这就是说，演讲者在选择话题时，在总体上必须与听众的切身利益相一致。如果你向饥寒交迫的人演讲，那你就讲如何解决面包的问题，不要高谈阔论琼浆玉液、熊掌燕窝；如同青年人去大谈什么前景的话，也必须从解决存在的思想问题和心理状态入手，去层层剖析，启发诱导，不要用空洞的说教去夸夸其谈；如你是要去获得人们的支持，也最好是同人们心里所想的相一致，否则，无论你的调子多么动听，态势多么优美，也是无济于事的。
二、演讲内容与听众感情一致
这是指要随时调节自己的演讲与听众的喜怒哀乐相一致。如果你是去作演讲、作报告，得视对象的不同，采用不同的风格和感情色彩去迎合听众。切忌千篇一律、陈词滥调。歌德说过：“第一次用鲜花来形容女人是好的，聪明的；第二次再用鲜花来形容女人就不好了，是愚蠢的。”人是爱好新鲜的。从心理学的角度看，人类总是喜爱接受新的刺激。因此，任何演讲，说教必须语出惊人，醒人耳目，不落俗套，即使是陈旧的材料也应多角度地去翻新构筑，别出心裁，善谋多变，使你的听众感到出乎意料，紧紧地扣住他们的心弦。千万不要去步人家的后尘，拾人家的“牙慧”。
“与感情一致”，你应当掌握什么样的环境讲什么样的话，什么样的对象讲什么样的话。在喜庆环境讲喜气洋洋的话，在悲痛环境讲悲悲戚戚的话。你的对象是青年人，你就得像《青年人》一样投入，拿出《青年人》的样子来讲青年人所喜爱的话题，用青年人爱听的语调，用青年人喜欢的风采，把自己完全“青年化”——即“听众化”。只有这样，你的听众才能把你当做是自己人，当做是代言人，他们才会喜欢你、接近你。
三、演讲内容与场景一致
一个演讲者要去给人演讲，作报告或论理说教时，首先必须作一番了解与思考：你所处的是什么环境？是和平环境，还是战争环境？是陌生环境，还是情况非常复杂的环境？你的对象——听众，是些什么样的人？他们是工人，还是知识分子？是青年，还是妇女？是农村里的人，还是城市里的人？一切有经验的演讲者，都应该是善于驾驭场景的能手。
◎ 抓住听众注意力的方法
抓住听众的注意力才能让听众跟着演讲者的思路走，这是演讲成功的重要因素。
许多人认为，只要使用巧妙的开场白抓住了听众的注意力，就可以一劳永逸，直到演讲结束他们都会自始至终关注你的演讲。可是遗憾的是，除了开头巧妙之外，保持听众的注意力还要做许多工作。成人就像儿童一样容易分心走神。除非你再次抓住他们的注意力，否则他们每半分钟左右就会走一次神。在起草演讲稿时，要把握每一次机会组织材料，根据那些最能够吸引注意力的特点构思语言。
一、吸引听众注意力语言的特点
行为或活动：演讲者适当的身体活动和对内容的巧妙处理可以制造一种某件事情正在发生的感觉。
实际情况：指向具体的人、事、物，要具体而明确，不要抽象而空洞。
近似：随手采用眼前的东西，如屋子里的听众、当前的时事、当地的参照物。
熟悉：采用大家熟悉的例子，人人使用的语言和司空见惯的事件。
新奇：是熟悉事物的反面，惊人的事实，语言别具一格的用法，奇怪的意象，不同寻常的组合。
悬念：提出疑惑或引人思索的问题，使人们对接下来发生什么萌发好奇心。
矛盾：明确利弊，相互对立的观点，彼此争论不休的学派。
幽默：诙谐的话语，愚蠢或夸张的形象，有趣的文字游戏，具有讽刺意味的命运的捉弄，用来消遣的故事。
重要信息：听众非常关心的重要内容：最突出的是生存问题，其次可以是任何节省时间、帮助他们赚钱、使生活更加幸福快乐的问题。
人们容易受到与众不同的或者能激发他们好奇心的事物的吸引。奇怪的是，他们也对司空见惯的日常事物做出反应。在大多数情况下，人们关注那些他们认为与自己的切身利益相关的事物，就像关注重要信息一样。这种用法多多益善。这些吸引注意力的要素的熟练运用可以成为你的第二天性，几乎不需要费力，也不必花费很多时间。
不要这样说：一位大学运动员可能会在自己班上碰到麻烦。
而要这样说：想一想，如果一位音乐系的大学生在音乐欣赏课上说不出莫扎特和贝多芬的区别会是什么情景。（幽默、实际情况、熟悉）
不要这样说：时间短暂，优秀的行政人员首先采取行动，然后才考虑原因、步骤和政策。
而要这样说：如果我告诉在座第四排和第五排的人说，头上的吊灯几秒钟后就要掉下来了，你们会怎么办？马上跳起来！躲开！然后，我们会讨论为什么灯会掉下来、这是谁的过错以及怎样重新把灯安上去。（近似、新奇、悬念、实际情况）
二、应遵守的原则
在把吸引注意力的要素运用到自己的演讲中时要遵照下列原则：
1. 采用具体的、切中要害的事例
具体而真实的事例总是最有趣的。注意爱德华·肯尼迪的这些段落怎样使你浮想联翩——这比含糊其辞地谈论“经济危机的受害者”要有形、可信得多。
如果你可以指出姓名，就不要用“某个人”或“一个人”，而要提及著名人物、在座的听众；说明地点、品牌、日期或详细情况。
2. 让听众参与进来
如果你已经进行过细致的听众分析，根据这个结果选取一些听众感觉亲切或熟悉的东西加到你演讲之中，来吸引他们的注意力，这可以为你的演讲添色不少。但是在演讲开始之后，总是还有机会根据现场听众的情况进行调整。如果你有了更合适的东西替换你已经准备好的，那么不要犹豫，不要觉得可惜。下面是你可以进行尝试的应变方法：
①提及现场的细节或共同体验过的某一事件
我们班上每个人都知道境遇压力。我们今天发言的五个人尤其有切身的体会。
如果你可以根据听众中间刚刚发生的事情举出具体的事例，就不要采用假设的情景来说明某个要点或过程。
赋予自己的听众一种积极参与而不是被动接受的角色。即使演讲时是你一个人在说话，你仍然可以激发听众产生一种互动的感觉。采用听众参与的办法，合适的话可以请他们举手，请他们举例，请他们回答问题。
在座的各位有多少人今天吃了早饭？啊，我看见你们大约有一半人举起了手。这位朋友，你吃了什么？猪肉加鸡蛋。那边那位，你吃了什么？咖啡和面包圈。我听到还有果汁和烤肉、奶昔、奶酪和酸奶。有没有人考虑过这个问题——不吃早饭就去上学的小学生占多大比例？
如果你不希望放弃自己的主导地位，或者出于其他原因听众开放式参与显然不切实际，你仍然可以使听众保持在思想上积极参与：提出反问，请听众在脑海中设想你举的例子，观察他们的非语言反馈并做出答复。
我有一位同事，他总是在不合适的时间和地点来拜访我。你们有没有一些熟人属于这一类？有几位在点头。这种感觉是不是非常令人不快？
我们可以从错误中学到东西。想一想你上次犯了什么错。稍微花点时间回想一次严重的错误。还记得吗？好。现在我希望你们回想一下自己当时的心情。
保持听众注意力的更加简便的办法是灵活地使用“你们”这个词：
你们可能已经看到了……
你们有时候是不是会感到奇怪……
在你们的晨报上……
现在，我敢打赌，你们在心里想着……
毫无疑问你们可以给我举出十几个例子……
在你们的这个城市……
②提及在场的听众的姓名
用听众切身体验的内容替换你原来的支持材料。在演讲前你往往有机会见到几位听众，以这些听众为例往往效果非常好。如果你可以说“假如某某女士的硬件公司发展非常迅速，她决定争取一笔贷款来扩大商店的规模”，为什么还要说“假设一位生意人希望得到一笔贷款”呢？
③提及主持人或其他发言人
听取演讲会场主持人有哪些评论，以及在你之前其他人发表的演讲内容。这样你可以答复别人的称赞，开个玩笑，或者最好在他们的演讲内容与你的演讲内容之间建立有机的联系。比如，演讲课上一位聪明的成员可能会在演讲中补充如下内容。
现在我们已经分析了造成压力的原因，让我们看看缓减压力的四种方式。第一种是体育锻炼。几乎每个人都可以找到一项自己喜欢的运动。刚才小王告诉了我们打网球的乐趣。同样，有氧舞蹈是……
三、保持演讲的活力
变化可以吸引注意力。雷同就是单调。视觉上的辅助手段也许会增加听众对你的演讲的兴趣，如果这些辅助手段采用不当，那么连续采用视觉辅助可能使演讲流于拖沓。如果听众完全可以预测你后面要讲的内容和采用的方式，有些人就会开始分心走神。
采用多样性的支持材料——不要只依赖统计数据或证词，要用多种方法引证。为了说明一个要点而引用三个政治事例，不如引用一个政治事例，再加上一个体育运动和一个流行电影的例子。同理，还应该避免相同的句子结构多次重复以及一个词或词组多次反复。
只要可能，就要赋予演讲一种动感。创造活动的意象，采用栩栩如生的动词，尽可能采用主动语态。如果你要指出某个设备的一些特点，描述它的用途，用手指在键盘、换挡装置、开关甚至电子器械上比画。
在具体发言时，要记住多样性和动感的重要性。一位呆板的演讲者像被粘在地上一样固定在讲台的某一点，以单调的口吻发言，阅读本书一定会让他受益匪浅。
让听众进入情境
能吸引听众的演讲者大多懂得运用态势拉近和听众的距离，而且懂得善于和听众建立融洽的关系的方法，此外还有一些经常用到的表达技巧。了解吸引听众的方法技巧有助于演讲目标更好的实现。
◎ 巧用态势亲和听众
***一次到某所大学演讲，大学生们早已正襟危坐等在下面。本来主持人为他准备了桌子、椅子和热茶，他要主持人把这些东西全部搬走，并说：“同学们这样热情来听我的演讲，我希望我的演讲一开口就能走进大家的心田，我们之间不能有任何隔阻。大家说对吗？”台下响起热烈的掌声。***走向学生，与他们基本上站在一起，抚摸着前排一位同学的肩膀，热情洋溢地开始了演讲。
在一些特殊的情况下，由于没法事先了解听众、分析听众，演讲只能在陌生的听众面前进行。陌生听众一般对你有戒备的心理，具有明显的排他性，他们合作的诚意不大，因为他们不认识你。
这时演讲者就要寻找突破口，取得听众的支持，得到听众的认同。前排那部分听众就是最好的切入口，这是因为：
前面那部分听众离你近，对你容易产生同情心，比较容易理解你、支持你。
前面那部分听众比较认真，他们是真正来听你演讲的，他们希望能从你的演讲中学到东西。而后排听众可能是不得已才来的。
前面那部分听众可能个子矮，或者年龄小，或是老人和女人。因此，他们往往容易受到演讲者情绪的影响，容易跟着演讲者的思路走。
因此在开始一段时间，演讲者可以运用亲切的表情、柔和的目光、轻松的微笑与前面那一部分听众交流。可讲些幽默的故事、逗人的笑话引出前面那一部分听众的笑声，煽起他们的感情，以至传到后面，传到全场。
◎ 与听众建立融洽的关系
发言人可能会显得高高在上，非常孤立，因为身份和角色而与听众有着隔膜。用开场白来与听众建立一种个人纽带。你可以讲一些日常的、司空见惯的事情来做到这一点。如果听众可以设想你去看牙医、遛狗、丢了车钥匙或与孩子们玩耍的情景，他们就会觉得你也是具有人之常情的普通人，而不是刻板的知识传播者。
除了建立友好而融洽的关系之外，你还要利用开场白与听众建立一种协同工作的基调。大部分情况下，人们在态度积极时比被动接受的学习效果更好，他们对自己参与其中的决定也将付出更多努力。所以你可以看到，协同努力的基调有助于你实现演讲目的。下面是几种创造对话意识的办法，虽然演讲基本上是一个人在发言。
承认听众某方面的专长。“作为经理，你们可以为我刚才提出的问题举很多例子。”
承认你个人可能出现的错误。“直到现在我仍然不太明白的一个问题是……”
请求帮助。“我到这里指导你们的同时也是为了向你们学习。我希望自己可以影响你们的看法，但是我也愿意接受大家对我的想法产生影响。”
有些演讲者非常希望表现自己富于人情味的一面，结果态度谦卑得使人感到非常不快。他们嘟囔着说道“我在这里感到非常紧张”，“噢，我的笔记哪里去了”或“我实在没有资格在这里告诉你们什么”，结果完全失去了演讲内容的可信度。
在决定怎样与听众建立积极关系时，你应该考虑两个问题：我现在和这些人有什么关系？以及为了实现自己的演讲目的，我要与他们建立什么关系？
实际上，你正在进行听众分析。对这两个问题的回答将帮助你决定怎样采用下面的组合方式，从而在开场白时与听众建立和谐的关系。
一、增加可信度
听众对你个人的判断会影响他们对你的演讲效果的判断。要想受到尊重，演讲内容为人信服，听众必须认为发言人具有常识，个性正直，并且发表演讲是出于良好的意图。主持人大加褒扬的介绍使大家准确无误地知道你是执法方面的专家，但是为了说服这些学生把当警官作为自己的事业，你还要表现出良好的祝愿。另外，你可能对一群喜欢和信任你的朋友们说话，但是他们也可能纳闷：我们的老朋友乔对原子能有多少了解？这种情况下，你可以用开场白来增强自己发言的可信度，突出广泛的常识这个方面。
二、恭维听众
在向一个教师工作小组发表演讲时，其中一位演讲者采用了这个办法：
你们放弃了星期六上午的闲暇时间来到这里，这可不是普通老师的典型做法。很多研究表明，志愿参加教师技能培养工作小组的老师是最出色的教师。那些最需要改进技能的教师不是在座的各位，不对吗？但是稍微再温习一下总是有好处的。一流的教师希望精益求精做得更好。也许我们可以共同想办法，帮助那些水平一般却没有来参加学习的老师。
每个人都愿意受人恭维，只要这种恭维是针对个人的，并且不太拙劣。如果听众觉得你喜欢和佩服他们的某些特点，可能会更加积极地做出反应。
三、提及介绍人或某位听众
与一群人建立关系的一个好办法是表明你和他们当中一位受人欢迎的成员关系密切。
张教授，谢谢你在介绍中讲了我很多好话。你们知道，提到某些发言人，人们会说“这个人不需要介绍”。我不是这样的人，我需要别人的介绍。张教授知道这一点，所以他很体贴地没有提到，在我们相交十五年的过程中，曾经有许多次他不得不帮助我脱离困境，这样说既是比方也是实情。
四、讲幽默故事
在企业沟通课上，一位学员这样开始比较历史成本会计与重置成本会计：
