第七章第二节提供系列培训
微软公司为了满足员工不断学习的需要，在公司总部、亚太区、中国区都分别设立了专门的培训机构，同时从3个渠道提供360度的培训：1/3通过内部传统培训，1/3依靠在线培训，1/3外聘专业的培训公司培训。
对刚进公司的员工，微软全球提供了名为“MS101”的通用培训套餐，以全面了解公司理念、历史文化、产品技术等。微软（中国）也设立了类似的培训，让新员工了解微软在中国的发展历程、业务模式、主要的合作伙伴、中国特色的市场销售技巧等；还把每位新员工送到美国呆上一个星期，让他们亲身感受微软总部的文化氛围。
接着会做专业培训，对不同岗位员工进行针对本职工作的培训。比如，给销售人员培训交技巧、演讲技巧、解决疑难客户问题的方式；给管理人员培训怎么管理下属、激发团队等。
除了有规划的培训外，微软还随时增加弹性的培训内容。公司给予员工充分的主动权，对于现有的培训课程，员工可以按照本人的意愿选择，而不需要上级批准，也没有一层层结构的控制。员工也可以自己提出一些急需的培训内容，人力资源部门在收集意见后，如果认为确实对工作有直接帮助，给员工本人和公司双方面都能带来增值，就予以批准，比如微软（中国）公司员工所提出的资助周末培训的要求就得到了满足。
另外还有公司选择员工参加的“板凳计划”（Bench Program）培训。这个培训旨在建设管理梯队，即对那些有潜力晋升的管理人员进行候补培训，让他们了解微软管理的理念、体系和技巧等。
相比较而言，微软全球在培训方面更偏向专业化，而微软（中国）公司则注重全面性。唐骏说：“因为我们的员工更缺乏的是全面的经验、知识、能力，并且我们希望每一个员工出去以后都能代表微软的整体形象，所以各方面的要求都很高。比如对人的基本规范、举止言行做职业化培训，具体到面对客户、领导怎么说话才得体，另外演讲的能力也被特别强调，而在总部没有这方面的要求。”比如说，在微软亚洲研究院有一个“明日之星”的人才培养计划，包括一系列旨在提升研究人员工作技巧和职业素质的课程，涵盖了研究、开发和企业文化等多个方面。研究人员普遍反映，这些课程让他们“找到了事半功倍的途径”，而且“视野更清晰了”。通过全方位的培训，满足了员工的学习需求，使他们的个人人力资本得到了增值。
