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第28章 快乐不在于你拥有的多,而在于计较的少(1)

最好不争功

当你挖空心思想出一个好主意,或者你勤奋工作为公司发展做出了极大贡献时,却有人试图把这份功劳归为己有。面对这种情况,你该怎么办?下面几种方法或许对你有所帮助。

1.用短信澄清事实

写的短信不能有任何坏的影响,短信内容一定不能让对方产生不快。写短信的主要目的是要委婉地提醒一下对方,自己当初随便提出的想法,是怎样演变到今天这个令人欣喜的样子。在短信中适当的地方,你可以写上有关的日期、标题,可以引用任何现存的书面证据。在短信的最后要建议进行一次面对面的讨论,这是很重要的,这能让你有机会再次含蓄加强一下你的真正意思:这主意是我想出来的。

2.夸赞对方,重申自己的作用

对这个同事独一无二的才能和见解大加赞赏,这种方法对职业女性来说特别需要。很多研究者发现,女性员工喜欢从“我们”的角度而不是“我”的角度来做事,所以她们的想法和首创就常常会被男性同事挪用。如果着眼于事情的积极一面,你的同事也是想方设法要干出最好的工作,而且他(她)对要做的事情有独到的看法,也许会有助于你解决这个可能很棘手的问题。

3.退出争夺战

初看起来,这似乎不是一种方法,或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲,这或许是最好的。你应该问一问你自己:哪个更重要,是把这个想法付诸实施,还是独自拥有想出这个点子的名誉?在某些情况下,比如你正要接受一次重要的提升,要付出大量的时间和精力;或者除了“原则问题”之外其他并无妨碍。在这些情况下退出争夺战显然是明智之举,是上上之策。

争功,必然会得罪人。当你已经预见到了将来的生存危机,而你想追求的又是另外一种境界的时候,不妨做个有先见之明的人,在恰当的时候选择毫不犹豫地“功成身退”,这样做虽然你的功劳暂时有所损失,但你的才能摆在那里,任谁也抢不去。

只有爱没有恨

佛家曾有慧语:仇恨永远不能化解仇恨,只有爱才能够彻底化解仇恨。

有这样一个人的经历:

他在台上演讲时,那人在台下窃窃私语;他说到兴奋之处,那人却讥讽地哈哈大笑。

他有权力阻止这个对自己充满敌意的人的所为,但是他没有。他总是面带微笑看着他,然后继续自己的演说。

他知道那人喜欢藏书,有次在议会大厦大厅里遇上,他问:“我有许多珍贵的藏书,不知你有没有兴趣?”

那人吃了一惊。

他把家中的许多藏书赠给那人,他们之间有了接触,谈论的话题从书籍发展到政见。最后,他们成为挚友。

他就是美国著名的政治家富兰克林,而那个对他充满敌意的人当时的身份是州议会议员。

生活中,我们难免遇到敌人,此时此刻,我们可以和他们针锋相对,和对手斗争到底;可以忽略对手,不与对手一般计较;当然也可以化敌为友。

但是,大家不妨想一下,若是争斗起来,可以天昏地暗。若是忽略对方则需要豁达和操守,淡然看待对手的挑衅。化敌为友则需要更宽广的胸怀、更长远的考虑。

与人争斗、忘记对手是容易的,但要笑脸面对敌人,把敌人化为知己,却要遭遇人性上的艰苦考验。然而,如果我们能以一颗平常心豁达地对待对手,就会发现其实化敌为友会带给我们太多意想不到的收获。

苏联著名作家叶夫图申科在《提前撰写的自传》中,讲到过这样一则十分感人的故事:

1944年的冬天,饱受战争创伤的莫斯科异常寒冷,两万德国战俘排成纵队,从莫斯科大街上依次穿过。

尽管天空中飘飞着大团大团的雪花,所有的马路两边依然挤满了围观的群众。大批苏军士兵和治安警察,在战俘和围观者之间,画出了一道警戒线,用以防止德军战俘遭到围观群众愤怒的袭击。

这些老少不等的围观者大部分是来自莫斯科及其周围乡村的妇女。她们之中每一个人的亲人,或是父亲,或是丈夫,或是兄弟,或是儿子,都在德军所发动的侵略战争中丧生。她们都是战争最直接的受害者,都对悍然入侵的德寇怀着满腔的仇恨。

当大队的德军俘虏出现在妇女们的眼前时,她们全都将双手攥成了愤怒的拳头。要不是有苏军士兵和警察在前面竭力阻拦,她们一定会不顾一切地冲上前去,把这些杀害自己亲人的刽子手撕成碎片。

俘虏们都低垂着头,胆战心惊地从围观群众的面前缓缓走过。突然,一位上了年纪、穿着破旧的妇女走出了围观的人群。她平静地来到一位警察面前,请求警察允许她走进警戒线去好好看看这些俘虏。警察看她满脸慈祥,没有什么恶意,便答应了她的请求。于是,她来到了俘虏身边,颤巍巍地从怀里掏出了一个印花布包。打开,里面是一块黝黑的面包。她不好意思地将这块黝黑的面包,硬塞到了一个疲惫不堪、拄着双拐艰难挪动的年轻俘虏的衣袋里。年轻俘虏怔怔地看着面前的这位妇女,刹那间已泪流满面。他毅然扔掉了双拐,“扑通”一声跪倒在地上,给面前这位善良的妇女重重地磕了几个响头。其他战俘受到感染,也接二连三地跪了下来,拼命地向围观的妇女磕头。于是,整个人群中愤怒的气氛一下子改变了。妇女们都被眼前的一幕所深深感动,纷纷从四面八方涌向俘虏,把面包、香烟等东西塞给这些曾经是敌人的战俘。

故事以这样一句发人深思的话结尾:“这位善良的妇女,刹那之间便用宽容化解了众人心中的仇恨,并把爱与和平播种进了所有人的心田。”

与人交往,退一步绝对能海阔天空,很多时候,在我们最需要帮助时,身边出现的人往往是我们的敌人。

因此,多一个朋友,远不如减少一个敌人好。只要我们主动伸出和解之手,化解彼此心中的疙瘩,我们可能就会减少一个敌人,而增加一个肝胆相照的好朋友。

学会见好就收

业务员小周有一个令他十分头疼的客户,这个客户专爱拖账,而且往往一拖就是好几个月。

为了这个客户,小周不知道让经理数落了多少次。并不是他不积极地去催账,只是这家公司老板老谋深算,只要秘书一听见电话那头传来小周的声音,便会马上接着说:“我们老板不在。”然后,“喀嚓”一声挂断了电话,小周向谁开口要钱呢?

若是直接跑到客户的公司门口,柜台小姐一看到他,便会扯着嗓子喊道:“真是不巧,我们老板今天不在!”

做生意做得这么痛苦,小周不是没想过干脆不要和这家公司打交道,只是市道冷清,如果放掉这只大鱼,可能会连鱼干都吃不到!为了长期的利润着想,小周只好硬着头皮,一次又一次地上门去碰钉子。

终于有一天,小周想出了一个对症下药的办法。他匆匆忙忙地来到客户的公司。照例,在门口吃了柜台小姐的闭门羹,她大声地喊道:“我们老板不在,请你先回去,等老板回来我再请他打电话给你。”

小周只好点了点头,转身走向门口。临出门前,像是忽然记起了一件事情,他走回柜台,从公文包里掏出一封信交给柜台小姐:“要是老板回来了,麻烦把这封信转交给他。”

说完,小周就急忙离去。

过了一会儿,又看到小周气喘如牛地走回来,他上气不接下气地对柜台小姐说:“很对不起,刚才的信给错了,请还给我。这封信才是给老板的。”

柜台小姐走到办公室里拿了那封信出来交还给小周。

小周瞄了信封一眼,发现信封已经有被拆开过的痕迹,兴奋地说:“太好了!老板已经回来了,请带我去见他。”

就这样,小周顺利地见着了老板,拿到了货款。在把货款放进公文包的同时,他看了看皮包里那封被拆开的信,信封上写着:“内有现金,请亲启。”

小周脸上浮现了得意的笑容。

小周的问题是什么?他有一个贪心的客户,因为贪心,所以拖账,如果想要成功地收回账款,小周必须先从人性的贪婪面着手。

任何问题的答案,都隐藏在问题之中。没有人可以处理一个自己不知道是什么问题的问题,解决问题的第一步,就是深入了解。

如果对方是一个贪心的人,你就必须先诱之以利;如果问题只是来自于误解,你便可以釜底抽薪。

当你了解到问题的症结在哪里,便可以得知该从哪里下手。世界上没有解决不了的问题,有的只是你不了解的问题。

29岁的辛欣是合资酒店公关销售部经理。辛欣中专毕业后便开始在一家老牌的宾馆做服务员。尽管每天下班回到家腰酸腿疼、话也不愿多说,好强的她还是坚持学习,几年后考取了大专文凭。渐渐地辛欣从做一些初级管理工作到全面负责后勤人事、行政、对外协作,等等,后来她跳槽到了现在的酒店。经历了创业初期的艰辛和动荡,她的工作慢慢步入了正轨。虽然由于多年的经验积累,目前的工作对于辛欣来讲难度并不大,但是,一方面,她对这种没有新意的工作有些厌倦,另一方面,她也强烈地感觉到,跟那些大学毕业、受过良好教育的部下相比,自己的后劲并不是很足。

辛欣一直为事业而努力奔波,无暇考虑个人问题,现在看到旧时的同学们一个个结婚生子,心里也难免有些波动。加上周围的一些朋友也老是劝她:得了吧,你也算是事业小有成绩了,女人嘛,别耽误了终身大事才是真的,你也该见好就收了。辛欣自己也很矛盾,辛苦了这么多年,我是不是也该停下匆匆的脚步,考虑一下个人问题了?

几乎每个职业女性所面临的生活和事业的冲突都是一样的,这时最忌讳坠入“非此即彼”“非黑即白”的两极思考陷阱,要清楚其实很多时候各种因素间存在着平衡状态。

一个玻璃器皿,已经装了2/3的小碎石,外面放着几块大鹅卵石,不少人拿鹅卵石拼命往下压小碎石,可怎么也装不下,后来有个人把小碎石全倒出来,先放鹅卵石,再倒进碎石头,这样恰好装满。“鹅卵石”好比你人生中重要的目标,必须确保做好,然后在时间的缝隙中,可以考虑次要一点的事情。每个人的鹅卵石是不同的,因此决定“是否应该见好就收”也不是一个很简单的事情。

能做一份自己喜欢的工作,又能够投入进去,其中的乐趣是其他任何事情无法取代的。人活一生不就是为了实现自我吗?还是看看自己能做多少?能跑多远?至于感情、家庭,它们和事业不同,是不必刻意追求的,顺其自然最好。它不会因为你停下了事业的脚步就一定会来到你面前,所以,最好不要把感情和工作问题混为一谈。当然,如果你想尽快进入二人世界,也应该为自己多创造一些机会,不要整天都陷在工作里面,多参加一些聚会,业余时间多结交一些朋友,甚至是在你工作的圈子里,也说不定有你未来的另一半呢。

另外,既然你已经感觉到自己的后劲不足了,就更应该努力赶上,只有在你有实力的时候,你才不会在职场上被淘汰。

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