登陆注册
2162300000017

第17章 取悦——端谁的饭碗听谁管 (3)

老板虽然比你成功,但也不可能事事都能做到尽善尽美,一旦老板自认缜密的决策有所疏漏时,你该怎么办 老板有失误的时候,切勿直言指出“你错了”,如果必须指出来,也得采用迂回技巧才行。当老板大发雷霆时,你最好不要反驳,应礼貌地接受。如果你莽撞地解释,他对你的不悦和怀疑也就越浓。即使真有解释的必要,也应当等到事后他的火气消了之后,再找机会解释。

切忌不要在公众场合或同事的面前跟老板顶嘴,那反而会弄巧成拙。因为有些老板极重“面子”,即使明知自己错了,也拉不下脸当众承认。

当老板突然来到你的办公桌前与你谈话时,你必须立即站起来回答,以表示对老板的尊敬对他所询问的事情,要快速而准确地给以回答。对需要出示文件加以说明问题时,应把文件拿到老板面前查阅,要与老板站在同一方向,不要背对或面对老板。如果老板问话时,你熟视无睹,继续坐在座位上,对老板的问话,不加重视,必会造成老板对你的不满,认为你骄傲自大,对他不够尊重。

乔震是刚到公司的新职员,短短两个星期后,他发现他的老板的工作实际极其简单。有一天,当老板正在为一项任务愁得要命时,乔震主动请缨:“经理,这件事太简单了,我在学校经常接触这方面的东西。”本以为老板会对自己大加赞赏的乔震没想到老板会冷冷地抛过来一句话:“是吗 我倒没发现原来你这么能干。”然后拂袖而去,剩下乔震一个人半天也没回过味来。

相比而言,常乐就显得聪明多了。当老板为一个问题烦恼时,常乐并没有像乔震一样大咧咧地说出让他来完成的话,而是以关心的态度表示愿意和老板一起思考,解决问题。他还找来一些资料,与老板一起寻找解决方法。结果,如常乐“估计”的一样,老板比他先从资料里找出了答案。问题解决完后,常乐明显感觉到老板和自己之间的距离缩短了,老板把他当成了“自己人”。

常乐比乔震聪明的地方在于他既达到了解决问题的目的,又让老板保全了面子。在老板面前,常乐并没有丝毫炫耀的意思,表现出的只是想替老板分忧的热情。对于老板职责范围内的事情,无论你本人多么有能力,也绝不可擅自做主,私下处理,抹了老板的面子。

不是简单地服从,而是有技巧地服从许多在职场中打拼多年的人都有这样一种深刻体会:服从一次容易,事事依从老板却很难。

那些职场中的老江湖几乎都曾有过刁难老板、违背老板命令的经历,虽然在平时他们大多数都能很好地与老板相处。

(1)巧妙地服从老板

以下几点经常导致不服从老板:

刚刚受到老板的批评或成为老板的出气筒,感到气不顺、心不平,可能会情绪化地对待老板的命令,不服从甚至顶撞老板随之而来的新的安排和命令。

因为老板的原因使自己的利益不能满足。如由于老板不公平,自己的奖金比别人少,房子比别人小甚至没有分到,或者评职称不如意等等,引发抵触心理,跟老板之间的关系就有可能剑拔弩张。

老板的决策与自己有根本性分歧,或交办的事情对自己并无好处且有可能得罪同事时,不愿执行老板的决定。

身临此类处境时,也许忍耐会更有效。你可以巧妙地向老板表示自己的不满,但绝不可抗拒。你以自己的宽阔胸怀,坚持服从第一的原则是明智之举。这样做,老板心里雪亮,你理智地执行了他的决定,使他得以维护了自己的尊严。对你的气度和胸怀,他也不得不佩服甚至敬重之情油然而生。你暂时的忍耐,铸就了来日更灿烂的辉煌。何乐而不为呢 否则,顶顶撞撞,使自己与老板的关系陷入紧张状态,当你再需要缓和、改善这种僵局所付出的代价可能比你当初忍辱负重的服从还要大出几倍或几十倍,孰轻孰重自然明了。因此,巧妙地服从,其实也是一种人生策略。

(2)在服从中显示才智

老板会更多地关注才华出众的“专家”型下属,因为他们服从与否,直接决定老板的决策执行水平和质量。所以,如果你真有能力,正确的方法不是无视老板,而应认真去执行老板交办的任务,在执行中妥善地弥补老板的失误,在服从中显示你不凡的才智,这样,你就获得了优于他人的优势。才干+巧干,会使你成为老板心理天平上一枚沉甸甸的砝码。

(3)勇于承担任务

当老板交待的任务确实有难度,其他同事畏缩不前时,要有勇气出来承担,关键时刻显示你的胆略、勇气及能力。

某企业单身职工高雷患肺结核住进了医院,老板动员同事们去做经常性护理。大家面面相觑,无人表态,老板很尴尬。最后,年轻的小伙子郑阳主动站出来,为老板解了燃眉之急。老板大为感动,会上表扬,私下感谢当然不在话下。可见,关键时刻服从一次,替老板解忧,胜过平时服从10次,而且还会深深打动老板。

(4)主动争取老板的领导

其实很多老板并不满足于通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。一位资深老板曾说过:请求老板的领导比顺从老板的领导更高一个层次,是一种变被动为主动的技巧,它不仅体现了下属的工作积极性、主动性,还增加了让老板认识自己的机会。这种工作方式已越来越为现代型的老板和下属重视。

不要和老板唱对台戏

一个下属,如果处处和老板唱对台戏,肯定不会得到老板欣赏。要想晋升,就必须顺从你的老板。

许多老板在下属面前总喜欢端“官架子”,表面看来,是脱离群众,有自高自大、装腔作势的嫌疑。但从另一个角度讲,官架子并不仅仅是一个消极、负面的东西,它的存在有积极的作用。老板有意识地和下属保持距离,使下属感受到老板的权力等级和支配力。这种支配力便于老板巩固自己的地位,推行自己的政策和主张。威严感会使老板形成一种威慑力,使下属感到“服从也许是最好的选择”,而“不服从则会对自己不利”。作为下属,要理解老板“摆架子”,决不能一味反感,甚至抱怨。

“官架子”有助于老板有效处理事务。“官架子”形成的距离感不仅会给老板带来心理上的安全感,还有助于他有效地处理人际关系以及工作事务。老板最头疼的事就是应付各种各样的细小琐事,他们都希望能有精力和时间来处理大事。所以他们在不同时间、不同场合对不同的人摆出不同的“架子”,利用这种人际距离来逃开小事的烦扰,以便专心致志处理大事。老板摆摆谱、端端架子也无可厚非,你要想晋升,就不要在乎他的“架子”,顺从他好了。

老板不仅爱端“官架子”,而且会有官脾气。作为下属不仅要能够容忍老板的怒火,还要理解老板的脾气。老板发脾气是为了推进工作。老板是掌权者,他可以利用权力管理下属、调度工作并实施惩罚和奖励。而对下属发脾气,可以看做是老板对未能按照要求准确及时地完成任务的下属的一种惩戒,它要比温和的批评和规劝强烈得多,在很多时候也会有效得多。利用发脾气来推进工作是十分有效也比较简单的一种管理技巧,可以达到“文武之道,一张一弛”的效果。发脾气可以在工作紧要关头再加一鞭,也可使下属对自己的错误有一个深刻而清醒的认识,所以成为许多人的领导技巧之一。

发脾气还可以使老板释放过大的压力。老板不只是享有权力,还必须承担相应的责任。在这种巨大责任的压力下,老板的心情难免紧张,很容易被下属的行为激怒。可以说,发脾气是人类的一种很普遍、很正常的心理现象的外化,是心理压力过重的结果。所以老板的脾气看似无常,实则是心理活动的一种必然表现,我们应该理解老板的这些情绪变化,就像理解自己偶发的一些小脾气一样。

优裕生活的薪资攻略23

尊重老板、服从命令,多请示,多汇报,不要故意刁难、冲撞老板,不做老板眼中的“刺头”。

同类推荐
  • 15位国学大师讲述人生智慧

    15位国学大师讲述人生智慧

    《15位国学大师给青少年讲述的人生智慧》在讲述15位国学大师自身成长的经历和故事的同时,阐述了国学大师们为人处世、立身成才的智慧。
  • 想出头,先学会低头

    想出头,先学会低头

    如果把人生比作爬山,那么有的人在山脚下刚刚起步,有的人正向山腰跋涉,有的人已信步顶峰。但不管身处什么位置,都请记住:要“自视甚低”,时时警醒自己。即使“会当凌绝顶”。也要记住低头。因为,在漫长的人生旅途中,不低头就难免有碰头的时候。社会上有这么一种人:他们能力超群、才华横溢,但也恃才傲物.认为自己不可或缺。因此狂妄自大,不能很好地与周围的人相处。这种人虽然优秀,却总是与成功擦肩而过,因为他们不懂得低头。
  • 低调做人 高调做事

    低调做人 高调做事

    低调做人,高调做事,是一门做人的学问,也是一门做事的艺术。它需要日常的积累,需要生活的历练,需要我们在生活中认真揣摩、细心领悟。学会做人做事,我们才能在做人上少遇摩擦,在做事上少有挫折,最终让我们面前呈现出广阔天地,成就完美事业。 龙少云编著的《低调做人高调做事》将低调做人、高调做事的细节一一呈现。《低调做人高调做事》取材于我们熟悉的生活,通过生动有趣的实例和简洁的分析,将做人做事的智慧加以系统总结以供你参考;《低调做人高调做事》语言平实、活泼,娓娓道来又无哗众取宠之意,目的是启迪你的智慧,让你在烦躁的生活中顿悟人生之道。
  • 再苦也要笑一笑(大全集)

    再苦也要笑一笑(大全集)

    人生在世不过数年,要视宠辱如花开花落般平常才能不惊,视名利如云卷云舒般坦然才能无意。生活中不乏酸甜苦辣,面对艰难困苦我们应该学会一笑置之。本书用通俗的语言,将人生的浅显而又深刻的哲理向您娓娓道来,希望它能够让您重新感悟人生的真谛和美好,放下过去的包袱,面带微笑踏上新的征途。
  • 中国人你为什么爱生气

    中国人你为什么爱生气

    中国人现在很爱生气!为什么这么说?在拥挤的公交车上,我们听惯了谩骂之声;在车水马龙的公路上,我们看多了两车追尾司机吵架,甚至大打出手……中国人的情绪似乎发展到了一动就怒、一点就着的程度。然而,人的一生都和情绪有关系,一生都要同它打交道。情绪这么糟糕,怎么办?其实,情绪本身并无好坏之分,有情绪,并不一定是坏事,关键看我们如何管理自己的情绪。管理情绪只有一条规则:观念正确,情绪稳定。管理的最高境界要做到“恰到好处”;管理情绪的最高境界是“自由自在”。
热门推荐
  • 绝色校草:恶魔小子爱上我

    绝色校草:恶魔小子爱上我

    李俊熙,是这座美丽校园的风云人物。静儿,从不曾想,才转学来到这个学校,就惹上了这位恶魔冷男!大战三个回合,她终于明白,自己不是他的对手了。可在她决定逃开的时候,他却说他喜欢上了她?慢慢的相处中,她一点点迷失自己的心,只是,注定,他们的相爱会很辛苦……
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 事半功倍记忆法

    事半功倍记忆法

    本书在系统的理论分析基础上,着重分析阐释实际的记忆能力训练和具体的方法技巧,如提高记忆力的7种练习等。本书重点介绍了1O种必备的高效记忆方法。理论联系实际,使读者能够在较短的时间内掌握快速记忆的方法。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 像他们一样:成长·学习·创新

    像他们一样:成长·学习·创新

    本书以成长、学习、创新为主题,总结了各行各业优秀楷模的杰出事迹,撷取了他们的精彩语录,并结合当下的时代特征及职场定位书写了具有针对性的职场感言。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 我和他,和他的前任

    我和他,和他的前任

    你正在考虑和某个男人约会吗?他什么都很好,只有一个问题,他有个前任,对他影响太深。你的新恋情将会面临独特的挑战,这与你和普通男人约会不同。为了让恋情顺利展开,这个人将不得不把对前任的感情放在一边,而把注意力放在你身上。但你怎么知道他已经准备好走这一步了? 他到底喜不喜欢你?情感专家艾贝尔·基奥凭借自己的经验,以独特的方式让你深入了解心仪的这个男子的所想所感。本书包含了诸多和你相同处境的女子身上发生的真实故事。它能帮你确认,你正在约会的男子是否已经准备好开始一段新的恋情;另外,对你来说,和他约会是否一个正确的选择。
  • 狂妃临世

    狂妃临世

    本文已经完结女主强大,狂傲雪倾狂被自己的亲弟弟推下悬崖没死,反而被时空漩涡卷到架空王朝,一虎王做宠物,一怪铃做武器,先在宫中同众妃玩心计斗手段,在出宫重抄旧业组织庞大的黑社会,夺地盘,抢生意,发挥她的黑腹狂傲精神掌握四国经济命脉,在四国帝王中……~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~鎏凤鸣,腹黑一生,强悍一世,有着蝎子王的残暴毒性,他罔顾她的意愿,把她强留在身边却被满是狂傲的“她”俘虏了心。她说“鎏凤鸣,我的爱即使廉价、也轮不到对你打折”她说“鎏凤鸣,所谓“爱情”就是爱过之后、浪费感情”她说“鎏凤鸣,我们之间全是谎言,还谈什么欺骗”她说“鎏凤鸣,爱无非是要快乐,两个人不能快乐,不如一个人快乐。两个人痛苦,不如成全一个人快乐。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~片段一:雪倾狂看着对面傲慢的妃子狂傲一笑道“别跟我争,你不行!别跟我比,你不配!空目一切,我就是上帝!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~片段二:雪倾狂捂着受伤的手嗜血道“有本事惹本宫,就得有勇气付出代价”众人闻言,轻蔑声起伏,下一瞬间,哀叫声便响起,武林大会上顷刻间血海一片。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~片段三:溟天尘一袭白衣俊美的犹如神仙下凡温柔的看着同样是一袭白衣的雪倾狂道“今日朕就清空三宫六院七十二妃,立狂儿为皇后,众卿家不得反对”下面众臣哪个不知道皇上为了这女人连江山都准备拿去换她了,还好这女人不知道用了什么手段自己出来了,不然整个江山就为了换个女人而送人了,现在皇上只是清宫而已,他们已经感觉万幸了,又岂敢阻止。
  • 天国的情歌III:蝴蝶只是这样爱着你

    天国的情歌III:蝴蝶只是这样爱着你

    过气女明星陆蹁跹年近三十岁,失去了和新人竞争的资格,在好朋友露娜的帮助下她决定去求昔日导演给她一份工作,在那里她认识了娱乐圈的当红明星梁安烨,两个人因为理念不合而爆发了种种的矛盾,为了生计她不得不忍气吞声......
  • 凉州往事

    凉州往事

    故事发生在上世纪30年代末西北凉州境内古浪县的乡村。神秘的水家 大院上演了一连串惊心动魄的事件:三小姐水英英与仇家二公子仇家远私 奔、水二爷给亡儿办阴婚、仇家远提出在青石岭种草药、药草的疯长引起 疯狂的药品争夺战、何家二公子何树杨被俘后当了叛徒、水家被强占、英 英被迫下嫁长工拾粮…… 恩怨交织的水、仇、何三家……