第4章第14节掩饰自己的真实意图
不到关键时候，不将自己的真实意图透露给对方，这样才能谋大事。
有一位名叫华莱士的少年为了卖给福特一块地皮，特地到工厂里去拜访他。当时福
特穿着破旧的靴子，倾斜着身子仔细聆听他的谈话。按说华莱士的推销技巧是很高明的，更
重要的是，他那块地皮正处于福特已购买的地皮中间，按理来讲这桩买卖很快就能达成
。可是，听完之后，福特的反应却让华莱士很长时间都摸不着头脑。
福特并没有直接回答华莱士，却拿起桌上的织状物递给他看，并问道：“你知道这是什么东
西吗？”华莱士说不知道，于是，福特就详细地给他讲解，说这是一种新发明的准备用来做
“福特汽车”骨架的材料，他介绍了这种材料的来历和好处，还详细地讲了自己对明年的汽
车准备采取一种新样式的计划。在这个问题上，福特足足谈了15分钟，搞得华莱士莫名其妙
，但他感到十分愉快。最后，福特说他不想买那块地，并亲自把他送出门去。
就这样，福特没有说什么明确的道理，更没有争辩什么，就直接谢绝了别人的建议。
为了让华莱士乘兴而去，福特把自己的计划毫无保留地向他透露，使他听了很高兴，这种拒
绝的手段当然是很高明的。但是，最重要的是，这实际上是一种烟幕，在幕后其实他早就下
了决心，这么做是为了掩饰自己的真实情感。
想在职场中游刃有余，你必须能在必要的时候善于隐藏自己的思想与情感。要想控制别人
，就得先学会控制自己。很多成功人士都能非常娴熟地运用这一简单的方法——在可能的情
况内，尽量博得对方的好感，但不到关键时刻绝不向别人透露任何内幕。
史特朗曾这样评价施瓦布：“拜访者很容易和他见上面，可是回去的时候，他们才会发现自
己并没有从他那里得到什么消息，只是听了不少笑话而已。”林肯也是这样做的，“如果别
人向他请教一些问题，而这些问题又十分棘手，如果还没有解决的线索，他就会反过来向对
方询问，或巧妙地给提问者讲一些故事，这就是一种送客的暗示了。”
这些成功人士或者让对方讲话，向对方发问，或者讲些故事，或者用一种巧妙的方式让对方
自己产生信任和安全感。总之，他们擅长用迷人的方法无形中阻止你窥探他们幕后任何的
真实意图。格兰特的秘书巴多上校曾说林肯总统：“能像拒绝陌生人一样拒绝他最亲近的人
有时，就算是他的心腹也不能打探到他的思想、意图或愿望究竟是什么。”
我们再看另一妙策。菲尔德公司总经理辛普森早年曾是该公司的秘书。有一次，他作为菲尔
德公司的代表会见来自各地的商人。在会议上他总是一声不吭，只是闷着头抽烟。他的行为
后来被报告给了菲尔德先生。菲尔德说：“听说在那里你抽的烟比任何人都多。”辛普森答
道：“是呀，我之所以抽烟，是为了避免开口。”
纽约一位成功的律师也曾采用过辛普森的方法：“我在谈判时总是一直抽烟，这样能很好地
隐藏自己的感情。”在类似的事情上，我们也得长个心眼。在有些场合，我们不仅要尽量少
说话，还要尽量做到喜怒不形于色。听人家说而自己却不动声色是很有必要的，我们有时候
甚至需要一味保持冷淡，不作任何反应。
著名的意大利银行创办人基安尼曾说，他碰到这种情况的对策，就是不管对方反应如何都不
加以理会，只管一门心思地想自己的事情，“让对方的话从左耳进去，马上从右耳出来”。
擅长于待人接物的芒格也介绍过这方面的经验：“在听别人说话时，你不妨找一些外界的事
物作为你注意的对象，这样能使你的神态显得更加高深莫测，比如悠闲地打量桌上的一个花
瓶。”
“不动声色”大概是每位大人物都必须具备的基本功。普立格尔曾这么评价拉斯科布：“和
他共事的人尽可安心，他早就学会了如何隐藏自己的感情。即使对事情的真相了解得一清二
楚，他也不会泄露丝毫痕迹，这才是真正的聪明。而这对于政坛巨人和实业大亨们来说，只
能算是一点雕虫小技。”身在职场中的我们多学习这样的技巧，会给我们带来意外的收获。
一句箴言：伟大的人物善于用迷人的方法，无形中阻止你窥探他们幕后任何的意图
。
