开放的心态还包括，要勇于接受朋友们的意见和批评：只有善于吸收意见的人，才能成长得最快。我们建设人际关系的目的之一，就是为自己增加发展的外力，能够为自己提意见的朋友是世界上最珍贵的朋友。处处寻找朋友，寻找朋友们的建议，才是理性和成熟的体现。知道如何从哪里获得支持和建议，是人生的智慧之一。
那么从哪里开始着手好呢？首先，是你的父母，父母是孩子最好的老师。他们不但给你生活上的忠告，提醒你常常刷牙，多吃青菜和杂粮，而且教给你人生最初的社会体验，至少有一半的社会生活常识来自父母，尤其是在幼年时期。其次，就是你的朋友，朋友对我们的作用，每个人都深有体会，分担使父母担忧的而不能告诉他们的忧愁，分享同龄人的欢乐。我们的成长总是和朋友交织在一起。当我们成年后，还有许多专业的家庭顾问人员，比如律师、银行家，还有亲戚、老板——任何年长、经验老道、有丰富渠道的人，每次当你多认识一个人时，都会从中得到一个更新的观念。他们会启迪你的思维，因而改变你的人生。所以，你必须时刻记着，多交益友，同时你必须对每一个观念都保持开放的心态。
要有能够接受建议的心态，还需要有获得建议的方法，才能够真正找到你需要的。有句古话说：“到什么山上唱什么歌”。要获得对方的帮助，就要能够与对方沟通，要沟通就必须使用对方能听懂的语言。也许你认为这实在是多此一举，还用说吗，当然要使用对方听得懂的语言。但是，即使是“低级错误”也经常会发生。有一则笑话：
一天，有位销售员开车行驶在乡间道路上，刚刚下完雨的路上，泥泞不堪，坑洼不平，结果，一不小心车子被卡在水沟里。他只好向一位过路的农夫求助，农夫将他那双瞎眼的骡子“阿毛”，拴在销售员的车上，然后向空中挥舞着鞭子，大声喊着：“走，山姆，快走！”但没有动静。于是他又挥了一遍鞭子：“走，杰克逊，走！”仍然没动静。接着他轻轻打了一下骡子，说：“阿毛，走！”阿毛将车子从沟里撬出来了，销售员于是问农夫：“前两次的‘山姆’和‘杰克逊’是怎么回事？”夫说：“它如果认为自己无法提供任何帮助，根本连试都不想试！”
塑造受欢迎的性格
俗话说：“千人千面，各人各性”。有一种人尽管有很高的社交要求，他们仍然会觉得和别人交际来往会让他们心神不宁，带给自己莫名的紧张。这种人一般比较情绪化，敏感、重感情。他们有能力结交情深意重的好朋友，但是，最初的交往总是让他们感到万般为难。锻炼自己的“钝性”可以使得他们在人际交往上得到长足地改善。
在华人社会里，一谈到人际关系，很多人都会认为这是和讲人情走后门一样的含义，总有点上不得台面的意思，抱有这种思想的人就实在是太落伍了。纵观学校教育，从小就只重视专业技能，忽略人际交往。孩子长大后，就会形成所谓“知识的巨人，人际的白痴”。几十年前，非常流行“学好数理化，走遍天下都不怕”的观念。这从一个侧面反映了教育中的人际欠缺。一个卓越的人，必然是一个心智健全的人，我们的社会需要的是懂得世事常情的“人”，而不是只读圣贤书的“呆子”。
希望人际关系成功的人，应该注意克服这样一种心理：我既没有显赫的背景、漂亮的身材、性格又古怪、家里没有钱、口才又很差，我根本就不会招人喜爱的。诸葛亮说过，“不宜妄自菲薄”。人际建设首先要建设自己的性格，改变陈旧的观念。再者，就是要克服害羞的心理。人都是被自己打败的，有些人总是被自己想象的各种可能的尴尬场面吓倒。你想扩展人际关系，与其为自己生性害羞感到惭愧，不如承认自己确实害羞。害羞的人总是以为别人说话做事要比自己得体的多，其实人和人之间的差距没有多大，敢于开口，勇于说话，交际往往就成功了一大半。
要有接触那些不好接近的人的动机和努力。害怕难亲近类型的人是毫无必要的。世E有一种类型的人，脾气比较古怪，无论何时都板着一副不和悦的面孔，或是摆出一副难以亲近的态度。这些人一般有两种情况，一种是生性高傲，令人敬而远之；一种是故意装腔作势，令他人难堪。所以，尽管你满腔热忱期望结识对方，却因摸不清对方心态而缺乏勇气。而且，看起来神情不和悦的人，大多数的情况下，只因为天生个性害羞，无法完美地表现出平易近人的气质，而很少是充满恶意的人。比起轻易能接近的人，难以亲近的人中反而好人更多。沟通是消除陌生的唯一方法。越难亲近的人越值得信任。大可不必忐忐忑忑，即使你们的交往失败了，责任多半不在你，不要因此给你的交际留下阴影。你只要本着正常的交友规则与他们相交就可以了，说不定还真有缘分呢。
多认识一些有关系网的朋友
每个人的关系网是不一样的，朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人际关系，速度是惊人的。
有关系网的人和没有关系网的人的附加价值是不一样的。我们知道在关系网中，朋友的介绍相当于信用担保，朋友把你介绍给其他人，就意味着朋友是为你做担保。基于这一点，你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。就像推销员做客户服务一样，如果你的新客户是一个很强有力的老客户介绍的，这位新客户一下子就会接受你或你的服务。
当我们的人际关系链连接成社会网络的时候，你会发现这样建立关系网的成本是最低的，你不需要花更多的时间去做介绍，你不需要花更多的时间去请客吃饭。
我们思考问题通常只站在自己的角度，再好的人，其实都有自私的、丑恶的一面，这是因为单个人总是有系统偏差和缺陷。所以，认识一些有关系网的朋友很重要的一点，就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。
要认识一些有关系网的朋友，必须假定一个前提，我们所拥有的人际关系如同做生意，也是一种社会交换。我们跟朋友之间之所以可以维持互动关系，是因为我们各自有可交换的东西，而且，这种交换是不同价值的交换，是不同价值透过交换弥补各自的需要的，而且对双方都有意义。
还记得人际关系的黄金法则吧？那就是“你希望别人怎样对你，你就以怎样的方式对别人。”要获得朋友关系网里的资源，就要舍得奉献你自己关系网内的资源。
当然，如果你想认识杰出的朋友，首先要让自己成为杰出的人。
如果我们自身没有什么可取之处，不能独当一面，又怎能获得贵火的青睐呢？如果一生依靠贵人的提携而不去自我发展，只能永远屈居人下。适时脱离自己的贵人，寻求更高层次的自我发展空间？展现在我们眼前的将是更美好的前景。人生的道路是自己走出来的，贵人对于我们可以抽象化成一种工具。所以说，结交朋友的前提是培养自已，提升自己的气质，改善自己的交际。
自信是最好的内容
自信是社交最需要也是最有效的内容。培养自信的品性、超群的沟通能力、学习适时赞美他人的能力，这是成功社交必备的素质和修养。如何才能有效率地提升人际关系竞争力？黑幼龙指出，提升人际关系竞争力有许多技巧，但是，最重要的前提是，一个人必须首先具备自信与沟通能力。心理学上有个术语，舒适圈，指人们在不同场合中感觉到自在的程度。一个不自信的人，舒适圈就很小，尽管面对陌生人，人们都会有各种不同程度的不自在，总是怕被拒绝，对抗这种社交紧张症的最根本方法是培养自信的品格。一个人如果很不自信，他就不愿意走出去主动与人交往，更不用说要拓展人际关系了。在鸡尾酒会、婚宴、聚会等社交场合，西方人在出发前，都会先吃点东西，并提早到现场，因为他们知道那是认识更多陌生人的机会，他们希望借此机会认识更多的朋友。但在华人社会里，也许是我们文化赋予了我们含蓄的性格，大家对这种场合有些害羞，总是尽量去得晚一些，而且还尽力找认识的熟人交谈。在我们的聚会上，经常看到的是好朋友约好坐一桌，以免碰到更多陌生人。因此，“尽管许多机会就在你身边，但我们总是平白地让它流失”。
我们周围总有一些人比别人具有更强的了解别人的能力，他们总是知道很多你不知道的事情，认识许多一般人不认识的人。了解他人最佳的渠道是倾听，倾听是了解别人最美妙的法宝。
这是个沟通的时代，而不是比声音与拳头的时代。通过沟通，人际冲突能平和化解。最重要的是沟通教会你如何找到共同点、折中点，使敌人成为朋友，使对手成为伙伴。如何沟通是一门学问，我们没有万能的钥匙，却有真心的建议：共赢是最根本的原则，微笑是最佳的介绍信，自信是最坚实的基础，赞美是最有效的通行证。
就像解决很多与信心有关的问题一样，克服社交恐惧症最好的办法是将病人逐步地、有系统地暴露在会让他们感到某种焦虑的社交场合之中，这种方法就叫系统去敏作用。心理学家罗伯特·夏洛克解释说：“社交场合也可以分成三六九等，你要从最简单的入手，然后过渡到最费神费力的中去。目标的逐渐实现能给你带来成就感。排斥社交活动的问题就在于无法面对社交压力所带来的焦虑感，这种感觉也因此长年累月得不到解决。最后，由于这种人在工作上会养成例行公事的习惯，以便减少和社会的接触，导致情形更加恶化。患强迫症的会计师和保险精算师就是这种人的榜样（必须承认，这种想法也带有点社会成见）。”
