蓝血文化的本质是执行文化，不管是法国士兵、西点军校，还是人民解放军，不找任何借口、完成任务、贡献结果的精神是所有蓝血组织的基本信念。当今是市场经济，企业需要靠业绩生存，用结果说话，所以需要员工有很好的执行精神。
不计代价，使命必达
【蓝血精神】
蓝血文化的本质是执行文化。军队是个执行力很强的组织，任何军事任务的完成靠的是“保证完成任务”的态度和信念。
由于装备一直比较落后，解放军在其发展史上曾经被人讥讽为 “泥腿子”“土八路”“小米加步枪”。红军以及后来的解放军之所以能在装备落后、环境恶劣的情况下成功生存并取得胜利，靠的是“保证完成任务”的态度和信念。“保证完成任务！”是红军和解放军在接受任务与命令时最普遍的回答，表明了他们坚决执行命令的态度。曾参过军的华远地产公司董事长任志强对“军队精神”的理解是：“没有人希望打败仗，总要争取、努力争取最后的胜利，确定的目标一定要完成。”
执行力是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力。它同样也是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益和成果的关键。
企业经营要想成功，市场策略与执行力缺一不可。许多企业虽有好的策略，却因缺少执行力，最终导致失败。现在市场竞争日益激烈，在大多数情况下，企业与竞争对手的策略相似，好的策略很容易被模仿，那么成败就更依赖于双方的执行能力。企业执行靠员工，我们所有员工都要学习蓝血精神，打造强大的执行力。
蓝血企业有一个明显的特点：执行力强。
1971年，弗雷德·史密斯怀着勃勃雄心创立了联邦快递公司。2004年，联邦快递的营业额已经达到224.87亿美元，在《财富》杂志全球500强中排名第221位。军队的执行能力很强，这对曾经是美国海军陆战队员的弗雷德·史密斯着力打造执行型企业有着深刻影响。例如“9·11”事件之后，美国在全国范围内实行禁空令，但是联邦快递公司却在12小时之内租用800辆卡车，继续开展快递业务，结果大部分货物的交货时间仅比规定晚一天。“不计代价，使命必达”的一流执行力成就了联邦快递。
“不计代价，使命必达”，弗雷德·史密斯说：“货物本身对寄件者和收件者而言是极具时间价值的，他们愿意为节省时间付出额外费用。我们说服客户把货物交给我们，就必须做到使命必达，并保证货物在运抵前绝不会离开我们的手。”我们来看联邦快递发展史上的一个经典故事。
一个周五的傍晚，印第安纳州某个宁静的小镇，飞机的轰鸣声响起，一架塞斯纳公司的飞机降落在该镇RCA工厂后面的草坪上。不明就里的村民拥过来，七嘴八舌地议论着这位不速之客。这时，一位身穿紫色制服的人走下机来，手中拎着带有联邦快递标志的邮包，高声询问琳达小姐是否在人群中。琳达小姐惊讶道：“天哪，莫非你就是来给我送结婚礼服的？”来人笑着点头，把包裹递到她的手中。直到飞机离开，琳达小姐一直在惊叹：“上帝啊，竟然坐飞机专程给我送礼服！”
从公司建立之日起，联邦快递人就把“使命必达”这一信念深深烙刻在心中，为了做到“使命必达”，他们不顾成本，不惜一切代价，也要把包裹送到收件人手中。所以无论寄送地多么偏僻，无论包裹价值高低，只要接过客户的包裹，就必须“使命必达”，即使运送成本远远高于客户给予的费用。坐飞机专程送包裹就是其中一例，而且，这架飞机也是租来的。
事情的发生是这样的：
那天下午，联邦快递印第安纳州分公司的包裹跟踪员黛比接到了一位小姐的电话。
“我想知道我的结婚礼服在哪儿？”琳达小姐伤心地说，“昨天它在佛罗里达州，今天中午你们就应该把它送到我的手中。可现在还没有送到，都下午3点了。我不知道联邦快递是做什么的，我只知道明天我就要结婚了。我们的镇子比较小，我的婚礼是镇上的一件大事，更是我一生中的大事，你能帮我吗？”
放下电话，黛比立刻利用公司的跟踪系统查找，挨个给取送站打电话，询问是否有错放的包裹。终于，第六个电话打通后，她找到了那个包裹，它在300里之外的底特律。
在黛比看来，公司既然承诺了，就必须在当天下午把包裹送到琳达小姐手中。当时，底特律及其附近所有的运输机都在运货途中，无法调借。于是，黛比租用了塞斯纳公司的一架飞机和一名飞行员，把包裹空运到琳达所在的印第安纳州的小镇。
租专机和飞行员运送一个包裹，黛比真是敢想敢做！但黛比清楚送达这个包裹对琳达意味着什么，而且这也完全符合公司“使命必达”的服务理念。客户遇到问题，公司一定要尽力解决，虽然当时公司处于艰难的境地，但为了兑现对客户的承诺，仍可以不计代价。
黛比租飞机运送包裹的事情还没有结束。两天以后，琳达小姐打来电话对黛比表示衷心的感谢，她不厌其烦地向黛比描述婚礼的盛况以及接到结婚礼服时的惊愕。最后，她说道：“我很高兴你提供的服务，但高兴的同时也有坏消息。”
听到“坏消息”三字，黛比心里一紧。“我的婚礼都被这件事破坏了，”琳达小姐继续说道，“在婚礼聚会上，我把坐飞机专程送结婚礼服的故事告诉了几位朋友，没想到这个故事立刻就传开了。大家都在纷纷议论这家荒唐的公司如何用专机运送一件包裹，以至于把我这个新娘子都给忽略了。”说到这儿，她禁不住笑起来。
放下电话，黛比感到很高兴，为自己帮助顾客解决了困难，为自己做到了“使命必达”。然而，让她更高兴的事还在后头呢。两周之后，RCA工厂开始使用联邦快递的服务，每天都有20件包裹需要邮递。原来，RCA工厂的几位领导也参加了琳达的婚礼，听到了这个故事后，其中一位领导直截了当地告诉他们的运输经理，不妨试用一下联邦快递公司的服务。运输经理照做了。他们对联邦快递的服务也感到满意，此后，RCA工厂开始经常使用联邦快递的服务。
黛比租飞机和飞行员的壮举塑造了公司良好的信誉，获得了RCA工厂这个大客户（当时联邦快递正处于艰难的境地），并打开了这个镇及其周围的服务市场。
为了兑现“使命必达”的承诺，联邦快递员工感人的事迹还有很多：送货人可以抵押自己的手表用来购买汽油；当执法官来查扣鹰式飞机时，员工把飞机藏起来；面对80万件额外包装件，数千名雇员们自愿在午夜之前来到货仓，连夜清理堆积如山的货物……
作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终只能是纸上谈兵。联邦快递在与其他快递公司做着同样的事情，只是比别人做得好、落实更到位、执行更有效果，所以它更受顾客的认同，所以它获得了更大的成功。
没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果
【蓝血精神】
在西点军校流行着这样一句话：没有绝对不可能的事情，只要你勇敢地尝试了，你就有达成目标的可能。你要想办法创造可能性，这样事情才可能得到解决。
企业也靠“做到”获得生存与发展。阿里巴巴CEO马云在《赢在中国》创业大赛中点评说：“理念是挺不值钱的东西，真正值钱的东西就是你创造的价值、脚踏实地的结果。很多人说我有非常优秀的理念，我听太多了，这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。”2004年夏天，全球第一CEO杰克·韦尔奇在北京与中国工商界精英对话中表达了相似的观点。当时，有一位中国企业家问：“我们大家知道的都差不多，但为什么我们与你们的差距却那么大？”杰克·韦尔奇一字一句地回答：“你们‘知道’了，但是我们‘做到’了。”
为什么无数的人都拥有卓越的智慧，却只有少数人获得成功？为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？他们都“想到”了很好的赚钱方法，但只有一小部分人和一小部分企业真正能够“做到”，因此最后“得到”财富的也只有一小部分人和一小部分企业。
我们来看曾经贫困但后来靠努力奋斗成为富豪的乔·吉拉德的自述。
1963年之前，我还是一个建筑师，给人设计房子已经13年了。由于生意上的失败，我赔得一无所有，我失去了所有东西。房子抵债了，汽车还债了。我和太太，还有两个孩子被债主从家中赶了出去。银行拿走我的车、我太太的车。当时我妻子问我：“乔，我们没钱了，没有吃的了，我们该怎么办？”听了她的话，我的心里很难受，我对自己说：“难道你连自己家人的温饱都难以保证？”第二天，我想出去找份工作，这样就可以给家里买点食物了。
那天非常冷，雪很厚。我忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。我对经理说，给我一份工作。经理说：“我不能雇你。现在是冬天，本来就没有生意。如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的。再说，你卖过车吗？”我回答道：“没有。”经理说：“太可笑了，我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢？”当时，我告诉经理，只要给我一部电话、一张桌子，我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我，我会在两个月内成为这里最出色的推销员。听完我的话，经理大笑道：“怎么可能，你疯了吧？”我回答说：“不，我没有疯，我很饿，我家人很饿，我们需要钱。”
就这样，经理给了我电话和桌子。我就整天打电话寻找客户，每天八九个小时都在电话前。当店门打开，客户走进来的时候，你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走来。通常情况下，我和客户聊上大约一个小时，就能卖给他一辆车。客户们都说：“乔，我买过很多东西，但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”卖出第一辆车的时候，我已经35岁。而3年后，我却成为“世界头号汽车推销员”。
与乔·吉拉德一样，企业只有“做到”才能“得到”。我们是企业的一员，企业有很好的利润，我们才能得到很好的薪酬，因此尽自己的力量帮助企业“做到”是每个企业成员应尽的义务。
如今许多跨国公司正在为“6西格玛”而努力，如达到6西格玛=99.999997%，就意味着每100万件产品中只有3件残次品，这几乎是最完美的状态了。中国企业要在全球化的激烈竞争中生存下来，所有员工都要清醒地认识到自己“做一天和尚撞一天钟”对企业的危害性。
用左脑去服从，用右脑去创造
【蓝血精神】
军队并非是个只讲服从的地方，在很多情况下，只有发挥官兵的创造性才可能完成下达的命令。蓝血精神强调创造性执行。
美国海军陆战队上将罗格·盖格对官兵们训话时说：“你们只有一个脑袋，但必须要有两种功能，我要求你们用左脑去服从，用右脑去创造。”在战场上，美国海军陆战队长官只会下达夺取某要塞的命令，他把选择具体战术的权限下放给执行此项任务的所有人。战场形势千变万化，在采用诱敌深入法还是调虎离山计等具体战术的选择上，每个人都可以自由发挥创造，发挥创造性是为了高质量地完成任务，不但与服从命令并不矛盾，反而是服从命令的必然要求。
《经济学家》杂志曾经在约200家中国优秀企业的CEO中作了一项关于“员工最致命的弱点是什么”的调查研究。得到的普遍回答是：缺乏创造性思维。企业与军队一样，需要员工创造性地完成任务。我们要学习美国海军陆战队的精神——要服从，更要创造。
欧洲航空公司之所以快速发展，是因为它的员工在完成任务时很注意发挥自己的创造性。例如，一位机组服务人员身处一架满载乘客的航班，飞机需要准时起飞，但机上却没有足够的旅客用餐。根据顾客服务手册上固有的条文，建议机组人员在足够的顾客用餐被送达之前就关上机门，以确保能按时起飞。而一个足智多谋的机组服务人员却会作出其他选择，她可能会根据情况，向某些商务舱乘客提供免费的酒精饮料来代替航空餐。这样，飞机准时起飞了；所有机舱内的乘客都心满意足；没有人因为晚点而耽误了转机，欧洲航空也就不需要为谁支付在旅馆过夜的费用。类似这样的富于创造性的现场决策还有很多，机组人员的任务完成得越来越接近完美，不断推动着欧洲航空公司向前发展。
只有企业中所有员工的创新意识如同准时上下班一样成为一种职业习惯，所有员工都“敢思，爱思，多思”，企业才有勃勃的生机和巨大的潜力。日本东芝电气公司的一次巨大成功就是靠了全体员工的积极思考。
