要表现出符合身份的举止仪容
有一个曾经当过军官后因犯错被撤职的士兵，因为表现突出，就向上级申请恢复原来的职位。然而，准尉副官一看到他的样子，就开始大发雷霆。这位副官操着浓重的伦敦腔训斥道：“你耷拉着脑袋干什么？真见鬼！你以前不是还当过军官吗？难道不知道一举一动要合乎身份吗？你连自己的士兵都不敢正眼瞧一下，还当什么军官？谁要想当个合格的士兵，就得要抬头挺胸，要有气魄！有人来找事就给他脑袋上来一下，否则的话还不如去做修道士算了。”
这段话虽然说得不够文雅，但却告诉了我们一个令人信服的道理：良好的仪容姿态，即使对士兵的发展也是至关重要的。不管我们走到哪里，举止大方得体，总能给我们锦上添花。
良好的修养远胜于粗鲁无礼的言行
一天，东风向西风吹嘘自己的能力：“你看，我的力量多强大啊。你难道不想像我这样吗？我每次出发的时候，整个海洋都会暴雨连连，人们就知道我要来了。我只要轻轻一掀，就可以把那些大船上的桅杆卷走，一点力气都不费，就好像遇到蒲公英一样轻松；我稍微扇动一下翅膀，从拉布拉多到好望角的海洋都会大浪滔天；我伸一伸手，甚至可以举起整个大西洋，这样的事情我可做过不少回了。我轻轻吹一口气，人们就吓得瑟瑟发抖，那些老弱妇孺，看见我都害怕得藏起来，但是，我的力量能一直刺进他们的骨头里，人们对我无可奈何，只好去砍柴挖煤，生火取暖。我这么强大的力量，你难道不想拥有吗？”
西风听了，一言不发，只是从云层中探出头来。它一出现，每一条河流，每一片海洋、湖泊还有土地，每一座森林，各种飞禽走兽，还有勤劳的人们都欢快地笑了；它一出现，花园里争奇斗艳，果树上果实累累，麦田也一片金黄，白云自由自在地飘荡，鸟儿们伸开翅膀翱翔在天上，海上游走着片片白帆，到处是一派幸福快乐的景象。与东风的霸道无理、傲慢残忍相比，与它蛮不讲理的挑衅相比，到处是祥和、温馨的景象，到处充满了快乐和生机，花草树木也枝繁叶茂。这就是西风对东风的回答。
还有一个故事讲的是，有一次伊丽莎白女王和她的丈夫阿尔伯特亲王说话时，表现出了高高在上的样子，这一举止伤害到了亲王作为男人的自尊心。亲王就独自走回房间，锁上了门。大约五分钟后，门被敲响了。亲王问道：“谁？”“我。”女王傲慢地回答，“给英国女王开门。”但是，门纹丝不动。过了一会儿，门又被敲响了，这次敲门声温柔多了，有一个声音轻轻地说道：“是我，维多利亚，你的妻子。”
不用我再多说什么，大家肯定都能猜到门是否会打开，两人会不会重归于好。正像有人说的，好教养就像漂亮的外貌一样，能够让人产生好感。
优雅的举止风度能够提升你的魅力
马尔波罗公爵曾经率领英荷联军打败过法国国王路易十四，据传他的英文书写很差，说话也不流利，但是，他却掌握了诸多国家的命运。他举止优雅，几乎每个看到他的人都会为他所倾倒。即便有人对他充满了深切的仇恨，把他当做不可饶恕的敌人，但是，一看到公爵那迷人的微笑，听到他动听的声音，他们就会不由自主地抛开敌意，和他交起朋友来。
还有一个故事。有一次，一位绅士带着他16岁的女儿去旁听一场审判。受审的犯人名叫阿伦·伯尔，跟这位绅士是死对头。在这名绅士的眼里，阿伦·伯尔是一个彻头彻尾的卖国贼。然而，在审判过程中，绅士的女儿完全被阿伦·伯尔那迷人的风度吸引住了，她不由自主地站到了被告的那一方。这可把绅士给气坏了，他将她带出法庭，锁在了家里。但是，那名被告的优雅已经完全占据了年轻姑娘的心灵。这位姑娘相信他是无辜的，并不停地祷告，为他祈求，希望他能平安获释。这件事过去50年了，当年的小姑娘已经成了老太婆，可是，每当她回想起这件事时就会说：“直到今天，只要一想起他的迷人的风度，我还会怦然心动。”
马其顿的菲利普进攻希腊的时候，雅典著名的政治家德摩斯梯尼对他的人民作了一次生动的演讲，菲利普从手下士兵那里得知了演讲的场面，不禁叹气道：“假如我不幸在场听到他的演讲，我也一定会被他说服，拿起武器去和菲利普战斗。”
爱德华·埃弗雷特是美国一名著名的牧师、政治活动家，他曾经在欧洲求学5年，后来开始在哈佛教书。他在哈佛授课期间，学生们都对他无比崇拜。虽然谁也说不出是什么原因，但是，人人都能感觉到他的魔力——那种魔力从不会离开他，好像就是他身体的一部分一样。
有些人有一种与生俱来的气质与风范，能使别人心甘情愿地服从于他。那么，这种魔力是怎么样产生的呢？一出现这样的人，大家就如同被施了魔法一样。谁不愿意拥有这样的魔力呢？哪怕为它而放弃一切，我们都打心眼里愿意。
社交礼仪和内在气质同样重要
“礼仪”一词最早是指挂在箱包上的标签，它用来告诉人们箱包里面装了什么，有了这个标签，在过海关时就不用再打开箱包检查了。后来，在社交场合中，用小卡片来提醒客人应该注意哪些事项，那些小卡片也叫这个名字。“礼仪”就代表这些注意事项，也就是起到了标签的作用。因而，遵守“礼仪”，使得自己的行为符合卡片上的要求，就成了上层阶级的标准。
弥补一切自然缺陷的方法就是拥有良好的举止。通常，一个人最吸引我们的，不是容貌有多美丽，而是拥有让人心悦诚服的举止仪态。古时候，希腊人认为美貌是上帝赋予人类的一种特殊恩宠，但是，一个人如果没有好的内在品质，即使拥有美貌，也不再值得我们崇拜。在古希腊人心里，某种内在美好气质的反映就是外在的美貌，这些气质包括快乐、善良、满足、温和、友爱，等等。米拉波是法国的一名政治家，可他是一个出名的丑男，据说他长了一张麻子脸，然而，他的风度却使所有人折服。
好修养能使你畅行无阻
阿佩利斯是古希腊的著名画家，据说，他为了创作后来享誉希腊的美神图，事先曾经花费数年的时间到各地游历采风，仔细观察各类年轻貌美的女子，并将她们的优点都集中他所画的美神身上。同理，一个想拥有文明言行举止的人，应该注意观察、研究他所接触的各种文化圈子的人，选择好的学习榜样去效仿，只有这样才能使自己真正拥有良好的修养。
好修养本身就是一笔财产。文明的行为可以代替金钱产生作用，它就像通行证，有了它就可以畅通无阻，所有的大门都向他们敞开。即使他们身无分文，也能到处受到别人的热情款待；即使他们不花钱购买，也能享有一切。每个人都像迎接太阳一样迎接他们，因为他们带来了阳光，带来了光明和欢乐。一切妒忌和卑劣的心思，在他们面前都会缴械投降，因为他们与人为善，对每个人都有抱有美好的愿望。
正如英国政治家柴斯特菲尔德所说：“一个人只要自己举止得当，哪怕别人的行为怎么不合时宜，都不能折损他半分。有修养的人自然而然会让人感觉到一种尊严，即使是最难以驾驭的人也对你产生敬畏感；然而，没有修养的人，容易让人轻视，从而生出侮慢的心理。正因为这个道理，所以，从来没有人敢在马尔波罗公爵面前口出狂言；相反，在罗伯特·瓦尔波爵士那里，人们却总是说不出一句文质彬彬的话来。”
培养自己做一个真正的绅士
真正的绅士容不得自己身上存在不良的、可能激起别人反感的品质，例如报复心、怨恨、嫉妒、憎恶，等等。这些心理都是毒药，它们能败坏人的精神生活，损害人的灵魂。因此，一个人如果想要让自己变得真正有教养，就应该把慷慨无私与温和善良给予每一个人。
已故英国国王爱德华，当他还是威尔士亲王的时候，就享有“欧洲第一绅士”的美称。有一天，他设宴招待一位宾客。吃饭时，当仆人端上来咖啡后，客人竟然旁若无人地拿起茶托喝起了咖啡。这时，大家看到了他的失态，都忍俊不禁。亲王注意到大家的表情，也很快发现了原因。为了不使客人感到难堪，他也很严肃地端起自己的杯子，把咖啡倒在茶托里，像客人一样喝着咖啡。亲王的家人看到了，纷纷脸红地意识到自己的失态，也都随着模仿亲王的样子，拿茶托喝咖啡。
两千多年以前，亚里士多德就曾描述过一个真正的绅士应该是怎样的：“无论身处顺境还是逆境，一个有心胸和度量的人在做事时总是讲究适度。
他不期待人们的欢呼和喝彩，也不允许别人对他嘲弄和贬低；成功时不得意忘形，失败时也不灰心丧气；他不做无谓的冒险，不会随便谈论自己或者别人；他不在意别人的赞美和诋毁，也不会苛求别人必须十全十美。”
宝石上光之后会变得更亮，但它首先得是块真正的宝石才行。绅士也必须表里如一。一个真正的绅士应该文雅、谦逊、知礼节，他不会轻易动怒，更不会主动挑衅。他从不恶意猜度别人，更不会自己去逞凶作恶。他会努力克制自己的欲望，提高自己的品位，出言谨慎、尊重他人。一个真正的绅士就如一件瓷器，在上釉之前把图案画好，经过煅烧后就再不会有任何改变，以后即便沾上了什么不好的东西，也很容易被拭去。一个真正的绅士哪怕失去了一切，也绝对不会丢掉他内心的勇气、乐观、希望、德行和自尊。因此，即使他失去了一切，但他仍然是富有的。
文明的举止是社交的助推剂和润滑剂
教皇克雷芒十四世当选之后，各个国家的使节纷纷向他鞠躬表示祝贺，教皇也躬身回复他们的好意。此时，身边负责仪式典礼的主教提醒道：“您不必还礼。”克雷芒回答说：“哦，请原谅，我做教皇的时间还很短，还没有来得及把应有的礼节都忘干净。”
文明的举止、对他人的体谅以及它背后蕴藏的人类的同情心，这是我们人生中不可估量的巨大财富。它是天性优雅的产物，是进入上流社会的钥匙。不同的举止能给我们以不同的影响——或给我们增添烦恼，或给我们带来慰藉；或使我们得到提升，或让我们遭到贬低；或使我们变得优雅，或让我们更加粗俗。它就像我们每天都在呼吸的空气一般，尽管平时感觉不到其存在，但却在不断地、持续地、一点一滴地对我们产生着作用。这种潜在的柔性的力量，是那种强硬的蛮力所不能比的，它是我们日常社会交往的助推剂，是能使整个社会减小损耗和高效运转的润滑剂。
马古曾说：“礼貌的力量太神奇了。不管一个人多么能言善辩，总有一些事情无可奈何，但是，自从拥有了礼貌，一个人就能所向披靡。”要想打开成功的大门，就要先懂得如何让别人保持心情愉快。
德国浪漫主义作家希特尔说：“子弹的表面越平滑，它射出去的距离就越远。人也是一样的道理。”
有一次，有人报告拿破仑说，约瑟芬同年轻英俊的洛格斯将军会面时，竟然允许他跟她同坐在一张沙发上。拿破仑听闻后心里非常不高兴，但是，当他听了约瑟芬的解释以后，立刻松了一口气，连声称赞起妻子的礼貌和善解人意。原来，一直跟随拿破仑东征战的洛格斯将军对宫廷礼仪知之甚少，约瑟芬考虑到，如果她当面指出将军的失礼，一定会伤到他的自尊。正因为考虑到这一点，她才没有阻止他坐在自己的旁边。
不因对象的不同而忘记应有的礼貌
曾经有一天，杰斐逊和他的外孙一起骑马外出，路上遇到了一个奴隶，奴隶向他们脱帽鞠躬。作为还礼，杰斐逊也举起帽子，然而他的小外孙瞧都不瞧黑奴。杰斐逊很严厉地教训小外孙说：“托马斯，难道你的表现还不如一个奴隶来得更绅士吗？”
在圣赫勒拿岛上，有一次，拿破仑一行人走到一座桥边，刚好有个挑夫挑着重重的担子从桥对面走过来，拿破仑的女伴们想抢先过桥，拿破仑马上喊住她们：“让一让吧，女士们，人家可挑着东西呢。”
中国的孔子也曾说：“在自己家里吃饭的时候，也要像在君王那里吃饭一样，一举一动要得体。”在一个家庭里面，如果父母对小孩的行为举止一点都不约束，毫不在乎，那么，一旦孩子出门在外的时候，也就不能指望他们懂得什么是文明的举止了。
礼貌的行为举止能让你的事业一帆风顺
年轻人可以将良好的行为举止视为自己的财富。一个人拥有诚实和勤勉，或者在事业方面有雄心壮志，工作时很有干劲儿，这都是对事业非常有益的因素，但是，如果他的行为举止不合礼仪，那么，他的所有努力就有可能全部白费。相反地，一个人尽管有这样那样的一些缺点，但是，他的举止行为总是很得体，这样的人往往更容易获得成功。假设有两个人，他们在其他一切方面都相同，只是在待人接物方面有所区别：一个谦和友善、助人为乐，举手投足无不具有绅士风范；而另一个举止粗鲁轻慢，对人总是很刻薄，没有团队精神。那么很显然，前者的事业会越做越好，而后者只会越来越差。
巴特勒先生是罗德岛普罗维登斯市的一个杂货商。有一天，他已经关了店铺准备回家，这时在路上遇到一个小女孩。当他听说小女孩想买一卷线时，二话不说就领她回到杂货店，打开店门，把小女孩要买的线卷拿给她。这本来是件很微不足道的事情，但是一传十，十传百，城里的居民听说了这件事后，纷纷跑到他的店里来买东西，很快，巴特勒就成了富翁。人们之所以对他如此青睐，很大程度都要归功于他的热心和礼貌。
下面的例子也可以证明，举止文明对一个人的生意有多么大的影响。巴黎有一家名叫“廉价商场”的商店，这个店的规模很大，员工数以千计，产品也琳琅满目、应有尽有。除此之外，它还有两个非常吸引人的特点：其一是童叟无欺，无论谁来买东西，价格都是一样的，且商品的价格也很便宜；其二是非常注重待人接物，员工必须尽心尽力让顾客满意。只要是其他商店能够做到的，他们不仅都要做到，而且要做得比别人好。这样一来，就给所有“廉价商场”的顾客留下了深刻的印象。他们的生意一直很好，据说最后成为了全球最大的零售商店之一。
要克服过度羞怯对得体举止的妨碍
有一些人他们也具有真正的教养，但是，他们表现出的却是那样的傲慢、拘谨、生硬，甚至是目中无人的感觉，尽管他们实际上并不是那种人。这主要是因为他们过于羞怯，并且缺乏自信，这才导致他们带给别人不好的感觉。
