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第73章 推销需要热情

第十一章4 推销需要热情

推销自我不仅需要信心,还需要热情。如果你老是板着脸,是没有人对你感兴趣的。即使你有无穷的力量,也难以让别人相信你。

一个是身强体壮的小伙子,却没有工作的热情;另一个是老当益壮的六旬老叟,却能把工作干得比我们所有人都好。两者的差别在于态度不同——前者不爱自己从事的工作,而后者酷爱自己的工作。一般来说,人们越是热爱自己的工作,工作的热情也就会越高。

很多人在被问及自己的工作时,常会流露出类似的喜恶。有一位不能熟练地使用计算机的秘书说:“我不愿意使用机器,我就是不喜欢计算机。”有一位零售店的老板说:“我干不了细致的工作,我从来不喜欢记账。”有一位在机关上班的职员说:“我不喜欢整天呆在办公室。”甚至有的老师也说:“我真不喜欢教书。”这些人都不可能是他们那个行业里出类拔萃的人物,如果他们不改变自己的态度,也永远也不会出类拔萃。

有人对各行各业被公认为“成功者”的人进行过调查,发现他们之所以成功的一个很大共同点,这就是他们对自己的工作都充满了热情。

推销也是如此。干了一辈子推销工作的玛丽?凯就说:“有人说我是天生的推销员,因为我十分热爱销售工作。我确实认为,我早年成功的主要原因是我热爱销售工作。我认为,同我在一起的其他推销员比我更有才能,但是我的推销额却比他们多,这是因为我的热情比他们更高,我打的电话比他们更多。在他们看来,推销工作是单调乏味的苦差事,而我把它当成一场比赛。”

表情呆板,说话不带感情,对四周的人和物都漠不关心的人,总是欠缺亲和力,而使人不愿接近。这种人并不懂得推销自我之道,也不可能成功地向别人推销自我。推销自我时应该平易近人,谦虚,热心诚恳,善于沟通,使接触的人感受到其所散发出的光和热,这就是“热情”。

热情是无法伪装也无可取代的气质,所以它也包含了“真诚”的意思,它表现在一个人的态度、眼神、表情、手势、口气等行为语言之中。所以,一个人是否对另一个人具有真诚的热情,是能立即感受得到的。

前三洋汽车公司总经理张国安先生,在献身汽车工业三十多年之后,突然遭到解职。然而,他却并没有消沉,反而比以前更积极、更热情地参加演讲会、写书,希望把他的经验推销给年轻人。这份感人的热情,不仅使别人获益良多,更为他个人的事业领域开拓新的境界,再创新的生机。

所以,热情洋溢是成功地推销自我所不可缺少的。

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