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第6章 4最有效的赞美方法

根据多年的社交经验,我总结了如下几点赞美技巧:

1.赞美要不失时机

对朋友、同事身上的特点,你要尽可能地随时随地去发现。如果你真心喜欢,就要抓住时机、积极反馈。他的一个表情、一个动作、所说的每一句话、所做的每一件事,你都要看在眼里、记在心里。赞美的时机多种多样,当时、事后、大庭广众之下或两人独处之时都可进行,但一般以当时赞美、当众赞美为好。

2.力争是第一次发现

你所发现的对方的特色、潜能、优势最好是别人谁也没有发现,甚至是对方自己也没有发现的内容。你的赞扬会令他恍然大悟,瞬间增强自信,从而对你产生好感。

3.与对方的内心好恶相吻合

他自己认为是缺点,内心极为厌恶,但被你夸奖,这会令他无法接受。如你赞美某个朋友像某个电影明星,而他恰好讨厌这个明星的相貌或性格,那你的赞美就会适得其反。

4.寻找对方最希望被赞美的内容

各人有各人的优势和自知优越的地方,他们固然希望得到别人的公正评价,但在那些还没有自信的地方,尤其不喜欢受到人家的恭维。例如女孩子都喜欢听到别人夸赞她们美丽,但对于具有倾国倾城姿色的女孩,就要避免再去赞扬了,而应称赞她的智力,如果她的智力又恰好不如别人,那么你的称赞一定会使她雀跃不已。

5.赞美的一个要点是不落俗套

赞美常有意想不到的效果。例如对辩论的对手以轻松语气说:“你的领带很漂亮,你是个品位不低的人。”这时,他也许会立刻忘了会场上的激烈辩论,而表现出高兴的神情。

不过,法国的一位才华横溢的外交官卡里埃提醒人们特别注意,当权者因为被簇拥在赞美声中,听了太多的奉承与献媚话,所以,“他受赞美词的打动,较一般人为难”。

同样,美人一直被人称赞说“你真漂亮”,听得太多她就一点感觉也没有了,再跟她讲类似的话,她打心底会认为:“这个家伙也是个庸俗之辈,无聊透顶。”

不用世俗的、人人都一目了然的称赞,而是确确实实地称赞其真正有价值之处,无疑是最好不过的。

6.背后赞扬

在背后赞扬人,是一种至高的技巧,因为人与人之间最难得的就是背后能说好话,而不是坏话。如果朋友知道你在他受人非议时挺身而出,主持公道,一定会非常感激你。

7.通过批评的方式夸奖对方

人人都想被人夸奖,被人赞扬。但夸奖别人并不是一件容易的事,说过了让人感到你虚伪,说得太平淡又引不起对方的注意,可见夸奖人也需有一定的技巧。我们不妨采用寓褒于贬的方式,如说:“你这人太正直了,这样会得罪人的。”这既表示了对对方的关心,又夸奖了对方的品性,因为每个人都喜欢别人说自己正直;或者说:“你工作这么辛苦,一定要注意身体,不要把身体搞坏了。”这样夸奖人人都乐意接受,他不但感到你夸奖他,同时感到你关心他。

8.若要恭维,那就大大方方地恭维

适度的恭维是人际关系的润滑油。即使明知道是恭维,听起来也总是惬意的,而且在不知不觉间对恭维他的人怀有亲切感。总之,无法使对方高兴的人,不妨视为不善于说话的人。

如要恭维,不要太拘谨,大大方方地说就是了。如“你很能干”,大胆地说出来也就不会惹人厌恶了。因为对方会想:“既然说得这么大方,也许是真的。”

赞美就像浇在玫瑰上的水;赞美的话并不费力,却能成大事。我们要下决心对自己的亲人、朋友,甚至每一个人加以赞美,并把它变成一种习惯。爱、称赞、感谢都应该说出来,让对方知道,如果你认为只放在心里就行了,那就真的大错特错了。

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