在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你从工作出发，摆事实，讲道理，领导一般是会予以考虑的。
还应该了解上级的个性。上级固然是领导，但他首先是一个人。作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的语言习惯等。如有些领导性格爽快、干脆，有些领导则沉默寡言，事事多加思考，你必须了解清楚，不要认为这是“迎合”，这正是运用心理学的一种学问。
此外，与上级谈话还要选择有利时机。
上级一天到晚要考虑的问题很多。所以，假若是个人琐事，就不要在他埋头处理大事时去打扰他。你应该根据自己的问题重要与否，去选择适当时机反映。
善于平衡同事间的关系
1．尊重别人的“领土范围”
所有动物都有领土意识。像狗，它们在住处四周撒尿，就是在划领土，警告别的狗别越界闯进来。若哪只狗闯了进来，便上前赶走。不只狗，连蝴蝶也会有这种行为。
实际上，“领土意识”就是自卫意识。人有没有这种意识呢？当然也是有的，只是和动物昆虫的表现方式不同罢了。
人最基本的领土意识就是家庭。谁若未经同意闯入，轻者遭责骂，重者恐怕要遭一顿追打。不过，会犯这种错误的人不多，倒是很多人在办公室忽略了这一点。
在办公室侵犯别人“领土范围”的方式如：未经同意就坐在同事的桌子或椅子上、坐在同事的房间里、到别的部门聊天等等。
你不要以为这没什么，或是有“我又没什么坏念头”的想法，事实上，你的举动已经侵犯到别人的领土，对方是会感到不快的。这不快不会立刻表现出来，也不会像狗或蝴蝶那样，把你“驱逐出境”，但这不快会藏在心底，对你有了坏的印象，甚至怀疑——他对我到底有什么企图？来偷东西的吗？或是来刺探什么？……，你不能怪别人这么想，因为有这种想法是非常自然的，换成是你，也是如此！
所以，同事工作的地方，没有必要时，不要随便靠近，若主人不在，靠近就有可能使你背上偷窃的名声，多划不来呀！
主管之间也要注意：
不要没事就到别的部门去聊天，因为这会对那个部门的主管造成“侵犯领土”的不安全感。就算你是纯聊天也不行，因为在他的部门里，他是唯一的权力象征，你无缘无故出现，就好像要和他争夺权力似的。当然，谈公事时例外，但只限于主管和主管接触，不可随意去接触他的
如果你下面有几个部门，你也要尊重这些小主管。不要以为你是大主管，就没事到任何一个部门聊天，除非那个主管也在现场；偶尔为之无妨，长期下来，那么，小主管心里就会不舒服了。
这种领土意识看起来很无聊，但却是存在的，如果你不注意而侵犯了别人的领土，是会惹出你想也想不到的麻烦的。
2．勿当众羞辱你的同事
一位在报社服务，不久前升为主任的大学同学讲过这样一件事，由于他资历比其他同仁浅，能力看起来也不是很突出，因此，他的升任让一些“老人”颇为吃惊。有一次，他召开会议，一位同事按捺不住，当众批评我那位同学“能力不足”、“领导无方”、“没资格当主任”！我那位同学也不是省油的灯，不动声色地听完这位同事的批评，脸不红气不喘地站起来说：
“我能力是不怎么好，既然你比较行，那这个位置让你来坐好了！”
那位同事哑口无言，匆忙离开会场。
结果呢？
结果是那天深夜，那位同事打电话向我同学道歉，我那位同学也宽宏大量，不予计较。
也许你看到这里会替那位骂人的同事“松了一口气”，可是，真的“松一口气”吗？我是不太乐观的。
我要告诉你的是，事情不是到此为止，虽然不计前仇的君子不少，但忘不掉当众被辱骂的难堪的凡人更多！所以，这件事有几个可能的后续发展：
——双方雨过天晴，不打不相识，反而成为好朋友。
——双方心里都有疙瘩，骂人的因为低了头，自尊有损，终究不能释怀；被骂的人耿耿于怀，虽然对方已经道歉，但终究无法让心里舒坦，于是二人貌合神离。
——为未来更长久、剧烈的斗争拉开序幕：表面看起来平静无波，但暗里波涛汹涌，骂人的积极为下次攻击铺路，反正已开了仗，非见输赢不可；被骂的心有不甘，也处心积虑布防，或是主动找机会修理。
一般说来，能和谐收场的不多。绝大多数都会演变成另一种形态的。战争，这种战争除非你真有本事及客观条件的配合，否则，当下属的大都要吃败仗。因为主管有比你充分的资源可运用，譬如他就可使用下列做法，让你不吃败仗都不行：
——冰冻你：不给你事做，你脸皮再厚，也不可能每天闲着没事吧！
——鸡蛋里挑骨头：明明满分的工作，他还是不满意，挑毛病挑到你发狂！
——给你不好的考绩：考绩不好，加薪、升官还有希望吗？
——分化你和同仁之间的感情，造成你的孤立！
——当众给你难堪，例如在开会的时候批评你的能力！
总之，办法是很多的，只看他要不要做。而只要上述其中一个方法，你这当人属下的就要坐立难安了。如果你想越级打小报告，除非你利益输送，否则按常理，他们还是会支持主管的，官官相护嘛，除非他有把柄落在你手里。
好，就算你把同事挤下台了，这对你也没什么好处，因为你的作为会引来别人给你“好斗、善斗”的评语；除非你手上有丰富的资源可以分配，否则，人人会对你敬而远之，因为他们怕不小心也被你斗倒。而更严重的是，你把同事斗走了，上面的同事也不见得会升你官，因为他们怕你太接近，也把他们斗了！那到别的单位去好了？别做美梦了，你喜欢当众骂同事，谁敢要你啊？
所以，有意见要和主管沟通，最好出之以礼，心有不服也不能当众羞辱同事。你的羞辱只会让你显得不成熟，缺乏理性罢了。
如果你年轻气盛，不小心骂了主管，而且你也不想离职，那么，赶快向主管道歉，这是唯一弥补的措施，虽然不一定有用，但不去道歉，后果是很糟糕的——那会让你无路可走，结果只有“走路”一条！
《优婆塞戒经》里说：“看见别人失和，要尽量劝他们和好；尽量宣扬他人的优点，隐藏他人的缺点；不要渲染他人隐私，知道他人的秘密。不要传给第三者。”
如此诚心诚意为别人设想，如果他还是不愿意与我为友，那也就罢了，不必强求，顺其自然吧！
3．留一点空间给你的同事
服役受训的时候，打扫营区是每天例行的工作，可是奇怪的是，无论我们再怎么努力打扫，几乎连蚂蚁屎都扫掉了，连长来巡视，总还要说那里不够干净，那里还需要加强，让我纳闷不已。打扫营区如此，连保养武器也是如此，连长总是能抓到我们的“毛病”！
在我结训下部队当排长前，连长为我们揭晓了谜底，他说，如果连长每次都满意，士兵就会懒惰；其次，没毛病也要找出毛病，是为了突显连长的权威，以方便领导统御，不要让士兵看扁。
下部队当排长时，我充分活用连长的领导哲学，发现效果还真的不错！
可是，在社会上做事和在军中带兵不太一样，军中讲究服从，社会上根本就是弱肉强食，做同事的若没毛病还要找毛病，那么，他自己难混，属下也会很难混，少不了是两败俱伤！
一出社会就当主管的人不多，若有此机会也只是个小主管，上面还有各级的主管。和主管相处是一门学问，如果拿捏得好，可以有助于事业的开展。
主管之间相处，各人有各人的门道，送礼也好，拍马屁也好，都不如在工作上留一点空间给他好。
每人工作的目的之一就是为了生活，同事之间也不例外。你怕被冰冻，怕丢工作，怕被刮须子，怕不受信任，其他人的心情其实和你完全相同，只不过他怕的和你怕的有一些不大相同。因为，他还要带领属下，而属下就是他怕的原因之一：你能力不好，他怕事情做不好他要承担后果，你能力太强，事事完美无瑕，他又怕管不住你，动摇他的领导权威，更怕你抢了他的位置。当你的能力太强时，当主管的为了“安全感”，也为了他的江山，他会积极地打击你，挑你的毛病，搁置你的计划，阻断你向上沟通的管道，甚至恶意地挑拨你和其他同事的感情，最恶劣的还有栽赃、夺权等手法。总而言之，如果他还受到他的主管的支持，那么，他要整你总是有办法的。如果你根本没有取他而代之的野心，那么他这样整你不是很冤枉、不值得吗？
主管喜欢在鸡蛋里面挑骨头，是为了领导统御的需要，那么，我们如果让同事在领导地位上有安全感，不就天下太平了吗？
所以，需要留一点空间给你的主管。
——时时向主管“请教”。明明你懂得比他还多，你还是要尊重他的职位，和他讨论某项计划，请他给你一些“指点”！主管看了你的这种动作，当然就放心了。不过，如果“请教”了之后，你一个“指教”都没采纳，那么会得到反效果，因此，你的计划，多多少少也要有主管的意见——他会很在乎的！
——事情不要做得十全十美，别以为十全十美会得到主管的赞美，那是“祸媒”哩！但也不能做得惨不忍睹，因为这样你就要卷铺盖走路了。最好在不很重要的地方犯个小错，或留下一点缺憾，好让你的主管来“指点”一番！能找出毛病来“指点”，表示主管的能力还是高过你，那么他就放心了。
——不要忘记称赞你的主管，这和拍马屁不同；员工需要主管称赞。主管其实也需要下属称赞，尤其是在主管的主管也在的公众场合；你的称赞一则表现了你的服从，一则间接替你的主管做了公关，他不乐坏才怪！
不管怎么做，切忌目中无人，尤其当你能力很强的时候；留一点空间让你的主管立足，这是相处的艺术，也是求生存的方法！
朋友与朋友之间如何相处
1．掌握交友的艺术
人生活于社会，没有朋友将会是十分痛苦的。在人的一生中，只有友谊，真诚的友谊，才能使人振奋，使人快乐，使人产生巨大的力量克服前进中的困难。但这也不是说，是友就交往，交友过程中也要分清益友与损友，亲益友远损友，交友也要讲究一点艺术。
明代学毒苏浚则把朋友分为四种：“畏友、密友、昵友、贼友”，并归纳了这四类朋友的特征：“道义相砥，过失相规，畏友也；缓急可共，死生可托，密友也；甘言如饴，游戏征逐，昵友也；利则相攘，患则相倾，贼友也。”苏浚所勾画的四类朋友的脸谱，至今还很符合现实。
结交畏友（即勇于批评自己朋友过失的人），就如同找到一面自我完善的镜子。三国时的徐原是吕岱的一位畏友。徐原是一个很有才智的学者，为人慷慨，性格直率，讲话不绕弯子，由吕岱推荐，当了御史。吕岱平时有了过失，徐原总是毫不客气地指出来，有时还当着众人的面批评他。有人看不惯，便在吕岱面前议论徐原这么做对不起朋友。吕岱听后说：“我之所以尊重他，原因就在这里。”徐原去世后，吕岱十分悲伤地说：“他是我的益友，如今不幸病逝了，我以后还能从谁口中知道我的过失呢？”我国的先哲们，历来重视以友辅德。畏友的诤言，对每个人的自我完善都是最好的忠言、最有效的良药；真正的朋友，是不会时刻美化你的。当你错误初萌时，他会及时给予忠告；当你错误已发生时，他的批评将最严厉。
无论是谁，要想在事业上有所为，就离不开畏友诤言。
结交密友，能使我们在最艰难的岁月、最危急的时刻，得到忠诚而可靠的支持和帮助。
后汉南阳的朱晖和张堪是一对亲密无间，缓急可共，死生可托的密友。两人常在一起读书、研究学问，情同手足。不幸，张堪的夫人怀孕不久张就病了，临终前张堪托朱晖照顾自己的妻子。数月后，张妻生了一个男孩取名叫张友。朱晖不仅在生活上厚待他们，而且还代朋友教育孩子。张友聪明好学，朱晖经常鼓励张要像爸爸一样，做一个有学问的人。后来，朱晖的一个朋友当了南阳太守，派人请朱晖的儿子去做官，朱晖给太守讲了自己与张堪的友谊，并向太守推荐朋友的儿子张友。太守为朱晖与已故朋友之间崇高而真挚的友情所感动，又见张友能力出众，欣然答应了朱晖的要求。
真正的朋友不是把友谊挂在口头上，而是尽力为对方做一切办得到的事情。这才是友谊的真谛。
现在，社会上各种各样的人都有，要“择其善者而从之，其不善者而改之”。交友一定要十分谨慎，也要讲点“艺术和技巧”！
2．好朋友应智趣相投
现代社会里，人与人的各种聚会越来越多。节宴会、酒会、没问没了了的电话，各式各样的“Party”……你可能在参加完某一次酒会、宴会和“party”之后觉得非常无聊，觉得一点意思也没有，但是，如果你总是处在这些生活之外，你肯定会觉得失落，会有一种被众人抛弃的感觉，因为众星捧月、成为人群的中心，总是现代人所梦寐以求的，而且，那种感觉也的确让你心里满意、舒服。所以，我们拥有了无数的熟人，也就是平常我们所说的“认识”的人。可能，你还保留着你们在当时交换的名片，记住了对方的电话号码，并“真诚”地说“以后要多联系”。
可能，在我们做这一切的时候，我们是真诚的。可是，等到人群散了，我们各自回到自己原来的生活中去，或者又进入一种新的生活，你能和他们多联系吗？他正儿八经地递上的名片，你还保留着吗？
再说，当你在生活中遇到失意的事情，不顺心的事情，想找一个可以跟他倾诉一下衷肠的人，你会找到他吗？而他又会听你向他倾诉吗？
所以，你在交际场所遇到的这些人，只是你的熟人，而不是你的朋友。
而令现代人困惑的事情是：我们的熟人一天比一天多了，而我们的朋友却一天比一天少了！
英国哲学家培根在《论人生》中谈到友情时说道：“如果把快乐告诉一个朋友，你将得到两个快乐；而如果你把忧愁向一个朋友倾吐，你将被分掉一半忧愁。”所以友谊对于人生，真像炼金术中所要寻找的那种“点金石”。它能使黄金加倍，又能使黑铁成金。
法国作家罗曼·罗兰曾说过：“得一知己，把你整个的生命交托给他，他也把整个的生命交托给你。终于可以休息了；你睡着的时候，他替你守卫，他睡着的时候，你替他守卫。能保护你所疼爱的人，像小孩子一般信赖你的人，岂不快乐！而更快乐的是倾心相许，剖腹相示，整个儿交给朋友支配。等你老了、累了，多年的人生重负使你感到厌倦的时候，你能够在朋友身上再生，恢复你的青春与朝气，用他的眼睛去体会万象更新的世界，用他的感官去抓住瞬息即逝的美景，用他的眼睛去领略人生的壮美……便是受苦也是和他一块受苦！只要能生死相共，便是痛苦也成了快乐！”
纪伯伦也曾经说过：“和你一同笑过的人，你可能把他忘掉；但是和你一同哭过的人，你却永远不忘。”
可是，医样好的人到哪里去找呢？
现代人口头上总是说着过去江湖上流传的这么几句话：在家靠父母，出门靠朋友。但是，朋友有很多种，你需要哪一种朋友呢？有了分辨，你也许就能够找到对你人生有所帮助的朋友。
