非常符合？比较符合？难以回答？不太符合？很不符合。
4.你的语文成绩一直很好。
非常符合？比较符合？难以回答？不太符合？很不符合。
5.你有较强的文学创作能力（文字表达能力）。
非常符合？比较符合？难以回答？不太符合？很不符合。
评分方法：
言语能力倾向得分由“非常符合”向“很不符合”依次递减，非常符合5分，比较符合4分，难以回答3分，不太符合2分，很不符合1分。最后计算总分。
结果分析：
得分20—25，你的言语能力很强。
得分15—19，你的言语能力较好。
得分10—14，你的言语能力一般。
得分5—9，你的言语能力较差。
3.从容交流——让你的语言更具降服力
人际箴言：
社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。——（挪威）易卜生。
要学会交流，从容地交流可以让他人感到轻松自由，同时别人也会更加信任你。对待任何一个人，如果我们能够敞开心扉，从容地去交流，就一定能够加深感情，创造更加亲密的关系。
林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”
小家伙的回答是多么的从容，同时又天真得让我们感动。
从容，是一种心态。从容地交流可能是理想化的境界，但从容却同样可以作为一项人际技巧加以练习。如果我们能够注意，交流中的从容会给他人留下好印象，我们就会发现提升我们的人际关系其实不难。
我们需要让他人感觉到那份淡定的从容，真诚的友善，不论你们是以怎样的方式交流，只要你是热情大方的，抛开现实社会中的虚伪，你们会找到共同的追求和心灵片刻的安宁。交流就是一个交友的平台，人们就是通过这种方式来了解对方，从相识到相熟，甚至成为至交，人们的交流也会变的更加生动、有趣。
放下身上的枷锁，用真心去换取真诚，你得到的永远是属于你的财富，从交流中升华自我，用心去感知，去思考，从容的交流定会让你收获良好的人际。
从容交流也表现在我们的身体语言上，我们的身体行动会显示我们的精神状态，如果你看到一个人低垂着双肩、驼着背走路，你就可以断定这个人肩负着无法承担的重任。当某些事情摧毁了一个人的精神，也不可避免地要压垮他的身体，于是，他便变得弓腰驼背了。悲观消极的人，总是低着头，眼睛朝下走路。而具有信心的人、走起路来总是昂首阔步，眼睛看着他想达到的目标。
诚挚自然是最有效的声音声音是交往的最重要的手段，正如姿态一样，声音也向别人表现着自己。
你可以用录音的方式，把自己的话录下来，然后进行下列检查：
（1）你是否说得太快？如果是，可能会给听众一种神经质的印象；
（2）你是否讲得太慢？如果是，可能会给听众一种你对自己所讲的缺乏把握的印象；
（3）你是否含糊其辞？这是一种缺乏安全感的明确标志；
（4）你是否用一种牢骚的语调说话？这是一种自我放任和不成熟的标志；
（5）你的声音太高而刺耳吗？这是神经质的又一种标志；
（6）你用一种专横的方式说话吗？这意味着你是固执己见的；
（7）你用一种做作的方式说话吗？这是一种害羞的标志。
坦然的目光会增加你的信心，没有什么比你看着对面或旁边的人的方式，更能说明你的信心。当你与对方交谈时，无论你觉得怎样的害怕或踌躇，要看着对方。在直接凝视着对方的同时，带着一种友好的微笑。这样，你将更容易说出任何你必须说的事情。
自然，这种直接的注视，不应是死死地盯着，当然你更不应去玩那种“居高临下地俯视别人”的把戏。真的，你不能也不应该老是盯着与你交谈的人，而要不时地移开一下视线，否则，将会使对方感到极为不安。不过，在转移视线时，不应去看地板，因为这很容易被人视为缺乏安全感和稳定性；也应避免目光游移不定，因为如果你东张西望，从不让目光在谈话对象身上停留一定的时间，无异于向对方发出了一个不信任的信号。
梅光（原国务院机关事务管理局干部）谈到周总理的外交技巧，记得有好几个小故事。解放初期，在一次记者招待会上，有一位不怀好意的外国记者问周总理：中国现在还有没有娼妓？面对这个挑衅性的提问，周总理沉稳地说：“有，在台湾。”还有一次，一个美国记者在采访周总理时在他的办公桌上发现了一支美国产的派克笔，于是便用讽刺的口吻说：“你作为一个大国总理，为什么还要用我们美国生产的钢笔？”周总理风趣地说：“这是一位朝鲜朋友的战利品，是他作为礼物送给我的。”还有一个美国记者不怀好意地问到：“为什么我们美国人走路都是头朝上，而你们中国人走路都是头朝下？”周总理说：“因为中国人走的是上坡路，而你们美国人走的是下坡路。”
周恩来巧对美国记者挑衅，多么从容与机智的回答。最有效果的声音，是诚挚自然的，饱含着信心与精力，还隐含着一种轻松的微笑。
趣味测试：
你的情绪是稳定的吗？
题目：
1我有能力克服各种困难。
A.是的B.不一定C.不是的。
2猛兽即使是关在铁笼里，我见了，也会惴惴不安。
A.是的B.不一定C.不是的。
3如果我能到一个新环境，我要。
A.把生活安排得，和从前不一样B.不确定C.和从前相仿。
4整个一生中，我一直觉得我能达到所预期的目标。
A.是的B.不一定C不是的。
5我在小学时敬佩的老师，到现在仍然令我敬佩。
A.是的B.不一定C.不是的。
6不知为什么，有些人总是回避我或冷淡我。
A.是的B.不一定C.不是的。
7我虽善意待人，却常常得不到好报。
A.是的B.不一定C.不是的。
8在大街上，我常常避开我所不愿意打招呼的人。
A.极少如此B.偶尔如此C.有时如此。
9当我聚精会神地欣赏音乐时，如果有人在旁高谈阔论我会感到恼怒。
A.我仍能专心听音乐B.介于A.C.之间C.不能专心并感到恼怒。
10我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向。
A.是的B.不一定C.不是的。
11我热爱我所学的知识。
A.是的B.不一定C.不是的。
12生动的梦境常常干扰我的睡眠。
A.经常如此B.偶尔如此C.从不如此。
13季节气候的变化一般不影响我的情绪。
A.是的B.介于A.C.之间C.不是的。
评分方法：根据计分表统计分数，然后计算出总分。
0结果分析：
17—26分：情绪稳定
你的情绪稳定，性格成熟，能面对现实；通常能以沉着的态度应付现实中出现的各种问题；行动充满魅力，有勇气，有维护脱节的精神。
13—16分：情绪基本稳定
你的情绪有变化，但不大，能沉着应付现实中出现的一般性问题。然而在大事面前，有时会急躁不安，不免受环境影响。
0—12分：情绪激动
你情绪较易激动，容易产生烦恼；不容易应付生活中遇到的各种阻挠和挫折；容易受环境支配而心神动摇；不能面对现实，常常急躁不安，身心疲乏，甚至失眠等。要注意控制和调节自己的心境，使自己的情绪保持稳定。
4.幽默的艺术——让他人感受到相处的乐趣
人际箴言
幽默是生活波涛中的救生圈。——（德）拉布。
在人际交往中，常常会有互动齿轮干涩的时候出现。这时，幽默可说是最理想的润滑剂，它能使僵滞的人际关系活跃起来。幽默还是缓冲装置，可使一触即发的紧张局势顷刻间化为祥和；幽默又是一枚包裹了棉花团的针，带着温柔的嘲讽，却不伤人。在人际交往中，幽默实在是一门不可多得艺术。
幽默有助于达到自己的交往目的。当自己需要别人帮忙时，以幽默的请求要比央求或命令的效果好得多，甚至会改变某些人的敌对心理，使他在不愿意的情况下转而乐意为你服务。善用幽默的人不仅受人喜爱，更能获得别人的支持和帮助，做起事情来也往往事半功倍。幽默，使我们的人格更富于吸引人的魅力，朋友，学着用幽默去改造生活吧，相信它会给你带来无穷的欢乐！
与人交往不能没有幽默语言，幽默使自己在任何不利的情况下都能保持快乐的心情，也使周围善良的人们跟自己一同快乐。本节通过幽默与智慧揭开人际交往的秘诀。
幽默是一种超群的魅力，是一种讨人喜欢的性格。人们用幽默来使自己开心，使自己精神超脱尘世的种种烦恼；用幽默来增加活力，使生活多一点情趣；用幽默来散播快乐，给人以欢笑、友爱与宽容——不仅仅如此，人们还用幽默润滑严酷的现实机器，超越用其他方法所无法超越的限制。
马克·吐温曾经说：“让我们努力生活，多给别人一些欢乐。这样，我们死的时候，连殡仪馆的人都会感到惋惜。”马克·吐温的话既富有幽默感，又富有哲理。另一个美国名人麦克阿瑟将军，在为儿子所写的祈祷文中，除了求神赐他儿子“在软弱时能自强不屈；在畏惧时能勇敢面对自己；在诚实的失败中能够坚忍不拔；在胜利时又能谦逊温和”之外，还向上帝祈求了一样特殊的礼物——赐给他儿子以“充分的幽默感”。可见，幽默是人生多么值得追求与拥有的优秀品质。
幽默感不是与生俱来就能轻松拥有的，它是一种健康心态的体现；是一种乐观生活态度的反映。幽默是营造良好人际关系的利器。那些具有幽默性格的人，所到之外皆是一片愉悦和融洽的气氛，谁都愿意和他们交往，他们和大家的关系在不知不觉中变得是那样的和谐。幽默在人际交往中的作用是不可低估的。
幽默是一种优美的健康的品质，也是现代人应该具备的素质。那么，应当怎样培养自己幽默谈吐的能力呢？首先，要有渊博的知识和宽阔的胸怀，对生活充满信心与热情。其次，要有高尚的情趣、丰富的想象、开朗乐观的性格，才能成为幽默风趣、自然洒脱的人。
在饭馆里，一位顾客把米饭里的砂子吐出来。一粒一粒地堆在桌上，服务员看到了很难为情，便抱歉地问：“净是砂子吧？”顾客摆摆头说：“不，也有米饭。”“也有米饭”形象地表达了顾客的意见，以及对米饭质量的描述。运用幽默语言进行善意批评，既达到了批评的目的，又避免出现使对方难堪的场面。
幽默的语言，能使社交气氛轻松、融洽，利于交流。人们常有这样的体会，疲劳的旅途上，焦急的等待中，一句幽默话，一个风趣故事，能使人笑逐颜开，疲劳顿消。在公共汽车上，因拥挤而争吵之事屡有发生。任凭售票员“不要挤”的喊声扯破嗓子，仍无济于事。忽然，人群中一个小伙子嚷道：“别挤了，再挤我就变成相片啦。”听到这句话，车厢里立刻爆发出一阵欢乐的笑声，人们马上便把烦恼抛到了九霄云外。此时，是幽默润湿调解了紧张的人际关系。
友善的幽默能表达人与人之间的真诚、友爱，能沟通心灵，拉近人与人之间的距离，填平人与人之间的鸿沟，是希望和他人建立良好关系的不可缺少的东西。特别当一个人要表达内心的不满时，如果能使用幽默的语言，别人听起来会顺耳一些。当一个人需要把别人的态度从否定改变到肯定时，幽默具有很强的说服力。当一个人和他人关系紧张时，即使在一触即发的关键时刻，幽默可以使彼此从容地摆脱不愉快的窘境或消除矛盾。
幽默是一种真沉和热情的表现，也是智慧的快乐表现，是一种达观坚强的人生境界，是一种超越机智的处世态度，是一种藐视困苦、解脱窘迫、化解忧愁的气度与技巧。幽默使自己在任何不利的情况下都能保持快乐的心情，也使周围善良的人们跟自己一同快乐。会心的微笑是幽默的标志。
有幽默感的人，乐观豁达，心宽气朗，脸上总是挂着从容温和的微笑；他以睿智的眼光看待世事，“如入异国观光，只觉事事有趣”；他将这有趣可笑之处巧妙地传达出来，使别人发出会心的微笑，跟他一同快乐。而幽默语言，是传达幽默感的主要手段。它是一种机智巧妙而又含蓄从容的辞令，可以使听者粲然一笑。它使我们内心的紧张和重压释放出来，化作轻松的笑容，从而超越了现实，也超越了自我。
哪里有幽默，哪里就有活跃的气氛；哪里有幽默，哪里就有笑声和成功的喜悦。事实上，现实生活中的人们也都喜欢与谈吐不俗、机智风趣者交往，而不喜欢与抑郁寡欢、孤僻离群的人接近。由此可知，我们的生活需要幽默，因此，人们要学会并善于运用幽默才行。
美国的一位心理学教授认为，幽默是文学与心理学相结合的与人友善相处的一种科学方法。在人际关系紧张而复杂化的情况下，幽默能缓和冲突，化解矛盾，使困难的工作得以顺利进行。
在你的形象中再加一点幽默感具有适当的幽默感，不仅能给你的人际带来极大的好处，而且会使你的工作更有乐趣。幽默可以消除紧张情绪，创造一种轻松愉快的工作气氛，从而使你的事业更为成功。它同样也是塑造成功形象的一个因素。要知道每当面临选择时，绝大多数人都愿意与那些有幽默感的人打交道。
在提倡幽默感的同时，必须强调，它只能像任何其他事情一样，运用得当。通常情况下幽默确实可以帮助你打开僵局，但在某些特定场合也许会适得其反。掌握“火候”非常重要。否则，就可能弄巧成拙。在当今复杂的社会中，许多人灰心丧气，精神萎靡。因为压力和紧张情绪比以往任何时候都普遍，所以恰当的幽默就显得越来越重要。它经常是缓和尴尬局面的最好办法。如果你天生就有幽默感，那一定要发扬它，因为这无疑是一种优秀的品质，人们会因此而乐于与你共事。
有一天，英国著名的文学家萧伯纳的脊椎骨有病，去医院检查。医生对萧伯纳说：“有一个办法，从你身上其他部位取下一块骨头来代替那块坏了的脊椎骨”，又说：“这手术很困难，我们从来没有做过。”很明显，医生的意思是这次手术所要收取的费用不同一般。
如果萧伯纳在这样的场合与医生争论，或表示不满、失望，将会和医生处于对立的局面。而对立的结果，会给双方带来难堪，也会影响双方合作和治疗效果。但是，萧伯纳听了医生的介绍后，淡淡地一笑说：“好呀！不过请告诉我，你们打算付给我多少手术试验费？”
一个很棘手的问题，被萧伯纳处理得极其巧妙，避免了不愉快的争执。这是一位高情绪智力人的一个杰作。
