想要感动他人，让对方对你留下美好的印象，最简单的方法就是引导对方谈论他自己的事情或问题，或在他自身的知识范围内的问题。
罗斯福在担任总统的时候，总统府的大门总是向一切能引起他兴趣的人们敞开着，不管来的是谁，科学家，文学家，体育健将，方方面面的人士，他都能找到一个让双方都满意的话题。不过，罗斯福在为人处世方面的杰出表现却常常引起人们的误解，大家都以为他是一个有着满腹经纶的博学者，或者是个全知全能的人。事实上，他的成功并不是因为这一点，不管他有多么博学，他难道能比得上那些专业人士吗？他的成功在于他善于提问的特长，他总能适当地向对方表示衷心的佩服，他能向对方提出与对方的专长有关的问题。不管他们正在谈论的是什么话题，他总会表现出非常好学的姿态，这让对方赞叹不已。
有一位纽约的记者，曾经去拜访一位银行家，想去咨询一下国际汇兑方面的事情，在当时就连金融界都认为这是一个比较复杂的问题。然而，１５分钟的会谈时间过去之后，记者竟没有提出任何问题，听完就马上拿起帽子准备回去了，他向银行家告辞道：谢谢您的指教，我已经完全理解了！当他走到客厅门口的时候，银行家大声喊住了他：喂！年轻人，你真了不起，我在金融界干了四十多年，可我现在对国际汇兑还是一知半解呢！这位记者马上羞得满面通红。
事实上，我们很多人都常常犯这种错误。有的人总是闷着不吭声，不愿发问，就跟那位年轻记者一样，也许他们是幼稚地认为自己全知全能，然后非常自满，也许是存在“言多必失”的心理，不愿多说话，害怕泄露自己一无所知的本质吧。这样的态度都是不可取的，因为事实证明，提出适当的问题是制胜的法宝之一。
当我们要打动对方时，一定要在适当的时候，提出适当的问题，问题一定要有方向性。不要因为害羞或者别的什么原因，放弃自己提出问题的机会。
当一个聪明人想要以发问取胜于人时，他会遵循几项特定的规律的，他不会漫无目的地发问。
发问时，首先应该注意的是：提出的问题应当能够显示出，那是针对对方的专长而发问，而且这个问题要能使对方对你表示钦佩之意。
享誉世界的名人——铸造技师麦克兰，就是因为疏忽了这一点，不幸地失掉了整整６０个工作机会。他本人是一个非常勤奋的铸造工人，才９岁就在一家铸造厂当学徒了，平时经常研究铸造方面的知识。但是，在他的事业刚刚起步时，因为不善于提问而错失了太多的机会。后来，在了解了这一点后，他感慨地总结道：我失去了很多工作机会，因为在工头的眼里，我懂的实在太多了，我提出的问题都在他们的学识之上，结果他们反而因此恨上我了。这是一个非常大的教训啊！
所以，你的发问应当限定在对方的学识范围以内，如果超过程度太远，别人会以为你是在向他发难或是炫耀，最终对方会产生不高兴的情绪，那样就达不到制胜的目的了。
麦克兰在发现了自己的不足之处后，就马上改变了态度，从此他所提出的问题，必定是工头能够解答的，这样也使对方每每对他有所敬佩。而且，当提出一个问题并得到了详尽的回答之后，他的事业就好像又砌上了一块牢固的基石，后来他终于成为一位世界名人。
发问时，应当注意的第二个问题就是：必须确认你所提出的问题要能显示出自己真正的兴趣在哪里。
有一次，一个妇女突然向普林斯顿大学的校长麦克斯博士提出了一个关于伦理学方面的问题，校长没有回答，只是反问她道：太太，您是为了增加一些知识而发问的呢？还是只把它作为我们的话题而已？也许我们会觉得麦克斯博士的态度过于鲁莽，但是也正因为这样才能给那个妇女一点教训。因为她忽然提出这样一个非常宽泛的问题，显示出她并没有学习知识的诚意，只是热衷于找一个谈话的话题。
发问时，应当注意的第三个要点则是：要确定你所提的问题就是对方愿意回答的问题。
如果发问的时候，不能选择一个适当的时机，并把它作为一种话题加以议论，那就可能会不得其门而入，就像我们想尽各种方法要与别人接近一样。我们在这里举一个例子，要是你面对一个素不相识、连他的个性和兴趣都不知道的生人，你该如何与他接近呢？有效的接近方式有很多种：任何人都喜欢谈论自己喜欢做的事情，所以，我们可以问一问对方在工作之余都有什么可供消遣的爱好？每个人都喜欢谈论自我为中心的事情，所以，我们不妨问一问对方他所经历过的最冒险的事情是什么？每个人都热衷于发表自己的意见，所以，我们可以问一问对方对于社会上近期的热门话题有没有什么高见？
只要能提出对方熟悉或者是与对方生活相关的问题，让对方有机会发表自己的言论，不管是什么人，他们都会自然而然地跟我们聊起来。
在这个世界上再没有比人类更有趣的东西了。人们首先关注的是自己，然后是关注与自己有关的人，接下来才是别的什么人。所以，当我们听到自己熟悉的人的消息时，不管他是我们的亲人，还是邻居、朋友，我们都会不自觉地想要知道详情，而且在听的同时，心里还会想着该如何应对。
所以，当我们与别人交谈，若双方都陷入沉默无言或是无言以对的困境之中时，我们不妨采取以上策略。我们可以选择一些对方熟悉的人名，比如彼此认识的朋友，以及那些知名的社会名流，只要是选择一位跟对方有密切关系的人来作为议论话题就行。
