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第24章 什么样的员工容易被炒鱿鱼(4)

演讲开始,74岁的乔·吉拉德到台上就跳迪斯科,他的兴奋和热情使全场立刻疯狂。他说:“在座的各位,你们想成为世界第一的推销员吗?”大家说:“很想。”他说:“请问各位,你们有没有我的名片?”大家说:“有。”他说:“一张,两张,这还不够。”然后把名片盒打开发了3 000多张名片,全场更加疯狂。他说:“这就是我成为世界第一推销员的秘诀,演讲结束。”乔·吉拉德就退场了。

这个道理多么简单啊,可能有些人已经认识到,但他们并没有去做,最后却以种种理由告诉他人,他们很聪明,只是其他条件不具备,才没有成功。

找借口推脱责任很容易,因为我们总是可以找到很多借口去自我安慰、掩饰自己的错误。借口是拖延的温床,没有任何借口才是执行能力的表现,做事不找借口更是一名员工必须具备的素质。明白什么事是自己该做的并且能立刻去行动的人,不论遇到什么困难,都绝不会发出不平之鸣,即使受到批评也能不加以辩驳地默默执行。

在公司里,如果你犯了错误,就要诚恳地承认错误并加以改正。即使老板很生气,你也不要找借口为自己辩解,因为没有老板会喜欢善于找借口的员工。

工作中,如果你犯了错误或是没有按时完成老板交代的工作,千万不要把时间浪费在找借口上。你要学会多从自身找原因,勇于承担责任,善于接受批评。如果你想用一大堆借口为自己开脱,那么等待你的也许就是失业。

秘密 33

不善于合作、缺乏团队精神的员工

许多人在工作的过程中,常常喜欢单打独斗,靠自己独立地去完成任务,这种人认为同行、同事都是竞争者,而不是合作者。事实上,不靠合作绝不可能成功,而公司对于那些不善于合作、缺乏团队精神的员工,是十分反感的。

不懂与人合作就无法做好工作

人们都说:“智者与人有效合作,愚者喜欢单打独斗。”一味孤芳自赏的结果往往是孤掌难鸣。同事之间不只是竞争关系,更是协作的关系,高明的人会把对手变成合作伙伴。如果不懂得合作,或放弃与他人合作的机会,你便成为无源之水、无本之木。

吴湛波与秦子豪都有较强的工作能力,无论上司交给他们什么任务,他俩都能非常出色地完成,但是同事们却都喜欢吴湛波,不喜欢秦子豪。为什么呢?这是由于吴、秦二人的待人处世方式有很大不同。

吴湛波经常为大家做事,待人谦逊又有能力,与大家非常合得来,所以大家有什么事总是找他帮忙。而秦子豪则不同,他个性高傲,喜欢独处,虽然他也能办许多事,但大家都有意无意地疏远他,有什么事也不会找他帮忙,而秦子豪却不在乎。

公司成立了新的部门,需要一个部门经理,公司准备在吴湛波与秦子豪之间作一个选择。这次选举是群众选举,任何领导不得从中干涉。秦子豪从心底认为自己应该能升职,因为他很喜欢这个职位,而且以他的能力,一定能够把这个部门管理得很好。但是听说是群众选举后,他的心凉了,他明白单凭自己的“人缘”,绝不是吴湛波的对手,况且吴湛波的工作能力也很强。

最后果然不出他所料,吴湛波以多数得票赢得了这个职位。

事业的成功,仅仅依靠一个人的力量是不够的,职场中的成功者懂得协调好同事关系,以自己得体的举止和诚恳的态度去感染与吸引同事,使自己与同事之间的关系更融洽,从而让自己的事业走向成功。

然而,现实生活中,有些人对协调同事关系马马虎虎,以为同事关系无所谓,大可不必左右逢源。殊不知,要想在事业上有所发展,不仅与领导的关系要搞好,与同事的关系也不能忽视。有了好的同事关系,不仅会让你的心情舒畅,还会让你的工作更加得心应手。

学会团结同事,与其友好相处

与人为善、平等尊重是与同事友好相处的基础,应该主动热情地与同事接触,表示出与人交往的愿望。如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会因为觉得受到尊重而对你产生好感。相反,如果你孤芳自赏、自命清高,就会让人产生你高人一等的感觉,而对你敬而远之。

此外,还要以宽容的态度与同事相处。谁都会有不顺心的时候,要善于克制自己的情绪,约束自己的行为。在别人产生消极思想和不良情绪时能予以谅解,这是一种有教养的表现,它会使同事感受到你的友好。当同事遇到困难寻求帮助时,不妨伸出援助之手,真诚地助同事一臂之力,这样你才能更好地团结同事。换句话说,你要想融入大圈子,就要先走出自我封闭的小圈子。

曹伟毕业后进了写字楼。报到那天,他没和前台接待小姐打招呼就进去了,之后,在待人接物时,他也很少用“谢谢”等词语。渐渐地,他发现同事们并不怎么认可他的能力,相互之间的关系很冷淡。

后来,他开始试着改变自己的言行,在工作中对别人多用了一些表示敬意的礼貌用语,这就帮助他走出了人际关系的困境。他深有体会地说:“多用一些礼貌用语不但可以提高自己的个人修养,还能让自己顺利地融入到工作团队中去。”

很多人常常感叹:“与人相处真的很难,为什么就找不到一个与我趣味相投的人呢?”之所以如此,是因为他们常常单方面要求别人完美,而忽视要求自己,这是不切实际的。要想融入大圈子,就必须学会多使用一些礼貌用语,学会接纳别人,这样才能打开交际的突破口。

俗话说“一母生九子,九子各不同”。正如世界上没有两片完全相同的树叶一样,人类个体也是千差万别。即使是孪生兄弟或姐妹,也会因为先天禀赋及后天经历的不同,个性有很大差异。有的人精明,天生一副生意头脑;有的人质朴厚道,为人坦诚;有的人性情暴躁,遇事爱冲动;有的人遇事沉稳,办事不慌不忙;有的人热情开朗,一副热心肠;有的人冷漠孤僻,喜好独处……在这些个性之中,很难说哪一种绝对好,哪一种绝对坏,每种个性都各有优点和缺点,绝对完美的个性是不存在的。

我们面对多样的个性,首先要学会包容。当我们不再把自己局限在自我狭小的圈子中,多接纳吸收别人的思想与观点,心胸开阔时,自然与别人就好相处了。

不愿意与同事建立良好的人际关系的人,是极其利己者,他不为别人提供任何帮助,自然会遭排挤,而乐于助人者会很快被大家接纳。只要你无私地善待别人,别人也会以同样的方式回报你。

有位哲人说,世上有三种人:一种人离生活太近,不免陷入利害冲突;一种人离生活太远,往往又成了不食人间烟火的隐士;还有一种人与生活保持一种恰当的距离,这种人就是豁达的人。追求生活而不苛求,宽容大度而不自私狭隘,只有这样,才能够与同事保持融洽的关系。

弄清被同事孤立的原因,不做孤家寡人

如果你不想在公司裁员的时候被炒鱿鱼,就要做一个善于合作、具备团队精神的人。当然,也许你本来并不想破坏同事关系,也许你小心翼翼地维护着和同事的关系,但是奇怪的是,你仍然被同事孤立了,成了公司里的孤家寡人。面对这种情况,你应该想一想为什么被孤立的是你,而不是别人呢?除了遇上一些天生善妒的小人,大部分时候自身的一些缺点也是导致被孤立的重要因素。在单位里飞扬跋扈的人、搬弄是非的人、打小报告的人、爱出风头的人,往往都是被孤立的对象。假如你被孤立了,你就要赶快检查一下,自己是不是这类人?自己有什么缺陷?

归纳起来,被同事孤立的原因主要有如下三种。

1. 因为薪水太高

黄素琴自从进了现在这家公司后,就一直被同部门的两个女同事孤立。每天上下班,黄素琴都会向她们微笑、打招呼,但她们总是面无表情,装做没看见。每每这个时候,黄素琴的微笑就一下子僵在了脸上,别提多尴尬了。平时,她们也不和黄素琴讲话,有时黄素琴凑过去想和她们一起聊天,结果她们像商量好的一样,马上闭上嘴巴,各做各的事情去了,丢下黄素琴讪讪地站在一边。在这种环境下工作,黄素琴的郁闷可想而知。

后来,她迂回曲折地从其他同事那里打听到原因。原来,黄素琴虽然来公司没两年,但工资却比这两个来了四年的女同事高出一大截,于是引来了她们的嫉恨。

黄素琴对现在的工作非常满意,不仅轻松,工资待遇也很称心。她不想因为同事关系不和就牺牲了工作,可心头的烦恼却一天胜过一天。

解决之道:大部分堡垒是从内部攻破的,想不被人孤立,关键在于打破敌方的统一战线。黄素琴可以找机会多接近那两个同事中比较好说话的那个,经常赞美她的服饰、气色,聊聊家常,另一个就只打招呼,少说话。时间长了,她们的阵营自然就被分化了。不过,使用这一着,必须有十足的耐心。

2. 因为弄错角色

林小艾在一家国有企业从事财务工作,财务部只有主任、出纳和她三人。主任不管业务,出纳去年才凭关系进来,于是部门所有的工作都压在了林小艾的身上。出纳只做现金一块的活计,连最基本的报销都不做,但主任从来不说半个“不”字,因为她有靠山。在领导的纵容下,出纳工作极其马虎。相反,林小艾做事努力尽心,可到最后总是吃力不讨好。主任有时还会暗示林小艾,她对工作太认真,把事情都默默地做完了,这不等于把他架空了吗?

林小艾心里直呼冤枉。主任连电脑都不懂,动不动就甩手把所有的工作都推到她一个人身上,把她累得几乎趴下。到头来,却埋怨她太过能干,林小艾感到自己简直里外不是人。

现在,主任和出纳都明显地表现出不喜欢林小艾,平时两人总是有说有笑、有商有量,单单把林小艾排除在外,林小艾为此郁闷不已。

解决之道:被同事孤立时,我们应从自身找找原因。如果一个人不喜欢你,可能是他不对;如果所有人都不喜欢你,那么问题就出在你身上了。林小艾对工作兢兢业业,为什么不被主任肯定?很可能是她平时有些越级的举动,令主任不满。她自己很想把财务部的工作搞好,可是,三个人中,难道就只有她有这个意识?由此可以看出,她把自己的角色弄错了。把部门搞好是主任的事情,作为下属应当配合上级完成这一目标,而不是干脆代替上级去思考。她在言谈中,对主任颇为轻视,主任对此怎会没有察觉呢?看来,林小艾还是应该先摆正自己的位置。

3. 因为太出风头

董莎莎是个精明能干的女子,年纪轻轻便受到老板的重用,每次开会老板都会问问她对某个问题怎么看?她的风头如此之足,公司里资格比她老、职级比她高的员工多多少少有些看不下去。

董莎莎观念前卫,虽然结婚几年了,但打定主意不要孩子。这本来只是件私事,但却有好事者到老板那里吹风,说她官欲太强,为了往上爬,连孩子都不生了。这个说法一时间传遍了公司,董莎莎在一夜之间变成了“当官狂”。此后,董莎莎发觉,同事看她的眼神都怪怪的,和她说话也尽量“短平快”,一道无形的屏障隔在了她和同事之间。董莎莎很委屈,她并不是大家所想的那么功利呀,为什么大家看她都那么不屑?

解决之道:在职场中锋芒毕露,又不注意平衡周围人的心态,有这样的结果并不奇怪。董莎莎并非目中无人,只是做人做事一味高调,不善于适时隐藏自己的锋芒,这就是她的真性情。只要她能真诚地对待同事,日子久了,他们自然会明白,

在工作中,不懂得与同事合作是万万不行的。只有时时反省自己,培养自己的团队精神,才能将工作做好,也才能受到老板的器重。倘若你还没有意识到团队合作的重要性,你就危险了,也许公司下一个要裁掉的就是你。

喜欢单打独斗的人不会有所作为,而善于合作、具备团队精神的人能使事业蒸蒸日上。公司是一个集体,部门是一个团队,离开合作谁都不可能做好工作。所以,你要重视团队精神,善于合作,否则你就会被公司抛弃。

秘密 34

上班时间偷偷干私活的员工

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