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第16章 笑从何来?因何而笑?微笑背后语意深(1)

微笑,是人类最美好的动作。在真诚的笑容中,散发着温暖、自信、幸福等感受,让生活充满了喜悦和幸运。平凡的生活里,一抹微笑就是一道阳光,它不仅能够照亮自我阴暗的心空,还能温暖周围潮湿的心灵!当我们在一个个长夜里反思白天的得失时,或许我们最应当问自己的一句话就是“今天你笑了没有”。

纵观历史,在任何时代、任何地区、任何民族中,微笑都是表示友好意愿的信号。特别是在双方互动的过程中,微笑如同直通人心的世界语,它能深深地打动另一颗冷漠的心灵,让人们敞开心胸,更好地沟通。微笑能创造命运的奇迹,它的确是一种艺术,而且是成功的艺术。

其实,生活真的像一面镜子,当你对它展颜欢笑时,它所回报给你的,一定也是醉人的笑容。而人们平常的笑容也是“含义隐现”的,在很多场合下,一个笑容并不简单,其背后可能隐藏着许多秘密。作为身体语言中最灿烂的花朵,微笑到底能传递出哪些信息呢?

微笑架起沟通的桥梁

中央电视台曾经做了一期关于面对陌生人微笑的节目,节目给了我们很大的启示。主持人始终是面带微笑地面对每一个来来往往的过路人。看陌生人对她面带微笑的不同反映。我们能感受到了她那发自内心的微笑,是这般迷人,这般甜美,这般让人心动,没什么理由不向她微笑。向陌生人投去会心的一笑,陌生人一开始没什么反映,当她向第五位大妈微笑时,大妈向她回了一个微笑,大妈的微笑也是发自内心的,是真诚的微笑。又走过来一位优雅的女士,看到主持人真心的微笑时愉快地回应着甜美的微笑。当主持人面对农民朋友微笑时立刻得到了微笑回报。

大家的微笑都是发自内心的,是一种无声交流的。微笑连接起了陌生人心与心的交流,因此,微笑是最能打动人的。

微笑是人类特有的动作,通常被认为是一种展示幸福与开心的信号。这一动作形成于人类幼年时期。虽然我们都是哭着来到这个世界的,不过,5周以后我们就学会了微笑;而4~5个月之后,我们就会用大笑来表示自己的情感。婴儿们也很快就知道,哭泣可以吸引我们的注意,而微笑则会让我们留在他的身边。

猴子与猿的幼子可以攀附在母亲身体上,而人类的孩子需要其他的什么有助于让他们与母亲接近,因为他们无法攀附在母亲身上,他们必需以某种方式使母亲愿意亲近自己。于是,他们施之以迷人的微笑。

在进化理论中,微笑是害怕的表情,也是向两侧拉动嘴唇的唯一面部动作。但这一特有的表情发生了微妙的变化,从“我害怕”“我不具有进攻性”变成了“我是友好的”。在这一过程中,动作的外形也发生了轻微的变化,从而避免友好的面容与害怕的面容之间的混淆,也就是在向两侧拉动嘴唇的同时,上扬嘴角。如果我们不能充分扬起嘴角,所呈现的就是一个僵硬的神经兮兮的微笑。

在我们的脑海里,破译微笑密码的能力与帮助我们获得生存的权利似乎是风马牛不相及的两件事。不过,对我们的祖先而言,事情就另当别论了。从本质上来说,微笑其实是在向对方传递一种表示谦恭、顺从的信号。所以,每当有陌生人接近时,我们的祖先就是凭借这一信号来判断来者是敌还是友,而那些面无表情的不速之客往往会被当成敌人而命丧黄泉。

我们利用微笑告诉其他人,自己不会给他们带来任何伤害,希望他们能够从私人的角度接受自己。据法庭里的一项研究表明,法官往往会轻判那些辩护时面带微笑的犯人,而那些辩护时面无表情的犯人则享受不到这一优待。

世界上最美的笑就是从内心的最深处所表现出来的真诚笑容,如婴儿般天真无邪,散发出诱人的魅力,令人如浴春风,无法抗拒。婴儿的笑容,说多美就有多美。他们的笑容纯真得令人心旷神怡,令人迷惑。婴儿之多,无以计数,但谁看过他们挖苦的、蔑视的、龌龊的、邪气的笑?

我们要学会拥有以鼻梁为中心线、左右表情相同均匀的、天真无邪的美丽笑容,即婴儿般的笑容。当成人露出接近婴儿时的那种笑容,那才是发自内心的笑。这种笑容会使初次见面的人如沐春风,它也会使对方自然地展露笑容。

所以,让我们充分地发挥微笑的神奇魅力吧,它能把爱传达给对方,使对方快乐;能除去两个有误会的人心中的芥蒂,建立信赖感;能使工作顺利进行,可以打破尴尬气氛;能吸引他人,建立自信,使人青春、健康。更重要的是,能洞察对方的心理状态。

微笑传递无害和友善,真诚的微笑让两个初次见面的人不再紧张,也向彼此传递了友善的信息,就像是说“我是你的朋友,我不会伤害你”,希望对方从私人角度接受自己。于是,陌生不适的氛围将被打破,人们打开了心扉,更容易结识更多的朋友。

卡耐基说:“笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。”

一个刚刚学会保持微笑的年轻人说:“当我开始坚持对同事微笑时,起初大家非常迷惑、惊异,后来就是欣喜、赞许,两个月来,我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在,我已养成了微笑的习惯,而且我发现人人都对我微笑,过去冷若冰霜的人,现在也热情友好起来。”

面对陌生人时,有时我们甚至什么都不用做,只是对着他微笑,就能在瞬间缩短你和他(她)之间的距离。微笑是有自信心的表现,是对自己的魅力和能力抱有积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况,如果能用微笑来接纳对方,可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。

发自内心的微笑,会自然调动人的五官:眼睛略眯起、有神,眉毛上扬并稍弯,鼻翼张开,脸肌收拢,嘴角上翘,唇不露齿,做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到,才会亲切可人,打动人心。微笑在于它是含笑于面部,“含”给人以回味、深刻、包容感。

微笑最深层的含义就是表达幸福与快乐。当某人感到发自内心的幸福时,面部就会焕发出愉悦的光彩。这一动作流露出一个人内心世界的快乐,展示给人以迷人的力量。

微笑还能为人们树立良好的形象。对于遇到的人,我们不会认为一个板着脸的人比一个拥有微笑的脸的人形象更好。任何人都愿意与面带笑容的人打交道。就像中国古语说的:“笑口常开,财源滚滚来。”若是一个有身份、有地位的人,微笑更能为他增加形象魅力。

在经济学家眼里,微笑是一笔巨大的财富;在心理学家眼里,微笑是最能说服人的心理武器;在服务行业,微笑是服务人员最正宗的脸谱……

用微笑来打通陌生人之间的隔阂是销售之神原一平用自己的亲身体会总结出来的制胜法宝。他在推销的过程中发现,笑容是传达爱意给对方的捷径;笑具有传染性,笑容可以引起对方笑并使对方愉快;可以轻易地消除二人之间的陌生感甚至隔阂,使对方门扉大开;笑容是建立信赖关系的第一步,它会创造出心灵之友;笑容可以激发工作热情,创造工作成绩;笑容可以消除自己的自卑感,弥补自己的不足;如能将各种笑容拥为己有,了如指掌,就能洞察对方的心灵;笑容能增进健康,增强活动能力。

并且,原一平认为,婴儿般天真无邪的笑容最具魅力。于是,他就花费了很长时间练习笑,直到他在镜中看到自己的笑容与婴儿的相差不多时才罢休。当他带着这样的微笑再去推销保险时,没有一个人拒绝他。

保持一个微笑的表情、谦和的面孔,是表示自己真诚、守礼的重要途径,更是有效沟通的桥梁,是人际关系的磁石。

我们也可以像原一平一样,可以通过训练有意识地改变自己:

首先,放松面部肌肉,然后使嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形。最后,在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿,尤其是不露出牙龈的前提下,轻轻一笑。

其次,对着镜子练习。使眉、眼、面部肌肉、口形在笑时和谐统一。

再次,闭上眼睛,调动感情,并发挥想象力,或回忆美好的过去或展望美好的未来,使微笑源自内心,有感而发。

最后,按照要求,当众练习,使微笑规范、自然、大方,克服羞涩和胆怯的心理。也可以请观众评议后再对不足进行纠正。

微笑不花费什么,却可以赢得一切。让我们用这世界上最简单、最美丽的语言赢得他人的信任,给工作注入活力,给同伴带来欢乐……

笑中折射出的性格

美国心理学家佛德烈·戈思宁指出:人类笑的类型有很多种,每个人都具有特有的欢笑方式。从这些“笑式”中,完全能透视一个人的性格。

根据美国学者的研究,可以将一个人的欢笑类型分成如下几种,每一种都将阐释一类不同性格的人。

笑声轻柔而普通的人,性格稳重,明白事理,理解能力强,事事为他人着想,善于协调人们之间的关系,是人群中的和事佬。

笑声干涩者的笑声断断续续,听起来十分干涩乏味,甚至有些冷漠。说明此类人理智、精明,常常能洞察人心,但比较现实。

那些笑声音调高且有些刺耳的,表明此类人具有冒险精神,精力十分充沛且感情较为细腻、丰富,生活态度积极乐观。

开怀大笑者在笑的时候,张大嘴巴,会露出牙龈。此类人性格坦率热情,凡事决断迅速,不拖泥带水,为人仗义,人缘很好,但是感情十分脆弱。

笑中带泪者,往往是因为其笑声较为狂肆,以至于泪水夺眶而出。说明此类人同情心强,态度积极进取,人情味极浓,热心助人,甚至能牺牲自己向别人伸出援助之手。

“吃吃”而笑者,给人以朴实“傻气”的感觉。此类人极具幽默细胞,富有创造力,想象力,且严于律己,是踏实的工作者。

透析各种常见的笑

日常生活中,能看到很多人脸上都浮现着笑容,这些表情含义各异,给人以不同的感觉,展现了不同的情感态度。以下是对那些我们在日常生活中常见的几种笑的形式的总结与分析。

相信许多人都会很乐意与那些经常开口大笑的人打交道。因为人在开口大笑时,嘴巴张开,下巴低垂,嘴角上扬,能带给人一种很开心的感觉。不少演员和政客都十分钟爱这种笑容,而且喜欢利用它在观众当中营造一种快乐的氛围,勾起他们想笑的欲望,或是为自己赢得更多选票。

斜瞄式微笑是指微笑时双唇紧闭,同时还低下头,歪向一侧,并且斜着眼睛向上望。大多数时候,这一笑容见于女性身上,她们喜欢在异性面前露出这种略有腼腆害羞的笑容,以期望引发男性体内的保护欲,使男性不由自主地想呵护她。这种既俏皮又有些腼腆的微笑在很多女性眼中是很友善,易相处的表现。所以,这种笑容往往能摒除他人的戒备心理,达到笼络人心、讨人喜欢的目的。已故的戴安娜王妃就是用这样的笑容征服了英国,同时也让女人喜欢上她,成为名副其实的英伦玫瑰。

许多男、女演员当被要求微笑的时候,就能立刻表现出一个优雅的笑容,但这种笑容就像人们在照相的时候被要求微笑一样,由于是故意表现出来的,所以显得呆板、缺乏表现力,从而演化成为一种凝固式的、机械的微笑。

有一种闪电式的微笑,就是在一张非常平静的脸上,笑容一闪而过,随后便没有踪迹。相比之下,我们时常能看到,两个朋友在无意中相遇后,脸上的笑容一直会持续到他们分手之后。而闪电式的微笑只是刚做出微笑的样子,即立刻消失,一般时间不会长过一秒钟。通常人们认为,这是一种故意的冷落和敷衍对方的表现。其实,这只是一个人的真实心境和社会表现发生了抵触,他并不是发自内心地想笑,所以没有顾全自己的动作。

双唇紧闭且向后拉伸,形成一条直线,完全看不见双唇后的牙齿,这就是抿着嘴唇笑。它内在含义的是,微笑者心中有不愿告知你的秘密,或是不想与对方分享自己的想法或观点。一般女性在遇到自己不喜欢的人而又不想让对方难堪的时候,通常会露出这样的笑容。尽管他们试图用这种委婉的方式让男士自觉后退,但似乎完全不起效果。

在一张扭曲的笑脸上,其左边眉毛上扬,与此同时,由于左侧颧肌收缩,其左边脸颊上便会浮现出了一种看似为微笑的表情。可奇怪的是,其右边的眉毛却因眼轮匝肌的收缩而向下沉,嘴角和整个右侧脸颊也因此微微下移,露出了一种完全矛盾的表情。这就是歪嘴笑,它是西方人的专利,其所传递的信息也只有一个——挖苦讽刺。

跟斜视一样,冷笑同样也是一种表达轻视的举动,而且在世界范围内通用。当我们冷笑时,颊肌会一起将嘴角拉向耳朵的方向,使脸上露出嘲笑的表情。这种表情清晰可见,哪怕只是片刻的出现,也能让人感受到其中的用意。华盛顿大学的研究员约翰·葛特蒙发现,在已婚的夫妇中,当一方开始冷笑对方时,他们的感情很可能已经出现了问题。相关专家也注意到,在联邦调查局的调查中,嫌疑犯常常做出这种动作,因为他们认为自己知道的比调查者多,或感觉到官方并不了解整个案件的真相。

总而言之,保持微笑吧,那么所有的人都会好奇你究竟在笑什么。

看你假笑到几时

大家都知道,笑可分为真笑和假笑,但绝大多数人都无法准确地区分真笑与假笑,而且只要看见有人冲我们微笑,我们大都会有一种满足感,而从来不会去思考这笑容究竟是真还是假。由于微笑具有让人放松戒备,消除敌意的作用,所以大多数人常常错误地把它当成撒谎者的专利。

相关研究表明,当人们刻意由谎言掩盖事实真相的时候,大多数人(尤其是男性)的表情都会比平时更加严肃。这是因为撒谎者大都意识到了这样一个事实:大多数人都会把微笑和谎言联系在一起,所以他们会有意识地克制自己,尽量不露出笑容。撒谎者的笑容出现速度比发自内心的真笑要快,而且持续的时间也更长,看上去就好像是戴着一个笑眯眯的面具。

当你施展假笑时,由于我们的左右两个半脑都希望能使笑容看起来显得更加真实,所以在意识的控制之下,我们的左侧脸庞与右侧脸庞的表情并不完全相同,其中一侧的表情会显得更加夸张。控制面部表情的神经元大都集中在右半脑的大脑皮层中,而这部分大脑只能向我们的左半身发送指令。结果,当我们刻意地想在脸上堆满笑容的时候,左侧脸部的笑容就会比右侧脸部的更加明显。

可如果是发自肺腑的真心微笑,由于无须刻意的假装,所以我们的左右两个半脑向身体两侧所发送的指令就是对称的,而两侧脸庞的笑容也就不会有任何区别了。

此外,自然的笑容会让人的眼睛四周产生细纹,而在一张不真诚的笑脸上,细纹只会出现在嘴的四周。因为开心而发出的笑容不仅会使双唇后扯,嘴角上提,而且还会同时带动眼部周围肌肉的收缩,而敷衍或虚假的笑容则只能引起双唇四周肌肉的收缩。

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