出任克莱斯勒总裁那天，美国财政界出现了令人啼笑皆非的事情，亚柯卡面对的是克莱斯勒公司历史上最大的季度赤字——亏损1．6亿美元。而在各大股市上，克莱斯勒公司的股票却大幅度上涨，公众用这种独特的方式投了亚柯卡的信任票。
克莱斯勒当时号称美国的第三大汽车公司，产品以小汽车和卡车为主，同时也涉及坦克、游艇、宇航用品及多种发动机、化学品等领域。克莱斯勒公司一贯具有大胆革新的传统，曾一度超过福特公司而成为美国第二大汽车企业并跻身于世界十大企业之列。但是，当亚柯卡一脚踏上克莱斯勒公司总裁之位时，他的另一只脚也陷在了一个大烂摊子里。
亚柯卡没有想到的是，公司的现实情况比他以前所了解和预料的还要糟糕。在外部，面对的是强大的竞争对手，这个时候的美国汽车市场受到日本产品的严重冲击，而由伊朗危机引发的石油危机更是给整个早已处于低迷状态的市场雪上加霜；在公司内部，管理混乱的状况更是让人感到寒心。由于前任总裁的无能，使整个公司的管理几乎处于无政府状态，纪律松懈，人心涣散。公司的每个人和部门之间都缺乏必要的联系，尤其严重的是制造和销售部门之间也毫无沟通。各项管理制度也非常的不健全，财物状况更是一片混乱，公司账面现金枯竭。公司的决策机构董事会也早已是形同虚设，生产的产量与质量严重脱离市场，一面是生产线上在粗制滥造，一面却是库房里数万辆汽车的积压。公司员工早已没有任何斗志，对公司的明天也不抱什么希望。要想让这样一个烂摊子企业起死回生，真比登天还难！
但是美国人从不把一帆风顺的人捧为英雄。正是克莱斯勒公司这样糟糕的现状，才为亚柯卡提供了用武之地。
亚柯卡上任后，做的第一件事是整顿企业的管理队伍。他从福特公司挖来一些管理人才，并发掘和提拔了一批克莱斯勒内部的优秀分子，与此同时，又毫不留情地撤换了一批不称职的人员，加强了财务管理和控制，使公司的管理逐渐走向正轨。为了应付伊朗危机给公司带来的几近毁灭性的影响，亚桐卡关闭了一些长期亏损的工厂，并忍痛出让了一批国外的业务和有稳定利润来源的坦克业务，以便更加有效地紧缩开支，集中资金抵挡萧条。与此同时，他还进行了大规模的裁员减薪、精简机构工作。他率先将自己的年薪降低，然后逐步裁掉了33位副总裁，在这场应付危机的战斗中，克莱斯勒公司为维持公司的生存，先后裁去近10万名包括高级职员在内的职工。
经过亚柯卡的主观努力，公司内部的问题解决了，但仍无法抵挡整个美国汽车市场大萧条的影响，靠减薪和裁人压缩下来的资金对于一个如此庞大的集团来说形同杯水车薪。为了获得更多资金来维持和发展公司，亚柯卡不得不向政府申请贷款担保。他的这种做法，在当时因为被很多人认为是违反了“自立企业精神”而遭到了几乎所有人的反对。为了使贷款申请得到国会的通过，在那段时间里，亚柯卡投入了主要的精力作了大量的准备工作，他每天都在不停地与国会议员辩论，为公司作证。他把公司破产的严重后果列成表格呈给每位国会议员，并列举事实指出这种贷款申请的做法决非首例而且根本就不违犯原则。在他的不懈努力下，他的提案最终获得参众两院的多数票而通过，使几十万相关人员由于公司的继续存在而免于失业。
在解决资金问题的同时，亚柯卡还领导公司加紧研制新型小车。可以说这是他们打开市场的最后希望了。1981年，满载众多员工期盼目光的K型车面市了，令人欣慰的是K型小车一上市就占领小型车市场的20％以上，这无疑为公司的新发展创造了良好开端。
到1982年底的时候，亚柯卡领导克莱斯勒公司奇迹般地走出底谷，出现了大萧条以来的第一次赢利。1983年，公司账面上出现了该公司成立以来历史上的最高利润额：9．25亿美元。也就是在这一年，克莱斯勒公司发行了2600万股票，每股股价上升到33美元，股票总市价达到4．32亿美元，这一数字是美国历史上占第三位的最大股票上市额。在这短短3年里，亚柯卡就实现了他在国会贷款担保听证会上所许的诺言；随后他向外界宣布克莱斯勒公司提前7年还清了全部贷款。1984年，他们取得了23．8亿美元的纯利润，并以高价从国家买回了公司的贷款抵押股。克莱斯勒公司从灰烬中站立起来了。
惊人成就的取得，诚然是和亚柯卡不懈的努力，在危机关头夜以继日的苦干分不开的，但我们认为更主要的是得力于他力挽狂澜的果敢，得力于他从不被困境压制，敢于在逆境中求生存、创辉煌的个人素质。
18．冷静思考变化现象
□冷静思考然后行动
在中东，阿卜杜拉·法赫德的名字几乎就是该地盛产石油和财富的代名词，他的名字至今在中东地区广泛传诵。然而他的成功秘诀却不是抢占市场先机，努力拼搏，用他的话说就是：“在大家都去投资一个热门产业我必须先呆在一边冷静地思考，然后再行动。”
20世纪上半期，中东地区相继开采出了一些石油，而当时的人们并没有发现这一矿产资源的丰富价值。此时，阿卜杜拉·法赫德与他的一个伙伴在沙特阿拉伯开办了一个石油经纪所。出乎他们预料的是，由于欧洲一些地区对石油的要求与日俱增，这个商业从一开始便生意兴隆，这为阿卜杜拉·法赫德带来了大量的财富。由此，他开始利用石油为他带来的巨大利润涉猎铁路和土地方面的生意，同时他也紧紧抓住石油紧缺的有利时机，密切注视中东地区正在发展中的石油产业。
但是，阿卜杜拉·法赫德并不急于加大对石油业的投资，他需要以审慎的头脑冷静对待这一新兴的产业。果然，由于这一新兴产业在建立之初并不具备规范的商业运作程序，他眼见成批的冒险家们冲向油田，结果又大败而归。这与他当初的预想相差不多。另外，由于运作不规范，油价的起伏也相当剧烈。当他初涉石油业时，每桶原油的售价大约在20元左右。随着源源不断的原油流向市场，两年以后，当他退出石油业时，原油的价格降低到大约每桶18元。
3年后，油价再次回升，稳定在每桶大约19元左右。这时，阿卜杜拉·法赫德认为时机已经相对成熟，原油的价格不会再有太大的波动。于是，他毅然加大对石油产业的投资力度，积极加入到这场石油大战之中。
在过去的几年中，由于阿卜杜拉·法赫德在自己的商业范围内经营有方，因此积聚了大量的资金，他以此为后盾，大力在中东地区购买原油，然后再转手卖往欧洲和美国等地区。加之在这几年中，世界局势不稳定，各国忙于备战，急需大量的石油，这就为阿卜杜拉·法赫德提供了一个具有无比潜力的巨大市场，他紧紧把握住这一良机，经过几年的努力经营，阿卜杜拉·法赫德终于建成了中东最大的原油基地，他也理所当然地成为了这一地区石油业的最大经营家。
竞争时代往往会加重人们的浮躁心理，热切渴望发财致富是人们的普遍心理，因此当社会出现一种新兴行业，或比较明显的商业机会，大家都会趋之若鹜，一哄而起，似乎都想走在别人的前面。其实不然，当新兴行业或商业机会被众人所熟知的话，它便已经不是一个很好的商业机会了，当别人都已经为这一行业或商机行动起来时，它便成为众人争抢的“鸡肋”，竞争更加激烈，这时需要保持冷静的头脑，深思熟虑后再决定行动，否则只使自己陷入被动局面。
19．营造冷静思考的空间
盖兹博士是美国一位伟大的教师、哲学家、心理学家、科学家和发明家。他一生中在艺术和科学的各方面作出了几百项发明和发现。
当成功学之父拿破仑·希尔到盖兹博士的“追猎实验室”去访问他时，盖兹博士的秘书告诉希尔：“很抱歉，可惜我在这时无权让人去打扰盖兹博士。”
“你能告诉我，你为什么不能打扰他呢？”
秘书犹豫了一会答道：“他正在坐思意念哩！”
希尔笑道：“坐思意念，是什么意思？”
秘书也报以微笑，说道：“最好让盖兹亲自作解释。我真的不知道要等多少时间，但是我欢迎你等一等。如果你想换个时间再来，我将为你作出安排。”
希尔先生决定等待，这是一个有价值的决定，他所学到的东西是很值得等待的。希尔先生谈到下面所发生的事：
盖兹博士终于来到了这个房间，他的秘书作了介绍，这时希尔就开玩笑地提到他的秘书所说过的话。他读了卡耐基写的介绍信，然后问道：“你乐意看看我静坐求索意念的地方以及我怎样静坐求索意念吗？”
他领希尔走进一间小小的隔音室。这个房间里仅有一张桌子和一把椅子，桌上放了几本笔记本，几支铅笔和一个用以开灯和关灯的按钮。
盖兹博士解释说，当他得不到问题的答案时，他就走进这个房间，关上门，坐下，熄灯，高度集中思想，控制注意力，要求他的下意识心理为他的特殊问题提供一个答案。有时意念似乎很难出现，有时意念却会立即流进他的心里。意念刚一结晶，他就打开灯，将它记下。
盖兹博士常常在这个房间里集中思考，发现了许多解决特殊难题的方法。
我们身处一个嘈杂的世界里，人人都在繁华的都市里寻找发展机会，往往会陷入表面现象造成的误区中，所以你必须想法为自己营造一个空间，一个可以让你冷静思考和与世隔绝的环境，认真分析市场变化的方方面面，在这个清静的空间里升华你的思想，制订应变计划决定行动方案。
20．自我反省意味着进步
一个人必须懂得不断反省和总结，运用正确思考发现自己的强项，不断提高自己的思维水平。自我反省意味着进步。
为什么要自省？这里有两个方面的原因，一个是主观原因。人都不可能十全十美，总有个性上的缺陷、智慧上的不足，而年轻人更缺乏社会历练，因此常会说错话、做错事、得罪人；另一方面是客观原因，现实生活中，很多人是只说好话，看到你做错事、说错话、得罪人也故意不说，因此这就更需要你自己通过反省来了解自己的所作所为。
以下几个方面是每个人在实际生活中时刻需要反省思考的问题，你需要把它列成清单，时刻检验自己的行为，进一步完善你的人生计划：
△确立的目标是否合理，有没有需要完善的地方？
△有没有消极的心态影响着你的思想和行为，它们是什么？
△有没有发现自己固执、自傲的心理倾向？
△有没有在紧要关头紧张、急躁、冲动易怒？
△有没有在困难面前灰心沮丧？
△有没有尽可能地发掘自己的潜力？
△有没有经常和别人争论，以致双方都感到很不愉快？
△你有没有因为自己的利益而丧失了与人合作的精神？
△有没有因为畏惧失败而拖延向未知领域挺进？
△你是否在完成本职工作的同时，经常思考自己的未来？
这些都是事关人生成败的主要因素，你必须时常把它们放在心中，在你“冷静思考办公室”里反复思索，取长补短，不断提高你的思维能力和应变能力。
21．冷静思考有助于计划周密
人生规划，职业规划，现在是一个比较热门的话题，成功学更强调计划的重要性，大到人生成长、事业目标，小至求职就业、生活起居都需要一个计划，计划是实现理想目标的重要步骤，计划周密了，才能从容应对计划实施中出现的意外变化。而冷静思考则是周密计划的前提。
只有静下心来思考计划的整个过程，把影响计划行动的各方面因素，全部列入思考的范围之内，认真分析，并预测在实施过程中可能出现的意外和障碍，并制订相应的应对措施，才能保证计划的顺利施行，减少意外变化带来的挫折。
诸葛亮一生的军事活动，说明他是一位具有雄才大略的军事谋略家，他之所以能料事如神，具有高超的谋略，主要是他深刻地认识了强弱与谋略的关系，依据强弱定谋略，依靠谋略变强弱。每一次战事计划，他都要认真思考，深入分析敌我双方的强弱优劣，制订详尽周全的战争计划，通过冷静思考，预见到战争的发展趋势和结局。
