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第31章 信息不对称7

第四章信息不对称7

逆向选择:非对称信息下的次优决策

【逆向选择】指在信息不对称的前提下,交易中的卖方往往故意隐瞒某种真实信息,使得买方最后的选择并非最有利于买方,这时候买方的选择就叫做逆向选择。

【适用场景】营销人员——二手商品的逆向选择,市场交易人员——信贷与保险中的逆向选择,青年男女——择偶中的逆向选择

在生活中,有些人常常会因虚假广告上当受骗,蒙受损失,这便是由逆向选择造成的。下面我们就从“减肥广告”这个具体案例中了解究竟什么是逆向选择,以及逆向选择是怎样做出的。

减肥广告随处可见,什么“一个半月能减48斤”、“快速减肥”、“签约减肥”、“不反弹不松弛”……单从这些字眼来看,那些渴望瘦下来的人士无疑会心动,再加上那些华丽的包装、煽情的语言,还有一些不为人知的噱头。但是,等你尝试之后就会发现,根本不是那么回事。

商家正是利用消费者对减肥原理、减肥器械、无效退款等不了解或了解不深的情况,故意隐瞒一些真实信息,将买卖双方置于信息不对称的情境下,以此诱惑消费者做出对他们并非最有利的逆向选择,损害消费者的利益。

因为虚假广告上当,从表面看是因为受害者目光不够准确,一时冲动花钱当了冤大头,但是以信息经济学的眼光看,则是由于受害者掌握的信息不够充分,只能根据手头仅有的信息做出选择。消费者总是希望买到质优价廉的商品,但是现实生活中常常出现等到真正使用时才发现质量糟糕的状况,这就是因为他当初购买该商品时掌握的信息处于劣势,不能发现真相。

在日常生活中,逆向选择的案例还有很多。逆向选择在招聘中也是经常发生的现象。很多人找不到合适的工作,而单位又慨叹招不到合适的人才。这一反差正是招聘中逆向选择在起作用。很多企业总是发愁,一个个求职者的简历五花八门,好不容易筛选出一份简历来,面试过关了,等到工作时,却没有实际能力,给企业造成浪费和损失。尤其是高层次人才,讲起话来滔滔不绝,使听者觉得他见多识广,经验也好像非常丰富,可是一旦开始工作,就漏洞百出。这是因为招聘方与应聘方的信息不对称所致,招聘方并不了解应聘方的全部信息而产生了逆向选择。

爱情里的逆向选择表现为好女子总是嫁了比较差的男子,有句俗话“好汉无好妻,懒汉娶个花枝女”,说的就是这个意思。在大学校园里,我们也经常慨叹,一对对恋人那么地不协调。这种结果就是逆向选择造成的。但每个人在选择自己的另一半时可不是这样,我们总是希望找到理想中的好对象,也总是喜欢把自己的优势表现得完美,以引起好女子或好男子的青睐。通常我们看到的征婚广告,都是这么介绍自己的,年轻美貌,身体健康,爱好广泛,对爱情执著,对缘分珍惜。

爱情本身也是一场交易,一场男女双方各取所需的交易。在当代的信息社会里,如何才能实现一宗公平的交易呢?首先需要双方的真诚,需要双方都拥有足够的共同信息,互通有无,彼此了解。在信息大爆炸时代,假信息实在太多了,只有所获的信息是真实而可靠的,买卖双方的最终决策才可能是最好的“抉择”。

但是很多情况下,卖方知道的信息内容,买方不一定知道,而买方的价格底线,卖方也不知道,甚至卖方有时候为牟取暴利,故意隐瞒某种对自己不利的信息,而由于信息不对称,买方无法排除干扰,做出逆向选择,利益受到损害。在爱情婚姻市场上,当你是卖家的时候,你一定会刻意隐瞒一些对自己不利的信息,只把那些最出彩的精华部分提供给对方。因为爱情的市场经济也是契约经济,契约经济讲究合同关系,所谓合同就是结婚证,以领取结婚证的时间为界限,在这之前,所有的爱情都会存在逆向选择的问题。

可以说,只要有市场,只要进行交易,就可能出现逆向选择。出现逆向选择的根本原因在于信息不对称,即买方和卖方所掌握的信息不一样。最佳也是最终的解决办法,就是尽量使交易双方信息对称,信息传递、沟通得愈充分,愈有利于作出最正确的决策。

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