第20章 职场风云涌，遇事要淡定(2)

上班后，婷婷为了给领导和同事留下一个好印象，在公司里表现十分努力。她常常把自己的工作忙完后就去帮助同事，和同事发生矛盾她也不会当面交锋，宁愿受一点委屈，任劳任怨不说一句抱怨的话。

她十分注意自己的形象，外表整洁大方，说话不紧不慢，处理公司事务更是井井有条。对于领导的训话她从来都是谨记于心，对于同事的意见也都虚心接受。她不管面对谁都是保持着微笑的样子，就连自己最讨厌的同事，她也不会表现出厌恶的表情。她在工作上游刃有余，与同事相处融洽，很快她就得到了提升的机会。

天天带着面具去见人，有人一定会说“太累了”。的确，掩饰真实的自我确实不是件轻松的事情，可是如果你不戴上面具，毫无顾忌的做最真实的自我，那么你可能以后连喊累的机会都没有。职场如江湖，我们都是身不由己的战士。你不穿戴好盔甲，那么就只能等待受伤了。人生是一个大戏台，作为戏中的演员，我们怎能拒绝装扮呢？不同的场合，面对不同的人，我们不得不带上相应的面具把自己的角色演好。一个人的社会关系越复杂，他需要的面具也就越多。你不能用一样面具去应付所有的状况，就如你不能把真实的自我展示在所有人面前一样。

其实，戴着面具交往并不代表着虚伪。每个人都有隐私，都有不想让别人看到的地方。带着面具只不过是把某种不希望坦露的情绪隐藏起来，或者是为了与周围的环境气氛相协调。我们毕竟不是专业的演员，戴着面具只不过是工作所需。当然，如果扮演一种角色上了瘾，把自己长期放在某个角色里，压抑着自己的本性，这样做除了让自己感觉劳累之外，对你一点好处都没有。所以，我们要学会在适当的时候，把面具卸下来，在亲近的人面前把一个真实的自我解放出来。

职场中带着面具生存是件很累的事，但是也是不得不做的一件事。人有七情六欲，而工作中只需要我们保持冷静的头脑好好上班。因而，一切不需要的情绪都必须处理掉，这样就离不开遮挡它们的面具。我们需要面具，但是不表示我们要改变自己的本质。面具是我们进行自我保护的工具，戴上它你才能更加安心的走上职场。职场就是我们的江湖，穿上各种战衣出征是我们的责任。在职场中保护好自己，你的内心才能更自由。

4、心高气傲不是资本

职场中人要学会应时而变，在与人交往，为事业努力奋斗的时候，要像水一样顺势而发，勇敢的去适应各种环境，并懂得从中获取能够帮助你的资源，不至于因为太过强硬而受到重创。当然，有时候也要像冰，坚韧锋锐，坚持着自己的原则和本心，逐渐改变周边的环境，为自己争得一块立足之地。

职场中谁都会遇到很多自己不希望出现的事情，可是我们都不是造物主，我们只能选择暂时的隐忍。有句话说，“冲动是魔鬼”，其实冲动也是不成熟的表现。职场是我们获取利益维持生计的地方，不能为了一点小事而影响到职场前途。身为职场人，就要适应职场中复杂多变的环境。懂得暂隐锋芒，等待机会，蓄势待发，从而一举获得事业的成功。

苏凡毕业后的这几年就如跳蚤一样跳来跳去，来来回回换了好几家公司了。可是直到现在，他都已经毕业两年了，仍然没有找到心仪的工作。这期间，虽也有过机会，但最后都还是不符合他的心理预期。所以当他的同学、朋友都在各自的公司里干的有声有色的时候，他却还在四处为工作奔波。

每每想到自己的现状，苏凡就感叹起自己时运不济，遇不上伯乐。其实他不知道造成他一直没有固定工作的原因，就是因为他太眼高手低了。仗着自己是重点大学的毕业生，在找工作的时候总是精挑细选，一点条件不符就放弃，工作中一点不顺心就辞职。在他的眼里根本就没有令他满意的企业和职位，也找不到施展自己才华的平台。如此这般，几年下来，邱成不知换了多少家公司，见识倒是长了不少，可依然穿梭往返于各种招聘会上，一次一次的成为职场新人。

最后，经过一番细致的筛选，苏凡终于找到了一家实力很强，待遇各方面都不错的大公司。可是开始工作的时候，苏凡又开始抱怨了。原来公司并没有对这个重点大学的高材生有应有的重视。主管只是给他分配了一些零碎的工作任务，整体来说并没有多少技术含量。所以上了几天班后，苏凡就没有刚入职的那股兴奋劲了。做什么都觉得没意思，工作上也经常出错。

拿着这么一个工作状态上班，没几天就被领导叫到办公室里训话了。主管十分生气地对他说：“你看看你这段时间的工作表现，一天不如一天。你不要以为自己出身名校、有过一些工作经验就可以这么狂妄，我们这不欢迎好吃懒做的人，你要是觉得委屈，你可以不干。不然的话，老老实实把你的工作做完。”苏凡气得说不出话来，气冲冲地离开了上司的办公室。

依照以前的做法，苏凡早就应该拍桌子走人了。可是经过多次的跳槽，他也有点身心疲惫了。可是心里的怨气发泄不出来，憋在肚子里十分难受。下班后他约了好友出来喝酒，在酒吧里苏凡把自己的苦水一股脑的倒了出来。

他们边聊边喝酒，苏凡越说越激动，最后竟然要说对公司进行报复。好友听完了他的抱怨，并没有多说话。其实作为苏凡的朋友，对他也是有一定了解的。所以好友并没有直接劝他，而是随着他的话说道：“不错，就是应该好好教训他们一次，让他们没眼光埋没人才。不过我觉得现在还不是时候。你现在离开公司，公司并不会受到什么大损失。你应该再忍耐一下，利用他们这块平台给自己积累经验，争取尽快建立起自己的客户群。等到你在公司里成为顶梁柱时，你再拉着你的客户一起走，那时候公司才会损失惨重。”

听好友这么说，苏凡觉得很有道理。于是他把自己的不满情绪压了下来，上班后一改常态，积极和同事交流沟通，和大家搞好关系。然后积极开拓市场，争取自己的客户。结果不到一年的时候，苏凡的业绩在公司里名列前茅，不仅得到了公司的重用，而且还升了职，成为公司里十分重要的人物。

有一天苏凡再和好友聚在一起的时候，好友笑着对他说：“现在是时候了，你准备准备赶紧离开吧。”苏凡听了不好意思地说：“我现在才知道你是在帮助我，要不是你，我还在找工作大军里呢。现在老板对我十分重视，我终于有了施展自己才华的地方了。”说完两个人都哈哈大笑起来。

有些人往往不明白这个道理，总是想一步登天，遇到一点挫折就沉不住气。要知道心高气傲不是资本，实力才是最重要的。在职场中，一个人的生存和发展，很大程度上就在于自己对待工作的态度和责任感。每个人到了新环境都会有一些不适应，你要做的就是尽快适应环境，完成角色的转变，而不是抱怨、感叹。每个人都有获取成功的机会，但是这个机会来临之前需要你耐心等待，并且在等待中接受磨砺和考验。

一个人要想在职场中成功，就要有踏踏实实的工作态度，不管你有多么强的能力，也要学会暂时隐藏自己的锋芒。如果一开始就心高气傲，棱角分明，那就很容易在职场中吃亏。

身为职场人，尤其是职场新人，不要一味强调个性，在职场中鹤立鸡群并不是件好事。我们应该在言行举止上表示自己的善意和坦白，说话做事多多考虑别人的立场。如果你想要在一个新环境下有所成就，首先就要想办法和他们打成一片，不要过分强调自己高人一等，或摆出高高在上的姿态。

职场里要尽量隐藏自己的想法，不要想什么就说什么。要是你没事整天念叨“我要当老板，我要办产业”，很容易被同事看作异己。如果这种话被你的老板听到，那么你可能就要真的去自主创业去了。员工拥有进取心本来是件好事，可是如果你表现不当，就会让别的同事认为你是在向他们公开挑战。职场中大多时候是需要你保持低调的，太高调的人总是容易被推到风口浪尖上。

老子在《道德经》里说：“人之生也柔弱；其死也坚强；万物草木之生也柔脆，其死也枯槁。故坚强者死之徒，柔弱者生之徒。是以兵强则灭，木强则折。强大处下，柔弱处上。”这便是以柔克刚的道理。所以职场中处理事情最好不要太强硬，适当的隐忍和退让，会让你取得更大的进步。

5、切忌咄咄逼人

为人处事之道，有理也要让三分，切记咄咄逼人。与人交往，话不能说满，事不能做绝。如果一个人抓住别人把柄就紧紧不放，处处难为别人，那么这个人必定会为他的霸道之举尝到苦果。三十年河东，三十年河西。谁都有春风得意的时候，等到哪一天你陷入困境的时候，就会后悔自己以往的做事行径了。人非圣贤，谁都有犯错误的时候。人们在待人处事的时候固然需“得理”，但绝对不可以“不饶人”。凡事都要有度，说话做事都要留有余地，这样既是对别人的尊重，同是也是为自己以后搭桥铺路。留一点余地给别人，让对方欠你一个人情，日后说不定就会有意想不到的惊喜和感动。

罗威从英国留学归来，回国不久便找到了一份很不错的工作。他不但具有高学历，而且口才极佳，业务能力更是出类拔萃，再加上海归的身份，在公司里总是一副趾高气扬的样子，谁也看不起。

就拿开会来说，他自恃自己的策划案屡次得到老板的嘉奖，于是对于同事们提出与他相反的意见或者不成熟的策划案时，他总是毫不客气地大肆批评，话语咄咄逼人，弄得大家很难堪。在他的眼里，没有人的才华能比得上自己，碰到错误的事情就要批评，且总是有理由为自己的无礼和对别人的炮轰找各种各样的借口。

这种与人相处的态度，注定了他在单位里是一个被孤立的人。在他上班不到一年，有个以前被他奚落过的同事升职做了主管，一上任便处处找罗威的麻烦。他虽然也知道是怎么回事，可是有口难辩，而且单位里也没有人愿意帮他说话。没多久，他就只好辞职了。一直到离职的时候，他还在振振有词的抱怨，责怪主管没气度，责怪同事都是窝囊废。他至今都没有明白自己职场失利的原因，所以在以后的职业生涯中遇到困难是必然的。

办公室里有各种各样的人，同事之间有矛盾是很自然的事情。在长时间的工作过程中，学会宽容待人，才是办公室里与人和睦相处的王道。在与同事发生冲突的时候，一定要注意处理的方法，不能让彼此之间的矛盾激化，让同事之间的关系更加恶化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，但是谁和谁也没有什么深仇大恨，所以完全不必为了一点纠纷就弄得面红耳赤，斗个你死我活。即便“理”站在你这边，那也不能因此而咄咄逼人，一副盛气凌人的样子对待别人，非要和同事做个了断、分个胜负。得理不饶人不是聪明人的做法，不给同事余地、不给他人面子的人，很容易受到大家的冷落，被众人排挤，还会有人对你怀恨在心，让你的职业道路更加的坎坷难走。

职场中与人相处之术，到什么时候都离不了宽容。咄咄逼人的人不仅上司不会喜欢，同事们也会避之不及。或许你就是个直肠子，有什么说什么，对领导不会曲意逢迎，对同事不懂得留情面。要知道，官大一级压死人，上司总归是领导，你得罪了他，就相当于在自己的职场道路上安上了炸药，随时都会被引燃，把自己炸个面目全非。同样的道理，同事们虽然没有比你更高的权利能制约你，可是同事是工作上的合作伙伴，如果一个项目中有一个人不配合，存心给你捣乱，那么你也就只能等着遭殃了。

有人以为，自己是领导，权利比别人大，就可以为所欲为，对下属随意的谩骂、谴责。其实这种想法是相当错误的。不要以为下属是你可以随意挖苦和谩骂的对象，兔子急了都会咬人，更何况是人呢？今天你是他的上司，你可以利用职权打击别人。可是难保对方日后不会升职，爬到你的头上。那时候你该怎么办？即便你的高升速度比别人快，可是作为下属，如果想办法在工作上给你捣乱的话，你也是得不偿失的。

明代学者朱衮在《观微子》中说：“君子忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处。”不管是生活中还是工作中，除非涉及到了一些原则性的问题，否则就没有必要为了一件小事各不相让，争得面红耳赤。咄咄逼人不是君子的做事风格，给人一份宽容并不代表着委曲求全，忍让退缩。在非原则问题上退让一步，不是无能和懦弱，而是为人处事中的大智。

“宰相肚里能撑船”，说的就是一个不凡的人要有的气量。在一些鸡毛蒜皮的事情上津津计较的人，早晚会因为自己的小气而吃亏。法国大作家雨果说过：比陆地广阔的是海洋，比海洋广阔的是天空，比天空广阔的是人的胸怀。虽然我们不要求自己能有伟人那样宽广的胸怀，但是起码的宽容还是不难做到的。人生常有不如意事，只要对方不是故意寻畔，存心加害，能放手时则放手，得饶人处且饶人。

6.收起你的优越感

优越感是一种自我意识，大多数人都会有某种程度的优越感，比方说职业优越感、长相上的优越感、家庭优越感、学历上的优越感等等。一定程度的优越感，可以让人拥有良好的自我感觉，自信、乐观，在与别人的比较中咀嚼幸福的滋味，但有时候却不是一件好东西。它其实是一种比较轻浮的自我意识，特别是在职场中与他人交往的过程中，容易使人对你敬而远之，使你渐渐地失去朋友，倍感孤独。

芳芳是个十分优秀的女孩子，既聪明又漂亮，工作业绩也十分突出，办事妥当、落落大方。这种种优势让芳芳常常不自觉地把优越感表现在脸上。用同事的话来说，她看人的眼神总是有点让人不自在的傲慢。

都说优秀的人容易遭人嫉妒，对芳芳这种把骄傲写在脸上的人来说更是如此，周围的同事大多不愿意和她接近。因此，在芳芳身边基本上没有朋友。在单位里，同事们虽然表面上对她笑脸相迎，但实际上却都是敬而远之，貌合神离。因为她头上的光环太耀眼，别人与她在一起的时候总是感到一种无形的压力和不自在。而芳芳那股从内心里透出来的优越感，使得她说话时都会有种盛气凌人的样子，做什么事情都有种颐指气使的感觉，这就更让别人不愿意和她接近了。

有次，芳芳的男朋友问她为什么双休日都不和朋友们一起逛街，这个问题让她回答不出来。因为，她不好告诉男朋友，她根本就没有几个好朋友。但这个问题的提出让芳芳意识到了自己的孤独和自己在单位里的尴尬地位。除了男友，她还能找出几个愿意陪她一起休闲娱乐的朋友呢？为此，她很苦恼，但多年以来养成的孤傲性格很难让她有所改变，而且每次放下架子和别人相处时，她都感觉到自己很不自然。