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第13章 胜算者容不得平庸,出手便令人傻眼(2)

眼看着巨额的美元就要流到自己的腰包里了,哈默自然是高兴万分,他抑制不住内心的兴奋,急急忙忙赶到太平洋煤气与电力公司,心里拿定主意,准备与这个最大的用户签订为期20年的天然气供应合同。

哈默万万没想到的是,在这里竟然碰了一鼻子灰,太平洋煤气与电力公司三言两语就把他给打发走了。他们毫无表情地说对不起,不需要哈默的天然气,因为最近已经决定耗费巨资从加拿大的艾伯塔到旧金山海湾修建了一条天然气管道,大量的天然气将很快从加拿大通过管道输送到这里。

这无疑给哈默当头泼了一盆冷水,他一时竟然不知所措,脑子里一片空白。不过,哈默毕竟是多年从事经营的老资格企业家。他稍微平静了一下心神儿,理了一下思路,很快便想出了一条釜底抽薪的高招。

第二天,哈默即动身前往洛杉矶市,因为洛杉矶是太平洋煤气与电力公司最大的买主,是天然气的最终接收单位。他找到该市的市议会,绘声绘色地向议员们说,他计划从拉思罗普修筑一条天然气管道直达洛杉矶市,他将以比太平洋煤气与电力公司和其他任何投标人更为便宜的价格供应天然气,以满足洛杉矶市的需求。由于他将加快修建管道的工程进度,所以时间将比太平洋煤气与电力公司和其他投标人提供天然气的时间更为提前,洛杉矶的市民将可以在近期内用到他的价格更加便宜的天然气。议员们一听哈默的条件如此优厚,岂有不动心之理,他们准备说服市政府接受哈默石油公司的计划,而放弃与太平洋煤气与电力公司的合作。

哈默的这一釜底抽薪招术确实厉害,太平洋煤气与电力公司得知这一消息后,再也坐不住了,终于放下他们的傲慢与绅士风度,赶紧找到哈默,表示愿意接受哈默石油公司的天然气。真是此一时彼一时,三十年河东三十年河西。此时的哈默可不像当初在太平洋煤气与电力公司那样低声下气地求对方了,他处于居高临下的地位,提出了一系列有利于自己的条件,而太平洋煤气与电力公司不敢有任何异议,只能乖乖地在哈默精心拟好的合同书上签字。

善用釜底抽薪,是一个“黑”与“阴”结合的奇招,它专找对手痛处,又往往难让对方察觉,在商场中,此招威力最为巨大。

5.“红脸”开场,

“白脸”收场——算计者的变脸术红脸也好,白脸也好,都要演得真,扮得像,否则让对方看出破绽,就一点用也没了,而且还要找准对象或把握好时机,让对方在不知不觉中钻入圈套。

双簧,曲艺的一种,一人表演动作,一人藏在背后或说或唱,互相配合。以后常常比喻一方出面,一方背后操纵的活动。这种方法也常常运用到舌战之中。作为舌战的一种谋略,两个或两个以上的人,一个扮红脸,一个扮白脸,互相配合,互相借力,以此来说服对方。

双簧谋略往往是精心安排的“一台戏”,事先经过筹划,再分角色“演唱”。攻心时,一个使硬的,一个来软的;一个在动情上下工夫,一个在言理上下工夫;一个正面出击,一个旁敲侧击;一个强攻,一个软磨;对方在红脸白脸的夹攻之下,其防线会全面崩溃。

某校特级教师老陈曾与派出所的曾同志一起用这种办法来教育挽救了一名失足青年。王彪是陈老师的学生,绰号“座山雕”,他邻居家自行车和手表失窃,经检举怀疑是王彪偷的。派出所的曾同志身穿警服,十分严肃地问他:“叫什么名字?昨天下午3点50分上哪儿去了?为什么不上课?”又对他说:“我们已经掌握了情况,之所以还来找你,主要是给你一个机会。你们学校的杨小山为什么判了五年,不仅仅在于他的罪行,还在于他态度恶劣,不争取宽大处理。”

最后对王彪说:“今天在办公室先考虑一个上午,下午我们找你。”

曾同志走后,陈老师马上找王彪谈心:“你看,派出所的曾同志为什么在学校找你?这是真正为了挽救你啊!你父母离婚,你妈为了养活你,晚上还要替别人缝衣服,你这样做,对得起你妈妈吗?现在你别急于把你做的坏事告诉我,先仔细想想,想通了,想明白了,再告诉我。我并不是要抓你的把柄。要想人不知,除非己莫为。我现在要的是你的真心,要真正地改过自新,而不是假的。如果要抓你,现在就不这样与你谈了。我有50多个学生,在你身上下了那么多工夫,为了什么?还不是要你真正改正错误,你可以对不起我,但不能对不起生你养你为你吃尽苦头的妈妈。”

陈老师的一席话,使王彪感动得热泪盈眶。

王彪终于交代了偷窃自行车、手表的事,并表示要改过自新,重新做人。

陈老师和派出所的曾同志从不同侧面向王彪展开攻心战。派出所曾同志身着警服,义正词严,显示了法律的严肃性和不可阻挡的威慑力。陈老师的一番话侧重感情,从师生情,母子情,展开攻心战,这样一软一硬,恩威并施,终于攻破了失足青年的心理防线。

红脸白脸以不同角色同时做一个人的思想工作,这两种角色的互相配合,具有双重的综合教育功能。没有白脸,感情和道理缺乏制约力;缺少红脸,则缺少情感因素的理智因素。如果红脸白脸巧妙配合,才能产生巨大的说服力。

红脸白脸策略不仅用在做思想工作上很奏效,在做其他比较难做的事时,也可以运用这一策略。

一般来说,运用红脸白脸策略,往往先由唱白脸的人登场,他傲慢无礼,苛刻无比,强硬僵死,让对手产生极大的反感。然后,唱红脸的人跟着出场,以合情合理的态度对待谈判对手,并巧妙地暗示,若谈判陷入僵局,那位“坏人”会再度登场。在这种情况下,谈判对手一方面由于不愿与那位“坏人”再度交手,另一方面迷惑于“好人”的礼遇,而答应“好人”提出的要求。

6.让对手背黑锅,有苦说不出

在做事的过程中,不要盲目地使蛮力去干,适当的时候要多分析一下市场情况,必要的“投机取巧”有时也不见得有什么不可取。

“浑水摸鱼”本是一个贬义词,指的是采用非正当的手段捞取好处。随着现代经济生活复杂化的加剧,人们已不再视它为异端了。在做事的时候,尤其是遇到局面混乱时,能够乱中取胜,捞到好处,就能成为乱世英雄。在法律允许的范围内做事,赢了就是英雄!

许多做事会算计者,在做事过程中遇到困难时,也采取浑水摸鱼的办法,至今仍有许多被传为佳话。

美国有一个生产轮胎的公司叫圣力公司,想让它的“圣力”牌轮胎一举占领东南亚市场。最后,它把眼睛盯到了新加坡。

当时圣力牌轮胎一进入新加坡市场,首先面临的是由陈嘉庚先生所开设的“明日”牌轮胎厂的挑战。但由于陈嘉庚的“明日”牌轮胎生产起步较晚,且当时从资金、技术上都比圣力公司差许多,尤其在生产成本上,“明日”轮胎比“圣力”高近一倍,所以种种因素都使“明日”公司非常不利,新加坡的轮胎业危在旦夕。

圣力牌轮胎厂在新加坡市场推出的“圣力”牌轮胎,每只只售20新元,而且允许零售商们延期3个月付款,而当时陈嘉庚先生公司生产的“明日”牌轮胎,每只却售价50新元,其竞争的劣势显而易见。况且“圣力”牌轮胎结实、耐久,在欧美市场上都相当有名,而“明日”轮胎别说在国际市场上鲜为人知,就是在国内知道它的人也不多。在这种情况下,“圣力”公司又采取了多种市场营销手段,其目的就是蚕食掉新加坡的民族工业,最终占据新加坡和整个东南亚的轮胎市场。

在这个紧急关头,为了“明日”轮胎厂的生存,更为了新加坡民族工业的未来,陈嘉庚先生将世界各地属于他名下公司的资金都抽调来,誓与“圣力”在新加坡土地上展开一场为了维护民族工业生存的商战。

陈先生知道,单凭个人的力量,与全世界一个着名大公司进行正面商战,失败的可能是很大的。因此,他与部下详细制定了商战的两个准备条件:第一,联合新加坡的商会及行会,进行爱国教育,鼓励人民使用民族产品,抵制外国货,形成民族统一战线;第二,搞垮“圣力”公司在新加坡的企业形象,从根本上扭转局面,最终把“圣力”赶出新加坡。

由于陈嘉庚先生的威望,所以抵制美货的民族统一战线很快形成。人民都被陈先生强烈的爱国主义精神所感动,都表示要支持“明日”公司。

同时,陈先生要求“明日”公司员工加班加点扩大生产量,其中质量好的轮胎打上“明日”商标,仍以50新元出售;而质量差的则打上“圣力”的标记,以10新元的价格投放市场。

市场信息反馈非常及时。消费者都认为“明日”的价格虽高,但质量有保证;而“圣力”出售的却是价低质差的劣货。况且“圣力”公司的售价忽高忽低,摇摆不定,引起了新加坡众多批发商的疑虑,对价格纷繁芜杂的“圣力”轮胎不敢进货。

陈先生之所以敢这样做,是因为他了解到“圣力”轮胎厂蔑视新加坡,没有将“圣力”牌轮胎向新加坡的任何商标局注册,待他们发现“明日”公司仿冒生产“圣力”轮胎时,也就无权提出保护商标的诉讼了。

最后,“圣力”公司不得不咽下自己酿成的苦酒,撤走新加坡分公司,从此再也没有在亚洲市场上出现过。

陈先生攻占市场的战略的确值得人去深入地研究。这种浑水摸鱼的方式,手段看似有些不够厚道,但从另一个方面来看,即保卫自己的民族工业,也是值得称颂的。

7.移花接木,

胜算一筹——巧打个人的小算盘人们总是过于相信自己的判断,这既是优点,又是弱点。做事会算计的人往往就能把对方这一弱点放大,从而把难办的事轻松搞定。

人们总是有“眼见为实”和“先入为主”的思维定式,因此,做事会算计的人不妨利用人们的这一弱点,巧用“移花接木”的手法,达到使对方相信的目的。

例如,伦敦一家曾经门可罗雀的珠宝店,为了摆脱岌岌可危的困境,老板决定采用移花接木的办法,要把他的珠宝店与王妃黛安娜联系起来。

一天傍晚,这家珠宝店突然张灯结彩,老板衣冠楚楚地站在台阶上恭候嘉宾。不一会儿,一辆高级轿车在门前戛然而止,黛安娜王妃缓缓地从小车里走了出来,她嫣然一笑,亲切地向行人点头致意。人们见此情景便蜂拥而上,争先恐后地想一睹王妃的风采,久久不愿离去。有的少年还大胆挤上前去吻了她的手。路边的警察急忙过来维持秩序,防止围观者影响王妃的正常活动。

老板笑容可掬,感谢王妃光临本店,随即引王妃向柜台走去。售货员拿出项链、钻石、耳环、胸针等最贵重的首饰任其挑选。黛安娜王妃面露喜色,爱不释手,连声称好……

预先早有安排的电视录像机将此情景一一摄入镜头,第二天便在电视台广为播放。虽然自始至终没有一句解说词,更没有诱导广告,但珠宝店店名、地址却是相当地醒目。这家珠宝店立即轰动了整个伦敦。

那些好赶时髦的年轻人,那些“爱屋及乌”的黛安娜迷们,立即蜂拥而来,珠宝店门前立刻车水马龙,人们竞相抢购戴安娜王妃所赞赏的首饰。老板满面春风,亲临柜台,应接不暇,仅几天的营业额就超过开业以来的总营业额,而且生意一天更比一天好。

很显然,老板把珠宝店强行“嫁接”到黛安娜王妃身上,借此来赚大钱的移花接木之计大获成功。

或许有人要问:并不是每家商店都会有王妃光临的时机呀?这里要说,如果王妃主动光临,那么商店与王妃之间的关系是“自然”形成,而不是因“嫁接”才得来的,也就谈不上使用“计谋”了。只有本无关系而变成了有关系的“嫁接”,才可称得上是用计施谋。我们之所以说这家珠宝店的老板使用了移花接木之计,是因为还有下文。

珠宝店的生意越来越红火,也成了街谈巷议的重要新闻,于是震动了皇宫。皇家发言人不久郑重声明:“经查日程安排,王妃在那天绝没有去过珠宝店。”

人们都以为珠宝店的老板要被起诉上被告席了。然而老板却镇定自若。他承认从未有过王妃来过本店之事。那天盛情接待的女贵宾,是他煞费苦心找来的。她的气质、神态、举止、身材都酷似黛安娜王妃,经过美容师化妆,其发式等也都与黛安娜一模一样。但她毕竟不是黛安娜。电视台所播的录像从头到尾只有音乐,而未置一词,因此,珠宝店并未构成欺骗罪。人们想当然地误认为此“黛安娜”为彼黛安娜,那是他们自己的事。

人们自己把珠宝店“嫁接”到王妃身上,珠宝店则只是知道尽可能多地推销珠宝。老板的“嫁接”技法何等高明!老板的说辞何等冠冕堂皇!

8.是利是弊算计清楚

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