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第11章 6充满热忱去行动

第二章6充满热忱去行动

卡耐基认为,一个人成功并获取财富的因素有很多,而居于这些因素之首的就是热忱。他在全美国发表的演讲,在广播中、在与教师的会谈中,都一再提到这一点。他也常常把他所说的话应用在自己的生活中,他的成功也可以说归功于他热忱的力量。听过卡耐基演说的人都常常说他不是一个很好的演说家,他也不会用“演说专家”的词藻。不过,他所散发出来的热忱从一开始就会抓住听众,而且会使听众从头到尾一直全神贯注地聆听他的演说。

卡耐基也把这种热忱贯注在他的教学里。他看到听课的人有了进步,就非常兴奋,以致常常在下课之后还不想回家,而和他的同事根据当地的标准,来检讨学员的进步情形,直到夜深人静。英文中的“热忱”这个字是由两个希腊字根组成的,一个是“内”,一个是“神”。事实上一个热忱的人,等于是有神在他的内心里。热忱也就是内心里的光辉——一种发自内心的炽热的光辉。

无论任何地方都能培养出热忱,其回报必然是积极的行动、成功和快乐幸福。这可以从体育比赛中看出来。卡耐基常引述纽约中央铁路公司前总经理佛瑞德瑞克?魏廉生的话:“我愈老愈相信热忱是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不很大,但是如果两个方面都差不多,具有热忱的人将更能得偿所愿。一个人能力不足,但是具有热忱,通常会胜过能力很强、但是欠缺热忱的人。”卡耐基觉得,魏廉生的话清楚地反映出他自己的观念,因此就写了一本小册子,谈论热忱的重要性,并给每个成员都发了一份。

对于创业者们来说,热忱能使他们发挥更大的潜力,能为他们赢得更多的创造财富的机会。而且热忱不能只是表面功夫,必须发自一个人的内心,假装的热忱不可能持续多久。产生持久的热忱方法之一是订出一个目标,努力工作去达到这个目标,而在达到这个目标之后,再订出另一目标,再努力去达成。这样做可以提供兴奋和挑战,如此就可以帮助一个人维持热忱。

南非的一位学员阿尔夫?麦克依凡运用了热忱原则,和一个难缠的顾客建立了生意往来。麦克依凡是一家出租起重机给承包商的公司的推销员。那位被他称之为“史密斯先生”的人总是非常粗鲁无礼,经常大发脾气,见了两次面,“史密斯”都拒绝听他的解说。但是麦克依凡还是要再见史密斯一次。麦克依凡说出了经过,“他又在发脾气,站在桌子前面向另一个推销员大声吼叫。史密斯先生脸红得像以前一样,而那个可怜的推销员正浑身抖个不停。我不愿意让这种景象吓倒我,我决心表现出我的热忱。我走进他的办公室,他粗声粗气地说:‘怎么又是你。你要干什么?’在他继续说下去之前,我先展开微笑,以平静的声音和最热忱的态度对他说:‘我要将所有你要的起重机租给你。’他站在办公桌后面十五秒钟没有说话。他以很不解的眼光看着我,然后说:‘你坐在这里等我。’他在一个半小时以后回来,招呼我说,‘你还在这里。’我告诉他我有非常好的计划提供给他,因此我必须要向他介绍了这个计划之后才会离开。结果我们订了一年的合约,并且还新开展了一些业务。”

卡耐基的学员对卡耐基课程也具有无限的热忱,他们常常建议自己的朋友或要求手下的职员来参加,并且为他们的配偶、子女和其他亲戚报名。有些社区里,卡耐基的毕业学员还定期集会,交换意见,以求继续获得更大的进步,并且互相报告卡耐基训练对他们的生活起什么样的作用。

让我们的内心也充满热忱吧,对生活、对别人、对未来。如果能做到这一点的话,成功与创造财富的机遇一定会降临到我们身上。

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