第9章 （二） 2明白你的角色

（二）2明白你的角色

“明白你的角色在整个过程中的重要作用也是至关重要的。”这是韦尔奇经常说的一句

话。生活就像演戏，每个人都在人生舞台上扮演着不同的角色。经济生活是社会生活的一个

重要组成部分，置身其中的人们都有着非常明确的角色分工。的确，当人们知道他们的想法

对企业有价值时，就会更加勤奋努力，因为他们

感觉到自己的重要。

自我是个人生理、心理和社会化三者的统一。在人际交往中，对自己的体能、智能、价

值、道德、社会地位和责任等有一个清醒的评估，形成健康的自我意识。同时把这种自我意

识和社会意识结合起来，既看到自我的能动性和潜力，又要认识到社会、群体的作用，从而

在人际交往中使个人行为表现出自尊而不自傲，自爱而不自卑，自律而不自弃，落落大方、

热情地与人共享欢乐，共担忧愁。

人生的成功自然包含功成名就的意思，但是，这并不意味着你只有做出了举世无双的

事业，才算得上成功。世界上永远没有绝对的第一。看过马拉多纳踢球的人，还想一身臭汗

地在足球队里混吗?听过帕瓦罗蒂的歌声的人，还想修练美声唱法吗?读过曹雪芹《红楼梦》

的人，还想写小说吗?其实，如果总是担心自己比不上别人，只想功成名就，那么世界

上也就没有曹雪芹、帕瓦罗蒂、马拉多纳这类人了。

心理学家通过大量的实验发现：一个人的品行、成就永远不会超过其自信心的限度。一

个人只有认为自己是美的、善的、能够成功的，他才能去拼搏、去争取，尽力使自己成为自

信的人。居里夫人说：自信是一切成功的基石，连自己都没有信心去做好的事情，很难取

得成功。因此不论是改变他人或自己，首先要改变自己心中的做人标准。

要相信“天生我材必有用”。人们的需求与价值观是何等的繁复，因而惟有先确定要追

求什么，才能真正得到什么。先请你相信，上天创造了你，就赋予了你独特的天赋。也

许你必须奋斗一段时间才能发掘出来，但这个天赋一定存在。它使你的生命独特，有意义，

生出自信。做什么事情让你觉得快乐、满足、废寝忘食也不厌倦?什么兴趣在你心底浮浮沉

沉了好几年，却总也没有忘怀?你是否能将这种满足感和你工作结合?在决定自己的前途的时

候，最重要的是你内心是否感觉正确，是否有自然的活力与满足，跟着这个感觉去行动。

即使是在GE这样的大公司，韦尔奇同样也意识到员工中“迷失自我”的现象普遍存在，他说

：“我曾看到这种事情同样也发生在坚强、聪明且充满自信的数十亿美元公司的总经理们身

上。顺利的时候，他们一般都会做得很出色，但是一旦做了某些错误的计划或者一桩赔钱的

买卖——并不是第一次——自我怀疑的心理就开始慢慢地侵蚀他们了。于是他们开始对每一

件事情都没有了主意，他们赞成每一个提议，为的是及早走出会议室或者是将这件事拖到以

后再去处理。”

“这是一件非常可怕的事情。很少有人可以从这个‘漩涡’中恢复过来。我曾经尝试所有

可能的手段以帮助这些人摆脱‘漩涡’——或者更好些，去避免它的发生。”

冷静分析一下自己现今所处的情况，并且细心列举出自己的长处与短处来，这样你就可

以发现自己过去不曾注意到的优点了。

世界上不知有多少人讲述过信心带给人类的力量的影响。成功者与失败者的信念是截然不同

的，而我们现在对自我评断的信念往往就支配了我们的未来。有些人虽有热情，但对自己的

能力怀疑或期许不高

，因而从未采取能让愿望实现的行动。但成功者不然，他知道所追求的并且相信能够获得，

他们有足够的自信让自己成功。自信犹如汽油，推动你的人生之车驶向卓越之境。

成功，永远是美丽的。成功的快乐，永远只属于那些获得成功的人。快乐可以养成为一

种习惯，一种青年人成大事所必备的一种习惯。你自信，你就会有成功的机会，你就会有

快乐的源泉。乐观的人是自信的，自信的人才是成功的。

心灵黯淡的人，往往喜欢把自己关进自己的小房里，久而久之使形成了一种自闭的心态。一

个人或一群人的封闭，除了孤陋寡闻之外，另一个基本原因就是自卑，自认为不如人。

有人说，要始终拥有一颗活跃的开放之心，就必须富有自信心。当然，这种自信并不是

以为自己毫无缺点，而是相信自己切实在尽自己的能力和本分做人做事即

可。金无足赤，人无完人。但是每一个来到这个世界上的人都有一个属于他自己的位置，即

有些人所说的人生坐标，谁在最短的时间内找到了自己的人生坐标，谁就取得了获得成功的

优先权。

据说，在希腊帕尔纳索斯山南坡上的神殿上面，刻着这样一句话：“认识你自己。”

人们认为这句格言就是阿波罗神的神谕。古希腊哲学家苏格拉底最爱引用这句格言教育别人

。

有意思的是：两三千年前这句格言直到今天看来还有现实意义。

通常人们以为外部世界不易发现，而自己对自己却了如指掌。其实不然，很可能你一辈

子都没有真正认识自己。正所谓“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。

一个人若想有一番成就，最好是及早地正确认识自己，然后扬长避短，努力去发掘自己的优

点。

“我能取得今天的一切，并不是因为我的事业一帆风顺。我们并不期望每一个人都非常完美

九四年的时候我在GE塑料部工作，工作非常不顺利，通货膨胀率很高，我又不能提升价格，

塑料部的一家工厂又出了事，所以我无法生产产品。那一年真的很困难。但是我学到的东西

就是要增强我的自信心，要吸取教训，从而提高自己。我认为从失败中吸取教训可以提高你

的自信心，让你的事业更成功。所以我对人的期望就是这样的，不期望他们特别完美，但是

希望他们能够从失败中吸取教训。我特别希望人们能够不断学习，但我不期望他们是完美的

，因为我自己也并不完美。”这是一向以严格挑选人才而著称的韦尔奇说的话。它向我们传

输的仍是这样一个道理：“金无足赤，人无完人。”