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第12章 宴会上轻松搞定突发尴尬(4)

“我打的是保龄球,笨蛋。”老白一声断喝。顿时,现场一片哗然。原来根据规则,保龄球得分越多成绩越好,高尔夫则是杆数越少成绩越好。孙健不合时宜的过分恭维,暴露了老白一直坚守的秘密-蹩脚的高尔夫球技,让他从此不再和合作伙伴一起打高尔夫。当然,孙健也因此在很长一段时间内受到上司冷落。

尴尬化解

“美言一句三冬暖”,几乎所有人都懂得“奉承”的重要性,但不是所有的人都能恰如其分地应用,尤其是对上司和客户的奉承,既不能平平庸庸,又不能言过其实、不合时宜。当马屁拍在马腿上时要三十六计走为上,默默地闪坐一旁等事态稍有好转再真诚道歉,这是最有效的解围方法。

尴尬预防

虽然与人交往时适时的恭维必不可少,但也不能太过露骨,以免适得其反,含蓄的恭维才能起到最佳效果。平日可以婉转赞美比如,“听同事(朋友)说,你办事又快又好,最让人放心”,“听说,你能干有魄力,是个很有头脑的人”等。任何一个人都期待他人的赞美,都期望与人分享他的骄傲、他的特色。只要你把他置于目光中心,你就会赢得他的回报,赢得他的友情。

11“给点面子嘛……”

无论工作还是生活中,人与人之间的关系的实质归根到底都是相互利用、相互帮助,没有谁能够在众人之外独自撑起一片天。因此,我们与人交往时,难免会有求于人或是被他人所求,或是有目的地讨好与被讨好,这些都是人之常情无可厚非。但每个人都是自由的,都有自己的想法,我们不能勉强别人对自己许下承诺,也不能奢望每个人都欣然接受我们的请求,只期望自己要求别人时不要“死得太惨”罢了。

生活中有人喜欢直来直去,无论与人单独碰面或是众目睽睽下,总能很酷地拒绝别人,无论邀请方是熟悉的朋友、同事,还是有过几面之缘的新相识,又或是从未谋面的仰慕者,通通都不例外。当我们当众被拒,眼看即将被周围的人嗤笑时,怎样才能找个台阶替自己解围?

尴尬一刻

冷脸傻坐

朱珠是一个中型网络公司的业务员,负责推销公司设计的网站和软件。一次,他在同学聚会上遇到一位刚刚晋升为企业副总经理的老同学。席间,老同学无意中透露自己所在的公司想要做个网站宣传产品的想法,于是,朱珠便毛遂自荐,邀请对方到自己的公司参观详谈。

谁知,老同学只瞄了一眼朱珠的名片就以“公司规模太小”为理由当众拒绝了他,弄得朱珠一脸尴尬,一顿饭下来喝了不少闷酒。

出场费不够高

李娜是一个很有能力却性格内向的人,无论走到哪里都喜欢一个人独处,除非是很要好的朋友、同事,一般情况下她不会接受任何人的邀请。唯一一次商业聚会上她破了例。

那次的商业聚会是几个同行业公司联合举行的,李娜的管理才能在业界很有名,她的到场让很多人兴奋不已。很多仰慕者、崇拜者都纷纷和她打招呼,她都礼貌性地点头回应,正当她接待完同行公司的老总们,准备找个角落安静歇息时,一个不知从哪里来的记者拦住了她,在一番自我介绍之后邀请李娜约时间做个专访。

其实,做专访对公司和李娜都是一个很好的宣传途径,李娜不是不愿意,就是不习惯与陌生人接触,因此她还是一口拒绝了。有人同情,有人幸灾乐祸地看着那位被拒绝的记者。就在李娜转身走向角落时,该记者一反他人期待的羞怒,而是双肩一耸向众人自嘲道:“哎,只怪我给的出场费不够高!”

一句话逗乐了所有人,也消除了李娜对他的“敌意”,反而接受了他的邀请。

尴尬化解

在我们向别人提出请求或邀请之前,应当做好被拒绝的心理准备。朱珠的傻坐当场只能说明他不是一名合格的业务员,其实,只要和那位被李娜拒绝的记者一样放松心情把一切当做玩笑,随口拈来几句如“好,就算我没说”“是,咱们门不当户不对”,就能给自己解围。

此外,手拿钻戒单膝跪地向女友求婚;邀请某个名人出席一个社会活动;邀请已经发达的老同学出席自己公司举办的展览会;邀请朋友参加自己的生日宴、婚宴……诸如此类的邀请都可能有一半的概率被拒绝。只要我们放松心态,轻松对待,一切也没什么大不了,不要认为自己不行或者不受欢迎。

尴尬预防

被别人拒绝总是让我们感到难堪,尤其是当着众人的面被毫不留情地一口回绝时,更是深感无地自容。想要避免这种尴尬只要一招就好-暗自记下自己想要邀请的对象的公司地址、联系方式、所任职务,私下里打电话邀请或亲自拜访就好。

其实,邀请要讲究一定的技巧:1.把握邀请时机,不要在别人心情不爽、高谈阔论时上前打岔;2.事先做好功课,适当了解被邀请人的喜好、需求、忌讳等,为成功邀请多做铺垫;3.语言简洁、直奔主题,以免啰嗦惹对方反感。

此外,尽管每个人都有拒绝他人的自由和权力,但我们拒绝他人时也要注意自己的态度,拒绝的语言要婉转,以免把对方置于尴尬的境地。

12牙齿不需要装饰品

明星是公众人物,尤其注重自己的公众形象,他们以各式各样的时髦衣饰来打扮自己,以便在公众场合夺目耀眼,给大众留下最美的一面。然而,百密总有一疏。2007年9月17日,电视剧《金婚》的主要演员在上海举行新闻发布会。据新闻报道,主演蒋雯丽谈笑间不慎被拍到牙齿间残留的菜叶,大煞现场风景。不知蒋雯丽看到这幅“不雅照”后有何感想。如果换成我们,是责怪身旁剧组人吃饭时没有及时发现,还是大骂记者不够仗义放大小事?

当同事、朋友在众目睽睽下出丑,我们是事不关己地袖手旁观、假装没看见,还是毫不客气地当众指出问题所在,哪样会让他更尴尬?当我们“展示”被菜叶“修饰”的牙齿时被当众指出又会做出怎样的反应?

尴尬一刻

说还是不说?

某公司展览会开得很成功,董事长很高兴,会后就餐时,董事长就一桌挨一桌地给各位敬酒。董事长什么都好,就是牙不好-他的牙龄要比别人略大些,且微微上翘。当然,这并不影响他的成功形象。但这一次,他上一排牙的左边第三颗牙齿上粘有一片暗绿色的菜叶,猛一看和一个烂洞似的,跟满口洁白的牙齿很不协调。

开始时,陪同倒酒的助理刘钧并没发现这个问题,直到他看见几个和董事长近距离喝酒的人都有一个奇怪动作-自觉或不自觉地抿紧两片嘴唇用舌尖舔一下自己的牙齿,这才猛然发现董事长的状。然而,董事长却对这些小动作浑然不觉,刘钧一时间也不知道该怎么办,说出来怕董事长面子挂不住,不说出来又怕更多的人看到董事长的这副模样。

刘钧思索再三还是决定说出来。于是,在董事长走向下一桌之前就凑在他耳边提醒牙齿沾了菜叶,董事长的表情有些尴尬但更多的是感激,随后“偷偷”地溜到洗手间把菜叶彻底清除。

所有人都以为刘钧当面指出董事长不雅会受到冷落,事实却恰恰相反,他的提醒让董事长适时挽回了颜面,比以前更受重用。

尴尬化解

同学聚会时,以为坐在对面的好友嘴角疑似裂开“出血”,仔细一看原来是一抹西红柿酱;吃饭时碰到一个身材高挑、穿着时髦的漂亮美女,刚想和她打招呼却发现她的唇膏已被夹杂着菜汁的辣椒油覆盖,竟然还毫不知情地和同桌的人谈笑风生;快餐店里,看见坐在对面的陌生人的衣服上洒了一滴油渍……

类似发现周围人不雅状况的事例还有很多。如看见某同事从厕所出来时鞋底沾了一块卫生纸,朋友的衣领莫名其妙地“内翻”,上司的衬衫露出腰间一角,好友脸上添了一抹灰,对面人的脸上沾着星星点点的面巾纸屑……此时,无论对方是我们的老相识还是陌生人,都要像刘钧一样私下里悄悄提醒对方,以免他在更多人面前丢脸。

试想,如果这些糗事发生在我们身上,当有人好意提醒时,感激之情是不是大大超过了尴尬和羞怒?

尴尬预防

就像男人都喜欢穿着得体、举止优雅的女人一样,女人都喜欢干净考究、彬彬有礼的绅士,我们要想吸引更多异性的注意,博得众人的好感,就必须首先注重自己的装扮、举止,避免衣衫不整、吃相不雅、唇齿留痕这样的小尴尬发生。

在这方面,我们要像那些时不时地掏出一面小镜子查看自己妆容的爱美女士学习:1.在上班出门前事先检查自己的穿着是否整齐;2.参加宴会去洗手间时,多照照镜子臭美一下,看看自己的发型、装扮、唇齿间有没有“表现欠妥”的地方;3.无论是用餐完毕还是暂时终止用餐,都要养成用餐巾纸擦嘴的习惯。

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