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第108章 6合作的方法在于倾听

第十四章6合作的方法在于倾听

人是要有帮助的。荷花虽好,也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩,一个好汉要有三个帮。

——毛泽东

堇子是一位有志向的青年。她是精装图书推销商,主要从事美术设计图书的推销。每个礼拜,她都要去拜访京城几位著名的美术家。这些人从来不拒绝见她,但也从来不买她的书籍。他们总是仔细地翻看堇子带去的图书,然后告诉她:“很遗憾,我不能买这些图书。”

经过多次失败,堇子感到有些奇怪。于是她就去一位学习心理学与人际关系学的朋友那儿请教。这位朋友仔细问了她推销的经过后对她说:“你把他们给镇住了,所以他们不敢买。”

堇子是个很敬业的姑娘,她原来就有较为不错的美术功底,但她说话缺少技巧。每次推销时,她总是很热情地告诉对方:“这一部画册你一定没有见过,它是现代最……图书。”朋友告诉堇子:“你不妨把书送上门,让他们自己去品评。”

堇子意识到过去的方法有错误。于是她又带着几本画册经朋友介绍,去了一位新客户家中。到了那里后,她并不忙着推销书籍,而是左顾右盼,用心欣赏这位美术家朋友的美术作品。对一些模糊的地方,她总是及时提出来请教这位美术家。

这位美术家来了兴致,不知不觉中,两人已经聊了两个多小时。最后,堇子请教这位美术家道:“以您这么多年的美术设计经验,你能否帮我看一下这几本书,看看它们中到底哪一本更实用,更权威。”

因为时间不多了,两人约定第二天再见面。第二天,堇子再去取书时,这位美术家已经认认真真地打了一份评价意见。字数不多,但是很中肯。堇子对这位美术家表示感谢,这位美术家主动告诉堇子:“我自己想订购几本这种画册。另外,我和我的几个朋友都联系了一下,他们也愿意看一看。”

堇子听了很感激,并在这位美术家的帮助下,又连续推销出了好几套大型画册。

堇子后来说:“以前我只忙着介绍图书,总认为他们没见过的就一定是他们需要的。现在我才明白,如果虚心请教他们,他们会觉得你是把他们当专家来看待。他们觉得这些图书是通过他们自己的眼光鉴别出来的。用不着我去向他们推销,他们自己也会买。”

心灵感怀

合作的技巧其实很简单,就看你是否愿意去掌握它。如果总觉得自己如何了不起,而不去考虑别人的感受,是不会受到别人欢迎和喜欢的,当然就不会有“人缘儿”。

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