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第30章 不经历风雨,怎能见彩虹(4)

看到企业家风光的时候,背后的辛苦谁知。今天的才华横溢来自岁月风雨的洗礼,在走过那段左手温暖右手的时期后,马云把自己的智慧与大家分享。

[比赛场次]《赢在中同》第一赛季晋级篇第九场。

[选手简介]蕾毅,男,1981年出生,大专,公共关系专业。

[参赛项目]自由职业服务网。为自由职业者提供服务,同时也为企业提供服务。

[精彩回放]

马云:人格魅力和谈判魅力到底是什么东西?你的人格魅力是指什么意思?

蕾毅:我个人认为我的人格魅力首先来讲第一点是可以吸引人,第二点我可以让人有信任感,也就是说我可以让别人把东西交给我很放心,因为在一家私营企业工作,在我这儿可能会有很多人担心,尤其像我刚才说4个月不发工资,可能很多人不会干下去,在很多企业人们会选择离开,但是在我这儿他们会很信任,我觉得人格魅力最主要的一点是一个信任,我可以被人所信任。

马云:我觉得如果让我的孩子到你这儿工作,4个月没有工资,你告诉他将来一定有饭吃,这个失败了下一个还失败,我怎么也不会相信。

蕾毅:我用事实证明了他们对我的信任,我做到了,我可以让自己继续,我可以自己出去打工,我不会让我的员工跟着我吃苦。

马云:你觉得员工4个月没有拿到工资不是吃苦?

蕾毅:我当时说了,我可以把公司卖掉给你们发工资,他们都不同意,他们每个人都主动说我们现在不要工资,我们只要把这个单做好,这个单子的钱回来我们大家都有工资,所以说他们相信我,我也做到了。

马云:我是这么觉得,作为一个领导者,不要让别人为你工作,而是应该为了共同的目标或者使命,或者是一个理想去工作。

为你工作会很累,绝对不要因为你的人格魅力跟你工作。

4个月不发工资不是魅力,是领导者的耻辱。你每次要判断怎么样让你的员工永远发得起工资。我曾经有一次发不出工资,差7天,尽管我的员工说还可以熬两年,但是我尽量不让这个事情发生。

还有一点,你是一个非常好的市场推销员和销售人员,最后找合作发挥你的强项,你的推销和谈判能力不错,吴总说你很聪明,聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住:千万别把自己当聪明人,最聪明的人相信别人比你聪明,这样才会走得更远、更好。

一个知道创业如何艰辛的人,一个能够由艰辛最终获得成功的人,往往不是一个头脑吝啬的人,向这样的人取经,会使自己成长得更快。

8.指点江山,马云论剑

功成名就的马云不断地乘飞机到各地去演讲,这既是用自己的影响力为企业做宣传,也顺便传授一下自己创业以来的心得体会,这篇关于“现代公司管理”的演讲,就是一篇很有见地的文章,值得每个人去思考。

如何让每一个人的才华真正地发挥作用,就像拉车,如果有的人往这儿拉,有的人往那儿拉,互相之间自己给自己先乱掉了。

当你有一个傻瓜时,你会很痛苦;你有50个傻瓜时却是最幸福的,吃饭、睡觉、上厕所排着队去的;你有一个聪明人时很带劲,你有50个聪明人实际上是最痛苦的,谁都不服谁。我在公司里的作用就像水泥,把许多优秀的人才黏合起来,使他们力气往一个地方使。

网络公司将来要判断三个东西,第一它的团队,第二它的技术,第三它的感念,拥有这些东西,才是存在的必要。判断一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛的,是不是斯坦福的,不要判断里面有多少名牌大学毕业生,而要判断这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家。

如果公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。在两个人和两百人之间,我只能选择对两个人残酷。因为互联网是四乘一百米接力赛,你再厉害,只能跑一棒,应该把机会给年轻人。

马云对年轻人有许多建议,他说:“有一次,我刚从纽约回来一个礼拜,我就赶到北京,参加北京世界经济论坛——北京中国企业家论坛会,我从来没那么丢脸,那次丢脸真是一塌糊涂。我们那次会议,台上四五个人在讲,下面有一半的人在听。另外一半不是打电话,就是抽烟的、聊天的,上面谈上面的,下面谈下面的。我觉得特别尴尬,为什么中国企业会出现这样的问题。有一个国家的部长请了12个中国企业家进行交流座谈,这个部长讲话只有15分钟,这15分钟内你知道发生什么事,我们大半的企业家在打电话。部长的脸是特别难看。我看了都不知道该怎么说。

这不是文化的差异,是礼貌、是尊重。如果中国企业是这样的话,谁还跟中国企业交流,谁还愿意跟中国企业做生意。我说MBA不要先学做事,而要先学做人。这样才能改变我们。”

“三年以来,我们用了很多的MBA,95%都不是很好,也许是我们的原因,站在一个客观的、老师的角度上,我觉得MBA有很多的问题。三年以前我在哈佛商学院、在麻省理工学院讲了MBA的发展和我自己觉得非常重要的一些问题,无论他们听不听,我一定要告诉他们,这是他们必须了解的事情。主要是两个方面,第一,进MBA,人们学什么?我觉得很多MBA的学校,不光是中国,全世界各地的MBA学校,教了很多技能性的东西,要做事先做人,先学做人的道理。这些MBA进来的时候,基础的礼节、专业精神、敬业精神都很糟糕,一来好像就是‘我来管你们了,我要当经理人’,好像把之前的企业家推翻了。

“这是一个大问题,进MBA先学什么?作为一个企业家,小企业家成功靠精明,中企业家成功靠管理,大企业家成功靠做人,有些人说做大了自然会做人了,错了!要从一进门就学会做人,从小时就学会做人。人都做不好,事不可能做像样,如果略有小成,也多是伪装。

“MBA毕业以前做什么?是调整期望值,这些人出来以后,眼光都很高,我相信我们大家都经过这样的阶段,大学毕、业后觉得终于熬过了四年,念了MBA,念了PHD,该让我管管人了。我到哈佛讲,我去年把四个同事送回了MBA,一个去了哈佛,另三个去了沃顿商学院。我去看他们时说:‘你回来时如果告诉我你忘了MBA教的一切,你就算毕业了,如果头脑中还是有MBA的条条框框,那你没有毕业,得继续回去学。MBA学了两年以后,还要起码花半年时间去忘掉MBA学习的东西,那才算真正成功了。’

“我认为公司里最大的财富是老员工,我的COO 25年前在伦敦商学院毕业,在GE工作了16年,在BTR工作了6年,他带来的经验告诉我们,MBA必须和现实结合,必须有实践经验的人才能获得成功,这些MBA有正直感、职业精神、道德精神。MBA不是职业经理人,我本人对职业经理人这个提法有很多的看法,包括我现在请来的职业经理人,他们也认为我们不需要经理人。

千兵易得,一将难求,MBA要培养的是一个领导人,中国的MBA,中国有五千年的文化,我们一直以人为本,如果把人抛弃了,纯粹是西方的一套肯定不行。大家可以想想,今天全世界这么多.com里,纯MBA建立起来的公司并不多。

“商学院的客户是谁?是我们的这些企业、这些用人单位,他们的声音要听。刚才提到,一个企业一个样,客户有各种各样的抱怨,我讲一万个理由,客户不高兴,什么都不行。我刚才说到期望值,有企业的期望值,企业有没有这样的平台,需要不需要?如果你招了一个人,对你没有用,可能是拖拉机里装了波音747的引擎,把拖拉机拆了还跑不起来,对自己的期望值,我希望调整MBA自己的期望值,考进去的人自认为是精英,精英在一起干不了什么事情,我跟MBA坐在一起,他们可讨论谁当CEO,能用一年的时间,而不是谁去做事,这是我的期望值。”

从这段话中不难体会出这个道理:不想当将军的士兵不是好士兵,但是做不好士兵的人永远当不了将军。不管心有多大志向,专业技能有多强,都要先从做人开始。会做人了,才有经商的资本和资格,否则成事了也多是奸商,无法为社会贡献更多。

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