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第17章 行事需谨慎,面面要俱到(4)

四、领导的亲信不能得罪

领导的秘书绝对是你得罪不起的人。他们是时刻呆在老板身边的亲信,甚至可能是情人,如果你得罪了他们,简直就是给自己安上了定时炸弹,哪天他们在老板面前参你几本,那你的什么努力都泡汤了。另外,每个领导都会为自己培养一两个心腹,他们是老板安插在员工中的耳目,是与老板关系密切的人,他们的话在老板那里举足轻重。如果得罪了他们,你绝对找不到任何救援,在不知不觉中就会被整得很惨。那时候除了舍弃工作,你没有别的选择。

五、公司网管不能得罪。

每个单位里都会有网管,当你的电脑出现故障的时候最需要的就是他们。除了解决公司办公设备的小故障,他们还有一个任务,那就是管理公司的资讯。所以他们不仅管着全公司的电脑系统,而且也掌握着公司里最机密的资料。只要他想查,你的一切资料都会被他查得清清楚楚。只要他们动一动手指,你的所有资料都可能不翼而飞。

六、同一个部门的同事不能得罪。

远亲不如近邻,同在一个部门工作的同事也是你得罪不得的人。他们与你隔桌相望,你的一举一动都在他们的眼里,甚至你的电话交谈他们都能听得一字不漏。如果你和同事相处不好,在什么地方触犯了他们的利益,那么一旦他们把你视为了对手,你的处境就会非常危险。

当然,除了上述这些人,职场中的其他人也是不能得罪的。有些办公室人员的职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没什么直接的工作关系,但是,他们所处的地位却非常重要。不要认为只要把老板和上司哄开心就没事了,办公室里的政治不是这么容易就能搞好的。要知道,职场之中没有闲人,每个人的身上都肩负着任务和责任,同时也就有着相应的权利。有的同事资历比你高,办公室的风浪经历比你多,要在你身上找点毛病、失误,实在是太容易了。

在职场中为人处事一定要斟酌好,不能轻易得罪人。不要想当然的把同事分为三六九等,有时候别人有多大的本事你一点都不知道,糊里糊涂的得罪人,最后只能是糊里糊涂的吃哑巴亏。千万不要小看那些不起眼的“小人物”,认为他们没有利用价值便对其颐指气使,不然你会在职场中吃大亏。他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。所以说,公司同事全都不能得罪,不然的话,他们找到机会就给你穿小鞋,你的职场道路也就够坎坷了。

9、探望病人有讲究

我们每个人都免不了生病住院,而探望病人也是每个人都会碰到的事情。当你的同事或领导生病了,你少不了要去探望探望,给病人带去祝福和安慰。其实探望病人也是有讲究的,如果不懂得探病的规矩,那么不仅不能给病人带来安慰,反而会给其带来不必要的心理负担和痛苦。很多人觉得去医院探望病人是挺简单的事情,不过拿一些礼物、说几句客套话而已。殊不知探病也有不少需要注意的地方。

一,礼品有讲究。

探望病人,一定的礼品是必须要带的,而且关于礼物是很有一番讲究的。其实送的东西不在乎有多贵重,重要的是你的那份心意,所带的礼品一定要根据对象和病情而定。用于探望病人的礼品,应该更多的注重精神层面。通常情况下,人们都会带一些水果鲜花。送水果最好是那些方便取食的,如苹果、香蕉,不要选一些吃起来不方便或者气味太浓的,如芒果、榴莲。至于送花,也不要送那些气味特别浓烈的花。毕竟医院是个特殊的场所,气味太过浓烈的花是有些病人受不了的。另外,医院里有很多对花粉过敏的病人,如果送的花味道太过浓烈,其他病人就可能因此引发咳嗽、发炎等过敏症状,说不定你会连累你看望的病人受到他人的谴责。

其实送礼就要送到别人的心坎里,不要送一些病人忌讳的东西。送人鲜花是有很多说法的,不同的花有不同的花语,出现的场合也不一样。譬如说菊花,这是在探病的时候千万不能送的,因为它一般是在扫墓的时候用。你拿着菊花去探望病人,会让别人十分不悦。不要送整盆或带根的花,因为那容易让人联想到“病根”、“久病不愈”等字眼。有的人很实在,觉得看病人拿着一束花太寒酸,于是便自作主张拿着一个花篮去看望,结果反而会弄得自己很没趣。其实有很多花是可供选择的,像兰花,代表品质高洁,又有“花中君子”之美称,送给长辈和领导就很合适。又如郁金香、兰花、水仙、马蹄莲等,都是容易让人心情变好的花种,送这些带有吉祥或祝福含义的花才是最恰当的。

二、顾及病人的情绪。

如果对方没有得不宜近距离接触的病症,进门后要先礼貌的握手,有时候亲密的动作比一些话更能温暖人心。然后尽快的找座位坐下,站立在病床前会给病人带来一定的压力。一定要顾及病人的情绪和习惯,切记言语不当伤害到病人。人在生病的时候,不仅身体虚弱,心理也是非常脆弱的。千万不要送一些容易引起不好联想的东西,说些不吉利的话。人在患病期间会变得相当敏感,要是得病很长时间的人,情绪更容易激动,更会很悲观的想一些事情。如果言语不慎或举止不当,往往会给病人增加思想负担。你可以稍稍询问一下病情,但是一定要点到为止,不要刨根问底,更不要大惊小怪,或不懂装懂地评头论足。多说一些让人宽心、给人鼓励的话,尽量让病人减轻心理压力。

有时候医生为了安抚病人,并不会把患者的实际情况完全告诉他。这时候你就要同家属、医生口径一致,不可轻易当病人的面泄露“天机”,以免影响治疗效果。你应该多同病人轻松的闲聊,而且最好让病人站在谈话的主导地位,让他多说几句。既然是探病,你要做的就是安慰鼓励病人,不可提及使病人不愉快或伤害病人自尊心的事情。

不管关系多好的同事,在探病之前最好向别人打听一下病情。如果对方患的是严重的传染病,像传染性肝炎、伤寒、痢疾或流行性脑膜炎、流感、肺结核等呼吸道传染疾病,你在探望的时候要注意尽量避免直接接触病人的衣帽和生活用具,最好不要带孩子去。探望病人是好事,可是不能因为看望病人就把自己变成病人。当然,也不能因为对方得了病就刻意的避而远之,好像对方是传染源一样。这种行为是很伤人的。见到病人要神色如常地与他握手、聊天,如果你坐得远远的,甚至不时地皱下眉头,那还不如不去的好。

三、避开病人休息时间或接受治疗的时间

探望病人时,要注意避开病人休息的时间或接受治疗的时间,且探望时间也不宜过长,以免干扰病人休息和康复。去探望的时候要选择合适的时机,如果不确定的话最好预约一下,与对方商量好再去。一般去医院拜访病人,十五分钟为宜,最长也不能超过半小时。生病的人最需要的就是休息,如果你一直喋喋不休并拉着对方跟你聊天,那么不仅会打扰到探望者,而且还会影响到别的病人。进入病房看望病人就应该遵守医院的规章制度。要在医院允许的探视时间范围内进入病房探望病人。

四、不要把工作带到医院

如果不是十万火急,就不要把工作带到医院去。病人身体还没有痊愈,你就拿出一堆工作任务,那势必会加重病人的心理负担。医院是病人接受治疗的地方,你可以拿工作开一下玩笑,但是不能这个时候给病人增加压力。千万不要以为你在这种场合拿着工作说事就能表明你是一个工作勤奋的人,你这样做只能让对方怀疑,你是来看望病人,还是有别的目的。

10、别替上司做决定

不管你与上司的关系多么亲密,你都不能越级替他做决定。上司就是上司,职位的高低决定了职场权力的不同。无论什么时候,只要上司没有赋予你决策权,你就不能自作主张替上司做决定,否则,吃亏的人绝对是你。有的人不懂得职场规矩,会经常触犯一些职场禁条。不该说话的时候乱说话、不该做主的时候瞎做主,这都是一些不“懂事”的职场人才会犯的禁忌。不管你帮老板立下了多少汗马功劳,不管你的老板能力多么不如你,你都没有取代他做决定的权力。上司毕竟是上司,身为下属做好自己份内的事就好,多说、多做都不是明智的举动。

林萧在杂志社工作,他上周给一名作家做了一个专访,杂志出来后便给作者寄去了一本。没几天那位作者便打来电话,想多要几本那期的杂志送给朋友。那会主编不在,林萧一想,就这么大点事,没什么大不了,于是自己做了主,告诉作者马上就可以派人来拿。作者十分高兴的挂了电话,连声向林萧道谢。

这位作者正准备去杂志社拿杂志,这时主编打来了电话,“真不好意思,刚才我不在。您要的杂志我已经派人送过去了。对了,我还想问一下,您的电话是哪位接的?”作者表示完感谢后,告诉了主编是林萧告诉他可以马上去拿的。同时作者很奇怪,谁通知的有什么关系吗?

原来林萧的主编是位很强势的人,他最不喜欢别人替他做决定。林萧这么做,显然令他很不高兴,对林萧的印象也下降了不少。林萧不懂得尊重上司的权力,本来是一件由上司送出的人情,可是却被他给用了,上司能不为之恼火吗?

老板就是老板,下属就是下属,什么时候都不要自以为聪明,自作主张。真正聪明的人不会傻到越级去管上司该管的事,做好自己份内的工作才是正道。虽然有时候替上司做一个小决定并不会产生多么严重的后果,可是却伤害了上司的自尊心,令其没有感受到应有的重视。作为下属的职场人在工作中一定要记住,千万别随随便便的干涉领导的事情。

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