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第66章 给别人更多的赞美而不是批评

第八章第7节给别人更多的赞美而不是批评

很多人总喜欢批评别人,个子不高、长得不好、能力不够……批评是谁都会做的事情,很简单,但对于那些接受者而言,就是无尽的痛苦了。轻者变得不自信,严重的甚至自暴自弃,最后毁了一生。

对比批评给人带来的杀伤力,显然,赞美更容易让人接受,这也是人际交往中最有影响力的一个办法。

有一个户人家刚搬到一个新住处,由于人地生疏,邻居的关系总是搞不好,常常发生口角。他们常为这件事情伤脑筋,于是去请教智者,智者说了三个字:说好话。

这家的女主人很聪明,她决定按照智者的话去做。之后她一见到邻居老太太就夸她精神好气色好;遇到买菜邻居就夸她篮子里的菜又新鲜又便宜;碰到邻居送儿子上学就夸邻居的儿子又聪明又懂事;要是有人到她家开的百货店买东西,见到年长的她就叫大娘、婶子和叔叔、大爷,见到年纪相仿的就叫姐妹、兄弟,而那些小孩们,她则冠以“多漂亮的小姑娘”和“多帅的小伙子”等美称。结果没过多久,这家人在镇上就小有人缘了,生意也做得红红火火。

世界上,有谁不喜欢被别人赞美呢?可以说喜欢被人赞美是人的一种天性。而且,从社会心理学角度来说,赞美是一种有效的交往技巧,能缩短人与人之间的心理距离。有这样一个故事,说的就是这个道理:

甲乙两人在一家公司任职,一次,两人闹了矛盾。一天,甲对另一同事丙说:“你去告诉她,我真受不了她,请她改一改她的坏脾气,否则我再也不会理她了。”丙说:“好,我会处理这件事。”丙果真去找了乙。之后,当甲遇到乙的时候,果然觉得她不再那么盛气凌人了,而且还跟甲友好地打招呼。在以后的日子里,乙变得和气又有礼貌,与从前相比,简直是变了一个人。甲就向丙表示谢意,并且好奇地问:“你是怎么说服她的?”丙笑着说:“我只是跟她说,有好多人都称赞她,尤其是你,说她又温柔又善良,不光人长得漂亮,脾气也好,人缘也好!如此而已。”

同是一棵树,有的人看到的是满树的郁郁葱葱,而有的人却只看到树梢上的毛毛虫。为什么同样一件事物,会产生两种截然不同的结果呢?原因就在于有的人懂得赏识、赞美,而有的人只会用挑剔、指责的眼光看待事物。

批评和指责别人,只能给别人带来更大的怨怼和不满,非但很难解决问题,而且很容易让人与人之间关系恶化。相反,如果采用赞美的方法,问题就容易解决得多。法国名人拉罗什富科曾说:“理智、美丽和勇敢的赞扬提高了人们,完善了人们。”所以,在人际交往中,我们不妨尝试着去赞美别人,努力去挖掘他人的闪光点。

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