聊天不光是嘴上功夫，如果我们真的想通过聊天成就一番事业的话，在聊天的背后，也需要具体的行动。如果我们只是说，而不去实际操作我们所说的东西，就成了“白嘴”一张。我们怎么样来聊好一场天，需要下些什么功夫来聊好天，怎么用聊天来推动自己的事业，都是值得我们思考和探究的。
聊天行动一：给出合理的要求和意见
一般人把聊天都看成娱乐，消遣的方式。有些人却看成达到某种目的的手段，这都没有错。每个人心中给聊天所下的定义都不一样。如果我们真的想通过聊天中得到什么，在事业上有所进展，我们在聊天后，就不能停歇下来。
我们在聊天后，可以对聊天中的实质性内容进行分析，有什么要求或有什么意见建议，可以在下一次聊天的时候合理的提出，来使自己的工作和事业更上一个新台阶。有些人工作中，不发表自己的任何要求，也没有意见和建议，就像一颗被河水冲刷过的鹅卵石，已经被磨得没有棱角。这种人在别人眼里看来这样的人肯定是个“好好先生”，但是在上司眼里可能是一个没有创新意识没有雄心没有追求的人，自己的事业也得不到进展。
俊贤在他大学同学家豪开的公司里做事。上班的时候他们是上下级关系，下班后经常都要一起去酒吧喝酒，聊天，跟在大学那时候一样。他们经常还在茶余饭后讨论公司的事情，还商量公司的发展大计。
可是，至从两年前家豪给俊贤加了薪水以后，再也没加过了。俊贤在公司的表现是无可挑剔。论资历，自从公司成立不久俊贤就加入了公司，算得上是公司的“元老”了。论与家豪的关系，俊贤可是家豪大学室友。论业绩，俊贤是态度认真，在业绩上也是TOP5，从来没有出过错，还经常给家豪出谋划策，简直就是家豪的“左右手”。可是最近公司的业务太忙，家豪几乎每天都出差，回来的空挡也是和俊贤讨论公司的要事。俊贤看家豪忙得不可开交，把加薪水的事情根本就没有放在心上，就曾经在酒吧聊天的时候暗示过家豪，可是家豪没有反应，一门心思扎在了公司的业务里。俊贤觉得自己为公司出了这么多力，而且自己的业绩越来越好，觉得自己也是该加薪水的时候了。一天，在酒吧里聊天，俊贤委婉的而明确的提出了自己加薪的要求：“家豪，我最近父亲生病需要一笔手术费，你能不能预支我一部分薪水，或者下个月给我加点薪水，让我手里周转灵活点。”“没问题，你父亲生病了你怎么不早说啊？哎呀，早就该给你加薪水了，你看我最近忙是日理万机啊，都把这件事给忘了。以后有什么要求尽管提啊，我们俩谁跟谁啊！你工作这么卖力，是我对不住你啊！”没有想到家毫答应得这么爽快，家毫不仅提前给俊贤支付了薪水，还给他加了薪。俊贤从此工作也更卖力了。
只要觉得自己的工作业绩不错，为公司做出的贡献不小，就可以像俊贤那样在聊天的时候合理的提出自己的要求。能主动提出合理要求，就能向上司证明自己个方面都不错，证明自己还有意在公司发展，而且会干得更好，提出适当的要求，为自己打造一个发展和晋升的空间，上司也不会拒绝。
如果整天埋头苦干，像一头默默无闻的老黄牛，谁知道我们需要什么呢？做人有时候不能太死板，一个大公司有几千人甚至上万人，如果我们不自己主动，上司不可能每时每刻都能注意到我们的工作成绩和我们自身的需求的。老老实实的干活，谁知道我们干了多少呢？不主动向上级提出要求，谁知道我们想要的是什么？上司有权利知道我们做些什么，想些什么，我们也有义务合理的提出自己的要求，让上司做出相应的改变和调整，给自己一个发展和晋升的平台。
当然，我们在提出要求的时候，要注意自己的态度和语言，多以商量和委婉的口气。如果这样威胁上司，“你再不给我加薪晋职我就走人了，外面公司抢着要我呢！”那上司也不会给我们答应我们的要求，还会觉得我们对公司不忠心，说不定真的考虑我们走人。另外我们提出要求的时候也要有自己的理由，要有十足的底气，才能证明自己真的干了那么多工作。没有底气，别说加薪晋职，恐怕我们连现在所做的一切也要被怀疑了。
除了提要求外，在聊天中也可以根据自己的想法来向自己的客户和上司来提出一些意见和建议，有待改进自己的工作，使自己的工作行之有效，更加完美。
一味的迁就客户，并没有按照客户本身的条件和特点来制定自己的销售计划，也不一定对客户是个好事。一味的顺从上司，都按上司的意志办事，对公司的发展也没有什么好处。
佩君是一家美容院的美容师，除了帮助客户做美容以外，还兼顾推销一家护肤品公司的护肤品。她每天所接触的都是年龄层次不同的女性。一天佩君的一个客户要找她聊天，说要买点护肤品。这个客户是个四十多岁的中年妇女，坚持要买美白的护肤品，其实佩君按客户的要求卖给她就可以了，但是佩君并没有按照客户的要求办，而是打开了话匣：“赵夫人，四十多岁的人能像你这样的肤色已经很不错了，所以我觉得你暂时不需要买美白的产品。从我做美容十几年的经验看，我觉得像你这个年龄的人做更应该买一些防皱和去皱的护肤品，早点做保养和预防，等过几年，你就会比你的同龄人看起来更年轻。另外夏天快到了，我给你推荐一些防晒隔离产品，也能保持肤色。”听完佩君的话，赵夫人觉得很有道理，欣然接受，而且觉得佩君并不是刻意要卖自己的产品，而是从专业的角度根据客户的需要，来提出自己的见解，供客户参考，让客户自行选择。赵太太买下了一大堆护肤品，还对佩君加以了大大的赞赏，说还要带人来光顾她。
如果佩君一味的按照客户的要求办事，也可能把产品卖出去了，但是却没有做到一个美容师的专业水平。只管在“卖”上下功夫，无疑就成了人见人厌的推销员，也不会有什么回头客，骗到一个客户算一个。
根据客户的特点和他们自身的需求，合理的提出点建议，他们一定会高兴的接受。如果有时间的话，我们还可以做一些客户数据表格，输入一些客户的基本情况，做一些相应的调查问卷。那我们掌握了客户的第一手数据，我们更能了解他们的特点和需要，为他们作出适合的建议。这样，我们也会争取到不少“回头客”哦！事业也就蒸蒸日上了。
当然，客户和我们是平等的。但是我们在上司面前也能提意见和建议吗？合理给上司提出意见和建议，不但不会引起上司反感，反倒会让上司知道我们是一个用心在做工作的人，而不是碌碌无为，没有丝毫建树。给上司提意见和建议，也可以让上司了解我们的工作进展，和工作业绩。
基辛格曾经是美国国务卿，都说做外交工作靠的是一张“嘴”，但是每次基辛格在看尼克松制定的一些特定的方针政策时，列出好的地方和不好的地方，再提出其它很多可以参考的方案，交给尼克松总统等领导，让领导人们自己去做出判断和决策。
一个超级大国的国务卿都能做到如此，我们又何尝不能呢？假如我们的公司增加了销售量，却增加了劳动力，或者是员工加班时间过长，影响休息而不能在正常上班时间好好工作，我们都可以在聊天的时候向自己的上司提出意见和建议。凡是为公司好的意见和建议，上司是会接受的，即使这些没有太大用处，上司也不会责怪我们。相反，上司肯定也会考虑和重视我们所提到的问题，从而改进自己的管理方法。
我们不要忘着头聊天，就象不要忘着头看书一样。看了就记不住，不知道讲的什么。我们聊天后也不要记不住聊的什么，因为可能我们和别人聊天的内容就是我们工作中最重要的或者主要内容，我们要做个“有心之人”，看看这些内容需要改进什么，我们应该对这些内容作出什么样的评价和改进，来对这些内容的执行者提出合理的要求或着意见和建议。一个要求，可能使上司加大对我们的重视力度，使我们加薪晋职；一个有建设性的意见或建议，也许就是我们人生中的一大转折点，从而改变我们的一生。
