这个题目来自一个企业老总带来的启发，这个老总姓胡，打得一手好牌，人称胡门清，因为他善于理牌，敢于做牌，特别爱胡门前清，所以得了那个外号。胡总在管理上也是有一套，把公司治理得井井有条。在一次某大报记者所做的专访中。胡总说了一句让人吃惊的话：“我的管理来自麻将的启发，144张牌，就是你的员工。只有理好牌你才能赢。我靠得就是管理，而不是我这个经理。”
麻将中的管理艺术
麻将玩久了，你会发现麻将中不仅有许多人生方面的哲理，其实还有许多管理方面的精髓，只要你用心体会，对你的人生成功绝对会有很大的帮助。笔者试从这个角度作一阐述，希望对你能有所启发。
1.“清一色”与“风险决策”
有的朋友玩麻将时喜欢做牌，这是因为如果胡一把“清一色”，那么你得到的钱就多出平和的几倍，有时候你输了一两千元，很可能就一两把“清一色”就打回来了。一般通常情况下，如果你摸的牌基本是朝一色走的，只有几张杂牌，肯定就要去做“清一色”，这样成功的可能性大，因为做清一色是要冒险的，如果在做牌的过程中你“包”了，就“吃包子”你一赔三（当然“四川麻将”除外）。我们在决策中也是这样，如果决策失误，你就会出现经济上的“赔本”“亏损”等。决策时你要象打麻将一样，看是否有可能性，条件具备与否？不然你就会前功尽弃。
其实胡“清一色”在某种程度上就是一种“风险决策”，一要看你的胆量，二要看你的才能。有一句话叫“成功始于胆量”，这句话是美国哈佛大学著名成功学家皮鲁克斯说的。打麻将中就存在这个风险投资现象，其实说白了就是一个胆量问题，牌局就像生意场，你要有超常的嗅觉和正常的决策。人在商场你要有超常的商业感觉，这种感觉只要你偶而玩玩牌，弄几把“清一色”你绝对可以体会到。在决定一件事时，事先要小心谨慎，研究清楚，一旦研究清楚后就要敢于决策，就要勇往直前。
善于做牌的人，和成大事的人有着许多共同的地方，年青时的王岩就喜欢打麻将，平时此人在打牌的时候从不搞“平和”，他认为那会浪费一把牌，此人不胡则已，一胡一定惊人。王岩最善于做“清一色”，后来此人在生活中果然了得，成了晋城有名的大商人。
2.“平和”与“有利即赚”
当然也有的人不喜欢做什么清一色，只要和牌就可以，特别是女士喜欢就这样。平和虽然不刺激，但麻友们总喜欢说“平和、平和当吃肥锅肉”。平和也被称为“屁胡”，所以大有人信奉的是：“一路小屁，走向胜利”。生意场上一般都是有利就赚，因此，我们做生意不要一口就想吃个“金娃娃”，只要有利，哪怕就利小点，只要有赚的，就要去努力的做，不要动不动就想“清一色”。当然这种观点也有一定道理，那么如何处理好做大牌与做小牌的关系昵，这其实就是一门很好的学问。
牌场就如商场一样，没有出众的嗅觉不可能是最后的赢家，麻将场上要有出众的牌感，商场上要有超常的商业感觉。一个一流的高手一定要处理好“清一色”和“平和”之间的关系。在商场，有时候不能看到利小就不去赚，有时候不亏就是赚，就像牌场上不输就是羸的道理是一样的。“平和”就是小本生意，小本生意有时也要做。你要想赢得最后的胜利，有时候就要全盘考虑，不能在意时局的得失。
3.“控制牌局”与“左右逢源”
无论有多好的技术，你永远不可能赢一辈子，这就是麻将的魅力和不可预测性。犹如你永远都不可能实现你的每一个人生梦想，这是生活的魅力所在。也许是绝望中的惟一，如同沙漠中的旎人路遇绿洲的惊喜，又如热恋的情侣被迫分手的痛楚。明天，你永远都不知道能发生什么，当充满希望的踏出第一步，等待你的会是什么？妙手回春的惊喜也许是你的，三元四喜被截也是你的命。
在无数的成功与失败中你学会了什么？在不可能完美的情况下，你学会了如何放弃，如何取舍以取得更大的机会，仅仅是机会，但是已经够了。麻将场如战场，一场残酷的战争中谁都想取得最后的胜利，也许你有了90%的希望，但你仍然有10%的失败。人生也如麻将场，但是参与的人数更多也更加残酷，努力的结果是你有了70%的机会，但是不够完美，因为没有完美，在争取到了无数个70%以后，无论你已经失败过多少次，当你回头看看时你会发现也许你已经成功了。在不断的取舍和失败中也许你会趋与于淡，也许这才是最大的成功，因为不够完美才所以完美。
麻将高手，并不在乎输上一、二局的。比如许多高手发现对家或者下手在做“清一色”，他宁可牺牲自己也不会让下家得到自己的牌，他要控制整个牌局，否则三个人都会大输，做牌者得利。我们在生意中不要以为门门行行都要赚钱，有的不行的项目就是亏损或者局部利益出现问题也不要大惊小怪，要像玩麻将充分利用现有资源。每个人都或多或少地拥有一些资源，包括品貌、才能、人际关系、权力、财物等，这是你达成心愿的本钱。我们想成就任何事，无非是想获得更多资源。这需要利用自身现有的资源去经营。你有必要经常盘问一下自己：我想要什么？我有什么？我如何用现有的去获得想要的？不是说这样一问便心想事成，关键是培养一种“投资意识”，即用现有的赚取想要的。当你有投资意识时，就会想到好好运用自己的资源，而不是抱着一个不切实际的幻想去做一些漫无目的之事。
美国大企业家伯宰就是一个非常懂得运用自身资源的人。十岁那年，他非常想要一把玩具手枪。但这种枪价格不菲，父母不支持他的这一爱好。伯宰决定凭自己的力量赚到买玩具枪的钱。他生活在农村，找工作不易，而且他太小了，怎样才赚得到钱昵？他发现一个农场附近经常有麝鼠出没，他想，或许可以用这种小东西来换钱。于是，他写了一封信给纽约动物园的负责人，问他想不想买一些麝鼠。
动物园负责人收到信，觉得很有趣，当即给这位素未谋面的小朋友回信说，动物园不需要麝鼠。不过他知道一位英国农场主想要一些，每只一美元，并问伯宰愿不愿做这笔生意。伯宰当然愿意，马上捕捉了12只麝鼠给这位农场主邮寄过去，可惜途中不幸有三只夭折，最后他赚了九美元，买到了一把自己想要的玩具枪。这件事给了他一个信念：当你渴望得到什么时，你也许真的能得到。
上大学后，伯宰有机会靠打零工赚钱，但他总想赚得更多。一天，他在学校附近的田野里散步，发现一个泉眼附近有上千只青蛙。他想，这些青蛙有什么用？能给自己带来钱吗？他联想到，蛇吃青蛙，也许能把它们卖给喂蛇的人。于是，他给附近一家动物园写信，问他们要不要青蛙。动物园养了一大批蛇，正需要活的青蛙来喂养它们。于是，伯宰将这些青蛙捕获，卖了不小的一笔钱。
由于伯宰具备将别人看不见钱的各种东西变成钱的本事，他理所当然地成了大富豪。
事实上，每一位成就不凡的人士都具备很强的运用自身资源的能力。刚起步时，他们拥有的资源并不比别人多，但他们的目标更明确，而且他们懂得将自己的资源进行整合，综合运用，使之发挥更大效能，就像做生意获得更高的利润一样。所以他们才会比别人更有成就。
有趣的“镜子”哲学
我在一本书上看过这么一个故事，讲的是在一片美丽乡间景色中的一间房子里，墙上装有三面镜子。
第一面镜子，表面凹凸不平，且有污点，看起来很脏。
第二面镜子，清洁精巧并装饰有精美雕刻的镜框。
第三面镜子，既没框子也没有装饰，只是一面洁净清楚的镜子。当面对第一面镜子时，我们看到了什么？回答是：“一面不干净的镜子。”第二面镜子昵？回答是：“看到了一面精美的镜子。”第三面镜子昵？回答是：“看到一片美丽的景色。”
我觉得这个故事讲出了管理的真谛：真正的管理就应该如这第三面镜子——人们看到的是结果：从镜子中看到的是美丽风景，而不是表现自己作为镜子的特色（雕刻精美的镜框）。
但管理的难度也正在这儿。在所有的集体活动中，人的本性始终绕不过一个永恒的坎：以自我为中心。每个人都要在照出美丽景色的同时，告诉别人“这是我照出的，而不是别人照出的”。可一旦以“自我为中心”，个人或结果就可能会放置到第二位或第三位。
所以，真正有效的管理者，是用组织、制度或文化来实现执行，通过一套组织、程序来约束越轨行为，或者用文化（比如客户第一）内在地改变行动观念。这样一来，在大多数情况下，执行就是一种紧盯目标下的简单重复过程。
这种锁定目标简单重复的过程，甚至可以上升到职业化的程度。所谓的职业化就是在商业行为中始终坚守基本的商业规则与商业道德，以公司利益和目标而不是个人的好恶作为自己行动的准绳。所以，职业化中的执行讲的是“认真第一，聪明第二”。
然而，拥有“强烈自我”的个人在大多情况下是“聪明第一，认真第二”，特别是企业的领导人“极度聪明”的时候。这种时候企业表现出来的不一定是业绩的问题，而是企业制度性能力的缺乏。我觉得这可能就是大部分中国企业在“执行”问题上的真相：因为企业家执行能力太高，反而导致企业执行能力太低。
在这里，我们应当注意一点，企业家的执行能力与企业的执行能力是两个完全不同的概念。企业家的执行能力是个人能力，而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。
企业家的执行能力是“人治”，而制度性执行能力是“法制”。人治的企业家能力通常是用“能人”，背后的哲学思想是“疑人不用，用人不疑”。而制度性执行能力背后的哲学思想是：人是一定要犯错的，所以用人就一定要疑，要建立一套制度来规范和约束人们的行为。美国著名管理学家、《基业长青》一书的作者吉姆·柯林斯从400多位声名显赫的美国企业巨头中评选出了美国有史以来最伟大的10位CEO。令人意外的是，许多赫赫有名的人物并未入选，如世界首富微软总裁比尔·盖茨、通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇等。相反，上榜的10位企业家有人当初根本就没想到自己是当CEO的料，例如波音公司总裁比尔·艾伦。柯林斯指出，这十大CEO的伟大之处在于：他们建立了在自己卸任之后，公司依然能够长久兴旺发达的企业机制；他们专心致志地构建一种大而持久的制度，并不刻意成为伟大的领袖；他们奠定了企业长盛不衰的基础，使企业能够持续发展。
所以，我觉得企业界谈执行问题的时候，千万不要本末倒置，为了速效而牺牲对企业基业长青的“基因”（管理）的建设。我们应当懂得企业持续增长的源泉，在于制度与文化对“人性中善的弘扬与恶的抑制”，只有在这样一个“道”的前提下，对执行“术”的追求才有意义。我将上述有关管理的思考归纳为这么几点：
首先，管理作为一种制度和文化，最基本的内核是什么？我总结了十六个字：认真第一，聪明第二；制度第一，能人第二。这里强调的显然是不要过分信赖个人的“聪明”和“才智”，而是要依靠制度和全体员工的认真。这同时也意味着，大凡伟大的公司，文化必定是单一的，而凡是平庸的公司，都有各色花样的“上司文化”、“部门文化”。
其次是管理的方针问题，我也总结了十六个字：结果提前，自我退后，锁定目标，简单重复。在管理的时候，要将客户利益和公司利益放在第一位，将“自我”隐藏在程序与流程之后，围绕目标培养员工的职业化精神，由此才能保证管理的效果。
最后是管理过程中需要把握的三个要点。在开始执行前，需要把握的要点是信心第一，成败第二。对已经决定了的任何事，信心是第一位的，对风险的估计应当是在决策前。一旦决定了，讨论成败就更多是借口。
在管理进行的过程中，需要把握的要点是速度第一，完美第二。我们在管理中常常有这种现象，曾经为得不到100而放弃，结果却是0，若干成功经验和挫折告诉我们：0.1>0！
在执行结束之后，需要把握的要点是胜利第一，理由第二。责任是通过对行动结果的奖罚建立起来的，在大多数情况下，要建立一种对事不对人的管理文化，重要的不是去讨论失败理由，而是针对结果建立起责任与权利对称的机制。
