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第10章 微笑是最美丽的社交语言

第一篇第三章得体的社交礼仪让你成为“万人迷”

一个有魅力的女人同时也是一个深谙礼仪之道的女人,女人要想幸福,要想有一份自己的事业,就要和不同的人打交道,处理各种事务,精通各种礼仪为成功的交往打下了良好的基础。

1 微笑是最美丽的社交语言 

一个女人继承了万贯家财,她急欲替自己塑造一个完美形象,身上佩戴着各式珠宝,可是在朋友的晚宴上,她的面孔却冷漠得可怕。她根本不了解男人的心理:态度和悦的女人比衣饰华丽的女人更能博得男性的好感。

微笑是最美丽的社交语言。一个微笑所包含的意义就是:“我很高兴看到你,你带给我快乐,我喜欢你。”

现实的工作、生活中,若一个人满面冰霜、横眉冷对,另一个人面带笑容、温暖如春,她们同时向你请教一个工作上的问题,你更欢迎哪一个?显然是后者,你会毫不犹豫地对她知无不言,言无不尽;而对前者,恐怕就恰恰相反了。

微笑是一种宽容、一种接纳,它缩短了人与人之间的距离,使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人,往往更容易走入对方的天地。正如那句话所说的:“微笑是成功者的先锋。”

1微笑是成功之路的“通行证”

只要细心观察你就会发现,很多人能在社会上站住脚,都是从微笑开始的,还有很多人在社会上获得了极好的人缘也是从微笑开始的,很多人在事业上畅行无阻也是通过微笑获得成功的。

2微笑是深化感情的“催化剂”

有人说,微笑是爱情的“催化剂”,是家庭的“向心力”,是人际交往的“润滑剂”;微笑能给人以美的享受;微笑又是向他人发出的宽容、理解和友爱的信号。面对这样的表示,又有谁会拒绝呢?

3微笑是开启心扉的“钥匙”

一个偷窃寝室同学饭票的女学生被叫到了老师面前。老师面对这位红着脸低着头的学生,微笑注视良久后,只轻轻说了一句话:“还是由你自己说吧!”学生立即哭了,并承认了错误。试想,假若这位老师大动肝火,结果又会怎样?在这里,微笑既是对对方的宽容和理解,也是对对方的启发和诱导,更是对对方含蓄的指责和批评。

4微笑是巧妙回绝的“借口”

当别人有求于你,而你想拒绝却又无法说明原因,但又不得不让对方“下台”时,不妨微笑。它既能缓和紧张的情绪而免使对方难堪,又能免去言语不周而导致的麻烦,有“此时无声胜有声”之效。而且,微笑还能为你赢得思考的时间,借以找到巧妙的处理方法。

5微笑是医治萎靡不振的“良方”

美国心理学家保罗?爱克曼研究指出,悲哀能使人心率变慢、体温下降,而微笑却能使人心率加快、体温上升……郁郁寡欢、空虚紧张、萎靡不振的情绪,通过微笑都能得到克服。

6微笑是融洽气氛的“润滑剂”

当客人来访或是你走入一个陌生的环境时,由于感到陌生或羞涩,双方往往会端坐不语或拘谨不安。此时,你若微笑,就能使紧张的神经松弛,消除彼此间的戒备心理和陌生感,相互产生良好的信任感和亲近感。记住:要使他人微笑,你自己得先微笑。

7微笑是以柔克刚的“妙招”

法国作家阿诺?葛拉索说:“笑是没有副作用的镇静剂。”在社会交往中,可能会遇到爱发脾气者、刻薄挑剔者、出言不逊者、咄咄逼人者,对付这些人,只要微笑冷静,你就能稳控局面,用微笑缓解对方的怒意,以微笑化解对方的攻势,从而以静制动、以柔克刚,摆脱窘境。

8微笑是传递歉意的“载体”

如果在电梯间或公共汽车上不慎踩了别人的脚,带着真诚的微笑说声“对不起”,一场小小的麻烦就能轻松化解。

只是笑的交流,却达到了很好的效果。所以,在难以用语言表达心境的情况下,笑,是最好的交流工具。

9微笑是吸引他人的“磁石”

社交中,人们总是喜欢和个性开朗、面带微笑的人交往,而对那些个性孤僻、表情冷漠的人,则总是敬而远之。

古有云:“笑开福来。”微笑因幸福而发,幸福伴喜悦而生,即“情动于中而形于外”。所以,在社会交往中,只要你时时超越自我情绪的困惑,你就能保持轻松愉快的心境,你的面孔也会因此而涌起幸福的微笑,并感染他人,而且他人的微笑又反过来强化你的愉悦和微笑,形成你与他人之间人际关系的良性循环。这无疑会极大地促进你完美个性和创造力的发展,为你把事情办好铺下一块块“基石”。

如果想成为一个充满魅力的女人,从现在起就面带微笑吧!

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