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第26章 截和篇——创新是被激发出来的(3)

大通银行把钱借给了路维格,路维格买下了他所要的旧货船,改成油轮,租了出去。路维格的精明之处在于利用那家石油公司的信用来增强自己的信用。

这种情形继续了几年,当第一笔债付清之后,路维格就成了这条船的主人,租金不再被银行拿走,而是由他放入自己的口袋。

后来路维格又准备着手筹建造船公司。他设计一艘油轮或其他用途的船只,在还没有开工建造的时候,他就与人签约,愿意在船完工的时候把它租出去。路维格拿着船租契约,跑到一家银行去借贷建船。这种借款是延期分批偿还的方式,银行要在船下水之后才能开始收钱。船一下水,租费就可转让给银行,于是这笔贷款就像上面所介绍的方式一样付清了。等到一切手续办妥,路维格就成了当然的船主,可是他当初一毛钱也没化。

当路维格“发明”的这种贷款方式畅通之后,他先后租借别人的码头和船坞,继而借银行的钱建造自己的船。就这样,路维格有了自己的造船公司。在第二次世界大战期间,美国政府购买了路维格所建造的每一艘船,他的造船公司就是这样迅速地发展起来。

大多数空手道都离不开借的技巧,而船王的借法比较奇特。他把上述借钱的想法提出后,任何人都会感到惊愕,但仔细研究之后,就会发现其想法是有道理的。这一类的贷款,人们称其为“双重文件”。意思是说,这笔贷款是由两个公司或两个人保证偿还,而他们之间的经济又相互独立。因此,即使有一方还不了,另一方也会把债务解决。所以,大通银行把钱借给了路维格。

创新能力乃是人的最高最本质的力量,惟有创新,才有日益发达的科学技术;惟有创新,才有日臻完善的物质和精神产品。机遇如白驹过隙,稍纵即逝,要想取得成功,就必须要有较高的创新能力。

方法创新能够突破原有的框框,是机制创新的重要方面,需要创造性地在创新理论与实践方面加以结合。

实践中,当你发现自己陷入困境,就应另辟蹊径,让思路发散,多方向、多角度地分析和思考问题,找出解决问题的方法。日本创造工程学者中山正和他提出的NM创造法,就是从这一思想出发的。比如,根据这种方法,在发明新式洗衣机时,发明者先围绕“洗”,用发散式思维提出一切可能的洗涤方法和工具。然后再从中发现加快水流速度是关键所在。而后,在各种可能加快水流速度的方法之中做出抉择。这种发散思维方法与灵感往往是有缘分的,当它在跨进一个新的领域时,就常有灵感相伴随。

创新思维是指某种创新性活动中特有的思维过程,具有多向性、变通性、批判性、直觉性等特征,在创新思维的萌芽阶段,设想越是海阔天空越好。

真正有创新性的人往往是先让想象力自由驰骋,然后再回到现实中来,不能过早下结论或仓促地付诸行动。

就是说,一个人动用创新思维,就会找到尽可能多、可供选择的解决问题的方法,当在考虑可能性最大的方法时,实际上也考虑了可能性最小的方法。一个善于思考、思维、思索的人,往往能够透过事物纷繁复杂的表面现象,掌握规律,抓住本质,预见事物发展进程,揭示原因与结果;反之,创新思维肤浅的人,往往只看到事物的表面联系与外部特征,停留于表面现象,因而也就抓不住事物的本质和规律。

诚然,创新需要以知识与经验的积累为基础,但并不是说只有等知识经验积累到自认为非常丰富的地步才能进行创造,知识经验积累的程度也不完全与创新的能力成比例。比如,过河需要桥或船,如果发现了桥,何必还要去造船昵?为了准备“攀登”,必要的基础知识是需要的,但是如果总是怕东西不够用,样样东西都去学,到什么时候才能学到头昵?知识是无限的,而你的生命是有限的、短暂的。在短暂的一生中,在一定知识积累的基础上,只有早日进行创造,带着创造中遇到的问题,再去有目的有范围地选修自己的知识,才能有所突破,有所建树。

创新的灵感有时如同火花闪现一样,稍纵即逝。这种稍纵即逝的创造性想象与创造性思维的火花就是灵感。直觉对你来说很重要。爱因斯坦曾说:“真正宝贵的是直觉”。物理学家普朗克说:“每一种假说都是想象力发挥作用的产物,而想象力又是通过直觉发挥作用的,但直觉常常变成一个很不可靠的同盟者,不管它在假说时是如何不可缺少在职业生涯中,各种人才在成长过程中都会出现这种情况,在发现问题或解决问题时,可能出现突如其来的新想法、新观念。善于及时捕捉这种创造想象与创造性思维的产物,把它迅速而准确地记录下来进行思维加工与实践检验,可能获得创造性活动的很有价值的成果。

没有想到,平时毫不起眼的眼镜布竟成为日本1989年度第二大畅销商品。

有70%的日本人与眼镜有缘,每年的眼镜销售量相当可观。可是多年来眼镜布只配放在眼镜盒里,就因为它款式陈旧、格调单一。

“东纶”产品开发部的新井每天都为眼镜擦不干净而苦恼。一次,他灵机一动,为什么不开发一种新式眼镜布昵?他就走访了许多眼镜店,发现眼镜商只是把眼镜布作为眼镜的附属品出售,而从来没有把它当作单独商品开发。新井根据自己的经验决定打破常规。他的理由有以下三点:第一,日本人的消费水平和结构已经发生了很大变化,人们已经不在乎免费赠送附属品,只要商品有吸引力,消费者照样慷慨解囊。第二,人们对原来的眼镜布早已经不满意。第三,如果按照流行学的原理设计新产品,再不起眼的东西也能畅销。

几个月后,当眼镜店里出现一块块设计新颖、做工精致的眼镜布时,常年用腻了老式镜布的消费者纷纷挤进眼镜店。事实证明了新井预测的准确性。当年,新井的这种新型眼镜布的销售额就大大超出了原计划,成了1989年度日本第二大畅销商品,成了人们茶余饭后的热门话题之一。

墨守成规不可能产生奇迹。只有创新也许会发现另一片蓝天。

人人都可以成为有创新意识的人,就看你如何发掘自己的创造意识。

提到发明创造,有些人总是觉得神秘,很多人会马上想到:“那是专家的事。”实际上,这种想法是十分错误的。因为某某人有发明创造,我们才称之为专家;而不是因为某某是专家,他才会有发明创造。而且,创造有大有小,内容和形式各不相同。

在当今,创造活动已不再是科学家、发明家的专利了,已经深入到普通人的生活中,很多人都可以进行创造性的活动,生活、工作的各个方面都可以进发出创造的火花。人们在事业上的新的追求、新的理想、新的目标会不断产生,在为新的事业创造奋斗中,实现了这些新的追求、理想、目标,就会产生新的幸福。我们先看几个普通人的例子:

1.C.A克兰是专售巧克力的商人,他每到夏季便苦闷异常,因为夏季巧克力变软,甚至融化,销售量急剧下降。他苦思冥想,制造了一种专供夏季消暑用的硬糖,造型上一改块状、片状型,而压成小小的薄环。1912年,他正式批量生产这种命名为“救生圈”具有薄荷味的硬糖,颇受欢迎,至今不衰。

2.S—N?戈德曼是目前超级市场人人必需的购物推车的发明者。1937年他在俄克拉荷马城超级市场,观察到顾客个个挎着、背着装满物品的筐和口袋,排着队等待着结账。他灵机一动,于是试制了一辆四轮小型推车,结果深受消费者和超级市场老板的欢迎,获得了重大发明专利。

3. —个年轻人有一天在湖边散步,发现了一个主意。他把它叫做:PetRockf宠石”)。它就是一块圆滑的鹅卵石,放在一个小木盒里,底下垫了些稻草。另外附了一个小册子:“如何爱护你的宠石。”其中谈到这是世界上最乖最理想的玩伴,不像狗那样邋遢,每天非牵出去散步不可;也不像猫一样执拗;不吵不闹,既不担心喂食,也不需清理粪便……这包装好的“宠石”,每件只卖美金5元。那个圣诞节,“宠石”变成了在全国最热门的礼品,人人抢着买,一时还有鹅卵石短缺之虞。那个年轻人在4个月之内净赚了140多万美元,成了富翁。

4.德国汉堡包刚问世时,问津者寥寥,只有一些上下学的学生顺道来光顾。它是怎么成为闻名遐迩的“热狗”,畅销全球的昵?原来是有—天,几个爱吃汉堡包的孩子,照例向父母要了零用钱来头汉堡包。德国人爱孩子,老板生意冷清,就在商店门前和孩子一块玩。玩着玩着,有个孩子突然比划着手中的汉堡包对老板说:“你的汉堡包怎么像条条长长的狗哇,你看,通体焦黄,还有尾巴(指那露在外边的木柄),还有体温,哈,咱们就叫它热狗吧!”孩子们天真的比喻,使老板灵机一动,他想出了一个推销汉堡包的妙计。德国人爱动物,尤其是爱养狗。老板抓住国人的这个心理,发展了爱吃汉堡包的孩子们的思路,编了一首“热狗!热狗!”的儿歌,教给那几个常来玩的小学生,让他们在上学放学的路上唱,报酬是每天免费赠送两只汉堡包。果然,汉堡包这个“热狗”的名字,随着越来越多孩子唱这首儿歌的歌声,传遍全德国,飘扬过海传遍全世界。

人类社会的发展史,实际上是一部创新史。如果没有第一件生产工具的创造,人类至今仍然是茹毛饮血的灵长类动物;如果没有冶铁技术的创造,人类就不能进入农业文明的时代;如果没有第一台蒸汽机的发明,人类就不会进入工业文明时代;如果没有计算机和internet的发展,人类就不能进入信息文明时代。当你在日常生活中听到别人说某事“不可能”时,也应该想到,或许这种思想是常规概念下的结论。如果你认为这件事值得一做,那么就不妨试试,完成几项别人所认为“不可能”的事,你就会发现自己已在不知不觉中步入成功者的行列!创新是成功的点金术。如果说,成功的路上有所谓的点金术的话,那么,这个点金术就是具有标新立异特点的创造力。创造力能将一个看起来毫不起眼的主意变成通向辉煌的阶梯。

一个公司能否在市场上站稳脚根,关键就看你是否具备创造力,目前企业的首要创造力就表现在产品的创新方面,产品创新主要包括产品开发、更新速度及产品的质量和水平。

积极开发新产品,是保证公司取得竞争优势,使公司立于不败之地的基础。市场是公司生存的客观条件。公司要生存和发展,就要不断扩大和开辟新的市场,要做到这一点,离开了产品开发是根本办不到的。公司只有不断开发新产品,做到“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”,才能在市场竞争中处于主动地位。日本的小汽车、电视机、录相机能在较短的时间内称雄于世界,就在于它们不断推出新型、优质、价廉的新品种。就日本小汽车而言,在20个世纪60年代末,其产量、销量排在西方发达国家之末,而到1978年竟跃居世界第一,产量第一,销量第一,生产率第一。原因是它们采用了先进的管理方法,不断改进设计,制造出质优价廉的新型汽车。录相机本是美国发明的,而日本录相机却以质优价廉控制了世界录相机市场的95%。一个公司、一个行业的生存与发展,兴盛与衰落,与其是否能适时地开发出满足社会需求的新产品密切相关。特别是科技和现代传媒的发展,使新产品开发过程大大加快。一些高科技产品的更新换代已经不是以年为计算单位,而是以日来计算。如钟表王国瑞士平均每20天就向市场推出一个新品种。德国的奔驰轿车的发动机与20年前相比,重量减少了48公斤,最高功率反而提高了25马力,成为当今世界汽车工业的骄子。大名鼎鼎的美国王安公司,很快就从“电脑帝国”的宝座上跌落下来,其主要原因是未能注重新产品的开发。不开发新产品,不发展新行业,公司经营就会如履薄冰,随时面临被淘汰的危险。

逼着自己去创造

台湾著名企业家张仲谋说:“创新是被逼出来的。”

现在,让我们换一个角度来看,假设正如你自己所言,你缺乏创造力,但是你总不至于认为自己连一点想象力也没有吧!因为每一个人都具有想象力,而想象力正是创造力的泉源。将梦境中所见尽量描绘出来,就是一种想象力的运作;发明一样东西或创造一样东西,也都是在发挥想象力。

想象力丰富的人,好奇心会比别人强一倍。

从这个意义上说,每个人都有创造思考的能力。

只要多用脑筋,你就可以获得对公司、事业,乃至于自己的生活有所助益的创意,而基本上你只要具备观察力与敏感性就能获得它。

奇怪的是,常有人认为自己“不可能”有创造性思维。这可能是因为他们的创造力尚未开发即被蚀根之故;这些人事实上脑中还是有相当机敏的想法,但因为他们一遇到困难便产生放弃的念头,以致创意皆遭扼杀。

那么,到底什么是创意的障碍昵?所谓障碍其实就是“看来好像会不顺利”的心声。这种声音一直在脑袋里回旋,你便会老是想着为什么事情不顺利,愈想不透就愈想,不知不觉中,你经浪费了不少时间。现在你应该做的事是马上停止这种无谓的胡思乱想,有效地去利用时间,积极找出创意来源,并加以开发。一遇障碍就退却的人,永远得不到成功。

独特创意的产生并不是非资质优异的人或职业专家不可,只要持以积极的态度,每个人都可以做到;反之,你若常保持着悲观态度,创意便会遭致扼杀。

在美国各大学心理论坛上流行着一个为人们所津津乐道的两个人买猫的故事。这个故事逼真地阐明了开发创造性思维的意义所在。

美国有一位工程师和一位逻辑学家,是无话不谈的好友。一次,两人相约赴埃及参观著名的金字塔。到埃及后,有一天,逻辑学家住进宾馆后,仍然习以为常地写起自己的旎行日记。工程师则独自徜徉在街头,忽然耳边传来一位老妇人的叫卖声:“卖猫啊,卖猫啊!”

工程师一看,在老妇人身旁放着一只黑色的玩具猫,标价500美元。这位妇人解释说,这只玩具猫是祖传宝物,因孙子病重,不得已才出卖以换取住院治疗费。工程师用手一举猫,发现猫身很重,看起来似乎是用黑铁铸就的。不过,那一对猫眼则是珍珠的。于是,工程师就对那位老妇人说:“我给你300美元,只买下两只猫眼吧!”老妇人一算,觉得行,就同意了。工程师高高兴兴地回到了宾馆,对逻辑学家说:“我只花了300美元竟然买下两颗硕大的珍珠!”

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