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第17章 主动与老板交往9

永恒的忠告:话到嘴边半句多

话多,绝对不是一件好事。不论什么身分、什么场合,适度地说话会有好处。可是,如果碰上不得不说,或者不知如何是好的状况下,就要“多听、多看、多比较”,话到嘴边多思考。

“逞一时之快”这句话,运用在职场上,多半是负面的评价多过正面的肯定,尤其对于看重沟通的人际关系,“话到嘴边半句多。”在职场里让人沉不住气而快人快语的最主要原因,大半是我们知道了旁人可能不知道的事或者讯息。也许为了表示我们是消息灵通人士,也许我们要表示我们很受重视……一时间,就将我们无意间获得的讯息,或者未经证实的事传布出去,结果可能造成不必要的伤害。更糟糕的是自己还变成一个多嘴的肇事者,可以说是损人不利己。

某些事情容易让人情绪亢奋。例如,公司有新的人事案,攸关个人的升迁,最容易引起大家的兴趣。此外,与大家的福利有关的案子,说早了结果又不是如此,不只大家空欢喜一场,最糟糕的是公司的威信受影响。还有,在职场里似乎有一个不成文规定,如果先曝光的事,通常成功的机会不大。

如果你是一个性情中人,凡事容易义愤填膺、意气用事,那么时时要将“话到嘴边半句多”放在脑海里,尤其有机会与高级主管共事者,更应该留意这样的做法与提醒。

每个人的聪明才智有所不同,很少有人能在现场环境的刺激下,能够立即做出正确的判断。如果随行在上级的身旁,第一时间,对于上级的所见所闻提出自己的看法,恐怕会让人无意间中伤。因此,不论自己见解如何,不要脱口而出,要谨言慎行。

“说话”是一门很高深的艺术。在职场里,更是一项不易的“生存技术”,可以善加运用利人利己。但是,在不知如何适当处理情况之下,“话到嘴边半句多”绝对是上班的锦囊佳句。

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