胜败乃兵家常事，很少有永远不败的战士。任何事情都有失败的可能，即使准备得再周全，考虑得再周到，也不能确保万无一失。所以在办事的时候不要害怕失败，要坦然面对，做好两手准备。
（4）不要想当然
很多人在办事的时候，自以为找了一个很有能力的人出面，就觉得可以高枕无忧了。一旦失败就会认为有人在暗中搞鬼，或者是认为自己所托的人出工不出力，因此心怀不满。千万要警惕，这样的情绪无疑是办事过程中的一颗地雷，很可能得罪了对方，更会把自己炸伤。
（5）不要孤注一掷
很多人把所有的努力都集中于一个点上，在失败了以后不免伤心绝望，这其实是办事的大忌。
在办事的时候固然要全力以赴，可是也不能将所有的筹码都压在一个点上，因为一旦失败，将很难有翻身的机会。世界上很少有一锤子买卖，应该看情况而定，不可盲目冲动，更不要孤注一掷。
（6）对自己要有信心
成功的道路更多地取决于自己，在办事过程中遇到失败之后最关键的是要重拾信心，重新再来。对自己有信心，这才是成功的基础。
办事毕竟是双方面的事情，事情的成败很少取决于某一个特定的人或者因素。所以，如果事情没有办好，多为对方考虑，给彼此一个回旋的空间，是非常必要的。
为对方考虑，主要有三点：
（1）对方的能力
办事人一般将希望寄托在某个人的身上时，很少会怀疑对方的能力。因此一旦事情没有办好，往往会认为对方是故意不肯帮忙，或者是在敷衍自己。但是有一点办事的人可能没有想到，那就是对方力不从心，尽管他全力以赴，仍然没有把事情办好。如果这个时候办事人还冷嘲热讽，指桑骂槐，对方吃力不讨好，难免会生气，一场矛盾也就不可避免了。
（2）对方的难处
很多时候，办事的人只考虑了对方有没有能力帮忙，却很少设身处地地为对方想一想。也许对方在某件事情上有顾虑，或者有不得已的苦衷，所以在办事的时候没有达到办事人的要求，这样的情况很常见，应该值得所有的办事人注意。
（3）对方的用心
也许在找人办事的时候，对方本来就心不甘情不愿，这样难免有敷衍的可能。如果是这样，除了自己要想办法使对方全力帮忙之外，还应该另想办法，千万不可因此而对人心怀不满，否则很可能不但办事不成，还为自己树立了敌人。
公关办事一点通：
在公关办事的时候，要有长远的打算，这次没有把事情办好并不意味着下次也不能。要多几个心眼，不能因一时的结果不符合自己的意愿就跟对方闹翻，要给彼此留下回旋的余地，才能为以后的合作打下基础。
5.机不可失，该出手时就出手
机会来之不易，发现了就应该努力抓住。在市场竞争中，及时发现和利用机会，是寻找交易伙伴、实现交易合作的重要方式。同样，在做事情时，一旦发现了机会就要迅速抓住它，决不要让它轻易溜走。
善于做事的人，往往都能抓住转瞬即逝的机会，从而改变自己的命运。乾隆四十年，是和砷一生中最重要的转折点。一日，乾隆大驾出行，所需的黄龙伞没有准备好，他因此大发脾气，问：“是谁的错？”随行官员噤若寒蝉，都不敢作声。正在这时，和砷却应声说道：“是典守者的责任。”乾隆见说话人仪表不凡，问其出身，说是官学生，虽学历不高，但在侍卫中也算佼佼者了。乾隆一向注重文化，问起和砷四书五经，居然对答如流。这让乾隆非常满意，于是就提升和砷为“典守者”，从此以后，和砷官运亨通。
本来，黄龙伞未准备好，只是一件不起眼的小事，乾隆却偏偏不依不饶，大发雷霆，而和砷也就把握住这个机会，趁机表现自己。原因何在，因为和砷抓住了乾隆的心理，他知道，一个做了几十年皇帝的人，对生活琐事往往很挑剔，这时候顺着他的心思往上爬，自然容易得到皇上的赏识。
“静如处子，动如脱兔”，讲的是动与静的关系，如果引申到商业乃至办事上，就可以理解为在没有机会的时候要静观其变，等发现了机会就马上行动，快速出手。
亿万富豪亚默尔就是这样一个善于把握机会的人。有一天，他像往常一样翻阅报纸，猛然间，一条短讯引起了他的注意，在报纸的一个角落里，有着一条不足百字的消息：墨西哥可能出现了猪瘟。
亚默尔立即意识到，一个发财的机会可能就在眼前。因为墨西哥如果出现了猪瘟，就一定会影响到加利福尼亚、得克萨斯这两个美国最主要的肉食生产基地，一旦这两个州出现猪瘟，肉价自然就会飞快上涨。
于是亚默尔迅速开始了行动，他立即派人去墨西哥证实这个消息的准确性。
在证实了墨西哥确实发生猪瘟以后，亚默尔马上动用自己的全部资金大量收购佛罗里达州和得克萨斯州的肉牛和生猪，并把这些东西以最快的速度运到美国东部的几个州。
和亚默尔预料的完全一样，猪瘟很快蔓延到了美国西部的几个州，美国政府的有关部门下令一切食品都从东部的几个州运往西部，在这种形势下，美国国内市场肉类产品奇缺，价格迅速上涨，而亚默尔的肉牛和生猪由于是来自东部的几个州，质量自然不存在任何问题，这使得亚默尔狠赚了一笔。
面对同样的情况，为什么亚默尔能够赚钱，而别人不能呢？原因其实很简单，就是因为亚默尔比别人更能准确地把握机会，而且发现了机会就果断出击、绝不观望等待。
经商如此，办事也是这样。在办事的过程中，如果能及时地发现机会并迅速出击，往往比较容易获得成功。
小越家住在两省的交界处，这里交通不便，因此经济比较落后。小越早些年在经商的时候，依靠聪明的头脑积攒了一些钱，很想做点投资，但是却始终找不到合适的项目。
有一次小越在不经意中听人说两省之间要修筑一条高速公路，正好在自己所在的小镇上通过。这让小越想到了办法。
小越很快通过各种渠道证实了这条消息的准确性，然后开始了行动。经过实地考察以后，小越拿出了自己的全部积蓄，并在银行借贷了一笔资金，用于购买高速公路可能经过的地皮。等到有人听说这个消息，也想动手的时候，大部分土地已经掌控在小越的手里了。
两年以后，高速公路修好，由于小镇的地理位置比较优越，土地价格迅速上涨，小越因而获得了巨大的利润。
公关办事一点通：
任何人在办事前都要开动脑筋学会眼观六路、耳听八方，只有这样才能善抓信息、善抓时机，把事办好！
6.当断不断，反受其乱
人们常常说：“当断不断，反受其乱。”在办事过程中，如果机会来了不好好抓住，轻易错过，反过来就可能使自己受到损失。
《史记·春申君列传》一文中讲了这样一个故事：战国时代，名列“战国四公子”之一的春申君黄歇，礼贤下士，在当时很有威望。黄歇身为世家子弟，兼足智多谋，能文善武，故深受楚国国君器重，曾经长期担任楚国令尹一职，掌握着楚国的军政大权。
在黄歇掌权期间，他手下有个叫做朱英的门客劝他及早把另外一个实力派人物李园除掉。朱英认为，李园为人心狠手辣，如果春申君不及早动手，可能反被他杀害。但是春申君认为李圆没有明显的恶迹，而且是楚国王妃的亲戚，因此犹豫不决，迟迟没有接受这个建议。后来春申君果然被李园派来的刺客杀死。
太史公司马迁通过这个故事揭露了一个极为重要的道理--当断不断，反受其乱。如果遇事犹豫不决，贻误了时机，到头来只会让自己遭受恶果。
其实，在中国历史上，像春申君这样的例子不在少数，三国时期的袁绍就是这样一个典型。
袁绍出身豪门，聚集了大批的战将谋士，兵强马壮，拥有极有利的形势。然而袁绍却有一个极大的毛病，那就是优柔寡断，多谋少决。他在官渡之战中以众击寡，却为曹操所败，根源也在这里。其实袁绍的结局应该是早在人们预料之中的，观其对刘备的表现就能看出端倪。
在白马之战中，当袁绍听说手下大将颜良被一位赤脸长须，手持大刀的勇将斩杀以后勃然大怒，他的谋士沮授也建议他除去刘备。
于是袁绍指着刘备说道：“你的兄弟杀了我手下大将，你跟他一伙的，对这件事情肯定早有预谋，我留着你有什么用？”就让手下士兵把刘备推出去斩首。
刘备却不慌不忙地说道：“天下相貌一样的人有很多，难道说赤脸长须的人都是关羽吗？您为什么不弄清楚呢？”
袁绍听了刘备的话觉得很有道理，立即改变了主意，反过头来责怪沮授说：“我要是误听了你的话，那就差点杀错好人了。”于是仍然请刘备坐在营帐中，一起商量如何为颜良报仇。
过了一段时间，袁绍的手下郭图、审配又进来向袁绍禀报，说关羽把袁绍的另外一员大将文丑也给杀了，而刘备还装作不知道，请求袁绍把刘备杀了。
因为关羽一连损失了手下两员猛将，这让袁绍怒火中烧，大骂刘备说：“大耳贼，怎么敢如此对我？”于是再次喝令手下把刘备推出去砍头。
刘备再次辩解说：“曹操一向忌恨我刘备，现在他知道我在您这里，担心我帮助您对付他，就故意派我的兄弟杀了您的两位将军。您知道这件事情以后肯定会很生气，势必会杀了我解恨。这是曹操的借刀杀人之计，目的就是借您的手除掉我，希望您能够多多考虑一下。”
袁绍听了刘备的话，反过来把郭图和审配等人训斥了一番，说道：“刘备的话非常有道理，你们这些人差点让我失去了应有的英明而杀害了贤士。”
袁绍两次想杀刘备，却因为刘备的一番话而放弃了，刘备固然机敏，但是袁绍的优柔寡断、缺乏主见的性格特征却表现得淋漓尽致，这也为他官渡之战的失败埋下了伏笔。
俗话说：“机不可失，时不我待。”面对良机，就应该当机立断，迅速出击，否则机会一旦错过就来不及了。
过马路的时候当然需要“一停、二看、三通过”，但是在办事的时候再这样就不好了。犹豫不决、瞻前顾后，缺乏应有的勇气和魄力，是很难把事情办好的，相反，只有当机立断，迅速作出决策的人才有可能成功。
在20世纪70年代，整个世界的经济状况都很不乐观，香港经济也出现了大萧条，社会购买力大幅下降。很多产品都积压在仓库和商店里，为了回笼资金，促进销售，大部分厂家纷纷降价，有一家生产领带的公司也面临着这样的窘境。
面对眼前的情况，这家公司的选择只有两个，其一是跟随潮流，降价销售，牺牲一部分利润来保住市场的占有率。当然，这样做的潜在隐患就是，让消费者对产品失去信心。
还有一条路，那就是保持原价不变，宁肯丢掉部分市场，也要保住产品的金字招牌。
这家公司权衡再三，决定走后一条路。当然公司并没有消极防守，它利用市场疲软的机会，廉价租来各大百货公司的柜台，派专人销售自己的产品。同时利用竞争对手进货少、品种不全的时机，提高自己产品的花色品种和质量。
危机过后，这家领带公司的产品已经深入人心，成为质量可靠的品牌象征，市场份额不但没有减少，而且扩大了很多。
