挑战。在现实生活中,我们会发觉“看着黑”,但是走下去“未必如此”,往往是走到黑暗“近”处的时候,就会发现,原来并不太黑,甚至根本就是“亮”的。

10.勇气可以使担子变轻

一位农民每天肩挑柴禾翻山越岭,去集市用柴禾换取一天的口粮钱,并用剩余的钱供儿子上学。

儿子放暑假回来,父亲为了培养儿子的吃苦精神,便叫儿子替他挑柴禾上集市去卖。儿子挺不愿意地挑了两挑,翻山越岭肩挑柴禾着实把他给累坏了。挑了两天,儿子再也挑不动了。

父亲没办法,只好叹着气让儿子一边歇着去,自己还是一天接一天挣钱养家糊口。可天有不测风云,父亲不幸病倒了,这一躺就是半月起不了床。家里失去了生活来源,眼看就要断炊了,儿子没办法,终于主动地挑起了生活的重担,每天天不亮,儿子学着父亲的样子,上山砍柴,然后挑着去集市卖,一点也不觉得累。

“儿子,别累坏了身子!”父亲又喜又爱地看着儿子忙碌的身影说。

儿子这时停下手中的活儿,对父亲说:“父亲,真是奇怪,刚开始你叫我挑柴禾那两天,我挑那么轻的担子觉得特别累,怎么现在我挑得越来越重,相反倒觉得担子越来越轻了呢?”

父亲赞许地点点头,道:“这一方面是你身体承受能力练出来了,更多的是因为你心理成熟的缘故啊!成熟使你产生了勇挑重担的勇气,当然就觉得担子轻了!”

心灵处方:

带着你的勇气去挑战吧!你会发现生命的负担将会在你的勇气中变得不那么沉重,甚至会越来越轻。

11.自信,使困难变成了好运

日本水泥大王浅野水泥公司的创造者浅野忠一郎,在他二十三岁时,身无分文,又找不到工作,有一段时间每天都陷入半饥饿状态之中。

有一天,他发现有个水泉。已挨饿整整两天的他就捧起这水来试饮充饥,一喝觉得清凉可口。

“就干脆卖水算了。”这样在路旁摆摊卖水的生活便开始了,生财工具大部分是捡来的。

这最简单的卖水生意使这位吃尽千辛万苦的青年,不必再挨饿了。浅野以后成为大企业家就是由于对任何事物特别是困难,都能够好好利用所使然。浅野的成功公式就是“困难等于好运。”对此,成名以后的他解释说:“人生所遇到的困难就是一个绝好的机会。也就是说,人在困难时,他的想法就会改变,反而勇往直前。因此对困难应不必恐惧,应感谢才是。”

浅野又说:“在这世界上没有一件无用的东西,任何东西都可以加以利用。”

浅野卖水两年,二十五岁时已赚了一笔为数不少的钱,于是开始经营煤炭零售店。30岁时,当时的横滨市长听到浅野很会把无价值的东西产生价值,就召见他说:“你以很会利用废物而闻名,但是人的排泄物,我想,你是没有办法去利用的了。”

“只收集一二家粪便不会赚钱,但是收集数千人的大小便就会赚钱。”

“怎么样收集呢?”

“做公共厕所。”

这样,浅野就替横滨市设置了63处日本最初的公共厕所,因而成为日本公共厕所的始祖。

厕所做好后,他就把汲粪便的权利以每年4000元卖给别人,两年后设立一家日本最初的人造肥料公司。也许你会感到震惊,设立日本最大水泥公司浅野水泥的奖金,就是由这些公共厕所的粪便得来的。

心灵处方:

感谢苦难吧!有时正是艰难的环境造就了人,让你发现自己从来没有想过会有的能力。

12.别怕自己不行

一个小女孩因为长得又矮又瘦被老师排除在合唱团外,而且,她永远穿着一件又灰又旧又不合身的衣服。

小女孩躲在公园里伤心地流泪。她想:我为什么不能去唱歌呢?难道我真的唱得很难听?

想着想着,小女孩就低声地唱了起来,她唱了一支又一支,直到唱累了为止。

“唱得真好!”这时,一个声音响起来,“谢谢你,小姑娘,你让我度过了一个愉快的下午。”

小女孩惊呆了!

说话的是个满头白发的老人,他说完后就走了。

小女孩第二天再去时,那老人还坐在原来的位置上,满脸慈祥地看着她微笑。

于是小女孩唱起来,老人聚精会神地听着,一副陶醉其中的表情。最后他大声喝彩,说:“谢谢你,小姑娘,你唱得太棒了!”说完,他仍独自走了。

这样过去了许多年,小女孩成了大姑娘,长得美丽窈窕,是本城有名的歌手。但她忘不了公园靠椅上那个慈祥的老人。于是她特意回公园找老人,但那儿只有一张小小的孤独的靠椅。后来才知道,老人早就死了。

“他是个聋子,都聋了20年了。”一个知情人告诉她。

每一次鼓励都是给孩子多创造一次机遇,孩子需要鼓励,就如植物需要浇水一样,离开鼓励,孩子就不能进步。

心灵处方:

一个人心中无爱、自私、狂妄,虽年轻亦老迈;反之,虽老迈亦年轻,即使“前路日将斜”,也有“野花啼鸟一般春”的境界。

13.自信让你“年青”

张某,男,五十二岁,机关干部,副处级。年过五十以后,常感人生没有意思,空虚无聊,精神抑郁,常失眠。多方医治效果不好,经人推荐求治于心理医生。

张某自述:“常言道:时光如箭,逝水流年,有钱难买人不老。人要不老多好,然而自然界的永恒规律总是春秋代序,岁月难再。今年我已五十有二,转眼间已是走人生下坡路的年龄了。

听说现在有人将五十岁的年龄的人仍然划入青年的行列,我是举双手赞成,可惜似乎与习惯不相符合,要得到社会的认同也还有待来日,我恐怕难享这荣光了。我觉得,年过半百,那真不是滋味。

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