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第67章 诚信是搏击市场的基础

第七章第7节 诚信是搏击市场的基础

人无信不立,市场经济更是如此。随着我国市场经济体制的逐步建立,维系社会经济联系的

政府信用逐步向企业信用和个人信用转变,市场经济开始向更高一级的信用经济迈进。

诚信,是商品交换顺利进行的保证。“诚信为本”是中国人几千年来尊奉的安身立命之道。

制、信用是现代民主、文明社会的基础和重要标志。体现的是最根本的法律关系和社会关系

,体现的是市场经济必备的道德理念与法律意识,反映的是整个社会交往赖以维系和发展的

基础。市场经济,本质上就是一种信用经济,商品交换的双方要遵守诚信。市场经济体制

就是对诚信的规范和约束。没有诚信,就没有秩序;没有诚信,市场经济就不能正常运行。

市场

经济需要诚信,市场经济逼着人们讲诚信;市场经济的法则奖励讲诚信,也毫不容情地惩罚

不讲诚信。市场经济越发达,就越要求诚实守信。

北京大学厉以宁教授认为,在经济生活中,诚信是对交易合法权利的尊重和维护。经济生活

中的每个交易,不管是自己的交易,还是未来的交易,都需要诚信。信用,是对对方合法权

利的维护和尊重,也是对自身合法权利的维护和尊重。西方有一句谚语:他骗了所有的人,

最后他发现他被所有的人骗了。所以对诚信的破坏最终也会使自己的利益遭到损失。

诚信是进入市场的通行证。诚实守信日积月累就能够形成良好的信誉,就会在社会交往和商

交换中处于有利地位。信誉不仅是一个人、一个企业的无形财富,也是一个地区乃至整个国

的无形财富。这种无形财富作为一种特殊的资源,甚至比有形资产更为珍贵。没有钱,可以

融资,而诚信是无法借到的。在激烈的市场竞争中,没有诚信最终只有死路一条。

市场经济愈发达就愈要求诚实守信,这是现代文明的重要基础和标志。在市场经济条件下,

众多企业成为市场主体,企业之间的横向联系成为最基本的经济关系,这种横向联系以契

约和信用规范着企业和人们的行为。没有诚信,就没有秩序,市场经济也就不能健康发

展了。

诚信是市场经济的基础。市场经济强调商品交换和价值规律,若一方丧失了信用,那么这种

价值规律就遭到了破坏。因此,没有信用,就没有市场。同样,一个人如果失去了诚信也就

等于失去了搏击市场的基础,成功也就无从谈起。

诚信也是衡量市场成熟度的重要指标。在市场经济发达的国家,一般都有严格的制度来维持

诚信。例如,法国不仅有一套完整的保护消费者权益的法规,而且还在财政部设立“竞争、

消费和反舞弊总局”,专事反欺诈、反暴利、维护诚信的原则,保护消费者权益的工作。因

此,消费者信任维护诚信原则的国家机构,不存在担心上当受骗的后顾之忧,也就信任了那

信誉度高的企业的产品及服务。美国法律严格规定,企业会因欺骗诈骗情节轻重而区分。业

界在这种法制环境中均奉诚信为神圣至上的经营理念。大部分企业严守着诚信的原则,因为

他们明白,良好的诚信心是搏击市场的重要基础,丢掉诚信心无异于自取灭亡。

现在,诚实守信正在成为社会主义市场经济的一个最重要的守则。缺乏诚信心,结果只

能是事业失败。只有靠诚信心,努力奋斗,才有可能走上成功的道路。我们只有讲诚信,才

建立起正常的生活和经济秩序。在人与人的交往中,只有诚实守信,无欺无诈,才能互相信

任,和谐共存。

香港通利琴行董事长李子文是靠经营乐器起家的。一次在北京接受中外记者采访,畅谈他的

经商秘诀时,他说过这样一句话,“我没有什么别的本事,我之所以能有今天,只不过是做

了一个诚实的商人,自己怎么待人的就是怎么待客的罢了”。这句话,看似平淡,然而平淡

中却系着真情,这不能不说是他能在商场上迅速崛起的秘诀。可惜的是,眼下我们有一些企

业经营者,他们把经营和为人完全分割开来,为人是一套,经商又是另外一套。他们深深地

知道为人不诚实难得友,可经商待起客来就不然了。眼下有一些企业和个体户,为了促销招

客,不惜昧着良心,巧施骗术,本是10元钱的东西,谎称原价20元;明明自己上街销售的是

假冒伪劣商品,却要呼之以“清仓大甩卖,六折大酬宾”等等,诱使顾客前来上当。殊不知

,这种缺乏诚信的做法,只能带来一时的蝇头小利,给个别的消费者造成损失。而损失最大

的仍是商人自己,门可罗雀、臭名远扬、商品滞销的苦果只能由商人自己慢慢地品尝了。

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