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第13章 社会主义劳动集体的特点 风气的形成和发展计划(3)

怎样避免极度的神经紧张和保持高度的工作能力呢?首先是合理地安排生活,注意休息,娱乐活动和友谊交往;其次应当在工作中寻找乐趣和满足。单调无味的劳动会使人厌倦和产生有害健康的情绪;最后,不管在任何生活环境中和任何条件下,掌握新的知识、技能、本领和美学观念,永远是一种蕴藏着无限乐趣的源泉。

生产因素还包括生产方面的劳动组织形式和方法、劳动定额的制订方法,运用精神鼓励和物质奖励的方法等,当上述任何一种方法运用得不正确或考虑得不周密时,都可能对生产的最终成果产生有害影响。从这个角度来看,管理系统拥有领导劳动集体走上所需轨道的巨大可能性。在这方面领导干部起着很大作用。如果厂长、车间主任,工段长和班组长以及其他领导干部都是有知识、有经验、有自尊心和自制力的人,具有组织性、纪律性,既善于看到生产的需要,又善于看到劳动集体工作人员的需要,那么,这些素质对于建立集体中的互相信任的气氛和良好的工作环境,就具有无与伦比的重要意义。当然,不是所有的苏联劳动者都具有高度的责任心和自觉性,所以就需要进行培养和教育工作。有时需要提出严格的要求,有时需要耐心的说服教育;但对懒汉和寄生虫则应毫不留情,这与苏联的人道主义并不矛盾。

我们所说的劳动集体的友好气氛,绝不是指以共同消极怠工或互相利用为基础的毫无原则的关系。健康的道德风气和精神面貌绝对不是这个样子。它的生命力表现在各个方面,从作息时间的合理安排、待人接物的文明礼貌、生产车间、办公室和整个工厂的设备的安装布置,直到完成产品的生产定额和生产计划等方面。

例如,在乌拉尔化工塑料产品公司,多年来在具体改善文明生产状况方面进行了大量工作。该厂组织了争当“文明生产车间”的竞赛活动,建立了精神奖励和物质奖励制度,以及明确的监督检查制度,引导企业的全体工人、领导成员、工程技术人员及附近的居民为建立高度文明而奋斗。他们制订了包括各类措施的综合性计划,以达到提高生产文明,改进卫生状况,改善职工的劳动条件等目的。该企业还规定了进一步改善全体职工劳动条件、增强职工体质的措施,进一步改进工作和休息场所的组织和管理工作的措施,进一步改进了生产和生活设施。该厂建立了“保健车间”——体育运动和保健活动的综合性场所,在生活区内设立了医疗所,设置了各种门诊科室,每天能接纳100人就诊,还创办了“心理医疗锻炼室”。

在这个公司里,保持文明的相互关系被看做是整个劳动集体的事情。同时应当指出,不管企业的管理人员采取哪种措施来消除不良影响因素,都对企业生产人员产生了有益作用。例如,该公司曾采取了这样的措施:在各办公室的门上写明每个工作人员的姓名,工作时间和日期,设置了电话值班人员等等。这是无关紧要的琐事吗?不是,应当知道,一个人每天有三分之一的时间要在工作中度过。社会学家指出,办公室的安静舒适,改善它的环境,使之符合美学要求,已经成为提高劳动生产率的一个因素。

例如,在平兹制表厂便设有一个专门的职务一美化环境设计师。通过他的努力,整个工厂,不管是院内还是各个车间,都逐步地变成了美丽的“绿洲”。该厂的劳动者提出了这样的目标:在厂区和各车间里建立起自己的生态系统。在这个厂里,无论是周围环境,还是生产文明、精神文明,都在不断得到改善。这一切都有助于提高职工的劳动效能。

在库尔干仪器制造联合公司电进行着这种工作。该联合公司的工作人员认为,管理工作中,人的因素是提高生产系统可靠性的保证,所以建立了劳动集体社会心理气候管理系统,该系统的组成部分包括:10个车间设一个小卖部,两个工厂食堂,规定了10—15分钟的午餐时间,菜肴和半制食品商店,理发馆,修鞋店,医务所(下设水疗室、诊疗室、理疗室、气功疗法室和门诊室),民航和铁路售票分处,幼儿室,以及很多售货亭:出售报刊、图书、鲜花、药品、水果、蔬菜。社会心理气候管理系统活动的唯一目的,就是使人们能安心、愉快地从事劳动。

这种周到的生活安排和关怀,会使人们劳动和工作得更好、更有成效。考虑到这个企业的女职工数量大大多于男职工的特点,发展了生活服务网点和女工商店,从而为她们更加安心地劳动,为解除后顾之忧创造了条件。否则,有些女工在下班之前就开始考虑:到哪个商店、洗衣店、美容室、理发店去抢先排队等问题。

这个企业附属的温室为职工们提供了各种鲜花、秧苗,春天时供应鲜黄瓜和西红柿。每当厂里的工人有什么庆祝活动时,如结婚、送亲人参军、生小孩、过生日等,他就会得到一束鲜花。这种无微不至的关怀得到了全体职工的好评,促使他们热爱自己的工厂、自己的车间,为自己能在库尔干仪器制造联合公司工作而感到自豪;使任何刚来到这里的人,都切身感到这种关怀和温暖,并注意他每个职工自觉爱护由工程师和工人亲手创造的一切美好事物。这一切都有助干不断改进企业的生产和工作。

关于库尔干仪器制造联合公司的事迹,过去和现在都有过大量的报道。对这里出现的许多问题,人们正在寻找新的解决办法。例如,已经发现,加强产品品种的更新工作,有利于提高工人对工作的兴趣,提高他们的劳动创造精神;有利于合理化建议活动和发明创造活动的开展。国民经济的第十一个五年计划,对库尔干仪器制造联合公司来说,已成为积极更新产品的五年计划。这样,社会心理气候系统就扩大了自己的影响。

目前,关于生产、社会舆论和社会组织对个人的影响,关于教育人的方式和方法问题,议论很多。这是一项微妙的、细致的工作,只有巧妙地运用它才能奏效。要求人与人完全相同是不应该、也不现实的。所以库尔干某企业的一位作业队长认为,做人的工作应分清情况,区别对待。他举例说:“我们这里有位车工,是个快乐、活泼、爱说话的人,你批评他几句,只要不冤枉,他会更好地工作;但另外一位则是个心中有数的、头脑冷静的人,准备工作进行得很慢,但你千万别催他,一旦机床调整好了,有多少活也不够他干的,还发生过这种情况,一个人来上班了,几乎什么活都没干,周围人的眼睛是雪亮的,一切都明白了:他家里发生了不愉快的事情,于是大家分担了他加工零件的任务,第二天,他极力争取干出两倍的工作量”。

这些观察很细致,很正确。实际上,这不是简单过程的记录,而是关系培养劳动集体的道德风气的问题。这种问题不能简单地看待,譬如老干部和年轻干部的相互关系就是这种问题的一个方面。当前,关于年轻干部的精力,聪敏和孜孜不倦的奋斗精神报道很多,但他们是否具有完成自己职责所需要的足够的知识呢?目前已经察觉到,如果交接斑的干部年龄相差10—15岁,那么,工作交接的进程将会正常;而如果相差30岁(如30岁的干部接60岁干部的班),那么往往就不够理想。年轻的领导干部热心地抓工作……,并且在自己的各种失误中总结教训,这些对经济工作和整个集体都会产生显著的影响。

劳动技能总是代代相传和发展的,年轻干部代替老干部,这是社会发展正常的自然过程。在我们的社会里,老年人的生活是有保障的,但也不能因此而认为,一批人在开始退休养老时,企业没有什么困难。这里会出现年老的工作人员把自己的经验传授给年轻人的问题,也就是有经验的干部应发挥指导作用,顾问作用。

在发达的社会主义条件下,劳动分工水平日益提高,职业和专业日益多样化,技术工种人员比例增加,对劳动者的要求也提高了。但是,最主要的任务是,最充分地发挥每个人在不同工作中的个人才能,最充分地运用这种才能,以保证劳动生产率的提高,这是全社会的利益所要求的。由于建立了有效的职业指导体系,上述任务是能够顺利解决的。

劳动集体中的各种相互关系,取决于行政机构和各社会组织正确地选拔、分配和使用干部的能力。在生产部门里,如果把社会组织的骨干力量,积极分子有目的地分散在各个下属生产单位,那么,就会促使他们团结一致地对待工作。

共产党员、共青团员在劳动中和遵守纪律方面所起的模范作用是一股巨大的力量。他们树立的榜样,有助于达到更高的生产指标,有益于调动群众的主动性;从而有助于引导大家按照国家需要,积极开展生产活动。同时,正确分配、使用干部,能提高工作人员特别是党员的责任感;为他们与群众一起,在提高劳动生产率、培养对本企业的主人翁感情以及对企业全面负责的精神等方面,独立地进行工作创造了条件。所有这一切就是生产和工作的精神保证,能够造成有助于培养创造性的、共产主义劳动态度的良好风气。

众所周知,在很多情况下,生产部门的人员配备总是用补充空缺的办法,几乎没有应用过有科学根据的准则,因而取得的结果往往是令人莫明其妙的,或者是很不理想的。譬如,劳动集体中人们之间的相互关系,心理上的相容性,不仅对宇宙航空和体育运动的集体是重要的,而且对生产集体也具有重要意义。当前,宇宙心理学、体育运动心理学已取得显著的成果,这些成果经过一定改造、演变,有可能应用于生产心理学中。

在实际工作中,需要制定有效的方法,来评定劳动集体的道德风气水平。在斯维尔德洛夫斯克的“俄罗斯宝石厂”广泛地采用了社会学调查的方法,制订使干部稳定化的措施,运用这种方法查明了工作人员的劳动爱好和道德风气水平。在计算对劳动和工作的满意程度时,每一个被问人的答案按其满意系数分为;1.0——表示对自己的劳动最满意;0.61~0.99——表示对自己的劳动比较满意;0.41~0.6—表示对自己的劳动持冷淡态度;0.21~0.4——表示对自己的劳动不满意;0.01~0.2——表示非常不满意。

(第三节)劳动集体社会发展过程的计划工作

在前面几节里,围绕着综合性计划工作,我们探讨了一系列问题。这些问题不仅涉及了劳动集体活动的技术经济方而,而且也涉及了社会方面。这种必要性和可能性是由社会主义生产的性质和目的所决定的。社会主义生产的目的,是用不断发展和改进生产的办法,来更加充分地满足社会不断增长的物质需要和精神需要。我们的国家已经进入了新的即成熟的社会主义阶段,它的特征是生产力的发展达到了崭新的水平。而达到这种水平,则是由于依靠了科学技术革命的新成就、生产规模的扩大、工艺和经营联系的改进、以及干部的高度业务能力等因素。

众所周知,苏联共产党现阶段的和长期的经济政策的最高目的,就是不断提高劳动人民的物质福利和文化水平。在这方面体现了基本经济规律的作用,“在稳定地、不断地发展国民经济、加快科学技术进步,把经济迅速转到集约化的发展道路、更加合理地利用国家的生产潜力、大力节约各种资源和提高工作质量的基础上,保证进一步增进苏联人民的福利”,构成了第十一个五年计划的主要任务。为解决这个主要任务,仅仅解决企业社会发展方面的个别任务是不够的,经济的发展要求同时拟订社会任务计划和生产任务计划。

这样,就要求具有一种独立的计划形式——社会计划。这种计划应紧密地与技术经济任务协调一致,同时负有解决劳动集体工作的各方面任务的使命。制订计划的综合性方法要求,解决重大问题时,应在各级组织和管理机关,从整个社会直到它的基层组织,都拟订计划。在这里表现出有计划、按比例发展国民经济规律的作用,不仅在拟订国家计划时,而且在各部门、各行业、各州、市、区的计划中,都应当更详细、更具体地考虑国民经济的各项要求。社会经济发展的比例关系,归根结底取决于每一级管理机关能在多大程度上使经济因素和社会因素按比例地发展。

各个方面的计划工作都应当保证三位一体的共产主义建设任务的解决,即建设共产主义物质技术基础,改进生产关系和培养共产主义新人。这些发展方向也应当在制订企业计划时得到反映,因为企业制订社会计划的目标是由整个社会发展目标所决定,而后者又是根据社会主义新的总目标而提出来的。列宁把这种目标描述为“充分保证社会全体成员的福利和自由的全面发展”。

在企业里社会过程具有许多特点,其中每个特点都反映着达到社会主义社会总目标的一个重要方面,由于在企业的范围内,这类目标是在人们的具体活动中实现的,所以劳动集体所解决的局部任务应当服从于总目标,也就是社会计划工作目标。

劳动集体的发展过程不可能是一成不变的,所以,经过一段时间后劳动集体的社会状况就会发生一定的变化。为了分析这些变化和确定它在各个方面的发展前景,应规定一些具体指标。在此基础上制订社会发展计划的各项措施。

社会发展计划是各种措施、办法的综合体,其目的是在人与人之间培养、建立共产主义关系;改善劳动条件,使劳动过程充满创造性因素;缩小脑力劳动者和体力劳动者之间的差别;培养共产主义的思想、觉悟和道德,集体主义、同志式的互助关系、纪律性,发挥劳动人民的社会积极性,使之更多地参与生产管理;全面地发展工作人员的个性;越来越充分地满足他们的物质和文化生活需要。

劳动集体的社会发展计划不是对未来发展可能性的一种简单的预测,也不是仅仅提出,经过几年后劳动集体可能发生的变化,而是一系列措施、方法的综合。实现这些措施的目的在于使劳动集体得到更进一步、更全面的发展。

当年由列宁格勒、斯维尔德洛夫斯克,彼尔姆等城市的企业创造的制订社会计划的办法,在工业企业中得到越来越广泛的推广和采用。这些企业制订计划的综合性方法具有以下特点:

包括了企业活动、工作的所有方面。无论是主要生产领域、还是辅助性生产;无论是管理工作,还是厂外的值勤、服务工作,都平等地相互对待;

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