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第20章 服装陈列有技巧(3)

前面提到过,橱窗陈列的目的不外乎展示商品和宣传商品,让服装更有吸引力,在顾客心中树立好的品牌形象。此处又提到要突出橱窗的布置效果。为了让两者能良好地结合,经营者必然要在橱窗设计中,对构思、构图等采用不同的表现手法,这样才能获得设想的设计效果。

首先,了解一下橱窗的种类。通常橱窗可分为透明橱窗和半透明橱窗、隔绝橱窗三种。透明橱窗是指没有任何阻隔,让顾客可以直接看到室内卖场的橱窗,通常选用玻璃做这类橱窗。半透明橱窗式指在橱窗的后面有一半与售货现场隔开。隔绝橱窗指橱窗与售货现场互相独立,完全隔绝,是现在卖场主要使用的类型。

其次,要布置令人心动的橱窗,就要灵活运用橱窗中的各种布置。通常,橱窗布置主要有四种,即系统式橱窗布置、专题式橱窗布置、季节性橱窗布置和综合式橱窗布置。其中,系统式橱窗布置是指按照服装的材料、质地、颜色等分类,分别组合陈列在一个橱窗内。专题式橱窗布置指围绕某个事情为中心组织商品摆放,比如节日专题的布置,爱情专题的布置,童话专题的布置,等等。季节性橱窗布置就是根据季节来进行的橱窗陈列,是最为普遍使用的布置方式。经营者一般会在每个季节到来之前,将应季商品陈列出来,带动顾客提前考虑,提前消费。综合式样的橱窗布置就是将各种不同商品陈列在一起,形成一种混合效果的布置。 最后,橱窗的布置和构图要遵循虚实、疏密、明暗、对比等原理,利用灯光、色彩进行协调的布局。橱窗里的照明和色彩能渲染主题,突显氛围,整合各项空间元素,并且表达一定的情绪和商业信息。经营者在设计时,应当将其作为一个富有美感的艺术品来进行布置,无论是在色彩、饰品、背景上都应做到思考缜密,综合设计。尤其是在处理色彩搭配和照明的问题上,要多观察不同的搭配效果变化。从整体上更好地塑造橱窗布置的效果。

因此说,橱窗的布置要避免复杂、混乱,要追求完整和美感,满足最直接也是最深刻的视觉、心理等感官的要求。只有如此,才可能设计出让顾客心动的橱窗布置。

几种常见的陈列方式

服装陈列是一种技巧,给顾客好的视觉效果也是一种无形的服装营销方式,所以经营者千万不能随意陈列店铺里的衣服,掌握好陈列技巧会对服装店的生意起到推波助澜的作用。下面介绍四种常见的让服装店更加吸引人气陈列方法:

1.叠装式陈列

作为服装来说,陈列一般分为叠装与挂装。

叠装:一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式的好处就是能有效节约空间。叠装陈列时应注意以下几点:

(1)强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,由浅至深,由暖至冷,由明至暗。因为这是人观察事物的习性使然。这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意-吸引-观察-购买等几个环节进行购物行为。

(2)同季节、同类型、同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装要拆除包装,薄装每叠4~6件为宜,厚装以3~4件为宜,衬衫领口可交错摆放。每叠服装型号及尺寸系列为自上而下,由小到大。

(4)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意,增进视觉。并且可以摆放相应的服装款式的海报、宣传单张,以全方位展示代表款。

挂装:一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示商品的特性,易于形成色块视觉冲击和渲染气氛,使消费者用眼就能认识了解该商品。但是,在有限的卖场,不可能过多陈列挂装,一般是挂装配合叠装。这样,一方面能合理运用空间,另一方面也使整个商品陈列,有层次感。

2.悬挂式陈列

悬挂陈列法是指将商品展开悬挂,能使顾客从不同角度直接看到商品全貌或触摸到商品的方法。该方法主要用于纺织、服装类商品或一些小商品及扁平形、细长形等没有立体感的商品陈列。

悬挂陈列法的使用一般分为两种:

(1)高处悬挂:即在柜橱上方安放各种支架或展示网悬挂商品,此陈列法大多属于固定陈列的一种,较少用于直接销售。其目的是使顾客进店后从较远的位置就能清晰地看到商品,起到吸引顾客、烘托购物环境的作用。

(2)销售悬挂:主要是用于敞开售货,悬挂的高度一般是以1.5米为中心的上下波动,是中国顾客选购、平视浏览和触摸商品的正常高度。

悬挂陈列法的注意点

悬挂起装饰作用的陈列商品时,应注意商品悬挂的艺术性,或加入一定的陪衬物。如渔具店中,用蓝色丝带模拟的水纹,一条咬住鱼钩的大鱼,周围配以不同的渔具,悬挂在装饰网上,使顾客产生向往的心情。

3.叠放与平面摆放陈列

叠装陈列就是将服装折叠成统一形状再叠放在一起的陈列形式。

整齐划一的叠装不仅可以充分利用卖场的空间,而且还使陈列整体看上去具有丰富性和立体感,形成视觉冲击,同时为挂装陈列做一个间隔,增加视觉趣味。

4.模特展示

这种展示方式就是把服装陈列在模特人台上,也称为人模出样。它的优点是将服装用更接近人体穿着状态进行展示,将服装的细节充分地展示出来。人模出样的位置一般都放在店铺的橱窗里或店堂里的显眼位置上,通常情况下用人模出样的服装,其单款的销售额都要比其他形式出样的服装销售额要高。因此店堂里用人模出样的服装,往往是本季重点推荐或能体现品牌风格的服装。

几种特别的陈列方式

服装陈列设计得当,才能营造出一种商业空间的销售环境,烘托自身的卖点氛围,从而为店铺增加光彩,也便于赢得消费者的青睐。服装最主要的特征是不断地更新和改变,陈列的宗旨之一就是能准确、一目了然地表现这些变化。在陈列的手法、方案等方面,除了上面介绍的常见陈列方法外,还有几种特别的陈列方式:

1.敞开与展览陈列

这种方法就是指服装店采用顾客自选的售货方式。顾客直接就可以从敞开展示的商品中选择自己所需要的服装。所有的服装商品全部都悬挂或者摆放在货架或柜台上,价格也是公开标注出来的,顾客不再需要向店员反复询问,就可以按照自己的意愿进行自由挑选。这种方式与服装店的自由选购颇有些相似。这种方式可以最大限度地方便顾客,使顾客有一种自然和随意感,而且很容易激发顾客的购买欲望。

这样的陈列方式最大的特点就是,加大了选择性和自由性。对于服装的色彩、质感、款式、价格、合身度等等都是一目了然。这样的方式可以给顾客带去很大的方便,他们可以选择自己喜欢的几件衣服同时进行对比,然后选择自己最喜欢的,简单明了。这就节省了顾客选择服装时候的耗时耗力的问题。同时,敞开和展览式的陈列也可以减小顾客在选择和购买服装时的心理压力,自由感给人一种舒畅性。

2.专题与垂直陈列

服装店往往会结合一些特定的事件或节日,对自己的某一些服装商品进行集中的展示和销售。如在春末夏初时,把游泳服装及用品进行专题陈列等。这主要是迎合了一些消费者喜欢凑热闹、喜欢即时抢购的心理特征。

这种陈列方式必须突出“专题”的特点,不能够经常性地进行,否则反而失去了它本身的意义,也很容易招致消费者的反感。

3.季节陈列

在人们的日常生活中,绝大多数商品在销售规律上都有旺季和淡季之分,季节性对商品有很大的制约作用。不少商家都以季节为主要依据来制订商店的营销计划,服装店在这一点上尤为明显。

根据季节变化将应季商品集中进行陈列,比如春末夏初的夏装、凉鞋、草帽的展示,冬末春初的羊毛衫、风衣展示,等等。这种季节陈列方式可以满足顾客应季购买的心理特点,有利于扩大销售。

4.相关与联想陈列

相关陈列法是把一些有连带关系的商品陈列在一起的商品展示方法。服装店可以把所经营的主要服装摆在最好的位置,也使顾客对这家服装店的主打服装能够一目了然。但在重点陈列主打商品时,也要力求为顾客提供方便和扩大销售额。因此,与主要商品关系密切的其他商品,也应尽量按其关系有系统地陈列。例如,将领带和西装陈列在一起,丝巾和女套装陈列在一起,等等。

5.醒目与重点陈列

醒目,是商品陈列的基本要求之一。醒目陈列法就是依据这一要求来陈列商品,以引人瞩目的方法。商品是否能引起顾客的购买欲望与其能否引起顾客的注意有密切的关系,而要想引起顾客的注意,商品的陈列做到醒目是最直接的做法。

6.逆时陈列

逆时陈列法是把服装店经营的商品按逆时针旋转的方向有序陈列。

由于大多数消费者在逛服装店时总是有意无意地按照逆时针方向行进,为了迎合顾客这一心理需要,把服装按主次逆时针方向排列,这样有利于顾客更好地选购服装。

7.艺术陈列

在服装陈列时,店员要根据服装的特点,采取直线、曲线、梯形、塔形、交叉、对称、均衡、立体、形象、艺术字、折叠花纹、图案、单双层等方法,把服装的整体美、色彩美、质感美等都充分体现出来,以吸引顾客关注。使顾客在欣赏造型艺术美的同时也能激发起购买兴趣。

好的陈列,不但能够起到吸引顾客注意力的作用,还能使顾客得到美的享受。在服装艺术陈列时,对有些服装还要尽可能显示其全貌,以减少顾客的询问。

服装配套巧增陈列效果

不同的服装搭配在一起会产生不同的效果,服装配套展示发挥的效果往往是单件服装望尘莫及的。同时,如果服装搭配得好,顾客可能会因为喜欢而把配套的服装都买下。那么,如果才能让服装配套展示产生这种效果呢?

(1)将主力服装与辅助服装搭配在一起,摆在服装店入口或者是店前,以主力服装的强大吸引力带动辅助服装的销售。另外,我们也可以在顾客购物的行走路线上沿线连续摆设主力服装,引导顾客顺着主通道一直走到店内深处,并在回程的路上顺便也到辅助卖场区看看。

(2)我们可以利用色彩学的原理让服装配套搭配看起来活泼大方,引人注目。在色彩搭配时,我们可以采取这些方式:从左到右的颜色从浅色渐次陈列至深色,从暖色陈列至冷色。从左到右的颜色依次排列为深色、浅色、深色、浅色跳跃式变化,可以同款也可以不同款,但是要注意下摆造成的曲线不要突兀。中间正挂,然后向西侧,颜色依次为浅色、中度色、深色。

(3)如果服装配套是黑白二色,我们可以采用琴键效应,从左到右以黑白相间依次陈列。也可以采用颜色渐变的陈列方式,颜色排列从左到右分别为白色、灰色、黑色。为了能给人统一、协调的感觉,我们还可以在期间恰当搭配驼色、米色、咖啡等色彩元素。除此之外,我们还可以采取对称的搭配方式,从中间至两侧的颜色依次为:正面挂样同款同色四个号,此色为浅色,侧挂同款灰色,侧挂同款黑色。

(4)绿色服装不适合和驼色、米色、红色、咖啡色的服装搭配;橘红色的服装不适合和蓝色或者偏冷色系的服装相搭配;黑色的服装不适合只和黑色服装相搭配,白色、灰色亦是如此;浅色服装、明度不高的服装不适合搭配在一起;杏色服装不适合于绿色服装搭配在一起。

(5)服装配套搭配的时候,通过色彩统一的方式让整套服装显得融合且高雅。例如上下衣裙是白色,配上白色提包、白色皮鞋、白色眼镜、白色耳环,取得服饰色彩的统一。或是点缀着鹅黄色腰带、鹅黄色胸花、鹅黄色提包和皮鞋,别有一番韵味。

(6)通过服装对比起到调和的作用。例如采用几何条格或块面图案的面料设计的服装配套,色彩搭配有对比,有调和,给人以艺术美的享受。

(7)前后上下呼应搭配,能显示和谐统一的美感。例如,上衣黑底红白花,黑色裙子,内衣是黑底白花,红直条花纹,配上黑细边的红色帽子,红色手提包和皮带,这种黑、白上下呼应,容易使人产生整体协调快感。

(8)如果三个美女穿着同一色系的衣服、发型相同、身高一致……她们的回头率会高很多。同理,同一色系的橱窗模特组合给人强大的视觉冲击力,从而能有效地提高进店率。

(9)加入一点点缀,起到画龙点睛的作用。在统一色调中,如素净的冷色调中,点缀一点暖色调,穿着蓝地黑花的上衣和裙子,深蓝色帽子,帽边是黑色的,仅项链用金色和朱红鸡心来点缀装饰。

(10)缓冲过度,和谐衔接,调和统一。例如一件红色衣裙,往往采用白色镶嵌袖口和领边,使之缓冲过度,红色冲淡,取得调和效果。

(11)模特的上下装、模特与模特之间的组合要形成一个定位非常明确的着装搭配,这能够很好地让顾客在店外就了解到品牌定位以及目前主推的产品,从而提高目标顾客群体的进店率。

(12)服装配套造型要人性化。比如我们穿衣服的时候在膝盖处、腹部、肘部等地方都会出现褶皱现象,我们在服装配套搭配陈列中做出这些人性化的造型,会显得服装搭配的效果更加自然。总之,人穿在身上的时候是什么样的,服装配套展示的时候就应该是什么样的造型。

实物小道具烘衬陈列效果

道具是支撑陈列品的重要工具,其暗藏的玄机不可不察。对于一些常用的普通服装,道具的奇特构思会对吸引客户的视线起到至关重要的作用。

拉斯维加斯凯萨大酒店的商业街上有一家内衣店,它在模特道具背后装上一对巨大的翅膀,使道具变成美丽的天使,放置店面大门中央,吸引了消费者的视线,使没有购买内衣意图的人也走近欣赏,达到宣传内衣的目的。

这里的玄机就在于:如果把内衣放在普通道具上,展出面积只有三个点,很难靠产品本身从远处把消费者的视线吸引过来,这时就要依靠道具。道具造型奇特而优美,就能够凝聚视线。

一些能衬托主体的实物小道具,不仅让人感觉到时尚,而且更加突出了产品本身以及产品的品质。比如在韩国国际时装展览会上,有个专门销售丝绸方巾、编织围巾的摊位,用的道具就是在透明挺括的塑料模上勾画简洁的线描,照轮廓剪裁之后,用尼绒丝吊挂在展顶,道具位置的高低与人们的视线相平,将围巾披在肩上,通过这种透明隐形道具的支撑,将围巾材料美丽质感的肌理表现得淋漓尽致。

为了烘托出主题,我们可以使用如下这些小道具来营造店内的气氛:

1.与使用展示商品相关商品以及附属商品

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