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第35章 不当长舌妇

杰夫的公司长期和外贸公司合作做生意,外贸公司的胖子经理如同他们的财神爷。有一天,杰夫极力劝说胖子经理和他们扩大贸易范围未果。杰夫恼羞成怒,胖子经理刚一走,杰夫就说:“你看那胖子,往公司大门口一站,蚊子只有侧着身子才能进来。”结果胖子经理忘了拿包,正好回来。

之后,虽然杰夫多次请胖子经理吃饭,想方设法赔礼道歉,但关系始终恢复不到以前的水平了,合作因此也少了很多。这就是道人长短的代价。

不只是“长舌妇”,许多人都有背后论人是非的习惯,其中,所论的大多“是非”——说的多是别人的坏话。这种攻击通常是在非利益冲突的前提下说的。于是论人者觉得自己不背负道德意义上的责任,也就放任自己,对自己的这一“恶行”不加反思并及时制止。

这是因为,他没有意识到自己所做的事情的严重性,也没有想到这将给他带来严重后果。如故事中的杰夫,背后议论胖子经理的身材是“你看那胖子,往公司大门口一站,蚊子只有侧着身子才能进来”,当局者或许没有很强的攻击目的,只是调侃调侃。为平淡生活增添几缕笑声,但实际上却给人以很大的打击。

可以想象胖子经理听到的那一刻,他心中是何等愤怒!这代表着他的尊严被践踏了。

这个故事,胖子经理因为忘了皮包而回来,多多少少有点戏剧性的味道,跟电影上的情节处理有相似之处,别以为这只是戏剧情节而轻视了背后论人是非带来的后果。有一个词语叫做“流言”,就是话语可以像水一样流动的,从这张嘴巴流进那只耳朵,再从那张嘴巴流到另一个人的耳中。你的论人是非的话迟早都会传入被论者的耳朵里的。

我们可能都遇到过这样的事情:张三对着李四,把王二的是非说了一遍;过两天,李四与王二单独相处,卖弄忠心地把张三论他是非的话说了出来;过两天,王二质问张三你是否说了我什么什么,张三问你听谁说的,王二说:李四跟我说的,这还有假?

经过这么一个循环,张三怪李四出卖了他,李四怪王二捅出了他,王二怪张三背后说他坏他名声。结果是彼此之间相互仇视,大家都没有好处。这不是戏剧性变化,这样的事情天天在我们的现实生活中上演。或许几乎所有人都曾充当过这里边的张三或李四或王二的角色并吃过苦头,但有的人改掉了这种毛病,有人却没有改掉,继续不定时地因之吃上一点苦头。吃过苦头就该改掉,被同一块石头绊倒是很愚蠢的。

这种流言蜚语通常是在闲谈时制造出来的。既然是闲谈,就想轻松一点愉快一点,想要弄点笑声出来。在制造笑声方面,恶毒的讽刺与挖苦无疑是最为奏效的。如上面故事中杰夫说:“你看那胖子,往公司大门口一站,蚊子只有侧着身子才能进来”,假若这时候不是胖子经理走进来,想来听众会大笑出来了。

其实,打发时间、制造笑声的方法有太多太多,在别人背后恶毒讽刺挖苦是最笨的一种。天下那么多话题可聊,何必要论人是非?幽默方式千万种,何必冒险去挖苦、讽刺人?假若你觉得除了论人是非外没有别的话好说,那你冲杯咖啡然后闭目养神也是个不错的选择,比起冒险论人要好得多了。

在高科技日新月异、经济飞速发展的形势下,伴随着社会分工的越来越细和专业程度的越来越高,一个要求精细化管理的时代已经到来。企业只有注意细节,在每一个细节上下足功夫,才能全面提高市场竞争力,保证企业稳定发展。

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