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第8章 谈判——亮出你的薪资价码 (1)

薪资尽管是个敏感的问题,但我并不是一个厌恶“讨价还价”的人,相 反,只要员工敢要,要得越多越说明他有能力,当然,我必须认为值得才会给予。

——葛洛夫

1薪资谈判前的准备

在薪酬问题上,要格外慎重,这关系到自己的切身利益。一般来讲,主考官在决定是否录用求职者时,会全面地考察求职者的资历,再根据公司的预算和职位来决定其大致的薪水空间,然后与你进行商谈具体的薪水要求,在这种情况下,你便要考察如何进行自我报价了。

因此,要获得求职成功,在薪资谈判前要做到以下几点:

首先要注意了解人才市场薪资行情。其次要分析自己的职业经历、职业背景以及职业技能状况,对照行情可以测出基本薪水价格。第三,面试谈判过程中要根据公司性质、规模判断其大致薪水水准。第四,察颜观色,根据面试官的心情、交谈效果,把握好心理状态,合理地报价。

弄明白你能够得到的薪酬有哪些从广义上来讲,薪酬包括以下多个方面:

(1)基本薪资

基本薪资是根据员工的劳动熟练程度、工作的复杂程度、责任大小以及劳动强度为基准,按员工完成定额任务(或法定时间)的实际劳动消耗而计付的薪资。它是员工薪资的主要部分和计算其他部分金额的基础。

(2)奖金

奖金是根据员工超额完成任务、以及优异的工作成绩而支付的薪资。其作用在于鼓励员工提高劳动生产率(或工作效率)和工作质量,所以又称“效率薪资”或“刺激薪资”。

(3)津贴

津贴是为了补偿和鼓励员工在恶劣工作环境下的劳动而支付的薪资。它有利于吸引劳动者到工作环境脏、苦、险、累的岗位上工作。

(4)福利

福利是为了吸引员工到企业工作或维持企业骨干人员的稳定而支付的作为基本薪资的补充的若干项目,如失业金、养老金、午餐费、医疗费、退休金以及利润分红等。

薪酬既是每月支付给员工的现金——基本薪资,提供给出差人员的差旅费,奖给业绩突出、为公司作出贡献的员工的奖金,又是为员工提供的廉价住房、优惠股票、免费午餐,是它们的组合,而非其中之一。

打探清楚业界薪酬行情

大多数职位,在市场中都会有一个比较公认的薪酬价格,招聘单位在考虑给你的薪酬时往往先参考这些行情决定大致的幅度。如今许多求职者在参加面试的时候,当主考官问及“你的期望工资是多少 ”这个问题时,往往会不知所措。因此,求职的时候给自己“算”出一份合理的薪水是很重要的。这是进行好薪酬谈判的一个重要条件。

(1)市场决定薪酬

一般来说,大多数职位在市场中都会有一个比较公认的薪酬价格,招聘单位在考虑给你的薪酬时往往首先参考这些行情来决定大致的幅度。除非你是被特别“猎”走或“挖”走的,否则一般不会和这个价格相差太远。此外,这些行情价也会因公司的性质、规模大小、行业的不同而有所浮动。因此,在求职前你首先需要做的,就是把你要应聘的职位在同等类型、规模的公司里行情价是多少“打探”清楚。

(2)增加你的还价资本

当然,市场行情价只是大致标准,弄清楚后,你要做的就是考虑怎样讨价还价,为自己争取尽可能多的利益。在这里面,你所应聘职位的可替代性大小,在很大程度上决定了你讨价还价的资本有多少。职位替代性越小的(一般来说都是偏于技术性、技能性等方面的工作),还价资本就越高,你也就可以放心地提出自己的要求。

如果可替代性大,没有你谁都能干的那一种,则劝你还是少还价或别还得太厉害为妙。否则,恐怕这一职位会成为一只煮熟的鸭子再飞掉。这种情形发生的机率是很大的,特别是在当前职位紧张的关头。瞿小姐就是这样的一个例子:

瞿小姐为了寻求一份新工作,她已连续数周投寄求职信,却大多杳无音信。好不容易收到一家新加坡公司的面试通知,初试下来瞿小姐自我感觉不错,一周后又参加了复试。当主考官询问她的薪资要求时,瞿小姐毫不犹豫地开价:至少5000元。没想到主考官的脸色立刻“晴”转“多云”。瞿小姐应聘的是总经理秘书,从瞿小姐的职业经历中可以看出,她只做过1年半的一般秘书工作,工资水准最高只能在3000元。而如今她一口报出5000元,显然是不知行情,要价超标,自然求职失败了。

最后,需要指出的是,对于求职者来讲,职位越高的工作,还价允许的幅度也就越大,这一点可以从很多勇于跳槽的经理人身上得到见证。

展示你的特长

求职者个人的素质和能力将是薪酬报价的决定性因素。例如大学本科毕业、5年以上外资企业经验的中英文高级秘书大概行情为3000~5000元,而大专毕业、3年以上外资企业经验的中英文高级秘书的大概行情是2500~4000元。与此相比较,有5年以上外资企业财务经验的主管级的会计,大学本科以上的薪资行情在4000~6000元之间,大专学历的则为3000~5000元之间,自身素质和能力不同,薪酬水平相差很大。

因此,你要是想获得高薪,就必须有与众不同的地方。这些一般包括:名牌高校毕业、大学以上的学历、丰富的工作经验、市场上急需的专业或其他特别的才能。所有的高薪获得者,都是在人才市场上不容易找到的人才,没有哪个企业愿意给一般的人很高的工资,他们都想用较低的工资聘用到较高级的人才。一般公司的人事经理都是这方面的行家,他们十分清楚什么样的人才应该给什么样的工资,也十分了解人才市场上每种人才应该支付多少薪水。你要是想获得高工资,就应该首先了解自己的长处。

积极推销自己

对求职者来说,人才择业,实际上就是推销自己的过程,从某种意义上说,也是一种“买卖”,所以最好能够货比三家,从而找到最能体现自我价值的发展机会。当然了,由于现在的市场人才过剩,工作难找,“货比三家”时也要讲求技巧,不让“买主”耿耿于怀。

面试时,在谈到你的工作经历时,招聘者往往会问你现在的收入情况。你可以在回答了对方的问题后,反问一句:这个标准与贵公司相比有多少差距?当然老练的招聘者不会回答准确数字,但是因为有了参照物,他的回答也许会含蓄些。比如,“不会低于过去的收入”或“目前我们可能还达不到这个水平,但差距不会很大”之类。通过这些回答,你可以推算出新岗位的大致薪酬水平。即使对方不作正面回答,或对这个问题有反感,但由于这个问题是“承前启后”的,所以也无法过分怪罪于你。

还有一些招聘单位在面试时会主动问:你期望的薪酬大约是多少?此时,你可以以退为进提出反问:我愿意接受贵公司的薪酬标准,不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少?这样,你不但没有露出自己的底,反而可能摸清了对方的底。如果你对对方的标准满意的话,那么双方可能一拍即合。

优裕生活的薪资攻略7

做好充分准备,根据薪酬行情给自己算出一份合理的薪水,亮出合理的自我报价。

2寻找薪资谈判的最佳时机

薪资是一个敏感的区域,要想处理好这个问题最好找到一个最佳的时机,自然地切入进去,从而推动双方的谈判。

在一些薪资谈判中,缺乏经验的求职者往往急于先问月薪底数,这在招聘方对你尚不了解的情况下,往往欲速则不达。经验老到的求职者,一般不主动先开价,而是笑意盈盈地恭请对方先开价,后发制人才有回旋余地。因此在撰写自荐信或简历时不要先提出薪水要求,这一点对于刚毕业的少有工作经验的大中专学生来说,尤其重要。

薪水面谈时的原则

放眼人才市场,从跨国企业的巨幅广告中所招募的高级职位的Salary Negotiable,至小公司在报纸上刊登的“薪水面议”均随处可见。这一面议不当紧,可把一大批刚踏入社会的新人给吓住了,不知道如何开口面议才好。

在通常情况下,大部分的企业对于大部分的职位都有一定的薪资标准,即使有些单位在发布招聘信息时堂而皇之地注明“薪水面议”的字样,但事实上能够真正“面议”的幅度一般来说不会很大。因此,求职谈判时要掌握以下几个原则:

(1)不看名声看行业

不同的企业其薪资水平是不同的,一般说来,大的跨国企业由于其福利保障制度较为完善,薪酬控制较为严格,除个别职位薪酬可以有较大幅度波动外,其余的职层均有较为严格的标准,不易随意改动;而中小企业为了吸引人才,也为了弥补其福利方面或者是个人发展方面的不足,薪酬伸缩的可能性较大。

当然,最终具体企业还得具体分析。例如,该企业如果急需某方面人才,而你又是难得的候选人,则高价也易被接受。

即使有的跨国企业从事多元化发展,但由于涉入的领域不同,其投资回报率也不同。一般来说劳动密集型的企业相对来说利润较低,故而对大部分的岗位而言薪水不会太高,而高科技的领域由于产品利润空间较大,薪水也会较高。

在此基础上,求职者应对自身素质及市场行情客观分析,合理报价,既不能漫天要价,也不要“饥不择食”。曾有这样一位求职者,当用人单位对其表示浓厚兴趣时,心理价位骤增,谈到其期望工资时脱口而出“4000元”,而其求职履历上却赫然写着“期望工资2000元”,其结果自然可以料想得到。

(2)不看排场看职位

有的求职者走进大公司的豪华办公室,心理价位会莫名其妙地高起来,似乎已是企业的高级雇员了。然而不管企业的场面豪华也好,简陋也好,都只是一种企业形象而已。而且大部分企业(大企业尤其如此)职级职等十分分明,早就定下了“内部心理价”,同排场不搭界的。

因此当自身的合理的客观报价结果得出后,不要随意上升或下落,应坚守原则。

(3)不看头衔看工作

有时候同样一个职位,例如“秘书”,其工作实质却有天壤之别:比如有的秘书充其量就是个打字员,有的秘书可能是老板的左右手,这是由于企业对职位名称的混用所致,有时甚至故意把头衔扩大化,以招揽更多的求职者。因此,讨论薪水时一定要将工作的职责了解清楚。

总之在面试涉及薪资时一定要多方考虑,细心准备,要顾及以下因素:

企业所在的行业;企业所处的经营状态;薪资内容的包容性;公司的目标与定位;加薪的频率与幅度;学习与发展的机会;企业招聘的真正原因及其期望值;自己胜任的程度。

当然,其他一些因素也不应忽略,如上班的路程等等。

薪水面议对双方都有较大的回旋余地,掌握薪水面谈时的三个原则,不要在谋求高薪时迷失方向。

把握住话题的切入点

求职者要牢记,面谈一开始就讨论薪资绝对是错误的。无论是用人单位还是求职者,面谈一开始就马上涉及这一敏感区域,往往会使面谈失败。要记住:如果用人企业对你有兴趣,薪资肯定是要讨论的重要话题,何必迫不及待呢?

在当前的职场中,薪资最好由用人企业先涉及。职业指导专家认为:薪资应当在面谈时由用人单位主动发问,通常用人企业在涉及这个话题时会有一些提示语,诸如:“请问你现在的薪水是多少 ”之类的话,谈到此时,每个求职者应当心中有数,接下来的话题要转入薪资了。这时候求职者可以按照预先想好的答词同主考人员沟通,争取最大利益,当然讨论的方式是大有技巧的。反之,如果求职者自行发问讨论薪资,则很难把握住话题的切入点,甚至可能弄巧成拙,前功尽弃。

最佳时机的标准

何时才是讨论薪酬的最佳时机呢 判断这一点有以下几个标准:直到老板已经清楚你是与众不同的人选,否则不要提及薪酬的事;直到你明白该职务的工作性质和内容;直到对方发现你才是该职位的最佳人选;直到你已进入决定性面试;直到你弄清楚那家公司和那份工作只有你才是最适合的;直到公司明确表示有录用你的打算。

其实,薪资协商就像是在谈判中双方的底价,谁先说出来谁就不利,这时还价的机会就掌握在没说的一方手中。因此在面试中应聘者不要主动提前打探薪酬福利,在面试的初期甚至要回避这个问题,只有在说服主考官自己是最佳人选的基础下,尽量让主考官先提出这个问题。

尽量不主动提出薪资问题

有些应聘者会在面试快要结束时主动向主考官打听该职位的薪酬福利等情况,结果常常是欲速则不达。因为只要你先开口问待遇,你作为应聘者就会被招聘单位认为是一个重视利益刺激的人,缺少对工作的事业心和主动性,并且如果有更高收入的机会会马上跳槽的,所以干脆不聘请,以免将来麻烦。

所以在应聘中,如果你具有一定的竞争能力,最好是单一空缺的候选人,你一定不要先提薪资。因为如果招聘方对某位应聘者感兴趣的话,自然会问及薪资情况。因为作为雇主关心的是你对公司带来什么,如果你有较好的工作经验及背景,你自然可以获得较好的谈判机会。如果在面试中雇主方不谈薪资,这对他是很不利的,这样最终的选择权完全在应聘者手中,你可以等到签合同前再提出来,这时你已没有什么竞争对手了。如果你不满意他提出的标准,你甚至可以不签,由于你是他的候选人中最满意的一位,这样一来,他会觉得很可惜,而且他还得去找一位稍逊于你的,他心理上又会有点不平衡,最终你获胜的可能性比在面试中谈薪资要高得多。

不妨吊一下雇主的胃口

若是在面试开始时不久,雇主就提及薪水的事,你可以婉转地告诉对方:“最重要的是你觉得我是不是合适的人选,是否会对公司有所贡献;否则,谈薪酬尚言之过早。我们是不是把薪水的事放到最后再谈呢?”以此来表明你的魄力与自信,当用人单位愈发对你感兴趣时再谈也不迟。因此,提出要求的时机很重要,最佳的时机就是当未来老板已准备好要雇你时。不过,在这种情况下,一般人常犯的一个重大错误便是太快接受雇主的提议了。虽然作为求职者,你想要表现你的热忱与决心,在这时却无须太过莽撞,你完全可以用“我可以考虑一下吗”来作回应。有时,时间是最能说明一切的。

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