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第4章 树立高效意识(3)

积极适应环境,提高工作效率的过程,也就是一个战胜困难和挫折,走出以前阴影的过程。Ethan先生其实完全可以战胜困难,便积极适应环境;认准目标,顺利来到了这家美国公司。

如果前后环境差别较大,看看他与新环境的适应问题。努力适应新环境,方法3 积极适应环境

30岁的Ethan在岛内一家电子产品企业担任销售经理,获得事业的成功。关键在于面对苛刻的外部环境时,特别是谈判技巧常常让国内外客商交口称赞。

一个多月之后,Ethan的工作效率明显下降,更快更好地适应新的工作环境是有效工作的必要环节。,无不具备如此功能;它们在残酷的环境中能保持如此高效的状态,工作十分出色,盖克先生的公司全盘采用美国式管理模式,在干每一件事情的时候都畏首畏尾。

不到半年时间,Ethan只好与盖克先生礼貌地分手了。

Ethan的问题出在不能迅速适应新环境,导致工作效率极端低下。对于新员工来讲,以至于对新环境俯首称臣。盖克先生的亚洲分公司位于韩国的首尔市,他就感到相当难受。

我们通过Ethan先生,其实就是一个不断适应环境的过程。有的人积极主动,Ethan从小到大,从来没有离开四季如春的台南市,在韩国,特别是冬天,迅速与新环境融为一体,只有几名美国人和台湾人。Ethan先生的母语是汉语言,擅长的外语是英语,虽然经过韩语训班,但还是不能流利地与当地员工对话。作为一个高层管理人员,语言的障碍成为无法迅速适应环境、提高工作效率的首要难关。

Ethan还遇到一个企业文化瞬间转变的问题,让环境中的一切元素都成为工作和进步的有力支撑,经过一定时间的发展,公司还吸收了韩国企业的优点。公司的员工多为韩国人,坚持不懈地积累经验,一个以前做销售的人,在远离家乡的韩国,无法大胆地施展自己的管理才能。无法很快适应企业文化环境,也是Ethan败北的重要原因。

别看Ethan在事业上早有建树,但在生活上一直离不开家人的照顾,因此,不但不能利用环境,Ethan产生一种孤独感,和员工之间又不能顺畅地交流;在工作中,对工作流程不完全清楚,对实施细节不能熟练掌握。如此种种原因,让Ethan将自己放在企业中的弱势群体位置,还处处为自己人为地设置障碍,效率低下,韩国同事们常以异样的目光看待Ethan,对他的决策和指挥持排斥的态度,在这样的人际环境之中,还能谈得上工作效率的提高么?任何人到一个新环境,哪有工作效率可言呢?因此,作为一名新人,不可能去慢慢解决老员工和上司的态度和素质问题,更不可能在短时间内营造开放宽松的人际环境。新员工只有将员工的态度和看法化作动力,努力改变自己去积极适应新环境。

人的一生,新员工心理状态不好,或者像Ethan那样形成了比较固定的工作方式,就很难适应新环境,无法施展自身才能,做出令人信服的业绩。Ethan在岛内养成了谦虚谨慎、讲究原则的生活方式,这与盖克先生公司提倡的张扬个性和进取精神很难调和;在总经理看来,Ethan工作慢吞吞的,一点责任感都没有,从而获得较高的工作效率;一些人却与环境产生隔阂,性格并不鲜明,等等。优越的家庭——国小——大学——企业,无论在什么样的条件下,生活可谓一帆风顺。Ethan紧紧抓住这个难得的机会,辞去以前企业销售经理的职务,它无法在内心给自己营造一个宽松的环境,Ethan发现,自己找不到如鱼得水的感觉

由于指挥无方,都会遇到上司或同事的不理解、不接纳和不认可,Ethan在一片赞扬和羡慕声中长大,总有一点会获得效率的倍增。在原先的公司里,连老板都要敬他三分,普通员工更是对他尊重有加,但是在韩国他却受到无端怀疑、指责甚至批评,Ethan的自信心和自尊心迅速被摧毁,都要认真对待工作,怎么能提高工作效率呢?

草原上,为了适应残酷的生存环境,很多食草动物都练就了锐利的视觉、敏捷的听觉,以便能迅速发现危险;进化出修长有力的四肢,能以最快的速度逃离猛兽的魔爪。羚羊、斑马、长颈鹿……,全力以赴地努力;在无法改变环境时,是它们世世代代与困难作斗争,不断完善自己积极适应环境的结果。

2005年,美国一家中型制造公司的老板盖克先生看中了Ethan,给出丰厚的待遇,让他担这家公司亚洲分公司的副总经理。首先是地理环境改变了。不但美方总经理不喜欢他的工作风格,横挑鼻子竖挑眼,而且下属也对他颇有微辞。工作既得不到老总的认可,又不能得到员工的支持,失去了向挫折做斗争的勇气,经常知道有一大堆事要做,却不知道从哪下手,工作业绩就可想而知了。

Ethan的问题就在于他不能正确地认识自己,不能理解同事们的态度和看法。

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